查体中心个人总结.doc

1、查体中心个人总结体检中心工作总结体检中心工作总结(一)20_年以来在院领导的正确领导和亲切关怀下在医院各科室的大力帮助和支持下体检中心全体人员始终秉持“病人至上、注重质量、微笑服务”的工作理念任劳任怨积极工作体检工作取得了一定进展为下半年工作的顺利开展奠定了基础。现将今年工作总结及下步工作打算汇报如下：一、工作开展情况1、总体情况今年共为4100名体检者进行了健康体检其中团检有45个单位3500名干部职工个人检查357人招工246人。以上检查人员中有老客户2500人30个单位新拓展客户1000人。2、主要做法一是不断加强学习。作为一名医务工作者学好自身业务知识乃是立身之本。为此年初修订完善了科

2、室学习制度和培训计划倡导科室人员利用工作之余学习研究体检业务知识并定期邀请院内外知名专家到体检中心授课。同时组织科室人员到省级医院和体检中心参观学习不仅开阔了眼界增长了见识科室人员的整体素质和业务水平也得到了显著提升。二是逐步规范管理。规范出质量管理出效率。我们在充分征求意见的基础上建立健全了工作纪律、优质服务、卫生检查等方面的工作制度和管理规范为方便客户体检进一步理顺了体检工作流程让体检的每一个步骤都更趋人性化、合理化逐步实现了让制度管理人让制度规范操作从而不断提高体检质量和工作效率。三是注重宣传推介。在院领导的大力支持下设计制作了体检中心宣传短片在电视台黄金时段进行播放让更多的人对我院体检

3、中心“一站式”服务和医务人员的精神风貌有了较为深刻的了解不但为医院树立了良好形象也为体检中心增加客源奠定了坚实基础。四是努力拓展客源。首先每周制定客户拜访计划对老客户进行健康回访对新客户进行宣传推介。其实建立客户健康档案根据不同人的体检情况制定不同的健康计划以电话回访和短信提醒的方式给客户提供合理的健康体检建议并对需要治疗的患者提供医疗咨询和帮助。经过努力客户复检率和客户体检量都日趋增加。二、存在主要问题1、科室软硬件配备不够。体检软件内存教小兼容性不足导致很多单位体检结果无法完整保存而且软件不稳定经常自动更换体检者信息;电脑一体化流程操作需要进一步完善;电脑不够用前台、化验室及B超室需配备电

4、脑及体检软件来提高工作效率和整体服务水平;房间不够用现有的体检咨询管理及为体检大客户预留的绿色通道无法实现。B超彩超在一间操作间间内男女混杂易引起纠纷。2、体检项目明显不足。随着日益增长的体检市场需求目前的体检项目已显不足需要配备新的仪器设备来扩充项目：彩超小器官探头(可做乳腺小器官及血管)大生化仪眼科检查仪器(如眼底检查)电子阴道镜骨密度检测人体成分检测肺功能检测仪。3、服务意识尚需增强。体检中心是医院的窗口单位近段时间以来经过大家的共同努力为医院树立了较好形象但仍存在一些欠缺在接待客户、微笑服务等方面做得还不够到位。4、针对性讲解有所欠缺。由于专业知识的不同针对体检报告的一对一讲解工作做得

5、还不到位。缺少有临床经验的医师进行报告讲解并及时有效的向病房输送病人。三、下步工作打算1、进一步健全工作制度。集思广益发动体检中心全体人员发挥其主人翁意识和主观能动性对体检中心管理制度和工作流程开展自我审视和自我检查进一步完善各项内部管理制度和工作规范使之更趋规范化、科学化、人性化。2、进一步加大宣2021体检中心工作总结体检中心工作总结（一）时光荏苒20_年已经过去了一大半体检中心在医院的正确领导和亲切关怀下从零起步不断增加体检专用设备增加专职工作人员不断强化服务意识严格内部管理目前共体检免费体检四千余人次收费个人及团体体检六千余人次合计收入八十多万元。主要工作体现在以下几方面：1.精心组织

