公共关系学随堂练习

1、公共关系学随堂练习 第一章 公共关系的概念和涵义 1. 公共关系的实质内涵是（ A .信息 B组织 C公众 D传播沟通 答题：厂 C. * D.(已提交) 2. 公共关系可直接称为（ A .公众关系 B人际交往 6 A. r B. C. r D单双向管理 答题: D.（已提交） ) A 组织的活动和功能 B个人的事务和技巧 C人人有份的关系和意见 D个人的人际关系 a A. r B.厂 C. r 答题: D. （已提交） 4.公共关系是一种（ A 人事职能 ） 财务职能 C. 销售职能 传播沟通职能 C人群关系 3. 公共关系是一种（ 答题： A 社会关系状态和公众舆论状态 B财务关系状态 （

2、已提交） 5. 公共关系状态指的是组织与公众之间的（ C行政归属状态 答题： a A. r B厂 一 C.广 D.（已提交） 6.现代公共关系活动主要指（ ) A 专业化和规范化的公关管理事务 B个人日常的礼貌行为 C自古以来就存在的传播行为 答题： 一 A. r B. .C. r D.（已提交） 7.公共关系的英文是（） A. Public Relations B. Public Relation C. Publication Relations D Publication Relation a 一 A. r B. C. r 答题: D.（已提交） 8. 现代公共关系传播的本质是组织与公众之

3、间信息的（ A 双向交流 B单向交流C双向管理 D单双向管理 精品文库 A. C. D.（已提交） 9. 公共关系的实质内涵是（） A 信息 B组织 C公众 D传播沟通 答题: A. C. D.（已提交） 欢迎下载11 10. 公共关系可直接称为（） A .公众关系 B人际交往 C人群关系D单双向管理 答题: A. C. D.（已提交） 11. 公共关系传播活动区别于其他传播活动的特征之一是（ A 以宣传产品为目标 B以灌输政治信仰为目标C 以塑造形象为目标 r A. r B.苗 C. r D.（已提交） 答题: 12. 公共关系状态指的是组织与公众之间的（ A 社会关系状态和公众舆论状态 B

4、财务关系状态 C行政归属状态 答题: A. C. D. （已提交） 13. 现代公共关系活动主要指（ A 专业化和规范化的公关管理事务 个人日常的礼貌行为C自古以来就存在的传播行为 A. B.厂 C.广 D. （已提交） 14. 公共关系状态指的是组织与公众之间的（ A 社会关系状态和公众舆论状态 B财务关系状态 C行政归属状态 .A. r B. C. r D.（已提交） 答题: 15.公共关系的涵义有多种指代，其中最常见的有（ ）。 A、公共关系状态 B、公共关系理论C、公共关系意识 D、公共关系活动 E、公共关系学科 答题：硕A.厂I B. C. D. （已提交） 16.公共关系学研究的内

5、容包括（ A、公关案例B、公关理论 ）。 公关技巧 D、公关史E、公关实务 答题：厂A.同B.厂 C. D.冋 E.厂 F.（已提交） 17.公共关系的基本职能是（ ）。 A、收集和向外界传递信息 B、建立组织在社会公众中的信誉 C、使组织有一个融洽协调的环境 D、为决策层提供决策咨询 E、一切为了谋求本组织利益而活动 答题：硕A. B.臣C.硬D. （已提交） 18.协调关系是（ A、组织的一种广结人缘的工作 ）。 B、为了争取公众对组织的谅解和支持 C、为组织在公众中树立起一种可亲”的形象 D、要使公众对组织产生信任感，为组织树立起一种 E、为组织创造一个 入和的环境 19.公共关系是（

6、A、一种特殊的社会实践活动 可敬”的形象 D.网 E.厂 F.（已提交） 从属于组织总目标的 C、组织整体功能中的一个有机构成部分 E、一种有目的、有计划、受控制、持久的过程 D、组织职能系统中的一个子系统 答题：倉 A.硬 B. H C. H D. E.匚 F.（已提交） 20.公共关系在市场营销中，一个单独的公关策略”是在原有的4PS基础上发展起来的 6PS 之中，增加了（）两个因素。 A、产品策略B、政治权力 C、价格策略 D、渠道策略E、公共关系 答题：厂 A.疗 B.匚 C.匚 D.療 E.匚 F.（已提交） 第二章公共关系的历史和发展 1.艾维-李是公共关系学创立的鼻祖，他的最根本

