培训科工作手册

1、培训科工作手册第一篇 制度职责科室工作职责岗位工作职责科室人职员作制度学员治理制度首堂温馨提示第二篇 工作流程一、小微企业培训工作流程二、创业培训工作流程三、农村劳动力就业技能培训工作流程第三篇 培训表格一、创业培训表格汇编二、小微企业培训表格汇编三、农村劳动力就业技能培训表格汇编科室工作职责负责学校各类培训业务的开展（国培项目）。负责创业培训的招生及班级治理工作。负责农村劳动者就业技能培训的招生及班级治理工作 负责小微企业创业培训的招生及班级治理工作。负责短期培训的班级治理工作。负责短期培训项目开发工作。负责各类补贴培训的档案整理及资料申报工作。负责职业学校的档案整理工作。负责职业学校的年检

2、工作。负责年培训打算的制订工作。协助财务室完成补贴款的申请及拨付。完成校委会安排的其它工作。职成科岗位工作职责科室主任负责职成科科室全面工作。 负责创业培训的后续服务工作。 负责科室业务的招生协助工作。 负责培训业务的资料申报工作。负责职业学校的年检工作。完成校委会布置的其它工作。 科室招生主任 负责创业培训的招开工作。 负责小微企业培训的招生工作。负责农民工培训的招生工作。 农村劳动力技能培训班主任 负责农村劳动力就业技能培训的班级治理工作。 负责农村劳动力就业技能培训的班级档案整理工作。 负责农村劳动力就业技能培训的资料申报工作。 负责农村劳动力就业技能培训的证书发放及登记工作。四、创业培

3、训班主任1、负责创业培训的班级治理工作。2、负责创业培训的班级档案整理工作。3、负责创业培训的资料申报工作。4、负责创业培训的证书发放及登记工作。五、小微企业创业培训班主任1、负责小微企业创业培训的班级治理工作。2、负责小微企业创业培训的班级档案整理工作。3、负责小微企业创业培训的资料申报工作。4、负责小微企业创业培训的证书发放及登记工作。 科室人职员作制度一、科室提倡首咨询责任制及感动服务，工作人员要有良好的服务意 识，学员从报到、安排食宿、培训、培训终止要合理安排，不能显现服务 漏洞。显现投诉，严肃处理。二、科室主任要做好学员报到工作，专门是学员数量超出开班实际数 量时，要以合理的方法和谐

4、处理，遵守先来后从的原则，幸免显现因服务 未位造成的学员流失。三、各类培训在开班前两天要做好教师的安排和聘任，若为校内教师 要做好调课工作，若为外聘教师，要做好教师的时刻确认及工资待遇的洽 谈。四、创业培训及小微企业培训教师的工资要在培训终止一天前申请批 字，确保教师工资及时到位。五、培训终止后，班主任要将有关资料整理到位，并及时申报至人社 局有关部门。六、每期培训终止后，科室主任要本期培训情形汇总上报给上级领导， 并及时递交本期财务报告。七、班主任要做学员的治理工作，专门是卫生、就寝、出入校门、车辆停放等方面进行重点强调。要组织学员习我校白皮手册（常用治理制度）八、科室主任要与专业教师组织专

5、业研讨会，对培训内容持续创新， 要有开发新课程的意识。九、创业培训及小微企业学员用餐时班主任要做好服务工作。十、科室要做好各项培训的开班和结班工作，正面宣讲国家政策，切 忌虚假、夸大宣讲。十一、各班主任要做好培训过程的影像资料留存。每期学员要将合影 及个人一寸照片装订成册。十二、各类培训终止后要按照班情制作班级个性通讯录。十三、各班均要建立培训学员交流微信群。十四、学员培训终止后，可按照实际情形引导学员报名学习我校技能 提升班和高技能人才培训班。十五、培训终止后，工作人员要将床上用品进行消毒清洗，确保下批 学员报到使用时洁净整洁。十六、所有培训使有的公物在培训终止后要全部归还校总务处，每学 期