6、认真准备在院领导的亲自参与下协调全院十三个部门完成了_学院空、管委会全体职工、_中学经开区分校等数次大型体检。虽然经验不足但是在逐渐摸索中不断进步目前已经理顺了体检流程调整了就餐地点和就餐方式取得了体检客人的一致好评。2.严格管理强化技能不定期组织体检所需专业技能考核灵活采用多种考核方式在不耽误正常体检工作的前提下对体检中心工作人员进行考核。对部分操作不熟练的员工进行重点培训提高服务技能3.提前上班彰显人性为了给体检客人留出充足的时间并且不至于因为体检耽搁早餐时间在院领导同意之后在全院第一个实行早上提前一个小时上班的特殊工作制度。实行两月来确实为体检客人带来了更大的方便受到体检客人的一致称赞。

7、4.精诚协作共谋发展在时间短经验少人员不足的前提下与我院信息科和体检软件公司的工程师大力合作在不到两周时间内把新体检管理系统调试完毕正式上线运行。新系统的正式开通标志着我院体检管理水平已经一跃达到全市先进水平。但是尚存在一些问题比如专职体检的检查医生没有配备体检专用的部分设备仍未到位相关科室团结精神仍需加强面对问题态度不够积极部分科室对于新的体检系统需要进一步熟悉专职体检市场开发人员仍未到位无法保证稳定的体检客源体检折扣优惠政策与当前流行模式脱节等都在逐步完善改进中。全体体检中心工作人员愿以百倍的热情全心全意的工作为体检中心能够快速、长期、稳定的发展奉献青春。体检中心工作总结（二）一、基本情况

8、1、医院新一届的领导班子为充分利用我院现有人员和设备资源实实在在为老百姓办实事、办好事让我院的大型设备ct机、彩色b超等服务于民让利于民树立我院新形象。特别是为适应当前人们以健康保健为主旋律的今天健康体检列为我院重点工作体检中心的打造是我院工作的重中之重。2、体检中心是_年9月新组建成立的一个科室位于我院医技楼三楼面积200m,有4名工作人员。其中：中级职称1人初级职称2人临时工1人。室内配有崭新的电脑、彩电、沙发、办公桌椅和各种体检科室所需物品待检室窗明几净、鲜花蔟拥让您在享受健康体检的同时还能享受舒适温馨的环境。3、体检组成员由三位院长和各科室的业务技术骨干组成根椐体检工作随时抽出。体检中

9、心是沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽工作也千头万绪工作虽然繁杂琐碎体检中心4名工作人员各司其职工作却分工不分家在工作上相互鼓励相互学习。二、工作开展情况1、优化体检服务质量,当好健康卫士。根据人民群众的各种不同需求制定各种体检套餐由各单位或个人自由选择。完成体检的组织、咨询及解释工作。2、大力宣传医疗科普知识提高人们的健康意识。院领导和工作人员多次到各单位进行现场宣教、疾病健康保健知识讲座接受教育人员达2500人次。把健康的理念传递给千家万户让全县干部职工了解和重视健康体检。从9月1日12月31日止到我院参加健康体检的单位32个人数1102人个人27人共建立电子档案1102人份。检查结果

10、患病567人总发病率为51、45%。其中常见病、多发病为：血脂增高214人发病率为19.45%;高血压69人发病率为6.26%;血尿酸增高65人发病率为5.8%;肾结石46人发病率为4.1%;乙肝病毒携带者45人发病率为4.08%;胆囊结石33人发病率为2、99%;脂肪肝29人发病率为2、63%;慢性咽炎28人发病率为2、54%;肾囊肿25人发病率为2、26%;胆囊炎24人发病率为2.39%;鼻炎20人发病率为1.81%;高血糖16人发病率为1.45%;脾大12人发病率为1、08%;通过健康体检部分干部职工早期发现问题有些留院治疗和给予健康指导该项工作得到绝大多数来我院进行体检的干部群众一致认

