2018年度增值企业年报空表单

1、增值企业年报表单企业基本情况（黄色部分将会向社会公示）指标名称单位实际公司简介主要包括公司背景、主营业务、公 司规模、员工情况、公司的发展情 况、主要业绩、主要客户等。企业名称统一社会信用代码企业开展业务的主要应用和服务领域代码（见下方代码）（A）网络销售（B）金融借贷（C）生产制造（D）农业（E）生产物 流（F）快递（G）租车约车（H）旅游（1 ）生活服务（J ）众创众筹（K）科技创新和知识产权（L）电子政务（M卫生（N教育（O） 网络安全（P）新闻和内容（Q）游戏（R）音乐和视频（S）社交（T） 搜索 （U呼叫中心 （V互联网数据中心（IDC） （W互联网接 入服务（ISP） （ X）内容

2、分发网络（CDN （ Y其他请根据开展业务的主要应用或服 务领域，按照业务收入额度选最高 的3项（最多可选3项）法定代表人（法人）联系方式手机号码格式许可证编号注册住所注册属地联系人（联系人）联系方式手机号码格式注册资本万兀许可证业务种类国有控股企业企业性质民营控股企业外商投资企业上市情况未上市新三板（股票代码）境内上市（股票代码）香港上市（股票代码）美国上市（股票代码）上1市冃况其他地区上市（上市地区，股票代码）省（自治区、分支机构名称分支机构地址直辖市）J联系人联系方式手机号码格式企业是否履行月报义务是否是否按要求报送通信行业统计月 报从业人员总数人其中：研发人员人其中：从事增值电信业务人

3、员人企业服务质量（黄色部分将会向社会公示）指标名称单位实际客服负责人（客服负责人）联系方式手机号码格式客户服务投诉电话指用户使用本业务中发现问题或出 现争议等情况时的投诉电话。用户投诉量件指用户报告期内投诉的总 数。用户投诉回复率%指公司对用户投诉处理回 复数量占总投诉量的比例。用户投诉主要问题及原因指用户投诉中占较多数量的问题， 同时将产生问题的原因加以分析。三、企业经济效益（经济效益指标标黄部分由企业选择是否公示）指标名称单位实际营业收入万兀指报告期内企业经营主要业务和其他业务所取得 的收入总额。营业成本万元指报告期内企业经营主要业务和其他业务所发生 的成本总额。营业利润万兀指报告期内企业

4、从事生产经营活动所取得的利润。电信业务收入万兀指报告期内企业经营电信业务所获得业务收入的 总和。电信业务成本万兀指报告期内企业经营电信业务所发生的成本总额。电信业务利润万兀指报告期内企业从事电信业务所取得的利润。应交增值税万兀指报告期内企业销售货物或者提供加工、修理修配 劳务活动本期应交纳的增值税。销售费用万兀指报告期内企业销售商品和材料、提供劳务的过程 中发生的各种费用，包括保险费、包装费、展览费 和广告费、商品维修费、预计产品质量保证损失、 运输费、装卸费等以及为销售本企业商品而专设的 销售机构（含销售网点、售后服务网点等）的职工 薪酬、业务费、折旧费等经营费用。管理费用万兀指报告期内企业

5、为组织和管理企业生产经营活动 所发生的费用，包括企业的董事会和行政管理部门 在企业经营管理中发生的，或者应当由企业统一负 担的各项管理费用。其中：税金万兀指报告期内企业按照规定从管理费用中支付的房 产税、印花税、车船使用税和土地使用税。其中：差旅费万兀指报告期内企业行政管理部门的差旅费，包括市内 公出的交通费和外地出差的差旅费。财务费用万兀指报告期内企业为筹集生产经营所需资金等而发 生的费用，包括企业生产经营期间发生的利息支出 （减利息收入）、汇兑损失（减汇兑收益）以及相关 的手续费等。其中：利息支出万兀指报告期内企业短期借款利息、长期借款利息、应 付票据利息、票据贴现利息、应付债券利息、长期

