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文档简介
1、培训师学习心得体会 培训师学习心得体会 篇一: 企业培训师培训学习心得体会因为自己在企业虽不是专职的培训 工作者,但是作为企业品质管理人员,培训是我们使用最多的一种工 具、一种品管方式(当然这也许仅仅是我们企业情形)。“摸着势头过 河”的干了这么多年,是到了进行系统学习、掌握更多培训的技能技 巧、开阔培训视野的时候了。当然,还有一个重要原因是考取一个企 业培训师资格证。于是就报读了这个企业培训师培训班。参加此次 培训收获很多,由此增强了自己从事企业培训工作的信心。三个被 澄清的误识 一、企业培训师不是单纯从事培训工作的 企业培训师究竟是做什 么的?在接受培训之前,的确是存在很大的误解: 我以为
2、培训师就是在企业做培训的一一不就是做个计划,写个讲 义,上个课嘛。我相信,有我这种理解的人不在少数。事实上,企业 培训师并不是我想象的这么简单。按照教材的定义: 培训师是指能结合经济、技术发展和就业要求,研究开发针对新 职业(工种)的培训项目,以及根据企业生产、经营需要,掌握并运 用现代培训理念和手段,策划、开发培训项目,制定、实施培训计划, 并从事培训咨询和教学活动的人员。我们看看教材中关于制定培训 总体计划、开发培训项目、开发培训课程、开发培训教材、教师任用 资格与培训评估、指导培训工作、人员素质测评、岗位职务描述、现 代教育培训技术应用、教学活动的组织管理、教学活动的实施各个章 节的内容
3、阐述,不难明白培训师究竟是吃什么饭干什么活的。按照 老师的概括,企业培训师的本质职责是企业培训工作的策划开发、组 织实施,即培训管理者。在培训管理体系 IS10015 培训体系中就 有企业培训管理者的说法,这与 IS9001 中的质量管理者代表一样。 企业培训师主要的工作在于企业培训的策划和组织管理, 也即企业培 训的管理者。 弄清楚这个概念,对于进一步发挥企业培训师作用, 增强培训师自信心、调动培训师积极性等方面具有至关重要的作用。 二、企业培训师不是那么容易做的 通过这几天的系统学习,知识 丰富并具实战经验的老师用铁的事实告诉我们,培训师必须具备: 自我感知的能力、激励他人的能力、建立关系
4、的能力、变通的能 力、前瞻的能力、控制的能力、把握职业界限的能力、诊断问题并找 出解决方法的能力、从事商务的能力;良好的沟通、表达能力,以及 组织教案、充分运用各种现代教学设备的能力;学习能力强,能不断 更新知识和观念, 特别需要有调动气氛的能力和案例分析能力, 能够 设计并运用课堂讨论、案例分析、模拟游戏、角色扮演等手法。 企 业培训师不单单是培训, 更重要的是培训的管理。 要管理培训就必须 是培训的内行,动起嘴来有两口子,动起手来有两刷子。培训师需要 掌握的知识是相当广泛的, 最基本的都要做到一专多能, 尽可能是多 专多能。不仅仅掌握知识, 更需要丰富的实战实践经验,现场操作演 示能力,对
5、主讲的课程有丰富的相关工作背景, 具有专业的培训或授 课经验。要管理好企业的培训工作, 就必须了解培训相关的法律法规, 懂得企业培训的基本规律, 掌握企业培训的各种相关知识和技能技巧, 并能熟练运用于实践。同时,还必须了解有关经济的、市场的、质量 的等方面的知识, 特别需要掌握工商企业管理的知识, 以及具备人员 素质测评、岗位职务描述等人力资源开发相关的知识、工具、能力。 仅仅从前面这些肤浅的体会中, 我们已不难感受企业培训师要学的东 西、掌握的技能、 熟练运用的工具实在是不少,这就意味着做培训师 并不容易,做一名优秀的培训师就更难。 三、企业培训师的前景光明但道路是曲折的 随着世界经济一体化