11、同和肯定。3、认真组织农合体检提高农民的参合意识。参合农民的健康体检由体检中心牵头抽调各科室的业务骨干组成一个体检小组配备有b超机、心电图机、化验、体格检查等设备并整个工作做好周密安排。时间从9月1日12月31日止体检组的人员每天8：30从医院出发进村入户进行健康体检风雨无阻不通公路的村寨工作人员扛着设备往返几个小时十分辛苦没有一个人叫苦叫累。体检期间4个月体检组成员没有节、假日和双休日任劳任怨的工作得到群众的一致好评。共完成34个村的体检工作参加体检的人数11204人。查出患有各种疾病1121人患病率达到10、01%其中：胆囊结石215人高血压245人肾结石152人肾积水29人肝囊肿21人子

12、宫肌瘤68人卵巢囊肿71人膀胱结石31人肝血管瘤3人胆囊炎102人乙肝病原携带者184人建档11204份。三、存在问题1、由于体检中心工作较琐碎工作上常常事无巨细每项工作主观上都希望能完成得最好但由于能力有限不能把每件事情都做到尽善尽美。2、对工作了解得不够深入对存在的问题掌握真实情况不够全面从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。3、体检工作宣传力度有待加强。4、埔捉市场信息、开拓市场业绩不理想。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。_年即将过去新的一年将要到来。在新的一年里我们将继续围绕医院的中心工作克服缺点;改进方法;掌握实情;加强管理;改进服务;大胆探索体检工作的新思路、新方法

13、促使工作再上一个新台阶为医院的健康快速发展作出更大的贡献。_年工作目标：1、着眼工作重心谋求发展。我科将以开拓市场业绩作为今年工作的重心抓紧、抓好、抓实、抓出实效以百倍的努力交了一份满意的答卷。2、加强宣传外树形象。印发简介资料介绍我院技术力量、设备、就医环境、就医流程等方便群众就医。印发常见病有关资料宣传科普知识。(3)出好科普宣传栏。(4)制作健康体检手册和课件便于各单位演讲和采要。3、加强学习增加业务修养提高知识内涵。科室业务学习：每月安排一次;(2)提高计算机的应用能力鼓励职工学习计算机知识提高工作效率。4、进一步做好_年全县各单位职工健康体检的规划、安排做好各单位与中心的衔接工作。体

14、检中心工作总结（三）半年来在院领导的领导下在科室同事的支持和努力合作下将科室的各项工作顺利地开展尽职尽责地完成了上半年的工作计划现将半年来科室的工作总结如下：一、工作指标的完成情况1、全科室同志认真贯彻、执行、落实党的路线、方针和政策积极参加医院举办的各种活动,深入开展学习、实践科学发展观活动紧紧围绕铸坚强堡垒创人民满意医院目标结合开展先锋承诺大行动、公立医院改革、医疗质量万里行等活动引导员工履职尽责创先进、爱岗敬业,争做到提素质、转作风、抓质量、促发展、保增长。能遵纪守法、廉洁行医与各科协作关系好,医德医风高尚工作热情高业务精业绩好,促进了医疗业务和党建工作双提高。无差错发生。2、做好健康体

15、检中心的工作计划健全和完善工作规范、制度和体检流程及各项注意事项。组织进行实施做到分工明确、责任到位、职责到人。认真做好各临床科室的协调工作。体检前要召开协调会做到专业化、全方位服务。我们的理念是坚持以病人为中心以质量为核心坚持全心全意为人民健康服务不仅要为每一个受检者提供优质全面的检查而且要让每一位受检者感受到健康体检中心周到细致的服务。3、我院健康体检中心的工作重点是对受检单位及个人进行全面的健康管理,了解受检者的健康,管理受检者的健康,即对受检人群的健康状况与疾病同时进行科学评估与有效控制这是个核心工程。改善受检者的健康。即通过制定针对性的健康管理方案和干预措施达成减少或延缓疾病的发生提