6、 应付引进国外设备款利息等利息支出。公允价值变动万兀指报告期内企业的交易性金融资产、交易性金融负 债，以及采用公允价值模式计量的投资性房地产、 衍生工具、套期保值业务等公允价值变动形成的应 计入当期损益的利得或损失。投资收益万兀指报告期内企业确认的投资收益或投资损失，反映企业以各种方式对外投资所取得的收益。企业所得税万兀指报告期内企业实现利润按照国家税法规定应上 缴的所得税。应付职工薪酬万兀指报告期内企业因职工提供服务而支付或放弃的 所有对价。包括职工工资、奖金、津贴和补贴，职 工福利费，医疗保险费、养老保险费、失业保险费、 工伤保险费和生育保险费等社会保险费，住房公积 金，工会经费和职工教育

7、经费，非货币性福利，因 解除与职工的劳动关系给予的补偿，其他与获得职 工提供的服务相关的支出。固定资产总计万兀指企业所有固定资产的总额。负债合计万兀指企业所有负债的总额。存货万兀指企业在日常活动中持有以备出售的产成品或商 品、处在生产过程中的在产品、在生产过程或提供 劳务过程中耗用的材料或物料等。固疋资产累计折旧万兀指企业累计固定资产折旧合计数。其中：本年折旧万兀指企业在报告期内提取的固定资产折旧合计数。研发费用万兀指在报告期内企业内部用于全部研发活动的直接 支出，以及用于研发活动的管理费、服务费以及外 协加工费等支出。固定资产投资万兀是指以货币形式表现的在一定时期内建造和购置 固定资产的工作

8、量以及有关的费用总称。其中：互联网数据中心机房设 施投资力兀是指互联网数据中心企业用于机房设施建设的固 定资产投资。其中：互联网宽带接入投资万兀是指互联网接入服务业务企业用于互联网宽带网 络建设的固定资产投资。注：JG1025JG1028,即营业收入电信业务收入JG1028JG2002+JG2011+JG2020+JG2029+JG2042+JG2051+JG2060+JG2077+JG2090+JG2100+JG2114+JG2129+JG2139+JG2152+JG2161+JG2173+JG2183+JG219即电信业务收入分业务收入总和四、网络信息安全应急联系人联系方式业务情况介绍安全

9、组织机构 和人员信息安全管理制度：已上传的文件名 已上传的文件名（可以上传多个）安全管理制度 建设已上传的文件名 已上传的文件名（可以上传多个）信息安全技术 保障措施1、 技术负责人分配单位人员的权限，权限设定遵循最小授权原则。1）管理员权限：维护系统，对数据库与服务器进行维护。系统管理员、数 据库管理员应权限分离，不能由同一人担任。2）普通操作权限：对于各个信息系统的使用人员，针对其工作范围给予操 作权限。3）查询权限：对于单位管理人员可以以此权限查询数据，但不能输入、修 改数据。4）特殊操作权限：严格控制单位管理方面的特殊操作，只将权限赋予相关 科室负责人，例如退费操作等。2、加强密码策略

10、，使得普通用户进行鉴别时，如果输入三次错误口令将被锁定，需要系统管理员对其确认并解锁，此帐号才能够再使用。用户使用的口令应满足以下要求：-8个字符以上； 使用以下字符的组合：a-z、A-Z、0-9，以及！#$%人&*（）-+；- 口令每三个月至少修改一次。3、 定期安装系统的最新补丁程序，在安装前进行安全测试，并对重要文件 进行备份。4、 每月对操作系统进行安全漏洞扫描，及时发现最新安全问题，通过升级、 打补丁或加固等方式解决。5、 关闭信息系统不必要的服务。6、 做好备份策略，保障系统故障时能快速的恢复系统正常并避免数据的丢 失。网络安全技术 保障措施1、 为了全面确保本公司网络安全，在本公