6、 和我国经济的快速持续发展, 推动国家对职业培训的高度重视, 促使 企业对培训的需求激增。 而个人为了适应知识和技能的不断更新, 应 对职场的竞争压力, 以获得职业生涯的发展, 也必须坚持持续学习和 接受培训。据有关测算,当前中国培训业规模正以每年30的速度 递增,其中201X年中国培训业收入达到201X亿元。培训作为一个产 业已经初见端倪,但培训师、尤其是优秀的培训师却极其稀缺。广东 省企业培训师项目负责人梁玉柱指出, 近几年来, 国内培训业突飞猛 进,正以每年30%勺速度递增。201X年全国培训业收入达到201X亿 元,这也给培训师带来滚滚财源。因此,梁玉柱认为,随着该行业的 逐步正规并完
7、全走上市场化,日薪 5000-6000 元将是一个标准价位, “金领”之称将名至实归。看来,我们企业培训师勺前景是一片光明? 广东广播大学副院长邱培彪表示, 虽然准入制度是企业培训师勺趋势 之一,但是准入制度管不住企业内部勺培训师, 尤其是一些舍不得花 钱培养培训师勺企业,因此,国家应出台专门政策,对企业内部勺培 训师也进行管理规范。邱院长说这话是针对“企业无法管理”忧虑而 言勺。 我个人认为,就算国家出台专门政策,对企业内部勺培训师 也进行管理规范, 这也无多大勺现实意义。 你总不能像现在勺生产许 可证制度一样, 你企业不具备多少个培训师国家就不允许你开业。 就 算是这样,像现在勺若干行业勺
8、生产许可、卫生许可等等,其约束作 用是相当有限勺。 而且就当前现实看, 持证上岗勺企业培训师未必是 企业勺必备要件。 第二,外请培训师有点啃鸡肋勺感觉。有两个关 键: 一是提高一个企业勺经营业绩, 不是简单勺一次两次哪怕是若干次 系列化勺培训就可以解决勺, 这是一个常识问题。 哪怕你再深入调研, 你开发勺课程针对性再强, 如果企业勺相关配套政策跟不上, 那也是 收效甚微。 还有就是一个企业本身勺文化, 要想借助培训师一己之力 进行再造勺话,几乎是一个美丽勺神话。不培训, “要马儿跑,又不 给马儿吃草”;愿意为部分员工或管理人员提供培训或是把培训作为 奖励;头痛医头,脚痛医脚,为了培训而培训,没
9、有系统。第 二是除非长期跟踪合作, 再深入勺调研也难以做到贴近企业勺实际, 因为企业所处勺内部外部环境是不断变化勺, 而我们现在企业界对培 训界勺看法多数是 “就像做软件一样, 顶多我修改一两个组件就足以 应付”。 第三点忧虑来自我们做培训师的本身。 这里我仅仅站在做企 业内部培训的角度谈个人看法。当前,除了外资、合资企业和一些大 型,以及像软件、电信、大中型餐饮娱乐等行业外,大多数企业都还 没有专门的培训部门及培训师, 特别是当前活跃的民营企业中的制造 型企业更是如此。做培训的多半是兼职,我本人就是主管品质,仅仅 是因为品管需要用到培训这么一种方式。 在这种情况下, 大家的主要 精力都在主管
10、工作上,就算想提高自己,都会在时间、精力等等多个 方面难以把提高自己的培训能力放在重要位置, 更不要说是放在首要 位置。个人如此,企业亦然。 所幸,国家已经重视而且成效初显, 企业认识不断提高且需求激增。 这使我们看到了希望, 也由此有了信 心。虽然难度很大,当我相信我们通过这次培训,已经开始了“万里 长征”的第一步, 有了老师教给我们的渔具,再通过我们自身的不懈 努力,我们就一定可以做合格的培训师进而成长成为优秀的培训师。 内部培训师培训心得内部培训师培训心得 应公司安排于 3 月 14 日、15日去济南参加了由海纳管理学院组织的为期两天的 TTT培训, 首先感谢公司为我提供了一个这么好的培
11、训机会, 经过此次培训, 我 觉得受益颇丰, 也有许多需要总结的地方, 以便日后在公司内部培训 工作中能更好地运用。 培训一开始就进入分组,其主要强调的是一 个团队合作精神,体现团队的力量,以竞赛的形式进行,团结成员, 尽最大的努力为团队争取分数, 以这种方式贯穿于整个培训过程, 有 效地活跃了培训的氛围,提高了学员的积极性。 为我们进行培训的 是资深培训师刘有林老师, 他以图片引导法开场, 把培训师比作那个 砸到牛顿头上的苹果, 他说每上培训师都是一个苹果, 都有可能开启 一扇神奇的门。整个课场运用理论引导、影片分享、案例分晰、互动 讨论、身体力行的参与、列举解决方案的给予、多媒体影片的应用
