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文档简介
1、销售市场调研报告范文调研报告的核心是实事求是地反映和分析客观事实。小 编整理的销售市场调研报,供参考!一、调研概述( 1)调研由来 由于超市自有品牌商品在价格和品质上 的优势很明显,小到纸巾、纸杯、面包、饮料,大到食用油 和床上用品,品种繁多的自有品牌商品在零售市场悄悄蔓延。 国内本土超市的自有品牌市场潜力巨大,同样面临这外来超 市的竞争压力,我国超市自有品牌商品将以何种趋势发展, 我国超市自有品牌发展的制约因素在哪、这些问题都有待解 决。所以对超市自有品牌商品消费者的认知情况调查十分有 意义。(2)研究目的 本次的调研其目的是了解长春市内大型 超市自有品牌商品的拥有情况,消费者对超市自有品牌
2、的任 职情况和消费情况进行调查,以掌握市场自有品牌在我国的 现状,并以此为基础对未来超市自有品牌在我国的发展情况 进行预测。( 3)调研的基本说明 本次调研的对象是长春市内各个 大型超市自有品牌,内容是了解其拥有情况和消费者认知购 买情况,主要应用观察发和询问激发急需调研。时间是从 6 月 30 日到 7 月 18 日,小组成员有侯杰、贾冰雪、金嘉黎、 陆璐、薛丽丽五人,均为市场营销专业的在校学生。二、调研结论与建议摘要 通过这次调研我们发现超市主要品牌商品在市场潜力 巨大,相比之下外来大型连锁超市的自有品牌别本土的大型 超市自有品牌做的要好。但总体来讲超市对自己的自有品牌 商品宣传力度不够,
3、消费者对超市自有品牌的认知度较低。 针对以上问题我国本土超市要尽快壮大自己的实力,招揽自 有品牌产品研发上的人才,积累实力和经验,扩大子的自有 品牌商品找国内的销售量。尤其在自有品牌商品的宣传上要 着重加大力度。三、调研成果分析1. 文案调研成果分析( 1)自有品牌渐成超市竞争法宝:自有品牌在国内已 经有很长的时间,但是做得好的还是像家乐福、沃尔玛、易 初莲花、屈臣氏等外资零售商。在国外,自有品牌能够占到 销售的 40 50,毛利率相当高, 自有品牌将成为零售商 最终的竞争领域。在国内自有品牌商品利润空间巨大,前景 看好,国内有实力的大型超市要加大自有品牌商品的研发与 销售抢夺这一利润。( 2
4、)自有品牌商品商机巨大:自有品牌商品的销售正 成为连锁零售企业销售方式的新趋势,将成为超市重要的利 润来源,对于刚刚介入自有品牌商品销售的本土超市来说, 发展空间广阔,蕴藏着巨大商机。在商业竞争日益激烈、零 售业利润增长有限的情形下,发展自有品牌成为商家降低成 本、提高利润有效途径之一。一般商家都可以选择从那些消 费频率较高、 销售价格不高、 市场份额较大的商品开始做起, 这样利于提高消费者对产品的认知度。得到消费者的认可后, 就会拥有一些固定消费人群。目前大多数本土连锁超市对自 有品牌的开发仍处于尝试和萌芽阶段,这反映在超市中自有 品牌商品数量不是很多,自有品牌涉及的品种所占比重比较 小,销
5、售量也不大, 真正有了自有品牌效应的商家也不多。 据分析,一方面,与欧美的成熟市场相比,国内市场经济发 展的时间还很短,本土零售企业的规模有限,还没有形成超 级连锁,开店数量和经营规模上还没有形成真正的竞争优势。 另一方面,国内零售企业在自有品牌的产品研发上缺乏人才、 实力和经验,目前主要集中在一些简单的低端产品上。从研 发到营销, 这是一项复杂的工程。 只有当零售商从研发做起, 掌握了点、市场信息、有效消费者等一系列之后,产品才会 畅销。( 3)超市自有品牌发展的制约因素:首先连锁企业核 心领导人重视程度不够!虽然每一个连锁企业的核心领导人 都会这样说: “我们非常重视自有品牌,自有品牌是我