7、的公共关系理念是（ A、凡宣传皆好事B、说真话 C、双向对称 投公众所好 ）。 答题: A. B.厂 C. D.（已提交） 2. 公共关系产生的原因是（ A、生产力改变B、市场经济 ）。 C、人际关系复活 D、有剩余产品 C 答题： B.厂 C. D.（已提交） 3. 公安、税务和上级管理部门属于（）公众。 A、组织公众 B、社团型公众C、权力公众 媒体公众 答题: A. C. D.（已提交） 4. 公关人员对正在岀现的问题进行预测, A.开发B.论题处理C.危机管理 帮助组织制定相应的对策，这称为（ D. 公共事务 C.厂 D.（已提交） 厂 答题： 5.标志我国公共关系走向职业化和行业化的

8、道路的事件是（ A、1986年上海公共关系协会成立 2000年推行公关员职业上岗考试 C、1985年深圳大学设立公共关系专科 答题: A. D.（已提交） 6. 传播主体向相对集中的较大的公众群体进行传播（ A、公众传播B、大众传播 C、小团体传播 A. r B. C. r D.（已提交） 答题: 7.公安、税务和上级管理部门属于（ ）公众。 A、组织公众B、社团型公众C、权力公众D、媒体公众 答题: A. B.宦 I C. D.（已提交） 8.公关人员对正在岀现的问题进行预测，帮助组织制定相应的对策，这称为（ A.开发B.论题处理C.危机管理 D.公共事务 9.现代公共关系发展史上的第一本公

9、共关系专著是（ ）。 r A. a B. C. r D.（已提交） 答题: A.公共关系学B 舆论 C 有效公共关系D.公众舆论的形成 答题: A. B.广 C. D.（已提交） 10.世界上第一个在企业内部设立公关部的是（ ）。 A .美国电话电报公司 C .日本本田公司 B .美国福特汽车公司 D. 日本松下电器公司 答题: A. B.厂 C. D.（已提交） 11.民主政治取代专制政治，这是公共关系产生的（ ）。 A .文化条件B .历史条件 C .政治条件D.经济条件 答题: A. B. C.广 D.（已提交） 12. 发展有中国特色的公共关系学的前提是（）。 A.加强宣传B 扩大组织

10、C 研究国情D 积极应用 答题: A.厂 D.（已提交） 13.中国公共关系的发展大致经历了（）发展阶段。 A、孕育时期B、导入阶段 C、迅速发展时期 D、稳定成熟发展时期 答题：厂I A戶B.疋C.硬D.工（已提交） 14.现代公共关系的发展经历了（）阶段。 A、孕育期B、产生期（说真话”时期）C、发展期（投公众所好”时期）D、双向对称”时期 答题：两A戶B. H C.硬D. _ （已提交） 15. 公共关系学是（）相结合的产物。 A .管理学科B电子学科 C传播学科D人文学科 答题：间A. B.网 C.厂 D. （已提交） 16. 现代信息社会中管理学发展的一个趋势是日益重视（ A .传播

11、资源B信息资源 C关系资源 D形象资源 答题：A.叵 B. 0 C.臣 D. （已提交） 第三章公共关系的功能及应用范围 ）功能。 1.协调内部关系，增强组织的凝聚力是公共关系的（ A收集信息B辅助决策C传播推广D沟通协调 答题: A. C. D.（已提交） 2.公共关系的首要功能是（ A树立组织形象B协调关系网络 提高个人素质D优化社会环境 C. D.（已提交） 3. 公共关系传播最基本的功能是（ A强化舆论，扩大影响 B引导舆论, C创造舆论，告知公众 D传播舆论, 控制形象 造成声势 答题： B.厂 C.广 D.（已提交） 4. 在部门隶属公关机构中，比较灵活，便于掌握的形式是（） A归