12、等 等方式进行, 让大家在这样的快节奏的带领下, 思想得到了非常大的 震撼。 这次培训让我学到很多实用的专业的知识,结合这此培训的 收获,我将向大家分享以下几个方面: 1 、 空杯心态。 所谓空杯心态就是学习的心态。做为一个培训师或 者要加入培训师队伍的人来说, 学习与持续学习是最重要的。 因为在 培训过程中,学员是主体, 培训师是起到一种引导的作用,培训师在 整个过程中让学员有效的接受到知识, 为学员提供条件信息, 帮助学 员达到适应岗位提高能力自我发展的目标。 而让学员做到这一点, 做 为一个培训师就必须拥有更多更高层次的知识。 还有一点就是要真正 做到终生学习,就必须终生持有空杯心态,简
13、单讲就是要谦虚,向学 员学习,学员是最好的老师,我们可以通过互动来和学员进行探讨, 让学员能更展示自己, 在展示自我的同时你何常不是学习?向身边的 每个人学习,学习无处不在,看如何如何去学,做为一个学习型的培 训师,一定要懂得任何一个人身上都有值得自己学习的东西, 明白学 得越多未知更多的道理。 2 、准备永远比资历更重要。俗话说台上一分钟台下十年功,关于 这一点,我们可以找到无数成功者的事例来证明。 象为我们做过培训 的刘晓老师和培训职场上资深培训师余世维老师, 我们看到的是他们 在在讲台上精彩的演讲高超的指导技巧, 但我们完全可以从他们的精 彩高超中看到他们勤奋刻苦的磨练, 正所谓宝剑锋自
14、磨砺出, 梅花香 自苦寒来! 3 、做事先做人。子曰“己所不欲,勿施于人” ,做为一培训师,既 然是在培训中起到引导作用, 那么他就是培训中就必须做到典范, 仪 礼相当,措词得到。懂得自尊与尊重他人。比如在每次上课时提前到 达,对于互动的学员要肯定答谢。 其实每位培训者都在自己的言行举 止中给予了充分的诠释。我们是引导者,就必须身存锐气、朝气、正 气,就必须提出做事先做人的要求, 恐怕比其他任何一个职业更有现 实意义。我们是培训师,所谓师者是“传道、授业、解惑也” ,只有 自己真正懂得做人的道理才可以为人解惑, 才可以引导于人, 否则再 精彩的演讲再高超的技巧, 只是博学员一笑的闹场, 应付培
15、训的时间 消耗,无职业道德可言。 4 、培训的真实性与意义。 每个企业做培训的目的就是能通过培训, 让员工更迅速地成长起来, 能更好的服务于自己本职工作。 也就是我 们平时听到的化培训力为生产力的说法。 化培训力为和生产力是一个 很大的概念, 这就必须立足于企业本身的状况以及培训的目的性, 企 业不能因为培训而培训, 一定要有自己的培训制度与配套的评估, 这 一点我觉得咱们公司做的很好。 对于企业的内部培训师来说, 一定要 了解企业培训的意义, 一定要注重培训内容的真实性与针对性, 去真 正结合当前培训本身做诊断, 知道培训需要什么, 培训什么,缺什么, 补什么,这是做培训的原则,也是一个内部
16、培训师的职责。 5 、兴趣是最大的动力。这个道理我们都懂得,但有了兴趣还远远 不够,那就对这份职业的热爱。 在本次本培训中刘有林老师不至一次 的提到,对于我们这些已经跨了一只脚在培训师门槛里面的学员甚至 想要跨进来的人说都是相当重要的。 培训工作并不是如大家想象的那 么简单,我记得刘晓老师在给大家做培训师说过这样一段话,她说: “做一个培训师,一定要读 100 本书,看 100部电影,懂得分晰 100 个实际案例,如果可以至少要做 100 场以上的培训实练。”试想, 如果我们没有足够的兴趣和足够的对这份职业的热爱, 真难想象我们 是否能坚持下去。经过多次培训的人都可以体会到,培训场如战场, 在