6、们未 来发展的希望所在,是我们未来的核心利润所在,是我们未 来的核心竞争力所在” 。但是国内连锁百强企业,设立 独立的自有品牌发展部的很少,负责人素质不够,在资金、 人力、物力等的投入上与连锁企业其它重点部门相比很少。 其次公司的核心领导人对自有品牌存在错误思想和认识。多国内连锁企业核心领导人认为自有品牌就是简单的 在产品上面贴一张标签,没有多少技术含量,认为自有品牌 不需要也没有必要太多投入,因为当前状况下就有不错的收 益!还有一部分核心领导人认为建立品牌需要大笔的资金, 大量的人力和物力,连锁企业不具备这样的条件!还有一部 分连锁企业的核心领导人宁愿花费几十万、上百万引进一个 优秀的店长、
7、采购总监,也不愿意花十多、二十万引进一个 品牌经理!在这样的思想下,做好自有品牌只不过是美好的 愿望罢了!市场调研报告的分析方法宏观经济环境信息:基于 PEST 分析模型从政治法律环境、经济环境、社 会文化环境和技术环境四个方面分析行业的发展环境 , 帮助 企业了解行业发展环境现状及发展趋势行业主要上下游产业的供给与需求情况,主要原材料 的价格变化及影响因素行业的竞争格局、竞争趋势;与国外企业 在技术研 发方面的差距;跨国公司在市场的投资布局微观市场环境分析:行业当前的市场容量、市场规模、发展速度和竞争状主要企业规模、财务状况、技术研发、营销状况、投资与并购情况、产品种类及市场占有情况等客户需
8、求分析 : 消费者及下游产业对产品的购买需 求规模、议价能力和需求特征等进出口市场:行业产品进出口市场现状与前景产品市场情况: 产品销售状况、 需求状况、 价格变化、 技术研发状况、产品主要的销售渠道变化影响等重点区域市场:主要企业的重点分布区域,客户聚集 区域,产业集群,产业地区投资迁移变化行业发展关键因素和发展预测: 分析影响行业发展的主要敏感因素及影响力;预测行业 未来五年的发展趋势;该行业的进入机会及投资风险;为企 业制定行业市场战略、预估行业风险提供参考特点注重事实 调研报告讲求事实。它通过调查得来的事实材料说明问 题, 用事实材料阐明观点,揭示出规律性的东西,引出符合 客观实际的结
9、论。调研报告的基础是客观事实,一切分析研 究都必须建立在事实基础之上,确凿的事实是调研报告的价 值所在。因此,尊重客观事实 , 用事实说话,是调研报告的 最大特点。写入调研报告的材料都必须真实无误,调研报告 中涉及的时间、地点、事件经过、背景介绍、资料引用等等 都要求准确真实。 一切材料均出之有据, 不能听信道听途说。 只有用事实说话 , 才能提供解决问题的经验和方法,研究的 结论才能有说服力。如果调研报告失去了真实性,也就失去 了它赖以存在的科学价值和应用价值。论理性调查报告的主要内容是事实,主要的表现方法是叙述。 但调研报告的目的是从这些事实中概括出观点,而观点是调 研报告的灵魂。因此,占
10、有大量材料,不一定就能写好调研 报告,还需要把调研的东西加以分析综合, 进而提炼出观点。 对材料的研究,要在正确思想指导下,用科学方法经过“去 粗取精,去伪存真,由此及彼,由表及里”的过程,从事物 发展的不同阶段中,找出起支配作用的、本质的东西,把握 事物内在的规律,运用最能说明问题的材料并合理安排,做 到既要弄清事实,又要说明观点。这就需要在对事实叙述的 基础上进行恰当的议论, 表达出论文的主题思想。 议论是“画 龙点睛”之笔。调研报告紧紧围绕事实进行议论,要求叙大 于议,有叙有议, 叙议结合。 如果议大于叙, 就成议论文了。 所以要防止只叙不议,观点不鲜明;也要防止空发议论,叙 议脱节。夹叙夹议,是调研报告写作的主要特色。语言简洁 调研报告的语言简洁明快,这种文体是充足的材料加少 量议论的,不要求细腻的描述,只要有简明朴素的语言报告 客观情况。但由于调研报告也涉及可读性问题,所以,语言 有时可以生动活泼,适当采用群众性的生动而形象的语言。 同时注意使用一些浅显生动的比喻,增强说理的形象性和生 动性。但前提必须是为说明问题服务。报告种类1、按服务对象分,可分为市场需求
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