12、属销售部B归属广告部C归属接待部 D归属办公室 答题: A. B. C.广 D.（已提交） 5. 公共关系职能应用的新趋势是（） A市场公共关系的热潮B金融公共关系的兴起 C政府公共关系的兴起 D全球沟通与合作的趋势 r 一 A. r B.广 C. 答题: D. （已提交） 6.企业公共关系的首要的、基本的目标是（ ）。 A监测社会环境 B协调公众关系C 进行双向沟通 D树立良好形象 答题: A. B. C. D. （已提交） 7. 发挥收集信息、监测环境的作用，即作为组织的预警系统，通过各种调查研究方法，收集信 息、监视环境、反馈舆论、评估效果，以帮助组织对复杂、多变的公众环境保持高度的敏感

13、性， 维持组织与整个社会环境之间的动态平衡，反映的是公共关系的（） A信息功能B参谋功能C宣传功能D协调功能 A. r r r C. r B. 答题: D.（已提交） 8. 在组织管理决策过程中，发挥着咨询、建议、参谋的作用，协助决策者考虑复杂的社会因素， 平衡复杂的社会关系， 从社会公众和整体环境的角度评价决策的社会影响和社会后果，使决策目 使决策实施的效果利 标能够反映公众的利益，使决策方案具备一定的社会适应力和社会应变力, 于树立组织的良好形象，反映的是公共关系的（ A信息功能B参谋功能C宣传功能D协调功能 答题: A. B.厂 C. D.（已提交） 9. 通过各种传播媒介，将组织的有关

14、信息及时、准确、有效地传播岀去，争取公众对组织的了 解和理解，提高组织及其产品、人员知名度和美誉度，为组织创造良好的公众舆论，树立良好的 社会形象，反映的是公共关系的（ A信息功能 B参谋功能C宣传功能D协调功能 答题: A. C. D.（已提交） 10. 运用各种协调、沟通手段，为组织疏通渠道，发展关系，广交朋友；减少摩擦，协调冲突, 化敌为友，成为组织运转的润滑剂、缓冲器，成为组织与各类公众交往的桥梁，为组织的生存、 发展创造 人和”的环境，反映的是公共关系的（） A信息功能B参谋功能C宣传功能D协调功能 答题: A. B.广 C. D.（已提交） 11. 通过教育引导和中介性服务，一方面

15、在组织内部培育良好的公众意识，另一方面在公众中培育对组织 的关注与好感，促使组织和公众相互适应、相互需要和相互配合，在和谐的关系中共同发展，反映的是公 共关系的（） A信息功能B参谋功能C宣传功能D服务功能 答题: B. D.（已提交） 12. 公共关系的参谋作用是从（ A科学技术系统的角度提供咨询建议 B行政人事方面提供咨询建议 C社会公众和整体环境角度提供建议 答题: A.匚 B. C.广 D.（已提交） 13. 公共关系的基本职责是（ A、收集信息B、辅助决策 C、传播推广 D、协调沟通E、提供服务 E. 厂 F.（已提交） 14.专业公共关系公司的基本职能有（ A、公共关系咨询B、传播

16、信息C、组织活动 人员培训 答题：冋A.倉B.同C. D. _ (已提交) 第四章 公共关系的行为主体 1. 组织内部设公共关系部的短处是（ A易受组织内部主观因素的束缚 了解内情，便于协调 C客观性较强 答题：宦 A. B. D. （已提交） 2. 聘请公关顾问公司的长处是（） A.运作成本较高B客观性强 C 了解内情，便于协调 A. B. C.厂 D. （已提交） 3.1903 年 1906年首创世界上最早的公关公司的是（ A.爱德华伯纳斯 B卡特利普 C巴纳姆 D艾维李 r B. r C.宿 D.（已提交） 答题：广A. 4. 世界上第一个在企业内部设立公关部的是（ A.美国电话电报公司

17、B 美国福特汽车公司 ）。 C .日本本田公司 D.日本松下电器公司 A. B. C.广 D. （已提交） 5.价值观念、职业道德是（ A.人员形象的内涵 C .文化形象的内涵 ）。 B 人员形象的外显 D.文体形象的外显 A. r B. r C. D. ）。 答题：宦 （已提交） 6.情调、风格、含义是（ A. 文化形象的内涵 B. 文化形象的外显 C 标识形象的内涵 D.标识形象的外显 A r B. a c r A. C. D. 答题：匚 （已提交） 7.公关部门设在行政办公室是一种（ A.部门隶属型 ）。 B.独立形 C 部门并列形 一 A. r B. r c. 口 D.高层领导直属形