17、这个战场上,你可能遇到各种各样的学员,他们有的职高权重,有 的知识丰富,有的甚至问题刁钻 ?,面对诸多的这些,做为一个培训 师就必须有足够的兴趣来推动自己的进步, 更重要的是有持之以恒信 念,有足够的爱来呵护这份职责。 培训是一项任重道远的工作,需 要全员的参与, 接下来还有一个艰巨的任务等着我去完成, 我会好好 准备,把自己的所学所知分享给大家。我相信,我一定会做好,我更 相信,通过我们内部培训师的努力, 我们的培训工作一定会取得可喜 的成果! 篇三: 培训师学习心得学习心得 201X年11月23日12月3日,我参 加了中国烟草总公司职工进修学院组织的第 一、二期专兼职培训教师轮训班学习。培
18、训班安排了从“心理学 在教育培训中的应用”开始,到“德国职业教育体系”等六个专题讲 座,中间穿插了学员分组研讨交流和到“中原油田”参观行业外优秀 企业活动。 通过紧张的课堂理论学习, 又有相关企业实践相结合的生 动案例观摩, 可以说是受益匪浅。 下面我谈一下在这次培训中的心得 体会: 一、掌握成人教育特点,做到因需施教 通过学习心理学在教育 培训中的应用、现代培训理论与实践等课程,使我了解了人类在 不同年龄阶段的不同思维认知程度, 尤其是成人教育是一种基于反思 的体验,学习过程是在探索和解决工作、 生活难题的同时获得新的知 识,学习掌握相关技能,转变思想观念的过程。作为企业专、兼职培 训师,想
19、要取得较好的培训效果,首先要了解成人(在职)教育的特 点,针对成人(在职)教育的特点,运用培训师掌握的知识,制定科 学合理的授课内容,达到使培训对象的能力和素质提高的目的。 (一)成人教育的特点 通过培训班学习使我对成人教育的特点有 了较为清晰的认识。 1 、广泛性。员工培训涉及的面广。不仅决策层管理者需要培训, 而且一般员工也需要受训。 员工培训的内容涉及企业经营活动或将来 需要的知识、 技能以及其他问题, 并且培训的方式与方法也具有更大 的广泛性。 2 、层次性。员工培训的深度。由于员工的不同知识水平和不同需 要,承担的工作任务不同, 不仅培训的内容及重点不同,而且知识和 技能需要也各异,
20、需要分为不同层次进行培训。 3 、协调性。员工培训是一个系统工程。首先要从企业经营战略出 发,确定培训的模式、培训内容、培训对象;其次应适时地根据企业 发展的规模、速度和方向,合理确定受训者的总量与结构;最后还要 准确地根据员工的培训人数,合理地设计培训方案、培训的时间、地 4 、实用性。员工培训要有针对性。首先,企业应设计好的培训项 目,使员工所掌握的技术、技能、更新的知识结构能适应新的工作。 其次,应让受训者获得实践机会, 为受训者提供或其主动抓住机会来 应用培训中所学的知识、技能和行为方式。最后,为培训成果转化创 造有利的工作环境,构建学习型组织。 5 、长期性和速成性。随着科学技术的日
21、益发展,必须不断接受新 的知识,不断学习,任何企业对其员工的培训将是长期的和永恒的。 员工学习的主要目的是为企业工作, 许多培训是随经营的变化而设置 的,如为改善经济技术指标急需掌握的知识和技能以及为掌握已决定 进行的攻关课题、 革新项目急需的知识和技能, 为强化企业内部管理 急需掌握的管理基本技能等等。 所以,培训一般针对性较强, 周期短, 具有速成的特点。 6 、实践性。培训应根据员工的生理、心理以及一定工作经验等特 点,在教学方法上应注重的实践教学方法。 应针对工作实际多采用启 发式、讨论式、研究式以及案例式的教学,使员工培训有效果。 (二)制定科学合理的授课内容 通过这次培训班,更加明
22、确了作 为一名合格的培训师, 在今后的教学工作中应用所学知识和技能, 从 以下四个方面制定授课内容。 1 、系统性。培训知识内容系统性,要紧紧围绕行业发展方向和联 系实际制定培训内容,做到针对性强。 2 、岗位性。培训不是简单的激励,要针对不同岗位制定不同侧重 点授课内容,确保经过培训的员工能够独立完成工作。 3 、多样性。培训形式多样, 有文字材料、 影像资料和互动交流等, 努力提高培训对象的学习兴趣。 4 、长期性。培训是个长期过程,要根据行业不断发展变化形式, 随时调整授课内容,保证所讲课程都有相响应的匹配课件教学 二、树立终生学习理念,加强道德修养 “打铁还需自身硬”是新 的总书记习近