6、至少进行一公物的盘查，关于损坏的公物要及时修理，同时要确保学校 公物零缺失。十七、科室工作人员要服从教育集团治理，遵守教育集团制订的各项 规章制度。学员治理制度及要求所有学员要严格遵守学校规章制度。培训人员必须佩戴学习证，否则禁止出入校门。学习证在正式培训后 的第一天进行发放，学员在离校时要上交至班主任处。所有学员的车辆一律放在教学楼后，并整齐摆放，严禁在东宿舍楼前 及教学楼前及教学楼两侧、前操扬停放。否则按学校制度将会量化。所有学员电动车、摩托车、自行车一律停放在教学楼前固定区域（头 朝西摆放），杜绝乱停乱放。否则按学校制度将会量化。我校为无烟校园，请各位学员在校园内严禁吸烟，否则按学校制度

7、将 会量化。要有良好的生活适应，不要随手乱扔垃圾、烟头等。学员在校内打完篮球或做乒乓球后要将体育设施交还给有关责任人并 将乒乓球台复原原位。学校每天会有督查队协助政教处领导检查、督促学生进行一日常规， 任何学员不得阻碍督查队进行学生的治理。当碰到工作冲突时可找班主任 或培训科负责人沟通解决，坚决不能打骂学生，一经发觉进行严肃处理， 严峻者追究刑事责任。我校每年会接待近万名人员来我校学习参观，故学校在各方面卫生都 抓的较严，学校有专业的纪检部门检查各项卫生，若有做的不到位的会按 照实际情形进行量化罚款，故要求我校培训部学员每天要有固定的人员打 扫教室卫生，宿舍要有值日生，每天离开宿舍前必须将宿舍

8、卫生打扫到位， 宿舍标准参考我校学生宿舍标准。所有学员要文明用餐，杜绝白费，不能将饭菜带出餐厅，另，若与学 生吃饭有冲突，则在打汤时或打菜时有学生专门服务，请勿阻碍学生工作， 也不能与学生发生任何口角。学员必须严格按照学习形式准时准点报到上课。不能随意旷课，有事 要请假，请假要有学校的正规假条，否则显现安全咨询题学校不承担任何 责任。学员在参加培训时学校或招生老师会收取一定押金 50 元或 100 元，这 些费用在培训终止后会退还给大伙儿，这不属于学校收费项目，在培训终 止后教材正常上交或公物无损坏或无其它重大违纪学校或招生老师会将所 有押金退还给大伙儿，若在培训过程中有上述情形发生则学校会按

9、照实际 情形经本人同意后扣除部分押金。学校晚上 22：00 为学生就寝时刻，为确保在校生的休息，请所有学员 晚上 22：00 以后不要大声喧哗，严禁在宿舍内喝酒，严禁在宿舍赌博。运诚瑜龙命弼业技加学核首堂温馨提示欢迎您成为我学校的一名学员，感谢您对学校的信任，期望在接下来 的时刻里你能够学有所得，学有所用。花以下是对大伙儿的温馨提示：每个班级会配备一名班主任，期望各位学牌够主动配合班主任做好 班级的治理工作安排S?学员妊罠联垂培“赶叭安排好农村劳动力培训时刻为15天，创业培训时刻为见川0天，彳i微企业培训I开班强准备工乍SWMJCiott,栽业先1!任豊IB議的时刻为7天，均管食宿。30悅创业

10、计划书鼻印阴饥校除在培训期间理论课程与实训课程是分开的，专门是农村劳动力培训三 专业课外还开设了六门精品课程，即：法律、学校文化、传统文化、消防知识、就业指导、职业道德。这些课程是不！于其它学校的鸩课程，up档包含：讲班很告血)学:凤翘知烧燉嗥日程(7)i业同期示焉图也是运城独有的我校特色教育出的学校每晚22: 00宿舍楼大门及学校大门就会上锁，请所有学员有事外jamarasiYBtturiMiwttffi一人一蚂包金：1.身柳盧虫印件2.户口本展印件勺均要按时返校。在进行实训时要爱惜实训设备时，不要乱拿乱放或携带实训工具外出，5.创业計划书故朋片7.结业证艇炭业证蹩卬枠若有损坏现象，一切责任