18、D.（已提交） 答题： 8.公共关系主要被用于（ ）。 A.政治组织B 经济组织 C .各类社会组织 D .社会团体 答题：广 A. B. C.广 D.（已提交） 9.公共关系主体处于公共关系的（ ）位置。 A.核心 B .一般 C .次要 D .被动 答题：a B.厂 C.厂 D.（已提交） 10. 聘请公关顾问公司的长处是（ A.运作成本较高 B客观性强 ） C 了解内情，便于协调 答题：广 A. B. C.广 D.（已提交） 11. 公关人员的业务专长应该是（） A 传播沟通技术与业务方面B行政人事专业方面 C市场推销技巧与业务方面D财务业务方面 A c r A. B. C. D.（已提

19、交） 答题: 12.双方互为传播的主、客体，随时调整传播的角色，是（ A .人际传播的一大特色 B大众传播C .新闻传播 答题: A. B.广 C. D.（已提交） C、接待部门 D、办公室 A. B.广 C. D. （已提交） 13. 在部门所属型的公共关系中，把公共关系职能定位于传播功能，主要是因为将公共关系部归 属于（） B 、广告宣传部门 A、销售部门 14. 公共关系协会在伦敦成立的时间是（ A、1903 年 B 、 1987 年 C、 1948 年 D 、 1955 年 C 答题： A. B.匸 C. D. （已提交） 15. 公关人员的业务专长应该是（ A .传播沟通技术与业务方

20、面 ） B行政人事专业方面 C市场推销技巧与业务方面 D财务业务方面 a .A. r B.厂 .C. r 答题: D.（已提交） 16.作为客户选择专业公关公司应着重考虑（ A、地理位置B、领导级别 C、公司咨信 广告内容 E、人员素质F、收费标准 答题：倉A.厂I B.臣C. E戶 F.（已提交） 17. 公共关系公司的基本类型包括（ A、咨询策划公司B、专项业务服务型公司 C、综合服务型公司D、宣传广告型公司 答题：疗A.同B.任C.厂D. （已提交） 指挥性 E、协同性 18. 公共关系部的主要特点是（ A、领导性 B、专业性C、服务性 精品文库 答题：疗I A.疗B.圍C.疗D.阖E.

21、 nF.（已提交） 欢迎下载13 答题：厂 A.匝 B.叵 C.厂 D. E.匚 F.（已提交） 19.公共关系的主体包括 A、组织机构B、公共公司 C、公共关系工作人员D、公关社团 答题：A.匝 B.叵 C. P D. （已提交） 20.组织设立自己的公共机构特点有 A、了解内情B、便于协调 C、适应性强 D、较为客观公正 答题：厂A.两 B. W C.厂 D. （已提交） 21. 18、公共关系公司作为专门为客户提供公关服务的专业机构，其类型是 A、智力型B、信息型 C、服务型 D、传播型 答题：厂1 A.匡B.常C.叵 D. （已提交） 22.公共关系部门的内部分工有（ A、对内关系 B

22、、对外关系 C、合作关系 D、专门技术制作 答题：疗A.叵B.疗 C.匚 D. （已提交） 23.公共关系公司的类型有（ A、专项专门服务公司 B、专门业务服务公司 C、广告制作公司 、综合服务咨询公司 答题：冋A.厂 B. 网C.疋D. （已提交） 24.公共关系意识包括（ A、沟通交流意识 B、立足长远意识 C、创新审美意识 D、塑造形象意识 E、改革开放意识 答题：冋A戶B.网C.硬D. （已提交） 25.公共关系人员应具备的道德规范有 A、公正B、正派 C、对社会负责D、真实 E、保密 答题：冋A.倉B.囲C.厂D. （已提交） 26.培养公共关系人员的方向有（ A、智力型 B、通才型

23、 C、专业型 D、专才型 E、能力型 答题：疗I A.疗B.冋C.厂D.同 E. n F.（已提交） 27.现代公共关系发展的新特点是（ A、理论的整合化 B、实务的专业化 C、手段的现代化 D、教育的层次化 E、地位的战略化 28.公共关系职能应用的新趋势是（ A、市场公共关系的热潮 B、金融公共关系的兴起 精品文库 C、政府公共关系的兴起E、全球沟通与合作的趋势 C.匡 D. （已提交） 第五章公共关系的对象 1.公共关系可直接称为（ A、公众关系 ）。 人际关系 C、人群关系 、社区关系 答题: A. C. D.（已提交） 答题：磺A.倉B.C.中D. P E.厂F.（已提交） 欢迎下载