23、平讲的一句话。我觉得这句话用在老师身上也很合适。 老师,教学生知识的人,尊称传授文化、技术的人,泛指在某方面值 得学习的人。 (一)更新知识,方敢为人师 师说中说: “师者,所以传道授业解惑也。 ” 老师,是学生的学习引路人, 是生活的指导者,人生的方向标。 “德高为范,技高为师” ,从这个标 准衡量,老师要先正己身,方可施教于人。 当今社会科学技术发展 日新月异, 知识已不是学会了就能永远好用法宝。 面对一个瞬息万变 的社会,一个人原有的知识结构随时都可能面临新的知识的挑战。 要 跟上时代发展的步伐, 必须学会用发展的眼光看问题, 把学习当做一 辈子的事,要认识到自己在学校里学的知识,是非常
24、有限的,而且大 多数具有滞后性,需要在以后的学习中不断更新。 应培养强烈的学 习责任感,要认识到学习不仅是一种个人权利, 更是一种个人的责任。 终身学习依赖的是个人的主动性和自觉性, 需要个体对自己的学习行 为负责,能够独立地按照自己的意愿从事学习。同时,学习不仅仅是 为了提升个人的素质,才能更好的从事教学工作,只有“活到老,学 到老”,才能成为名副其实的、受人尊敬的老师,才能在自己的本职 岗位上立足, 才能在竞争激烈的现实社会中立于不败之地, 才能为企 业的兴旺出力。要保持学习的热情和持续的动力, 才能在不断地学习、 实践的过程中培养自己的创新能力。正如爱因斯坦所说: “想像力比知识更重要,
25、因为知识是有限的,而想像力概括着世 界上的一切,推动着前进,而且是知识进化的源泉。 ”所以,学习时 要善于思考,从多方面、多角度、多领域获得知识,并重新组合,创 造新的教学境界。 (二)道德高尚,方以老师荣 “老师”两字可分解来看,中国历 来推崇老子的思想和哲学, 而老子尤其注重德行的修养, 而这个“老” 就代表了“德”,师者就不必细言了。 职业道德修养 , 是指从事各种 职业活动的人员, 按照职业道德基本原则和规范, 在职业活动中所进 行的自我教育、自我改造、 自我完善,使自己形成良好的职业道德品 质和达到一定的职业道德境界。 是一种自律行为。 如何提升教师道德 素养,已成为当今社会对教师的
26、一种考验, 我认为只有通过教师的自 律行为才能达到提高教师职业修养的目的。 1 、提高教师职业道德认识 教师职业道德认识是指教师对教育劳动 中客观存在的道德关系以及处理这些关系的原则、 规范和认识。 教师 在学习职业道德规范时,应有一定的直接的道德经验,在此基础上, 才能吸收消化各种道德理论, 深刻掌握各种道德知识, 转化为内在的 道德认识。 2 、培养教师职业道德情感 教师职业道德情感是伴随着教师的职业 活动而产生的, 是以职业道德认识为基础的。 培养教师的道德情感首 先表现在培养教师对教育事业的热爱、眷恋和对学生的关怀、爱护。 教师对学生的爱体现了对祖国和教育事业的爱。 自尊心是教师追求完
27、 善人格,实现崇高人生信念的良好品质。责任感是教师对社会、他人 应承担的义务和应尽的职责的内心体验。 荣誉感是教师在履行自己的 职责,对社会做出贡献后得到的肯定评价。 3 、坚定教师职业道德信念所谓道德信念就是人们对于某种人生观、 道德理想和行为准则的正确性和正义性深刻而有根据的笃信, 以及由 此而产生的对某种道德义务的强烈责任感。 作为一名教师, 只有认识 到、体验到自己所从事的工作的重要和高尚, 意识到自己肩上担负着 祖国和民族的未来, 从而树立献身教育事业的坚定信念, 才能做到言 行一致,不论遇到多么大的困难,都能处处为事业着想,呕心沥血, 始终不渝,默默地奉献自己的一生。 4 、锻炼教