11、自负* 注：第一天教帰上课嚥科备帥7K 睑帶總-h氓白检觀*白抄氓黑三天游欢榭垛磚堪备；企业周明喪、哦口妻、小堆谍200锻 甲七天渺戏接垛祁帝备：企业周無东.味冃志，小紙盘eoci號 第力天试碍、演调评估芸、宰丹聒京脱兌第十天培训班评怡农、壻班恆武睫事H :弟一开1S1S吿tfMffiiS啊就业賢业iff 第二开班三天之内H张理tt业養韭逵的寶却遂 *就业餐4|中心.第三厨F1姑签到視、诙IR礙、4ft学口志所刮人畑陋一盘拿他保冇就审核礎弭忖ft网 蚪四朋6好培训屯時們生酒粗肌.凱丑M网和範址血惓佶騙或肯OO那.悌拿用举潢愎箱联嗅第次程绘训站車居個圮讽老肿索晝教学整培创业培训表格 运都市SIY

12、B创业培训开班申请报告培训机构期次2015年第一期培训班 差不多信息类不及人数： GYB SYB IYB EYB培训班期，共计人；其中男学员人，女学员人拟开班时刻：年月日至月日共十天拟培训地点：运都市 盐湖 县（市、区）运临路26号（详细地址）授课 培训教师授课教师费用：200元人民币/人/天建议培训教师：姓名单位：联系方式姓名单位：联系方式SIYB创业培训教师由市人力资源和社会保证局职业能力建设科统一委派附件内容1、学员名单（含出生年月、性不、文化程度、原工作单位、联系方式、通 讯地址和身份证号码）2、课程安排3、创业培训开班讲明培训机构承诺县（市、区）人力资源 和社会保证部门意见市人力资源

13、和社会保证部门意见本单位承诺，将严 格按照晋劳社厅发 20081号文件要求和 SIYB创业培训技术标 准组织此次培训班，同 时在培训的整个过程中 执行质量监控，并在培 训终止后及时向市、县（市、区）两级人力资 源和社会保证部门上报 有关信息资料和总结报 告。（盖章）年 月日年 月曰职业能力建设科 意见：年 月曰局领导意见：签字：（盖章）年 月曰备注：此表一式肆份，市、县（市、区）人力资源和社会保证部门、 创业培训机构各一份。XXXXXX学校2015年第期创办你的企业（SYB）培训班教学日程安排日期时间内容主课备注（第 1 天）09:00 10:00开幕式10:00 10:20茶歇10:20 1

14、1:40SYE项目介绍午餐、午休15:00 16:10分组制定班级规章制度小组介绍16:10 16:30茶歇16:30 17:30什么是企业？创业者面临的 挑战（教材第一步：1.2 ）18:00 19:30总结、填写学员当日反馈意见表（第 2 天）08:00 08:20反馈前日意见08:20 10:00对创业者素养进行评估（教材第一步：3.4 ）10:00 10:20茶歇10:20 11:40评估个人财务状况（教材第一步：5）午餐、午休15:00 16:10企业类型及成功的要素（教材第二步：1.2 ）16:10 16:30茶歇16:30 17:30挖掘好的企业构思（教材第二步：3）18:00

15、19:30总结、填写当日反馈意见表（第 3 天）08:00 08:20反馈前日意见08:20 10:00验证你的企业构思（教材第二步：4）10:00 10:20茶歇10:20 11:40将你的企业构思变成创业打算（第二步：5）午餐、午休15:00 17:30游戏模块（1 ）18:00 19:30总结、填写学员与当日反馈意见日期时间内容主课备注（第4天）08:00 08:20反馈前日意见08:20 10:00了解你的顾客和竞争对手（教材第三步：1.2 ）10:00 10:20茶歇10:20 11:40制定市场营销打算（教材第三步：3）午餐、午休15:00 16:10制定市场营销打算（教材第三步：

