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文档简介

1、the easiest to make mistakes are those who act only according to their own ideas.同学互助一起进步(页眉可删)工商局承诺书 工商局承诺书1为全面贯彻市机关效能建设领导小组推行“马上就办”的工作部署,优化永安发展环境,服务企业发展和项目建设,市工商局郑重承诺:一、提高服务质量认真执行“首问责任制”、“一次性告知制”等机关效能建设八项制度,提供热情、高效服务,窗口单位做到咨询服务一口清、发放资料一手清、告知补全一次清。二、缩短办事时限1企业设立登记、变更、注销以及企业股权出质设立登记、变更、注销,申请提交材料齐全的,一

2、律在5个工作日内办结。2企业名称预先核准,企业年检验照,申请提交材料齐全的,一律在3个工作日内办结。3户外广告登记,申请提交材料齐全的,一律在3个工作日内办结。4全市申诉举报网络,工作时间无障碍投诉,非工作时间可通过网络或短信投诉。对一般消费申诉5个工作日内做出处理、答复和办结。对一般举报件10个工作日内办结。5. 个体工商户办理设立、变更、注销登记,申请提交材料齐全的,一律在3个工作日内办结。三、严格责任追究当事人违背承诺的,按相关规定追究责任,视情节分别给予诫勉谈话、通报批评、岗位调整、辞职辞退处理,并追究相关领导责任。四、监督举报电话:工商局承诺书2为了进一步转变作风,优化发展环境,推动

3、我县经济社会又好又快发展,我代表_工商局向全县人民郑重承诺如下:一、实行首问首办责任制凡到工商机关办事的企业、个体工商户和广大消费者,首次接待的工商人员负责对所办事项的处理、转办等全程服务。二、建立工商窗口注册登记“首席代表制”实行工商窗口首席代表制,就是首席代表在委托权限范围内代表县工商局全权行使行政审批事项核准权、业务协调权、督促办理权,使办事对象所申请的事项全部在中心窗口完成,改变办事过程中“多次往返”、“前店后坊”和“两头受理”等现象,真正实现登记工作在工商窗口提质、提速、提效。三、实行限时办结制在材料齐全情况下,企业名称预先核准3个工作日;有限公司、个人独资企业、合伙企业、非公司企业

4、法人设立登记7个工作日内办结;营业单位设立登记7个工作日内办结。四、维护消费安全充分发挥全县25个乡镇的行政村,全县的大型商场、超市、企业的“12315”消费维权服务站点的作用,将消费纠纷解决在萌芽状态。同时认真处理好消费者的投诉,即在接到投诉申请后当场作出是否受理的答复;决定受理的投诉案件,及时做出处理。五、支持下岗职工再就业,设立“绿色通道”对申请从事个体经营的下岗职工优先受理、优先审批、优先发照,积极搭建再就业平台,为下岗职工再就业提供优质服务。六、推进阳光行政认真贯彻落实服务承诺制,通过12315申诉举报平台、注册登记、基层工商所等服务窗口和“红盾信息网”,对工商部门的职责范围,办证条

5、件及程序,收费依据、项目和标准等内容进行公开,增加工商行政管理工作的透明度,接受社会各界的监督。七、严格依法行政,文明公正执法在收费、巡查、办案时着装挂牌上岗,仪表端庄,有两名以上执法人员并出示执法证件,按照法律法规的有关规定,严格执行办事程序和收费标准,真正做到依法行政,文明执法。八、转变工作作风,提高工作效率认真贯彻执行国家工商总局“六项禁令”和县政府机关工作人员午间禁酒的规定,进一步落实首问责任制、限时办理制等便民措施,为广大群众提供周到、热情的服务。以上承诺,欢迎全县人民监督。承诺人:工商局承诺书3一、依法行政、高效服务,营造宽松、便捷的市场准入环境1、对我市重点企业、规模工业企业、招

6、商引资和项目建设四项服务内容,落实市局和分局领导包保责任制,实施全程跟踪服务。2、投资办个人独资企业和合伙企业,实行注册资本申报制,不受注册资本数额限制。3、实行登记注册“窗口一站式、示范一文本、告知一口清、一审一核制、注册一次清”一字工作法,切实提高工商机关办事效率。4、对具备生产经营条件、注册资本在3万元以上(一人有限公司10万元以上)的公司制企业,其注册资本可在首期到位20%的前提下分期到位,时限为2年。法律、行政法规对特殊行业的注册资本有最低限额要求的除外。5、对法律、行业法规规定必须获准前置审批的企业,在筹备期间可发给时限为6个月的筹备期营业执照。二、提高工作质量和效率,为经营者提供

7、周到热情的服务1、注册登记。申请企业名称预先核准2日内办理完毕;各类企业(含个体工商户)开业登记5日内办理完毕;申请变更、注销登记5日内办理完毕(法定期限30日内)。2、广告管理。确认广告经营资格,受理初审3日内办理完毕(法定期限7日内),发布户外广告登记3日内办理完毕。3、经济合同管理。企业动产抵押物登记3日内审查完毕并决定是否予以登记(法定期限为5天),积极组织开展好“守合同、重信用”企业培育活动。上述三项工作,手续齐备的,即时办结。4、经济监督检查。受理群众举报的经济违法案件,重大案件依法立案,结案后2日内向举报人反馈(匿名举报或无法联系的除外)。5、切实维护消费者合法权益。充分利用12

