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文档简介

1、出租车驾驶员先进事迹材料同志，年人，现年岁， 1998 年进入出租汽车公司从事出 租车驾驶员工作。多年来他以优质的服务态度，满腔的工作 热诚、高度的工作责任感，始终安全行车，礼貌服务，在平 凡的岗位上做出了不平凡的业绩。一、文明用语，彰显出租司机的优质服务 同志始终谨记公司的服务宗旨，坚持公司的服务理念， 在思想上和行动上保持一致，服务乘客时，一贯将“您好， 您请，谢谢您”等文明用语挂在嘴边。无论是雨雪天气还是 夜晚交接班，他优质服务的态度始终如一。他热情的接待每 一位乘客， 认真勘察路线， 熟记于心，从而保证了安全驾驶、 文明服务，受到了乘客的好评，为出租车公司的发展作出了 不懈的努力。二、

2、见义勇为，为出租服务行业添光彩XX 年 8 月同志在出车时， 发现一名行为诡异的男子抱着 几条烟从书报亭走出，行事一向谨慎的他一边留心男子离去 的方向，一边叫醒书报亭的老大爷，询问是否丢失东西，老 大爷一惊，发现少了几条烟和五百多元的营业款。有条不紊 的先让大爷报警，然后立刻驱车追赶小偷，几分钟后追上小 偷，下车便于小偷厮打起来，并且机智的躲过小偷用灭蚊器 的喷袭，勇敢的将小偷摔倒，压在身下，将其制服，直到民 警赶到，将小偷带走，这才松了口气。三、慰问养老院，尽显出租司机行业敬老爱老优秀品质 积极参加单位组织的各项活动，在 XX 年 6 月的一天， 他和阳光车队三组全体队友，带着慰问品（有毛毯

3、、食品和 生活用品）去乡养老院看望老人。到了养老院，不仅认真帮 助老人打扫卫生，还耐心的陪老人家聊天，当时市电视台还 对此义举进行了报道，弘扬社会风气的同时，也显示了出租 司机行业敬老爱老的优秀品质。四、拾金不昧，爱心捐赠，救死扶伤 一次，在行车中发现后座有手机响，立刻想到是有乘客 掉落在车上的，接通电话后果然是乘客打来寻找电话的。他 当机立断与失主约好还手机的位置，只用了十多分钟就把手 机送到了心急如焚的乘客手中，失主不住的感激，却淡淡的 说：“不用谢这是我应该做的” 。因为他知道出租车也是一个 城市文明的窗口，决不能给蚌埠窗口抹黑。这样拾金不昧的 事例不胜枚举，乘客在车上丢失的手机、钱包、

4、行李箱等物 品，他都第一时间与失主取得联系或者上交公司。 并且在 XX 年汶川地震时，他积极向灾区捐款捐物；为交通事故去逝的 驾驶员捐款。XX年8月17日下午3点28分，驾车经过中粮大道时， 发现前方出现交通事故。此时，摩托车上驾车的男子已经陷 入昏迷， 旁边一个五六岁的男孩躺在地上， 头上不停地流血， 嘴中一直喊疼。急救车还未赶到，看在眼里，急在心里，想 着能救一个是一个，立刻打开自己的车门，让别个孩子的大 伯抱起受伤的小孩上了车，孩子的血把坐垫套染红了，他也 全然不顾，飞车将孩子送到解放军第 123 中心医院”，当他 得知孩子脱离了险境，这才放下心来。五、工作尽职尽责，争做模范先锋自 XX 年 4 月加入公司诚信示范车队以来，他时刻谨记 公司服务纲要，处处以示范车的标准更加严格的要求自己，

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