16、3）16:10 16:30茶歇16:30 17:30推测你的销售（教材第三步：4）18:00 19:30总结、填写学员当日反馈意见表（第5天）08:00 08:20反馈前日意见08:20 10:00企业人员组织（教材第四步）10:00 10:20茶歇10:20 11:40选择一种企业法律形状（教材第五步）午餐、午休15:00 16:10法律环境和你的责任（教材第六步）16:10 16:30茶歇16:30 17:30推测流淌资金需求（教材第七步：1）18:00 19:30总结、填写当日反馈意见表（第6天）08:00 08:20反馈前日意见08:20 10:00估算企业所需的资金（教材第七步：2）

17、10:00 10:20茶歇10:20 11:40制定销售价格（教材第八步：1）午餐、午休15:00 16:10推测销售收入（教材第八步：2）16:10 16:30茶歇16:30 17:30制定利润打算（教材第八步：3）18:00 19:30总结、填写当日反馈意见表（第7天）08:00 08:20反馈前日意见08:20 10:00制定现金流量打算（教材第八步：4）10:00 10:20茶歇10:20 11:40制定现金流量打算（教材第八步：4）午餐、午休15:00 17:30游戏模块（II ）18:00 19:30总结、填写学员与当日反馈意见日期时间内容主课备注（第 8 天）08:00 08:2

18、0反馈前日意见08:20 10:00审请企业贷款（教材第八步：5）10:00 11:20茶歇10:20 11:40你能够开办企业吗（教材第九步：1）午餐、午休15:00 16:10你能够开办企业吗（教材第九步：2）16:10 16:30茶歇16:30 17:30制定开办企业的行动打算（教材第九步：3）18:00 19:30总结、填写学员当日反馈意见表（第 9 天）08:00 08:20反馈前日意见08:20 10:00开办企业（教材第十步）10:00 10:20茶歇10:20 11:40辅导作业，预备创业打算演讲稿午餐、午休15:00 16:10考试（阅卷）16:10 16:30茶歇16:30

19、 17:30创业打算演讲18:00 19:30总结、填写当日反馈意见表（第10天）08:00 08:20反馈前日意见08:20 10:00学员创业打算演讲10:00 10:20茶歇10:20 11:40学员创业打算演讲午餐、午休15:00 16:10结业仪式2016年第期创业培训班评估表请回答下述有关您刚刚参加的小微创业培训班或讨论会的咨询题。请在最准确地表达您的感受的答案后面打勾 每个咨询题只选一个答案。1 您是否认为此次培训班包括了对经 营您的企业所有重要性的步骤？ 是的，所有的步骤都包括了。是的，有些步骤包括了。不是，我觉得包括的步骤还不够。5培训教师是否关心您明白得了小微创 业培训教材

20、中的各个步骤？ 是的。是的，然而我还有一些咨询题。不是。2 此次培训班是否包括了您在培训班 举办往常期望包括的步骤？ 是的，完全包括了。在一定程度上包括了。不是，与我过去的期望不同。6您是否能够在今后运用您学到的知识 对你的企业进行进一步的改善？ 是的，确信能做到。是的，然而不能完全做到。不是，我需要进一步的关心。3您是否认为现在您能够有把握地完 成企业的经营和治理任务？ 是的，我有把握。我仍旧没有十分把握。不是，我完全没有把握。您认为培训班的期限合适吗?期限正合适。有点太短/太长。实在太短/太长。4在培训班期间您是否能够与其他参 加者交流您的体会和咨询题？ 是的。有时候。8您认为培训班期间提

21、供的教室和服务 如何？专门好。不错。321329请写出您对培训班的任何其他意见。第 期SIYB培训班评估评分表地点/国家:培训班类不:日期：/21总分：对培训班的总中意水平：-总分咨询题数*第 期SYB学员创业打算演讲评估表序号姓名得分评语备注123456789101112131415第 期SYB学员创业打算演讲评估表序号姓名得分评语备注161718192021222324252627282930每日培训意见反馈表（反馈汇总表）日期： 年 月 日我喜爱的:我不喜爱的:我不明白得的:我的建议:应到人数实到人数请假人数迟到人数旷课人数今天浮到的最畫重要的课程：SIYB入学登记表填表日期：/教员姓名