16、高生活质量、延长健康寿命的目的。这是个目标工程。4、体检质量控制及保障。我院体检充分吸取国外健康体检机构先进的管理理念并结合我国国情制定了科学合理的体检流程指南及注意事项。体检各岗位均配有符合岗位设置条件的专业医护人员各岗位人员的体检操作均严格遵照质量控制体系执行。体检后的服务项目包括如下：专业体检汇总报告及健康评估;建立电子健康挡案;一对一讲解体检报告;专家健康处方;健康咨询热线及健康讲座;免费就医指南并协助挂号。5、体检中心1-6月份工作情况：本院联系体检单位共_个、_人次、金额为约_万元;个人、家庭体检共_x人次金额为约_万元。上半年健康体检中心体检金额共计：_万元。二、新开展的新技术、

17、新项目业务：无三、承担的主要教学任务及完成情况四、科研情况1、立项及获奖的科研项目：无2、论文发表情况(包括期刊名称、论文题目、作者)：无。五、学术交流1、参加国际国内学术会议情况:无。2、本科室人员在各种专业学会任职情况3、本科室举办的讲座六、开展的优质服务活动：上半年体检中心组织专家检后回访体检单位共_个单位人数达_人。八、与科室发展相关的其他事件记录：(一)年月通过了第一批能开展健康体检医疗机构符合的评述。(二)年月在六楼更好地开展健康体检中心的工作(三)做好迎接市卫生局综合目标管理检查工作。(四)做好创三甲各项工作对有关职责制度等进行审核、整理提交三甲办汇编。(五)加强与各部门的沟通和

18、协作积极完成上级交给的临时性任务。九、政治学习及精神文明建设工作。积极参加医院组织的各项活动在创先争优活动中认真做好党员承诺践诺。创建学习型科室加强党员思想政治教育和业务技能培训每季度进行一次以上培训学习。积极参加党员、技术骨干进社区、进农家等志愿服务活动。十、存在问题及不足整改措施：主要存在问题：外出参观学习机会少,人员不足,体检报告偶然出现差错,对论文书写及科研工作不够重视没有科研立项;专业及管理水平有待进一步提高。整改措施：要到外省多学习当地健康体检机构的优秀管理经验促进学习交流不断提升本科室规范管理和优质服务加强科领导及医护人员的素质修养和品格完善各项规章制度及奖惩制度、职责。体检人员

19、配置：体检人员比较少、轮换频繁、由各个部门医生临时组成在工作上不易管理从而在客户体检过程中常出现客户等医生情况!。建议医院能固定相对体检人员以借调形式由体检中心统一安排和管理。希望固定总检医生成立质量保障小组由该小组成员来核查。这样体检报告更快更准确。今后要重视科学论文的写作积极开展科研工作争取开展科研。进一步加强科内人员的业务学习不断提高专业水平和管理水平。体检中心工作总结体检科个人年终总结时光如白驹过隙一眨眼又是一年。在过去的一年里感谢科主任、护士长和同事们的关心和帮助我已经较好适应了体检中心的工作。回顾一年来的工作我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步成长了不少但也能清醒地认识到自

20、己的不足之处。现将个人工作总结如下：一、工作中取得成绩1、对于本科室的各项工作的流程已经基本掌握在体检时可以做到独当一面。特别是有一次遇到批量未预约海员体检时在体检人员众多和毫无准备的情况下和负责分管的同事配合默契在其它各岗位同仁的全力配合下安排有序高效率、高质量的完成了体检工作。完美地体现了体检中心团结有序工作状态。2、通过不断的学习和实践我深刻体会到了体检中心的精神和理念把服务态度放在第一位同时提高业务素质和体检常见知识的解答。是化解体检纠纷和矛盾的关键同时也提高了体检人员对我们的认可度。例如上半年在b超室做录入工作时有企退体检人员咨询“胆囊壁毛糙”是什么大问题吗？要紧吗？耐心解释可以通过

