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文档简介

1、信用社(银行)计算机网络信息培训计划为了进一步提高全体员工综合业务网络系统操作技能、规范操作行为,增强计算机安全防范意识,加大计算机安全法规教育,职业道德教育和操作技能培训,促进县联社计算机网络信息系统稳定、有序、高效运行,确保各项业务正常开展,特制订本年度教育培训计划。一、培训目的1、熟练掌握综合业务网络系统各项业务操作;2、认识保证计算机障机网络信息系统安全的重要性,增加安全防范意识;3、掌握计算机网络设备的日常操作、保养和维护;4、了解计算机系统基本结构和网络常识,掌握常用技能应用;5、熟悉windows操作系统,以及常用工具软件、常用网络软件等的安装和应用;6、学习office应用软件

2、,特别是中文输入法、word和excel常用办公软件的应用;7、加强新工业务知识和操作技能的培训。二、培训对象信用社所有员工,培训过程中并不是要求所有员工都学习和掌握上述知识,而是区别岗位工作重点,分类进行培训。三、培训方式采取集中培训、上机熟习、以会代训、以查代训、专项培训、强化培训、现场培训、自学考试(指定阶段内学习篇目,定期组织考试)和下发业务操作汇兑流程等形式多样的方式,加强员工培训工作。四培训内容和时间(一)、强化综合业务网络系统临柜操作培训1、对主任、信贷人员重点从借款人信息建立、征信、贷款的申请、审批和到愈期贷款统计、查询、展期等方面进行培训。2、对会计、出纳人员重点从储蓄业务、

3、挂失冻结等特殊业务、中间业务、复核业务、安贷宝业务、身份证信息查询、账户管理、支付结算业务、重空的领用使用管理和卡业务等方面进行培训。3、对主任、主办会计、主出纳重点从账户信息查询、报表统计查询、业务授权和稽核等方面进行培训。(二)、加大计算机网络信息安全培训1、计算机安全法规教育。组织职工认真学习计算机信息系统安全保护条例、计算机信息网络国际互联网安全保护管理办法、金融机构信息系统风险防范管理规定、计算机病毒防治管理办法等法律法规,不断提高员工对计算机信息安全的认识。2、计算机信息安全案例教育。结合典型案例从制度执行、规范操作和业务授权等方面进行分析、教育。3抓各项制度的贯彻落实。组织职工认

4、真学习富秦卡业务内部安全管理制度、富秦卡业务风险防范措施、卡业务差错处理办法、综合业务网络系统安全运行管理实施细则和计算机突发事件应急处置预案等,通过制度学习、贯彻落实来规范员工的操作行为。4、计算机职业道德教育。要求工作人员要严格遵守工作规程和工作制度;不得制造,发布虚假信息,向非业务人员提供有关数据资料;不得利用计算机信息系统偷窃客户资料,进行诈骗和转移资金;不得制造和传播计算机病毒。(三)、培训计算机、网络基础知识,了解计算机的组成结构、工作原理和计算机网络的应用,掌握常用设备的使用、保养、维护。(四)、培训windows操作系统操作,及常用工具软件、常用网络软件等的安装和应用;掌握office应用软件,特别是中文输入法、word和excel常用办公软件的应用,达到人人都会熟练使用,逐步实现所有网点信息资料报送的电子化,为下一步全省信用社系统办公自动化打下坚实的基础。(五)、培训人民银行大小额支付系统、支票影像系统、农信银支付结算系统,使全体员工都能熟知系统业务功能和服务范围,从业务的复核、授权管理等方面来加强支付风险防范意识教育。(六)、继续做好账户管理系统、身份证联

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