22、：单位：1、学员姓名：身份证号：年龄：企业名称：（如果学员不在，请在此打对勾）男女照片3、地址：（企业或个人）4、原工作单位：5、 所持证件类型：证件编号：你的学历和同意过的专业培训学习日期教育机构学历培训专业证书6、目前您做什么工作？ 在公司做一名领薪水的雇员口从企业下岗 务农，要紧供自己消费口 务农，也岀售产品 全日经商（填写10） 部分时刻经商（填写 10） 其他，请讲明7、您是否有具体并可行的企业构思？ 不是，还没有 是，请讲明8.1请讲明您什么缘故要创办企业8.2您打算何时创办？（月*年）9、您是否有您想创办的企业所需的技术技能？口没有 有，请讲明：填写1610、请描述您先有的企业活

23、动：11、企业行业： 零售口批发 制造口服务提供 农业/与农业有关（可能有几个答案）11.1您的企业营业额有多少比例用于个人或家庭的开支？%11.2扣除家庭开支以后，通常（每月）剩余多少资金？12、您在企业中是什么地位？ 业主经理所有权共享 雇员/合作社成员13、此企业是何时创办的？不到一年往常更长时刻往常，请讲明14、您的企业目前注册了吗？ 是 不是15、您对不久今后的企业有何打算？ 天然保持加大同样的企业显现有的企业之外，创办新的企业结构 创办其他行业的企业（代替原先的企业）口不清晰16.您期望在培训班学到什么？1.2.3.没有企业的参加者填写2317.在面试前的几个月中，您的平均销售额估

24、量是多少？数额上月上月前的一个月6月3日5月3日这些数字与当年的其他数字差不多相同吗？是的 口它们比同城的数字高他们比同城的数字低18.在面试前的几个月中，你的企业每日平均有多少顾客？上月6月3日每日这些数字与当年的其他数字差不多相同吗？是的 口他们比通常的数字高口 他们比通常的数字低企业效益（请指出对此信息严格保密）就业20. 您的企业总共提供多少工作岗位，包括雇主：工作岗位21. 请填写下面关于工人情形的表格：20. 您的企业总共提供多少工作岗位，包括雇主：工作岗位21. 请填写下面关于工人情形的表格：在企业中的要紧工作每周工作小时支付工资不支付工资家庭成员？如果是，请打钩性不男女自身 1

25、9.您估算您的资产的现值是多少：-机械/工具/设备-车辆/自行车/其他交通工具-属于企业的土地-属于企业的建筑-其他，请讲明工人1 工人2 工人3 工人4 工人5 工人6 工人7 总计（如果多于7个工人请填写在背面）22.您对在您的企业中工作的人员表现如何评判？（打钩）好无需做改进不错需要做小的改进不行需要做大的改进全然不行不中意/工作没有做-工人的工资水平-工人的就业合同-参加社会报信-额外医疗或其他保险-雇员的年假安排-工人的企业决策中的意见参与-工人的培训和其他进展机会-其他利益，例如对企业咨询题的知识（询咨询现在不在酒业的人今后如何应付这些咨询题）23.在下面的空白处简写岀答案.请用粗

26、体字填写1. 当你在运算产品的总成本时，请列岀所有应该考虑的不同成本2. 企业打算的要紧部分有哪些?3. 市场营销打算的要紧部分是什么?4. 尽量列出你明白的职工的保险福利种类。企业法律形态启动资其中亲朋好友借款-终止-SIYB培训您现在能够使用SIYB选择树图确定SIYB培训的类型入学评分情形企业成本营情况L企业打算市场营销打算保险福利安全、卫生得分入学选择意见学员选择教师签字备注小额贷款创业带动就业人员情形花名册创业人员姓名：企业名称:姓名性不年龄学历联系电话备注小微企业创业培训表格运都市微创基础知识培训班开班申请报告培训机构期次2015年1 期培训专业 （工种）小微企业创业培训培训班 差

