xx年食品销售部门员工个人总结范文

1、XX年食品销售部门员工个人总结范文撰写人： _部 H： _XX年食品销售部门员工个人总结范文回顾这一年的工作历程，我深深的感到公司的蓬勃发展和全体同事 团结、热气、拼搏、向上的精神。我作为食品销售部门的一名普通员工, 在公司领导和同事的鼓励和帮助下走过了这一年。结合XX年的工作，归结起来主要包含在以下几个方面一、xx年渠道工作内容回顾及概述：从XX年XX月底接手两个镇的be类商场，至XX年六月底。基本上 xx年的岁末，仅仅在熟悉市场情况、建立初步客情和掌握be商场的操 作方式。真正的做市场，还是从xx年开始。刚刚接手市场时，恰逢公 司凉茶商超价格体系的调整，从家庭装28元调整到30. 4元供货

2、。由于 经销商和邮差商的鼎力支持和配合，加上之前同事市场上的努力。所以 价格很快就调整了过来。我在熟悉客户整体情况和了解我司产品的家庭 消费潜力特性后，便根据市场情况将所负责的35家客户做分级规划。 一级为重要客户，有12家。二级为高潜力客户，有14家。三级为潜力 培养客户，有9家。经过与客户的多次深入沟通，加上公司的支持和客 户的多多配合，在这上半年，一级客户的实际销货量同比平均增长了 125%,最佳的客户从原月销70件到销190件，增长到原销量的2. 7倍。 二级和三级客户分别增长了 95%和65%.。润喉糖的铺货率也达到了 100%。可惜的是，由于我个人能力所限，很多客户还没能发挥出最佳

3、的 销售潜力。从xx年xx月，公司将我调入ka负责8个镇的30家ka卖场，其 中12家超市，14家百货，和4家跨区阳场。刚接手时，正是我司产品 的销售旺季，公司支持的相关费用提报时间是签约时间的一个半月前， 由于个人能力和专业知识薄弱，市场洞察力差，和对市场的把握度不准 确，使一些费用的利用不太合理，没有运用到刀刃上，使客户的培养方 而没有做好，致使销量没有出现明显的增长，使我深深地感到有愧于公 司和上司对我的信任和栽培。二、学到的经验通过从事这一年的商场销售工作，我从中学到了相当多的专业知 识，让我深深的感到做销售工作容易，想做好就是一件不容易的事情。 结合公司给我们的多次培训和我自身的感悟

4、，我总结了十条经验：一细 二勤三多四强。一细即心细，二勤就是眼勤、手勤，三多是要多与客户 深入沟通、多学习专业技能技巧、心态要多调整、要时刻保持乐观和积 极，四强是自信心强、洞察力强、分析规划能力强、执行力强（和公司 的六强不一样）o1、细，比如，我们跑商场的同事经常要做的事：卖场的库存管理, 我经常要去卖场仓库去查库存，由于送每批货的时间不一样，可能有的 卖场由于仓库太挤，他将每批货放的位置不一样，如果我们没有仔细的 在整个仓库查看，误认为只有一个地方有我们的货。这就会造成日期先 进先出没有做好，结果日期混乱，还会造成库存积压，所以一定要细心。2、勤,1）是眼勤，要多观察，俗话说：商场如战场

5、!信息是非常重 要的，一个重要的信息就可带来丰厚的利润，所以在日常工作过程中， 一定要细心的去观察竞品的相关动态。尤其是价格的调整、陈列、促销 政策等等。2）是手勤，我们做快消品的，经常要去动手做陈列，占排面, 争取陈列到最佳曝光点，吸引消费者的眼球。所以，要多动手，多布置 相关的广宣物料。才能使销量出现增长。3、多，1）是多与客户深入沟通，让客户配合我的订货、陈列、价 格调整、促销策略的执行。只有多与客户沟通，多分析我产品在整个分 类品项的优势，和我产品给客户带来的销量和利润增长潜力，客户才会 将我们的产品列为重要产品。有了商场客户的支持，陈列才能强势，销 量才能提升。2）是多学习专业知识，

6、比如谈判技巧，我们面临的客户都 是很专业的，要想能成功的和采购商谈而达到我们的目的，就要更专业。 公司给了相当多这方而的培训，使我受益非浅，让我学会了如何与别人 交流，让我受用一生。3）是多调节心态，做销售这行，会经常而对很多 方面的压力，客户的挑剔、拒绝、不支持、事情的拖延。有时候，有一 个很好的促销方案，自己很有信心，可是去和客户谈时，客户一口就给 拒绝了，一句话都不听。这时候，就要努力调整心态，多了解客户拒绝 的原因，多分析，才能扭转尴尬的局面。我之前经常会遇到这样的事， 有时候搞得自己一点信心都没有，还是同事和主管给了我很多的鼓励， 给我信心，使我又有了高昂的激情，才得以战胜各种困难。

7、使我学到了 不良心态的解决方法。4、强，1）自信心强，做销售，没有信心，什么都做不了，有了自 信心，才能在绝望中夺得生机，在痛苦中抓住欢乐，在压力下摆脱烦恼, 在失败中找到希望。这里要感谢各位同事和主管对我的鼓励和支持。2） 洞察力强，做快销品，要对市场情况敏感度高，客户对我产品的陈列、 价格、促销策略的调整，竞品在市场上的反映，都要随时的掌握。比如, 一个好的陈列位，很多厂家都想要，但当时还有陈列其他产品，协议快 到期了，这时候，为了得到这个位置，就要多了解情况，如果能够先了 解到该产品的协议期限，那么就可以优先得到该位置。3)分析规划能力 强，我进入ka后，对这方面的了解学到了相当多的知识

8、。对客户、市场了解了，就要多分析，理岀一个详细的、可执行性销 售计划，然后按部就班去执行，这样就能节约的时间和精力，并且达到 理想的效果。特别是对数据系统的建立，使我更准确的了解产品在每个 客户的销售潜力和我产品的成长状况，非常利于下一步的工作计划。4) 执行力强，这是公司最倡导的，不但有利于公司及产品的成长，也使我 得到了对自身的锻炼。我以前很懒惰，特别不喜欢洗衣服，老是将衣柜 里的衣服穿完了，没得穿了，才一起洗。经过工作上的一些缘故，慢慢 的这个毛病也改掉了。三、自身的不足在近一年的工作中，自我感觉也出现了很多问题，主要有以下几个 方而1、忙忙碌碌每天在公司上班总是觉得忙忙碌碌，但是每天回

9、首一天的工作，总 觉得是一无所获，感觉只是一个忙字，但是具体干了什么，却也说不出 个所以然，通过主管多次的指导，发现主要是因为没有处理好紧急但是 不重要的事情和不紧急也不重要的问题，每天大量的时间都化在了处理 这些事情上，所以感觉到一天忙忙碌碌但是总觉得一无所获，在新的一 年里，我准备按照主管所教的，把每天该做的和要做的事情分清轻重缓 急，合理安排和利用自己的时间。2、缺少经验在工作过程中，做的最多的就是和人打交道，而且都是和商场的采 购或门店的主管打交道，经常遇到些一时难以解决问。回来时，主管问 起来，老是很多小问题。到这种时候我都感觉到自己有些力不从心，因 为这种时候需要多方而的知识和经验以