24、19 2.（）是公关工作对象中最敏感、最重要的一个部分。 A、媒介公众 B 、社区公众 C、消费者公众 D 、名流公众 答题: A. B.广 C. D.（已提交） 答题: A. C. D. （已提交） 4.被称为无边界的媒介”的是（） A、广播 B、电视 C、有线电视 因特网. 答题: A. B.厂 C. D. （已提交） 3. 不受空间限制，传播范围最广大的大众传播媒介是（ A、电视B 、报纸 C、广播 D、杂志 ）公众。 C、权力公众 D、媒体公众 答题: A. B. C. D.（已提交） 5. 公安、税务和上级管理部门属于（ A、组织公众B、社团型公众 D.公共事务 答题：广 A. B.

25、厂 C.广 D.（已提交） 7.著名记者、社会名流一般属于（ A .受欢迎公众B不受欢迎公众 ） C边缘公众 D被追求公众 C 答题： A. B.厂 C. D.（已提交） 6. 公关人员对正在岀现的问题进行预测，帮助组织制定相应的对策，这称为（ A.开发B.论题处理C.危机管理 ） B财务关系状态C行政归属状态 8.公共关系状态指的是组织与公众之间的（ A 社会关系状态和公众舆论状态 a r r r A. B. C. 答题: D.（已提交） 9.与组织自身相关性最强的一类公众对象是（ ）。 A.内部公众B.顾客公众 C .媒介公众 D.政府公众 答题: A. C. D. （已提交） 10.媒介

26、公众作为 把关人”具有（）。 A.确定议题的功能 B .授予地位的功能 C .公众代表的功能D . A和B 答题: A. C. D. （已提交） 11.根据关系的重要程度分，可将公众分为（ ）。 A .顺意公众、逆意公众 B .内部公众、外部公众 C 首要公众、次要公众 D.顺意公众、 外部公众 B. D.（已提交） 12. 内部公众是（）。 A 与组织自身相关性最强的一类公众 B. 一种准自家人” C一种传播性最强的公众D . A与 B 答题: A.广 B. C.广 D.（已提交） 13.公安、税务和上级管理部门属于（ ）公众。 A、组织公众B、社团型公众 C、 权力公众D、媒体公众 答题:

27、 A.厂 B. C.厂 D.（已提交） 14. 公众的特征有（）。 A、整体性B、共同性 C、相关性 D、多样性 答题：疗A.旦B. D.二（已提交） 15.根据公众的发展过程, 公众分为（ A、潜在公众B、知晓公众 C、行动公众 D、非公众 答题：A.嵐B. C.叵D.二（已提交） 16. 根据公众对组织的态度，可将公众区别为（） A、顺意公众B、逆意公众 C、边缘公众D、首要公众 答题：疗I A.疗 B. C.厂 D. _ (已提交) 17.公众心理特点有（ ）。 A、心理需求的广泛性 B、利益追求的共同性 C、信息暗示的易受性 C、行为模仿的普遍性 E、情绪感染的强烈性 18.尊重公众的

28、原则具体表现为（）。 A、影响公众、活用礼仪 B、尊重公众的个性爱好和性格特制 C、尊重公众应当具有的公民权利 D、尊重公众的人格 E、尊重公众的财富和地位 答题： a. F B. He. F D. (已提交) 第六章公共关系传播与媒介 ）。 1.自我与他人、个人对个人的传播活动属于（ A、自我传播 B 、人际传播 C、组织传播 D 、大众传播 答题: A. C. D. （已提交） 2.组织与公众沟通的重要途径就是运用（ ）。 A、公关广告 C、网络 B 、人际传播 D 、大众传播 r A. r B. C. 答题: D. （已提交） 3.传播主体向相对集中的较大的公众群体进行传播（ A、公众传