21、运动和控制饮食少食油腻食物多吃清淡饮食达到减轻和缓解的目的从而不会进一步发展。体检者表示了解和满意。作为一名体检工作人员提高专业素养对体检者提出的简单问题可以耐心细致的解答而不是简单敷衍这也是赢得客户再次来体检的决定性因素之一。3、积极地对待医院组织的各项学习任务严肃认真地参加了理论考试和操作考试。工作之外并自行参加了计算机和英语考试。并寄语自己下一次要准备的更充分要考得更好不断学习超越自己。在这里要感谢常助理给我们安排了每周五例会总结本周的不足和计划下周的工作重点做到工作有条不紊和有预见性。还有每月一次科室成员业务学习大家轮流自己挑选学习主题取各家之长为我们所用只有不断学习才能不被淘汰。二、

22、存在问题1、由于体检中心工作较琐碎工作上常常事无巨细每项工作主观上都希望能完成得最好但由于能力有限不能把每件事情都做到尽善尽美。2、提高个人业务素养把服务态度放在第一位控制个人情绪做到微笑服务。三、2021年的计划和目标1、加强学习增加业务修养提高知识内涵。2、提高计算机的应用能力提高工作效率。3、为适应新形势下体检中心的工作需要我决心在以后的工作中虚心学习尊敬领导改进不足踏实工作再接再厉不断提高自身素质更加扎实地做好各项工作在平凡的工作岗位上尽自己最大的努力做最好的自己。篇二：体检中心年终总结体检中心年终总结-总结时光荏苒_年很快就要过去了体检中心在院党委的正确和亲切关怀下干部职工党的卫生方

23、针以邓小平理论和“_”为指导以深化改革为动力以提高医疗服务质量为重点以提高人民群众平为目标不断强化服务意识深化科室内部提高医疗、服务质量狠抓管理制度的改进和创新提高职工的积极性；强化职工的和素质教育增强了职工的心取得了一定的效益和效益各项工作有了一定的进展为_年工作奠定了基础创造了良好的条件。为了、差距促进科室各项工作再上一个台阶现将_年工作总结如下。一、基本1、医院新一届的领导班子为充分利用我院现有人员和设备资源实实在在为老百姓办实事、办让我院的大型设备ct机、彩色b超等服务于民让利于民树立我院新形象。特别是为适应当前人们以健康保健为主旋律的今天健康体检列为我院重点工作体检中心的打造是我院工

24、作的重中之重。2、体检中心是_年9月新组建成立的一个科室位于我院医技楼三楼面积200m,有4名工作人员。其中：中级职称1人初级职称2人临时工1人。室内配有崭新的电脑、彩电、沙发、办公桌椅和各种体检科室所需物品待检室窗明几净、鲜蔟拥让您在享受健康体检的同时还能享受舒适温馨的。3、体检组成员由三位院长和各科室的技术骨干组成根椐体检工作随时抽出。体检中心是沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽工作也千头万绪工作虽然繁杂琐碎体检中心4名工作人员各司其职工作却分工不分家在工作上相互鼓励相互。二、工作开展情况1、优化体检服务质量,当好健康卫士。根据人民群众的各种不同需求制定各种体检套餐由各或自由。完成体检

25、的组织、咨询及解释工作。2、大力宣传医疗科普知识提高人们的健康意识。院领导和工作人员多次到各单位进行现场宣教、疾病健康保健知识讲座接受教育人员达2500人次。把健康的理念传递给千家万户让全县干部职工了解和重视健康体检。从9月1日12月31日止到我院参加健康体检的单位32个人数1102人个人27人共建立电子档案1102人份。检查结果患病567人总发病率为51、45%。其中常见病、多发病为：血脂增高214人发病率为19.45%；高血压69人发病率为6.26%；血尿酸增高65人发病率为5.8%；肾结石46人发病率为4.1%；乙肝病毒携带者45人发病率为4.08%；胆囊结石33人发病率为2、99%；脂