8、315申诉举报电话,24小时受理消费者投诉、申诉和举报,依法查处侵犯消费者合法权益的案件。6、消费者投诉管理。各级工商行政管理机关和消费者协会接到消费者(申诉)投诉后,依法及时处理。对涉及鲜活农副产品的消费投诉,在3日内处理完毕。三、严格执行制度规定,推行阳光政务1、认真落实政务公开制度。办理证照的依据、条件、程序、时限;查办案件的依据、权限、程序和行政相对人的权力、义务;行政收费项目、标准和依据一律向社会公开。2、认真执行依法行政工作制度,轻微违法行为以教育规范为主,不予处罚,对确需要处罚的企业,报上级批准备案后,依法实施。3、认真执行企业检查备案制度。严格限定一切涉企检查、收费、罚款行为。

9、4、增强服务理念。建立注册登记绿色通道,利用12315网络服务,全天候进行咨询服务。5、进一步提高服务水平和服务质量,做到急事急办、特事特办,积极为我市经济发展服务。工商局承诺书4(工商行政管理局/市场监督管理部门):你局已按照陕西省人民政府公布的工商登记后置审批事项目录(目录公布于陕西省工商行政管理局门户和西安市工商行政管理局门户),告知(企业/农民专业合作社/个体工商户)拟从事须经审批方可经营的事项,应当在领取营业执照后到目录规定的审批部门办理审批,未经审批不得从事相关经营活动。(企业/农民专业合作社/个体工商户)郑重承诺:所核准的经营范围中如涉及后置审批事项,在领取营业执照后,将及时到审

10、批部门办理审批手续,在取得行政审批前不从事相关经营活动,如有超出登记经营范围从事后置审批事项经营的需要,也将先行办理经营范围变更登记和相应审批手续,未取得相关审批前不从事相关经营活动。签名:年 月 日备注:签名人员应为法定代表人(拟任法定代表人、负责人、经营者)或者其委托代理人。工商局承诺书5一、实行党务政务公开。充分利用各种传统和现代化信息载体,及时公布办事依据、办事程序、办事期限、办事结果以及收费项目和标准。同时,不断完善权力运行流程,推行权力动态公开运行,自觉接受人民群众监督。二、提高服务效率上出实招。进一步畅通注册登记“绿色通道”为优化发展环境提供优质高效的服务。各类企业、个体工商户设

11、立、变更、注销登记,只要申请材料齐全,符合法律规定,承诺期限内予以办理,手续材料不完善的一次告知,手续补齐后,二次办结。三、实施品牌带动战略。广泛宣传商标在市场竞争中的积极作用。全力帮助企业申请注册商标,积极培育发展全省著名商标和全国驰名商标,帮助企业做大做强。四、严厉打击各种违法经营行为。进一步加大对各类企业严重违法行为的查处力度,切实保障人民群众根本利益,并以此作为为地方经济保驾护航的深层次服务内容,维护健康有序的市场经济秩序。五、充分发挥“12315申诉举报中心消保维权作用。2个工作日内做出答复,事实清楚的个9工作日内处理完毕,做到有问必答、有诉必接、有案必查、有查必果”。六、严格管理队

12、伍。多头执法、重复检查、乱收费、乱罚款等问题,充分发挥效能督导队作用,开展经常性明察暗访的同时,畅通行风、效能投诉举报渠道,主动接受社会各方面监督,严格责任追究,对工作人员严重侵害群众利益,损害发展环境的违纪行为,要依法依纪追究责任。工商局承诺书6企业登记注册窗口是工商部门实施各类企业、农民专业合作社注册登记和服务的窗口之一,为切实履行服务职能,为企业提供方便快捷、高效优质服务,加强“服务是第一要务”的核心理念,特作以下承诺。一、坚持服务“三公开”。(1)公开承诺内容。(2)公开亮明身份。工作人员在上班时间要挂牌上岗,向工作对象和服务对象亮出身份,接受监督。(3)公开服务流程。二、规范收费行为

13、,公布收费标准严格规范收费行为,公开收费标准,不擅自扩大收费范围及标准,不折不扣地执行国家规定的减免、优惠政策。三、实行限时受理服务制度凡登记材料齐全、手续完备、符合法定形式的,应立即受理,并于受理之日起5个工作日内办结。四、实行首问责任制、一次性告知制等制度一次告知企业申请所需材料的全部内容,做到回答问题一口清,受理注册一纸清。五、创新登记服务方式,建立健全便民利民措施积极推行上门服务,限时服务,全程跟踪服务,登记预约服务,建立企业回访制度、行政提醒制度、信息报送制度,为企业提供便捷服务。建立“大项目重点招商引资企业直通车”服务机制,开辟“绿色通道”,推行预约延时服务,时限上从快、服务上从优

14、。六、健全管理制度,保障措施落实健全完善并严格执行“首问责任制、限时办结制、责任追究制、首席代表制度”等相应的管理制度,强化监督机制与责任追究,广泛接受监督,保障工作措施的落实和服务承诺的兑现。县工商局企业注册局将信守以上承诺,采取有效措施确保落实,同时自觉接受社会监督。工商局承诺书7为进一步转变工作作风,提高办事效率,充分发挥职能作用,维护良好的市场经济秩序,更好地为经济社会发展服务,我们向社会各界郑重承诺:一、实行三清制。对咨询事项做到 一口清、发放资料一手清、受理审查一次清,不让办事群众多处问、反复找、来回跑。二、实行一次性办结制。凡申办事项符合法定要求且资料齐全、手续完备的,一次性办结完毕。三、实行限时办结制。企业开业登记不超过5个工作日,变更登记不超过3个工作日,个体工商户开业登记随到随办。四、实行跟踪服务制。对注册资本500万元以上的企业或招商引资重点企业,指定专人为企业联络员,本篇_来自。采取事前介入、上门服务、定点联系、

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