11、司网络平台解决方案设计中，主要 将基于以下设计原则：1） 各系统网络设备当前运行配置文件应和备份配置文件保持一致。:2）网络设备登录提示标识应适当屏蔽内部网络信息内容，并应有相关合法性 警告信息。3）通过设备日志或外部认证设备维护对设备的登录状况，内容应当包括访问 登录时间，人员，成功登录和失败登录时间和次数等信息。4）严格控制对网络设备的管理授权。按照最小权限原则对用户进行授权。5）各系统网络设备的密码应严格按照账号、口令及权限管理办法执行。6）严禁管理员透漏设备口令、SNMP字符串、设备配置文件等信息给未授权人员。7）所有网络必须具有关于拓扑结构、所用设备、链路使用情况等关于网络 情况的详

12、细说明文档，并保持文档内容和现有网络、设备连接和链路信息保 持致。8）对重要区域实行冷备份与热备份相结合的方式，避免双重失效造成的影 响。9）重要系统在网络上传输机密性要求高的信息时，必须启用可靠的加密算法 保证传输安全。2、无企业落实行业信息安全安全管理要求情况1、我司信息全由内部人员发布，发布前均有主管审核， 未出现任何有害信息，若出现相关信息，会立马删除，并追责相关人员。2、具体由第二方评估。企业落实行业 网络安全管理 要求情况为进一步落实网络安全和信息安全管理责任，确保学校网络安全和信息安全， 切实加强系统管理，明确责任：1、 本部门负责建立和完善本单位网络安全和信息安全组织，建立健全

13、相关管 理制度，制定网络安全事故处置措施和应急预案，配备兼职信息安全管理员， 具体负责本单位网络安全和信息安全工作。2、 坚持“归属管理”原则，实行24小时网络监控制度，各部门人员不利用 网络制作、传播、查阅和复制下列信息内容：损害国家及学校荣誉、禾U益、形象的；散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；散布淫秽、色情、赌 博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；含有法律、法规禁止的其他内容的。3、坚持“谁主管，谁负责；谁主办，谁负责”的原则，负责加强对各部门上 网信息及内容的审查，确保上网信息的安全和保密信息不泄漏。4、 对各部门人员利用网络平台建立的内部交流 出现的不当言论及时制止、教育，对可能

14、引发严5、严格实行网络安全和信息安全责任追究制度。 内发生重、特大信息安全事故或严重违纪违法事, 有关责任人进行处理，情节特别严重的依法追究丿qq群头时监控；对交流群中 重后果的情况及时上报。如因管理不善致使其他部门 牛的，按有关规定对部门和 相关责任人的法律责任。已上传的文件名 已上传的文件名（可以上传多个）上传附件配合行业主管 部门开展安全 管理配合情况1、 我司会积极配合工信部或属地通信管理局依法依规开展“扫黄打非”、防 氾打击通讯信息诈骗等的情况。2、 我司会积极配合工信部或属地通信管理局依法依规开展网络安全抽查、网 络安全专项检查、网络安全应急演练的情况。重大信息安全 事件1、我司很

15、重视网络信息安全，未发生过重大网络和信息安全事件，今后依然 会重视，杜绝任何网络信息安全风险。五、业务发展情况（根据企业情况由系统自动生成相应业务表单）业务情况表单-模拟集群通信业务表指标名称单位实际业务开通时间从事本业务人员数人本业务年度收入万兀本业务年度成本万兀本业务年度利润万兀盈亏情况盈亏平盈亏原因分析分析造成公司本年度本业务盈亏 的原因。下年度业务发展计划简要介绍公司下年度发展本业务 的计划。主要问题及相关建议简要描述公司在经营中遇到的困 难，也可以是市场竞争中存在的问 题或者对政府监管的意见建议。业务情况表单-无线数据传送业务表指标名称单位实际业务开通时间从事本业务人员数人本业务年度

16、收入万兀本业务年度成本万兀本业务年度利润万兀盈亏情况盈亏平盈亏原因分析分析造成公司本年度本业务盈亏 的原因。下年度业务发展计划简要介绍公司下年度发展本业务 的计划。主要问题及相关建议简要描述公司在经营中遇到的困 难，也可以是市场竞争中存在的问 题或者对政府监管的意见建议。业务情况表单-无线寻呼业务表指标名称单位实际业务开通时间从事本业务人员数人本业务年度收入万兀本业务年度成本万兀本业务年度利润万兀盈亏情况盈亏平盈亏原因分析分析造成公司本年度本业务盈亏 的原因。下年度业务发展计划简要介绍公司下年度发展本业务 的计划。主要问题及相关建议简要描述公司在经营中遇到的困 难，也可以是市场竞争中存在的问