26、肪肝29人发病率为2、63%；慢性咽炎28人发病率为2、54%；肾囊肿25人发病率为2、26%；胆囊炎24人发病率为2.39%；鼻炎20人发病率为1.81%；高血糖16人发病率为1.45%；脾大12人发病率为1、08%；通过健康体检部分干部职工早期发现问题有些留院治疗和健康指导该项工作得到绝大多数来我院进行体检的干部群众一致认同和肯定。3、认真组织农合体检提高农民的参合意识。参合农民的健康体检由体检中心牵头抽调各科室的业务骨干组成一个体检小组配备有b超机、心电图机、化验、体格检查等设备并整个工作做好周密安排。从9月1日12月31日止体检组的人员每天8：30从医院出发进村入户进行健康体检风无阻不

27、通公的村寨工作人员扛着设备往返几个小时十分辛苦没有一个人叫苦叫累。体检期间4个月体检组成员没有节、假日和双休日任劳任怨的工作得到群众的一致好评。共完成34个村的体检工作参加体检的人数11204人。查出患有各种疾病1121人患病率达到10、01%其中：胆囊结石215人高血压245人肾结石152人肾积水29人肝囊肿21人子宫肌瘤68人卵巢囊肿71人膀胱结石31人肝血管瘤3人胆囊炎102人乙肝病原携带者184人建档11204份。4、今年11月冬季征兵体检县人民政府安排在我院体检中心进行。院领导高度重视为确保这项政治工作的顺利进行体检前组织严明。4天中体检应征140人次初检合格52人。体检中严格按照标

28、准不照顾关系不降低标准体检的规范设置和医务人员的责任心得到省、州军区和县武装部领导亲临我院检查工作时的高度肯定和赞赏。5、完成“一村一名生工程”健康体检56人公安招工体检50人。确保他们顺利完成本的选聘。6、不定期向院领导汇报工作情况让领导了解体检工作动态为下一步更好地开展工作理清思路作出正确的决策。三、存在问题1、由于体检中心工作较琐碎工作上常常事无巨细每项工作主观上都希望能完成得最好但由于能力有限不能把每件事情都做到尽善尽美。2、对工作了解得不够深入对存在的问题掌握真实情况不够全面从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。3、体检工作宣传力度有待加强。4、埔捉信息、开拓市场业绩不。这些都

29、需要我们在今后的工作中切实加以解决。_年即将过去新的一年将要到来。在新的一年里我们将继续围绕医院的中心工作克服缺点；改进；掌握实情；加强管理；改进服务；大胆探索体检工作的新思路、新方法促使工作再上一个新台阶为医院的健康快速发展作出更大的贡献。_年工作目标：1、着眼工作重心谋求发展。我科将以开拓市场业绩作为今年工作的重心抓紧、抓好、抓实、抓出实效以百倍的努力交了一份满意的答卷。2、加强宣传外树形象。印发简介我院技术力量、设备、就医环境、就医流程等方便群众就医。印发常见病有关资料宣传科普知识。(3）出好科普宣传栏。(4）制作健康体检手册和课件便于各单位和采要。3、加强学习增加业务修养提高知识内涵。

30、科室业务学习：每月安排一次；（2）提高计算机的应用能力鼓励职工学习计算机知识提高工作效率。4、进一步做好_年全县各单位职工健康体检的、安排做好各单位与中心的衔接工作。5、争取建立全县干部职工健康个人档案便于今后查询规范档案管理和指导临床。_年是充满生机的一年也是挑战的一年_年成绩的取得离不开医院领导的正确领导也离不开各科室的大力协助配合和支持我们在充分肯定成绩的同时也看到了本科室的问题我们将努力改正过去一年工作中的不足取长补短努力提高工作服务水平大力构建和谐医患关系把新一年的工作做到最好。体检中心年终总结随文赠言：【受惠的人必须把那恩惠常藏心底但是施恩的人则不可记住它。西塞罗】篇三：2021年