29、播B、大众传播 C、小团体传播 A. r B. C. r 答题: D. （已提交） 4. 通过记者招待会形成舆论效果是一种（ A、大众传播方式 C、两极传播方式 r .A. r B.宿 C. r B、人际传播方式 答题: D. （已提交） 5. 知名度要产生正面的积极的效应，必须以（ A、人力、物力为基础B、人事关系为基础C、美誉度为基础 r 一 A. r B.宦 C. r D.（已提交） 答题: 6. 两极传播理论的首创者是（ A、拉斯韦尔 B、格鲁尼格 C、拉扎斯菲尔德 D、伯尼斯 答题: A. B. C. D.（已提交） 7. 通过电视、广播、互联网、报刊进行传播，是（ A、群体传播 C

30、、组织传播 D、大众传播 r -A. r B. C. a B、人际传播 D.（已提交） 答题: ）。 8. 政府减少因办事程序错误而造成低效率现象和扯皮现象而采取的办法是（ A.办事公开B.领导决定C .班子协商D .新闻发布 精品文库 C. D. （已提交） 9.形成公众关系和影响公众舆论的前提是（ ）。 A.大众传播B .组织形象 C .社会交往 D.传播沟通 答题：厂 B. D. （已提交） 10.传播的基本要素是（ ）。 A .传播主体，传播内容, C .传播主体，传播对象, 传播媒介 B.传播对象，传播效果，传播反馈 D . A 与 B r A. r B.柠 C. r 传播内容 答题

31、: D.（已提交） 11.在各种传播方式中，人情味最浓、情感沟通效果最好的是（ ）。 A.人际传播B.大众传播C .公众传播D.组织传播 r A. r B. r C.宿 答题: D. （已提交） 12.在各种传播方式中，信息反馈最困难的是 ）。 A.人际传播B .小团体传播C .大众传播 D .提高美誉度 r A. r B. a C. 答题: D. （已提交） 13. 传播的基本要素是（） A .传播主体，传播内容，传播媒介 B .传播对象，传播效果，传播反馈 答题：同A.倉B.同C.厂D. _ （已提交） 欢迎下载21 C .传播主体，传播对象，传播内容 答题：厂 A.广 B.厂 C. D.

32、（已提交） 14. BB S （布告板系统）是指（ A.通过个人电脑联网形成的沟通系统 B. 通过可视电话联网形成的沟通系统 C 图文传真系统形成的沟通系统D.通过手机联网形成的沟通系统 答题: B. D.（已提交） 15. 公共关系传播活动区别于其他传播活动的特征之一是（ ）。 A 以宣传产品为目标B.以灌输政治信仰为目标 C 以塑造组织形象为目标D.以建立良好人际关系为目标 答题: A.匚 B. C.广 D.（已提交） 16. 大众传播的特征有（ A、受众多、范围广 B、可利用报纸、杂志等进行间接传播 C、传播速度快 D、可直接反馈 17.以下（ ）是展览会的主要特征 A、形象生动 B、传

33、播方式具有复合型C、沟通具有双向性D、内容多样性 精品文库 答题：疗 A.叵 B. C.匚 D. （已提交） 18.以下属于公共关系广告类型的有（ A、观念广告 B、信誉广告 C、商业广告D、公益广告 答题：厂I A.厂B.同C.厂D.同E.厂I F.（已提交） 欢迎下载23 答题：厂1 A.叵 B.疗 C.叵 D. （已提交） 第七章公共关系的工作程序 1.组织形象的基础是（ A、员工形象 ）。 B 、管理形象 答题： A. r B. C. a D.（已提交） 2.知名度是（ ) A、社会评价好坏程度的指标 B 1、表示关系好坏的尺度 答题： r A. r B.宿 C. r D.（已提交）

34、3.宣传型公关的效果侧重于（ ) A .提高组织的知名度 B . 加强与公众之间的情感 答题： a A. r B. C. r D.（已提交） C、机构形象 D 、产品形象 C .提高组织的美誉度 4.在市场竞争中，公共关系主要是一种（ ) C、评价名气大小的客观尺度 A .产品品牌声誉和企业形象竞争的主要手段 B。赢得投资的手段 C .击败对手的竞争手段 a .A. r B厂 .C. r 答题: D. （已提交） ）。 答题： B. C.厂 D.（已提交） 6.公共关系传播活动区别于其他传播活动的特征之一是（ A .以宣传产品为目标B.以灌输政治信仰为目标 ）。 C .以塑造组织形象为目标D.以建立良好人际关系为目标 答题: A. B.