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文档简介
1、精品文档你我共享 知识改变命运 / 工厂车间现场管理 培训目标: 转变观念,树立明确的现场管理人员职业化意识 清晰、准确的理解现场主管在日常工作中的角色、作用及职位要求 掌握现场管理者做事原则与沟通方法 明晰如何打造具有出色完成任务能力的团队 掌握人际关系处理的原则,有效的处理班组和其他部门的关系 学会沟通、批评、表扬下属的技巧 课程背景: 必须有效的管理现场的进度、 质量、成本、人员等 车间管理干部承担着现场管理和制造过程控制的重任, 要素,还要协同其他部门共同处理现场的各种问题。 然而,随着订单交货期日益缩短,品种变化多端,不断有新品种上线,给车间管理人带来无穷的困惑。 作为车间干部,您是
2、否经常被以下问题弄得焦头烂额? 员工很娇气,不好管,管严了抱怨,管松了任务完不成 同样的事故总是重复发生,再三叮嘱也没有用 现场材料乱堆乱放混放、需要的物料不知到哪去找,不需要的一大堆 工人流动性大,刚成熟又离辞了,现场总是在救火 布置下去的工作总是得不到很好的执行,与自己的期望有差距 团队士气不高,激发不起现场人员的工作热情 自己忙得象“驴” 一样,仍然不断有问题产生 ”等等 如何搭建起现场管理者的 “黄金屋” ?如何打造起一支钢铁般基层队伍, 在短时间内提升生产的质量、 效 率、士气、设备、5S等各项核心指标? 2天的现场管理与现场改善实务将告诉你一套系统而实用的现场 管理方法。 案例全部
3、来自于真实的生产现场,再配以录像和动画教学,寓教于乐! 课程大纲: 第一章 现场管理者的角色认知 现场管理的问题和管理者的角色定位 忙碌的小马:现场管理者的问题 什么是管理 管理的五大职能 现场管理者的角色 第二章 现场管理者的角色意识 岗位的五个基本问题 -企业所需要的人才 -现场管理者应具有的七大意识 -现场管理者的行动指南:失败与成功的现场管理者 第三章现场管理概要 现场与管理 生产活动的要义 生产活动的六大目标 生产现场六项管理的基本概念 第四章现场人员管理 情境领导模型 情境领导在现场管理中的应用 现场领导风格的案例 下属的成熟度与现场领导风格 第五章一流的现场管理 作业/品质/设备
4、/安全/成本管理 一流现场管理的方法和工具 员工心目中一流的现场管理者 何谓一流的现场 第六章问题分析方法的现场教导 现场经常出现的问题 简单问题的分析方法训练 复杂问题的分析方法训练 何时需要进行员工教导 如何确保教导成果 第七章现场OJT教导技能训练 工作教导容易出现的问题 工作教导的四阶段法 作业指导书的编制要点 工作教导的相关资源 总结 第八章现场工作关系 良好工作关系的基本原则 如何表扬下属 如何批评下属 建立良好的工作关系 管理者积极和消极的态度带来的不同结果 第九章现场人际关系 发生人际问题的原因 性格区分原则 -四种基本性格及现场人际关系处理 第十章现场沟通 沟通模型 建设性沟
5、通/换位思考 成功沟通的基本原则 向上/平行沟通的技巧 如何给下属反馈 现场激励黄金法则 讲师介绍:谭老师 高级咨询师,高级培训师,曾任世界500强企业三星某公司质量总监。在三星工作10多年,先后从事过 新品开发、生产制造、革新改善和质量管理的工作,担任过研发、制造和质量等多个部门的经理和总监职位, 具有丰富的现场管理和团队建设的经验。曾任三星内部管理培训讲师,主要擅长从班组长到经理等不同层级 的管理者领导力提高训练课程。在三星工作期间,还担任TPM标准化和LEAN 6SIGMA项目推进LEADER,主 持并领导完成各种改善项目40多个,为公司创造效益 7000多万元。 曾培训过500余家企业包括JOHNSON CONTROL延锋江森),诺基亚、施耐德、熊猫爱立信、拜耳医药, 揖斐电电子,利达华信电子,红牛维他命饮料,采埃孚伦福德汽车系统,苏司兰能源,蓝星清洗,诺维信, 富士通天,百麦食品,深赛格,烟台海普、西子孚信、德科斯米尔等。 沁园春雪 北国风光, 千里冰 里雪飘。 望长城内外 惟余莽莽 大河 顿失 滔滔。 山舞银蛇, 原驰蜡象, 欲与天公试比高。 须晴日,
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