27、不多信息有创业培训愿望 ：大中专在校生毕业生城镇登记失业人员返乡农民工、复转军人、残疾人；差不多创办微型企业一年内的：注册资本10万及以下依法注册登记个人独资企业、合伙企业、法人企业个体工商户共计人，其中男学员人，女学员人拟培训时刻：年月日至月日培训地点：运都市盐湖 县（市、区）运临路26号（详细地址）附件内容1、学员花名册（出生年月、性不、文化程度、联系方式、通讯地址和身份证号码）2、课程安排表培训机构承诺运都市人力资源和社会保证局意见本单位承诺：将严格按照晋财社 【2012】93号文件要 求组织此次培训班，真正让学员把握创业基 础知识，实现创业妄图。并在培训终止之后 及时上报有关学员培训资

28、料和总结报告。（公章）年 月日职业能力建设科（股）意见：年 月曰局领导意见：签字：年 月曰培训机构起止日期XXX年第XX期时刻内容讲师8:00 9:10项目介绍、开学典礼9:10 9:30茶歇9:30 10:00什么是市场营销？什么是市场？第10:00 12: 00了解你的市场（一）天14:30-16:00了解你的市场（二）16:00 16:20茶歇16:20 18:00客户中意-市场营销组合4P的制定。8:00 9:40什么是米购？为你的企业做米购；9:40 10:00茶歇10:00 12:30采购的8个步骤第天14:30 16:00存货治理内容；存货治理作用；存货治理的工作标准；16:00

29、 16:20茶歇16:20 18:00做存货记录方法；做存货盘点的方法。了解什么是成本及成本核算；能够区分企业8:00 9:40生产9:40 10:00茶歇10:00 12:30经营中直截了当成本和间接成本；明白得成本核算在改善企业中的意义。第天14*30 16*0016:00 16:2016:20 18:00制造商和服务商成本核算步骤； 茶歇零售商和批发商成本核算步骤第四 天8:00 9:409:40 10:0010:00 12:30游戏模块A介绍游戏、做游戏打算 茶歇开始游戏、游戏总结14:30 16:0016:00 16:20如何建立简单的记账系统；茶歇使用现金销售日记账或发票本；做赊销

30、日记 账；做账簿。如何利用记账系统体系改善你 的企业16:20 18:008:00 9:40企业打算、企业制定打算的意义9:40 10:00茶歇；10:00 12:30如何制疋销售和成本打算第 五如何制定现金流打算天14:30 16:00生产力阻碍生产力的因素；16:00 16:20茶歇16:20 18:00如何提升生产力；人如何阻碍生产力；8:00 9:40雇佣合适的职员你要做什么工作？鼓舞职 员提升生产力；9:40 10:00茶歇如何处理职员咨询题；如何改善工作场所的第10:00 12:30生产力；企业关系与生产力。六天14:00 16:00游戏模块B介绍游戏做打算16:00 16:20茶

31、歇16:20 17:00开始游戏17:00-18:00总结游戏8:00 9:10考试、改善企业打算9:10 9:30茶歇9:30 10:00生命线、感恩活动第七天10:00 12: 00结业仪式14:30 16:00考察企业、总结16:20 18:00完善资料、提交课程总结小微企业创业培训教学日志注：学员请假条附后年 月曰上午授课教师授课内容应到人数人实到人数人备注请假：迟到：年 月曰下午授课教师授课内容应到人数人实到人数人备注请假：迟到：小微企业创业培训学员选择登记表日期： 年 月 日姓名性不年龄学历农、城籍贯民族身份证号码政治面貌家庭住址联系电话以下为授课培训讲师填写您曾同意过 的职业培训

32、您是否已 创办了企业你在企业中 担任什么职务？家庭亲友中 有人在办企业 吗？在您的企业中您 最大的困惑是什 么？您能保证有足够 的时刻参加此次 七天完整培训吗？您最期望在此次 培训中学到什么 样的课程？备注选择意见教师签字小微企业创业培训入学登记表定点培训机构名称（签章）：填表日期:年 月 日姓 名性不出生年月照片文化程度政治面貌婚姻状况身份证号户籍地址户籍所属区居住地址居住宅属区联系电话电子邮件地址人员类不大中专毕业生下岗失业人员返乡农民工 口 “农转非”人员 残疾人水利水电工程移民城乡退役士兵文化创意人员信息技术人员培训班次培训起止时刻创办企业名称创办时刻要紧经营项目营业执照号码创办企业地点