17、题或者对政府监管的意见建议。业务情况表单-国内甚小口径终端地球站通信业务表指标名称单位实际业务开通时间从事本业务人员数人本业务年度收入万兀本业务年度成本万兀本业务年度利润万兀VSAT小站用户数（个）个其中：单向个其中：双向个其中：语音个盈亏情况盈亏平盈亏原因分析分析造成公司本年度本业务盈亏 的原因。下年度业务发展计划简要介绍公司下年度发展本业务 的计划。主要问题及相关建议简要描述公司在经营中遇到的困 难，也可以是市场竞争中存在的 问题或者对政府监管的意见建 议。业务情况表单-固定网国内数据传送业务表指标名称单位实际业务开通时间从事本业务人员数人本业务年度收入万兀本业务年度成本万兀本业务年度利润

18、万兀盈亏情况盈亏平盈亏原因分析分析造成公司本年度本业务盈亏 的原因。下年度业务发展计划简要介绍公司下年度发展本业务 的计划。主要问题及相关建议简要描述公司在经营中遇到的困 难，也可以是市场竞争中存在的问 题或者对政府监管的意见建议。业务情况表单-网络托管业务表指标名称单位实际业务开通时间从事本业务人员数人本业务年度收入万兀本业务年度成本万兀本业务年度利润万兀盈亏情况盈亏平盈亏原因分析分析造成公司本年度本业务盈亏 的原因。下年度业务发展计划简要介绍公司下年度发展本业务 的计划。主要问题及相关建议简要描述公司在经营中遇到的困 难，也可以是市场竞争中存在的问 题或者对政府监管的意见建议。业务情况表单

19、-互联网数据中心业务表指标名称单位备注业务开通时间从事本业务人员数人本业务年度收入万元本业务年度成本万元本业务年度利润万元机房/平 台地址省（自治 区、直辖市）所属设计 机架数（个）已用 机架数（个）年用 电量（kWh年均运行PUE接入带宽（Gbps）自建租用租用数据 中心无需 填写此项租用数据 中心无需 填写此项 设计 =已 用租用数据 中心无需 填写此项租用数据 中心无需 填写此项租用数据中心无需填写此项如有多个自建数据中心，可增加行互联网数据中心总接入带宽Mbps互联网数据中心服务器总数台互联网数据中心机柜总数个互联网数据中心机架总数个盈亏情况盈亏平盈亏原因分析分析造成公司本年度本业务盈

20、亏的原因。下年度业务发展计划简要介绍公司下年度发展本业务的计划。 下年度规划在建数据中心数量，机架总 数，预计总投资额主要问题及相关建议简要描述公司在经营中遇到的困难，也可 以是市场竞争中存在的问题或者对政府 监管的意见建议。业务情况表单-内容分发网络业务表指标名称单位实际业务开通时间节点所在城市服务项目分发 调度 内容源存储 口 安全防护 性能优化 数据分析其他可填写从事本业务人员数人本业务年度收入万元本业务年度成本万元本业务年度利润万元总接入带宽Mbps盈亏情况盈亏平盈亏原因分析分析造成公司本年度本业务盈亏的 原因。下年度业务发展计划简要介绍公司下年度发展本业务的 计划。主要问题及相关建议