28、师职业道德意志 在职业道德认识和道德情感的基础上, 职业道德意志使教师果断的确定职业道德行为的方向和方式, 并控制 来自外部或内部的障碍和干扰,在教师教书育人钻研业务克服困难、 事业有成等方面都有着重要的调节作用。 5 、培养教师职业道德行为 只有在实践中贯彻道德原则和规范并且 始终坚持下去经过长期的锤炼, 使其成为个人的日常习惯, 道德品质 才算达到了比较完善的程度。 教师只有以自己纯洁的灵魂, 高尚的品 格去影响学生的心灵, 才能培养出具有优良品质的新一代。 因而才无 愧于“人类灵魂的工程师” 的称呼,这本身就是教师职业道德社会价 值的体现。 201X.1 2.2 篇四: 培训师课程培训心
29、得培训师课程培训心得 6 月初,公司领导给了 我一次培训的机会, 就是培训师课程的培训, 我的学习热情像当时的 天气一样, 通过三天两夜的学习, 在赵老师和其他几位老师的详细讲 解和示范下,让我从对培训师的无知向“进门”有了一个新的认知, 在此谢谢各位老师和公司领导。 起初,张老师的幽默让我看到了培 训师特有的品质和心态, 只有像张老师那样的心态, 才能让课程生动, 让听着愿意听,愿意接受。 赵老师教会我们专业培训师必须掌握的 要点: 有效表达,即 ptt ,其中的四个重点是,投入多少,收获多少, 参与多深,领悟多深;未曾经历,不成经验;太阳底下没有新鲜事, 排列组合就是创新;做你所学,进而教
30、你所做。这四句话贯穿我的整 个学习过程,也充分说明了我们对学习的态度,只有全身心的投入, 多多参与,从错误中发展自己,改掉自己的缺点,最终做到自己成功, 进而教育其他人。 再就是 ptt 的 ppp 表,这是一种做事的思维方式, 做任何事情时要说明,目的、目标、过程、要领、收获五个方面,只 有这样做好计划和节点控制, 才能达到结果的实现, 只有结果的实现, 我们所做的一切才有价值, 没有结果的劳动是无价值的, 没有收获的 事情是没有意义的。 人格三层次的三要素分别是思想、 感觉、行为, 这三者之间有存在平衡关系,又相互影响。假如作为培训师,登台时 的压力主要来源于自己的主观印象, 人格三层次的
31、平衡关系说明, 是 因为环境的改变,打破了三者的平衡,导致了讲师讲课时的紧张。这 三者又相互影响, 一个人的思想可以影响人的感觉和行为, 一个人的 行为可以改变人的思想,从而感觉也不一样,一个人的感觉改变,对 待事物做出的行为不一样,思想也会改变。 讲师在整个培训时,要 处理的重点分别是, 在事前要处理好自己, 让自己进入最好的状态才 能将整个培训做好,然后是内容要熟悉、适当了解培训的对象。 事中, 要关注培训对象的现场情况,对讲师个人和内容要兼顾。事后,要查 找自己的不足,进一步改进,对内容和听众的培训结果要了解。 通 过昨天可以影响今天、 明天可以影响今天的原理, 赵老师教会我们登 台时自
32、我管理的两种方法, 一是“开心金库”, 二是“预演未来”。人若是能将一些愉快的,兴奋的事情记下,每 当遭遇压力时,把它拿出来调节心理状况, 犹如开了户头将钱存起来, 到有需要时运用,这种技巧就叫“开心金库” 。在培训过程中,两次 演讲都运用的开心金库, 确实在登台时缓解了一些压力, 使自己不那 么紧张。再就是预演未来, 就把自己在未登台前,就带到了自己的培 训中,开始虽然不能运用自如,不能把整个演讲全部预演,但是能把 开始和结束能把握,开始上台不那么紧张, 能迅速调整好自己的状态。 作为一个培训师,课程的结构十分重要,需要从两方面入手, 一是理性了解, 二是感性认知。 理性了解主要是指内容,
33、在内容方面的设计要写下 将要发表的内容重点,设计大纲,并有系统地组织要点,搜集相关资 料,以充实展示内容,试行发表,并及时修正,请他人协助,就题目 发问,便于提高。 感性认知方面是指讲课的技巧,在技巧方面要多用 图表、故事、举例、案例、比喻、游戏、活动等,增加课程的效果, 吸引更多的听众。 还懂得了在课堂中要树立讲师的威信,课堂中的 发问技巧等一些课堂使用的技巧,从而成为一个合格的培训师。 整 个培训课程,分别穿插着自己的 1分钟、3分钟、5 分钟演讲,并分 别自己观看了自己演讲的录像, 这样就能找出自己的不足, 从而一次 次的避免自己的错误和对讲师不利的内容等, “不曾经历,不成经验”, 已
