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文档简介
1、锻炼说话口才1、伤心的事不要见人就说。人在伤心时,都有倾诉的欲望,但如果见人就说,很容易使听者心理压力过大,对你产生怀疑和疏远。不要做祥林嫂。2、别人的事小心地说。人与人之间都需要安全距离,不轻易评论和传播别人的事,尽量对事不对人。3、自己的事听别人怎么说。自己的事情要多听听局外人的看法,一则可以给人以谦虚的印象; 二则会让人觉得你是个明事理的人。尊长的事多听少说。年长的人往往不喜欢年轻人对自己的事发表太多的评论,如果年轻人说得过多,他们就觉得你不是一个尊敬长辈、谦虚好学的人。同时多听老人的建议,对我们会有很大的帮助。4、夫妻的事商量着说。夫妻之间,最怕的就是遇到事情相互指责,而相互商量会产生
2、共情的效果,能增强夫妻感情。5、鼓励的事激情地说。鼓励员工,学会激情表达,用自己的激情去点燃听众的士气。如果自己都没有激情,没有自信,无法鼓动别人。6、感人的事声情并茂地说。发自肺腑之言,必定声情并茂,这样能够影响对方的情感。7、谈情的事甜蜜地说。爱人之间,要会赞美,要会赏识,要会说些甜蜜的话,这样让彼此感情更加紧密,感情更加牢固。8、谈钱的事大方地说。钱的问题,是比较敏感的问题,越是敏感的问题, 越是要大大方方地讲出来。如果欲说还羞,效果反而适得其反。9、谈工作的事负责任地说。对待工作,以负责任的心态来说事,一是一,二是二,容不得半点马虎。谨言慎行,切忌胡言乱语。10、对客户的事热情地说。客
3、户是上帝,永远要有一张热情的面孔,有一副热情的心肠。和气的口吻,热情的话语才能暖人心,才能留住顾客。11、讨厌的事对事不对人说。人和事分开, 对事不对人 ;不能因为某件事做错了,而认为这个人错了。不能用自己不满的情绪去影响别人的情绪。12、孩子们的事开导着说。尤其是青春期的孩子,非常叛逆,采用温和又坚定的态度进行开导,可以既让孩子对你有好感,愿意和你成为朋友,又能起到说服的作用。13、批评的事私下里说。在公司里,如果要批评下属,私下沟通效果最好,给对方留下面子,又能够双向沟通,容易解决问题。14、表扬的事公开地说。公众表扬,让对方享受公众羡慕的眼光,效果最好。15、急事慢慢地说。急时容易激动,
4、一激动往往表达不清楚。遇到急事,如果能沉下心思考,然后不急不躁地把事情说清楚,才能真正有助于解决问题。16、小事幽默地说。尤其是一些善意的提醒,用一句玩笑话讲出来,就不会让听者感觉生硬,他们不但会欣然接受你的提醒,还会增强彼此的亲密感。17、没把握的事谨慎地说。对那些自己没有把握的事情,如果你不说,别人会觉得你虚伪; 如果你能措辞严谨地说出来,会让人感到你是个值得信任的人。18、没发生的事不要胡说。不要说一些无事生非捕风捉影的事,要做一个有修养,做事认真、有责任感的人。19、做不到的事别乱说。俗话说没有金刚钻,别揽瓷器活。坚守承诺,言必信,行必果,做一个有信誉的人!伤害人的事不能说。不轻易用言语伤害别人,尤其在较为亲近的人之间,不说伤害人的话。这会让他们觉得你是个善良的人,有助于维系和增进感情。20、检讨的事真诚地说。自己做错了,立即检讨,真诚检讨,容易得到别人的谅解; 文过饰非只会让别人觉得你虚伪。21、现在的事做了再说。先做再说,避免放空炮。脚踏实地,行动永远比言语更有力量!22、未来的事理性地说。未来的目标方向,理性分析,谨慎表态 ; 千万不要满嘴跑舌头,大话连篇,夸夸其谈,结果无法兑现,贻笑大方。23
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