21、简要描述公司在经营中遇到的困 难，也可以是市场竞争中存在的问 题或者对政府监管的意见建议。业务情况表单-国内互联网虚拟专用网业务表指标名称单位实际业务开通时间P路由器设置地PE路由器设置地网络资源提供者中国电信中国联通中国移动从事本业务人员数人本业务年度收入万元本业务年度成本万元本业务年度利润万元租用互联网网络总带宽Mbps盈亏情况盈亏平盈亏原因分析分析造成公司本年度本业务盈亏的 原因。下年度业务发展计划简要介绍公司下年度发展本业务的 计划。主要问题及相关建议简要描述公司在经营中遇到的困 难，也可以是市场竞争中存在的问 题或者对政府监管的意见建议。业务情况表单-互联网接入服务业务表指标名称单位

22、实际业务开通时间从事本业务人员数人本业务年度收入万元本业务年度成本万元本业务年度利润万元接入总带宽数Mbps（固定）互联网宽带接入用户数户其中：速率在20M及以上的宽带用户户固定互联网宽带接入端口数个其中：速率在20M及以上的宽带端口数个盈亏情况盈亏平盈亏原因分析分析造成公司本年度本业务盈亏的 原因。下年度业务发展计划简要介绍公司下年度发展本业务的 计划。主要问题及相关建议简要描述公司在经营中遇到的困 难，也可以是市场竞争中存在的问 题或者对政府监管的意见建议。业务情况表单-在线数据处理与交易处理业务表指标名称单位实际业务开通时间从事本业务人员数人本业务年度收入力兀本业务年度成本力兀本业务年度

23、利润力兀是否从事电商业务是 否电子商务交易额力兀电子商务平台收入力兀盈亏情况盈亏平盈亏原因分析分析造成公司本年度本业务盈亏 的原因。下年度业务发展计划简要介绍公司下年度发展本业务 的计划。主要问题及相关建议简要描述公司在经营中遇到的困 难，也可以是市场竞争中存在的问 题或者对政府监管的意见建议。业务情况表单-国内多方通信服务业务表指标名称单位实际业务开通时间已开业务类型国内多方电话会议服务业务国内可视电话会议服务业务 国内互联网会议电视及图像服 务业务主机房地址其他节点设置城市从事本业务人员数人本业务年度收入万兀本业务年度成本万兀本业务年度利润力兀盈亏情况盈亏平盈亏原因分析分析造成公司本年度本

24、业务盈亏 的原因。下年度业务发展计划简要介绍公司下年度发展本业务 的计划。主要问题及相关建议简要描述公司在经营中遇到的困 难，也可以是市场竞争中存在的问 题或者对政府监管的意见建议。业务情况表单-存储转发类业务表指标名称单位实际业务开通时间业务类型语音信箱业务电子邮件业务传真存储转发业务其他可填写从事本业务人员数人本业务年度收入万元本业务年度成本万元本业务年度利润万元盈亏情况盈亏平盈亏原因分析分析造成公司本年度本业务盈亏的 原因。下年度业务发展计划简要介绍公司下年度发展本业务的 计划。主要问题及相关建议简要描述公司在经营中遇到的困难， 也可以是市场竞争中存在的问题或 者对政府监管的意见建议。业

25、务情况表单-国内呼叫中心业务表指标名称单位实际业务开通时间平台/机房地址接入号码接入运营商（可加行）中国电信中国联通中国移动从事本业务人员数人呼叫中心业务用户数个呼叫中心业务坐席数个本业务年度收入力兀本业务年度成本力兀本业务年度利润力兀盈亏情况盈亏平盈亏原因分析分析造成公司本年度本业务盈亏 的原因。下年度业务发展计划简要介绍公司下年度发展本业务 的计划。主要问题及相关建议简要描述公司在经营中遇到的困 难，也可以是市场竞争中存在的问 题或者对政府监管的意见建议。业务情况表单-信息服务（固定网信息服务）业务表指标名称单位实际业务开通时间从事本业务人员数人本业务年度收入万兀本业务年度成本万兀本业务年度利润万兀盈亏情况盈亏平盈亏原因分析分析造成公司本年度本业务盈亏 的原因。下年度业务发展计划简要介绍公司下年度发展本业务 的计划。主要问题及相关建议简要描述公司在经营中遇到的困 难，也可以是市场竞争中存在的问 题或者对政府监管的意见建议。业务情况表单-信息服务（不含互联网信息服务