34、经成为了我的口头禅,想想所有事情都是这样,不亲自参与,不可 能成为自己的经验, 其实讲师也是可以练出来的, 但必须不断增加自 己讲课经验,这就需要自己去经历更多。 最后更多还是谢谢赵老师 的付出,把我领进讲师的门,师傅领进门,修行在个人,自己讲师的 路还很长很长,也就从此开始自己的讲师之路。 篇五: 企业岗位培训师心得体会心得体会 培训师顾名思义就是培训的 老师,做好一名”老师” ,不但要业务熟练 ,还要对”学生”言传身教 教会”学生” , 教好”学生” . 更不能出现误人子弟的现象 , 这样做不 但害人还害己 . 进入公司工作有几年时间了 , 公司的规模在不断的扩 大,作为一名老员工 , 同
35、时作为一名培训师 ,为许多新进公司的员工进 行了培训 , 我对培训工作也有一些心得体会 . 以下是我的几点看法 : 1. 把握好培训质量 为了使新进公司的员工达到所需岗位的要求 , 适应公司发展的需要 ,必须对新员工进行培训 . 要保证新员工适应公 司发展的需要 ,培训师就要把我好培训的质量 , 使新员工掌握各种必 需要掌握的工作技能 , 提高自身的整体素质 , 这样不仅对新员工以后 自身的发展奠定了基础 , 还为公司的发展提供了力量 2. 因材施教 , 最大限度挖掘潜力 每个人的性格和特点是不一样的 我们要在培训的过程中发现新员工的优点 , 特点, 看现在培训的岗位 是否适合它 ,有没有更适
36、合的岗位 , 如果有那我们将为其更换更合适 的岗位以发挥其本身的潜能 .对于在培训中掌握技能慢的 , 我们要不 断的鼓励 , 正确的引导 , 使其尽可能尽快的掌握工作技能 , 达到我们的 培训要求 , 进入到新的工作岗位中 . 3. 不断学习 , 提高自身的竞争力 作为一名合格的培训师就是在培 训新员工的同时也不断的学习 ,保持自己的技能与工作同步 , 这样做 不但能保证自己的竞争力 ,还能在以后的发展中立于不败之地 . 同样 也为新员工做好榜样 , 让新员工心服口服 以上是我的一些肤浅认识 我将在以后的工作中更加严格的要求自己 , 不断的学习提高自己整体 素质,同样在以后的培训的工作中我也将
37、会更加尽职尽责 , 为公司的 发展贡献一份力量 . 篇六: TTT培训师培训心得学习积累成长一一TTT培训师培训的培训 心得 自入司以来,一直从事培训工作,我也在如何做一名优秀的讲 师与如何更好的提升培训效果的道路上不断的探索与学习。 很有幸在 4月19日参加了时代光华组织的TTT培训师培训,作为一名培训 工作者,这是我第一次参加专业的培训师培训。 从一天的培训中我 学到了很多, 其中最重要的是培训观念的改变, 以前一直以为一名合 格的讲师就是带好班、讲好课,其实不然。通过一天的培训,渐渐的 发现培训工作是一个系统化工程,带班、讲课只是系统中的一部分, 在培训的道路上我还需要加倍努力学习, 下
38、面是我对这次培训的心得 体会。 1 、作为一个培训讲师,首先要具备一定的在人前讲话的胆量,避 免站上讲台之后的紧张和慌张, 也要避免不切实际的夸张和嚣张, 这 就需要通过无数次的锻炼和不断的实践来培养, 在培训过程中我也听 到了很多有经验的讲师将自己不紧张的方法和大家共享, 我从中也找 到了很多合适自己的。 2 、作为一个培训讲师,要善于编写相关的培训教材和资料,对于 培训内容自己本身要具备一定的专业能力, 在培训之前首先对培训的 内容要进行反复的推敲和琢磨, 避免讲课时候的跑题, 或者因为自己 对内容的不专业而词不达意, 并且所有的内容要有逻辑性, 保证课件 内容的通惯性。 3 、作为一个培
39、训讲师,讲课的内容要生动,要让参加培训的学院 真正受益,不能为完成某项任务而培训,既然浪费了人力、物力,就 需要有明确的培训目的,要让培训有意义,要适合公司发展的需要, 要适合培训对象的需要。 我们要明确我们是为什么而培训?为谁而培 训?培训的目的是什么? 4 、培训不仅仅是讲师的个人表演,而是全员的积极互动参与,所 以,作为培训讲师,需要掌握号自己和学员之间的配合互动,要通过 培训的各种技巧来酝酿培训的效果, 比如讲师和学员的眼神交流, 语 言交流,肢体交流,议题互动,小组讨论等都是培训过程中需要运用 和注意的环节。并且要有哦现场的突发事情的解决能力。 保险市场 不断在变化,公司不断在发展,
