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文档简介

1、精品文档你我共享 媒体维护 媒体维护的定义：围绕业务展开的针对媒体各种形式的关系建设, 系、灵思和媒体的关系。 由此递进客户和媒体的关 依据灵思整体业务形态，媒体维护分成两个模块，如下: 客户为中心的媒体维护 媒体维护 J行业平台的媒体维护 （一）客户为中心的媒体维护 定义：围绕客户运营展开各种形式的媒体关系建设。 1.客户日常维护 定义：针对客户的日常接口展开的媒体关系建设工作。 流程： 前期 提交预算 客户接口记者 基层记者 中高层记者 核心层记者 礼品、拜访、活动 参考级别性 参考重要性 参考特殊性（社会热点） 参考季节性 项目主管 提报周期 提交截点 执行周期 执行人 月度 每月3日

2、提报当月 项目相关媒介/部门主管 AAAAAA 后期 你我共享 见附表 提交时间 维护后3日内 提交人 2.客户专项媒体维护 定义：节假日、危机公关、特殊事件、 流程： 对象 专项种类 执行人（1人） 关系递进等进行的媒体关系建设。 1.对应接口人2.媒体高层 3.危机涉及人4.薄弱关系 危机公关 危机发生前（预防期维护） 危机发生时（控制期维护） 危机发生后（防止期维护） 特殊时间点 中秋、春节、圣诞节 记者节 编辑生日、结婚、生子 前期 特殊合作 特殊公关事件、客户特别 维护需求等 方案/方式 礼品、拜访、活动 建立在日常维护基础上 后期 提交预算 提报周期 提交截点 执行周期 执行人 拜

3、访报告 提交时间 提交人 见附表 月度 每月3日 更注重时间性 部门主管 见附表 维护后3个工作日内 参与维护人（1人） 精品文档你我共享 1. 行业媒体核心圈 2. 行业媒体大腕 3. 行业媒体高层 沁 前期 匕国 提报周期 内外 礼品、拜访、活动 千里冰封 度 惟余度椚莽； 季度 山舞银蛇行人，原驰蜡相象 具有行业特色（汽车、IT、快消、 电子消费品等） 里雪飘。 大河 匕部门主欲与天公试 （二）行业平台媒体维护 定义：根据不同行业划分，针对核心媒体圈、媒体大腕、媒体高层的媒体关系建设。 流程： 对象 对灵思认识及评价 对灵思服务客户了解 须晴日 拜访报告 江山如此多娇， 素裹，分: 见附表 引无数英雄 有无建设性意见（针对灵思） 有有无妖娆见。 见。（针对服务客户） 对所属行业评价 后期 对维护形式的意见 输文采.土唐宗思宋较积极媒体 对参与媒介执行中问题意见 媒体有无最新动向媒体 稍逊风骚 提交时间

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