31、体检部工作总结2021年体检中心工作总结及2021年工作计划2021年我体检中心在董事长及总经理的正确领导下坚持以开拓体检业务为工作目标以科学、准确、高效的服务质量为中心严格管理狠抓工作质量突出工作重点努力挖掘内部潜力积极稳妥的开展健康体检和职业性健康体检现就本年度工作做总结如下：一、2021年工作概况2021工作量统计表（一）健康体检方面1、优化体检服务质量当好健康卫士。根据受检人群的不同需求制订各种体检套餐由各单位或个人自由选择较好的完成体检的组织、咨询及解释工作。2、认真开展并完成了中小学生体检工作为以后的工作积累了一定的经验。3、认真完成了新兵及公务员体检工作为确保工作顺利开展体检前组

32、织培训严明纪律体检中严格按要求标准实施加强工作责任心得到了受检单位领导的高度赞扬及肯定。4、把控质量方面：1）医检质量：定期组织各科室负责人及老专家召开医检质量会对工作中存在的问题提出合理化建议及解决办法以全面提高我中心的医疗质量。对医检质量责任追究制进行了再次修订更好的起到质量监督作用。2）服务质量：规范了店内外所有体检结果出报告的流程做到每个环节事事有人管人人有事做。5、人员及培训方面：2021年新进人员9人主要岗位有妇科、检验、口腔、彩超及导检。2021年共开展了三类培训新进人员的培训、服务类培训及专业知识的培训。具体内容有急救心肺复苏术的现场操作、采血操作、夏、秋季常见病处理及预防、急

33、救药品、设施的配备及相关知识的培训、安全知识的学习及应急演练、常见病的健康常识普及等方面。（二）职业健康体检1、本年度共承接体检单位73个对每位参检职工的职业健康监护档案做了合理保存并按照上级部门的要求进行网络直报。2、规范了职业病下乡体检流程及时补充下乡体检的设备设施。三、存在的问题1、体检的认知不同造成的期望值过高容易引发纠纷。体检的最基本宗旨是早发现、早干预、早治疗、很多受检者并不能正确的认知同时这些“早”是受医疗设备和技术方面的诊断准确度限制的同时参检单位和个人对这个限制存在着认知上的不同受检者对体检赋予的期望太高而期望与实际情况出现落差时受检者往往就会对整个体检产生怀疑甚至认为体检只

34、是因某种利益关系而走走过程针对这种几乎普变存在的现状和心理认知度我们体检中心建立健全比较合理的防范与解决措施。2、体检中心工作是在临床、护理及各功能检验科室的配合下完成的而各科室之间的协调沟通仍有不足之处。3、在开展职业病健康体检工作中我们的相关专业技术人员还需要进一步学习专业知识与技能经常需要监督管理部门人员来协助指导在职业病健康体检工作中还缺乏一定的积极性和主动性。4、计算机操作水平尚待提高。由于体检中心工作涉及到体检报告的分析制作、健康档案的建立健全以及职业病网络直报等多项工作而我中心计算机操作水平能力相对薄弱在上述工作的开展实施中经常遇到障碍和麻烦从而出现诸多的疏漏。5、外出参观学习机

35、会少人员不足体检报告偶然出现差错专业及管理水平有待进一步提高。四、2021年工作计划：1、检区调整：详见平面图。图中在二楼和三楼的东梯口分别设有服务台实现本楼层参检人员的增项、收费、合理排队和指引的功能；在西梯口设置采血台以缓解一楼采血厅的压力。2、科室设置：新增健康管理科主要职责是：健康档案的管理；线上咨询、现场咨询及电话咨询的回答；常见病、多发病的日常保养及注意事项；常见症状指导意见的收集整理健康讲座的开展店内专业知识的授课心理宣教工作的开展3、人员设置：根据检区新的布局即一楼区、二楼区、三楼区和vip区四个区域分别设置主管岗位负责本区范围内的诸项工作。四位主管分属护士长管辖。4、设备管理

36、：具体到科室责任到人定期维护和保养在有效使用期限内发挥最大作用。5、进一步加强业务开展（主要是各科室增项工作的开展）：制定2021年增项销售工作计划按照公司下达的任务逐月按科室合理完成。6、各项业务知识的培训学习及强化。做为专业技术人员主要任务就是结合实际工作不断钻研科学前沿的新技术、新理论、新知识并能够灵活运用到工作中来。让我们的体检质量永远处于行业的前列水平。篇四：体检中心2021年工作总结、2021年工作计划体检中心2021年工作总结及2021年工作计划2021年工作总结：体检中心自2021年1月至12月在医院党支部、院领导的正确领导下在医院相关科室的大力支持和帮助下根据医院年度工作要点

37、和绩效考核方案的目标坚持“科学、公正、准确、高效”质量方针充分利用分配体制与考核细则要求严格管理狠抓工作质量突出工作重点努力挖掘内部潜力取得了明显的工作成绩。截止2021年6月15日统计：共完成体检33790余人次开展体检项目共20余项：内科、外科、妇科、眼科、耳鼻喉科、检验科、放射科、心电图、ct、mri、口腔等。一、主要工作成绩：1、优化体检服务质量,当好健康卫士。根据人民群众的各种不同需求制定各种体检套餐由各单位或个人自由选择。完成体检的组织、咨询及解释工作。2、大力宣传医疗科普知识提高人们的健康意识。院领导和工作人员多次到各单位进行现场宣教、疾病健康保健知识讲座接受教育人员达1500人

38、次左右。把健康的理念传递给千家万户让全部体检客户了解和重视健康体检。通过健康体检部分体检客户早期发现问题有些留院治疗和给予健康指导该项工作得到绝大多数来我院进行体检的体检客户一致认同和肯定。3、为了广大人民群众的健康避免误检、误诊体检中心工作人员任劳任怨对每一位体检人员认真检查耐心询问、耐心解答专心指导得到群众的一致好评。4、对公务员录取体检体检中心严格按照标准实施不照顾关系不降低标准体检的规范设置和医务人员的责任心得到各级领导高度肯定和赞赏。5、不定期向院领导汇报工作情况让领导了解体检工作动态为下一步更好地开展工作理清思路作出正确的决策。6、积极配合相关单位进行慢性病筛查、职业病筛查、高考体

39、检、公务员体检、药品食品餐饮业从业人员健康体检、低保复查等大量责任重大的体检工作。7、加强档案建设。我院根据职业病防治建设要求对所有来院检查的人员进行档案管理单独购买了职业病健康体检软件体检项目、职业健康体检表按照东莞职业健康监护工作规范执行二、存在问题1、由于体检中心工作较琐碎工作上常常事无巨细每项工作主观上都希望能完成得最好但由于体检中心人员有限经验、能力有限不能把每件事情都做到尽善尽美。2、对工作了解得不够深入对存在的问题掌握真实情况不够全面从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不(转载于:体检中心工作总结)够。3、体检工作宣传力度有待加强。4、捕捉市场信息、开拓市场方面有待进一步提高。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。在新的一年里我们将继续围绕医院的中心工作克服缺点；改进方法；掌握实情；加强管理；改进服务；大胆探索体检工作的新思路、新方法促使工作再上一个新台阶为医院的健康快速发展作出更大的贡献。2021年工作计划：1、着眼工作重心谋求发展。我科将以开拓市场业绩作为今年工作的重心抓紧、抓好、抓实、抓出实效以百倍的努力交了一份满意的答卷。2、加强宣传外树形象。争取医院领导和上级部门支持与各单位、部门及社区联系进一步开展健康教育、健康知识讲座让广大群众更关注健康、预防