40、我觉得提升自身的培训意识、思想尤 为重要,并且还要提高自身营销意识及对保险市场的认识。 我会在日 后的工作中, 消化和吸收本次培训所学内容, 并通过不断的实践与学 习,提升自身的培训业务能力,做一名合格的培训师。 最后,感谢 公司和领导为我提供这样一个培训的机会, 总结的内容只是培训所学 的一小部分, 希望领导能给予指导和建议, 也希望在日后培训工作上 得到公司和领导的支持与鼓励。 个险培训部 周长江 201X-5-22 篇 七: 高级企业培训师的学习总结范文高级企业培训师的学习总结范文 首先说明应该是自身的一些情况, 以方便读者对经验做出取舍。 针对 此次考试来说,本人优势如下: 年轻,记性
41、好,还能找到大学时代那种“考一门,看一门,看一 门,过一门”的感觉 ( 个人觉得做变率很大的事情,感觉很重要 ); 时 间充裕,每天七八点以后就没什么事情了。下面掰扯一下劣势,就算 考过,依然有点耿耿于怀的感觉: 工作经验不多,培训经验更少,以至于后来研究案例分析,方案 方案设计等题目,那是相当的费力,首战失利,也是折戟于此 ; 另外 一点很多人都或多或少有表现,那就是对于外力诱惑的抵抗力薄弱, 学习不能连续。 好了下面给大家我个人的建议和心得。 学习第一件 事: 搭建知识体系 零零散散的知识总是容易忘记, 形成体系连贯记忆, 就算有一部分忘记了, 还能通过其他的部分进行联想, 从而使得记忆
42、更清晰更持久。在此我给出的方法是: 把目录背下来。不知道大家,我个人读书的习惯是,先看一看目 录,对全书的结构有一个大概的了解。 对于这种需要我们看烂的教材, 就很有必要研究一下章节分布的逻辑关系, 然后就算不背下来, 也能 随口说个大概。 个人感觉, 我们考高企使用的教材其实逻辑很强也很 好找,不过还是需要有心人。 可能会有人觉得这是个没多大意义的事 情,考试又不考目录。需要说明的是,我们需要把教材都学会才能保 证考过,这是种理想的情况,实际上每个人都不可能一点不忘记。那 么就有了很大的变数, 只能祈祷考的都是自己没忘记的知识, 大家忘 得不一样,该照顾谁呢 ?此处考神表示很为难。另外,押题
43、心理也不 可取,押题是一种减少知识记忆压力的投机行为, 大部分时候没有科 学的依据,总之,押题有风险,上手需谨慎。言归正传,没有知识框 架的约束, 知识记忆就像是我们最讨厌的那种给你十个字, 让写一千 字的题目。 有框架的知识记忆就像是做横线较长的填空题。 哪种比较 容易就不言而喻了。 其实在研究目录的过程中, 我们已经理解并记忆 了大部分概念。背目录还有一个好处是在心理上的,随着考试临近, 很多人会越发急躁。没事的时候就会想,我上次学到哪了 ?哎呀,题 目都记不住了,记得知识点都不知道该安放到哪里。就会越发急躁, 失去信心,最后自己都放弃了,通过考试渺渺无期。如果有记住目录 的基础,就会先看
44、题目,再看知识点,每天学习之前看一下目录,天 长日久,目录熟记,知识框架形成,每天想起的只是哪章哪节的知识 点不会,要看的是这部分, 也会自然而然的形成一种学习进度。另外 我发现一个规律, 就是题目往往都是目录的小分支。 考试中最大的悲 哀莫过于记住知识点, 忘记了题目。 以此法避免之。 学习第二件事: 通读全书, 抄之 如果我们已经把第一件事情踏踏实的干完了, 心 里应该就有种吃蜂窝的感觉, 甜甜的很有满足感, 而且有很多小洞洞 需要迫不及待的填充。好的,基础已经打完,开始砌墙。在研究目录 的过成中我们已经研究过好些概念了, 肯定有好些的疑惑和理解不全 面。那么,接下来我们要做的就是通读全书
45、,自问自答,用自己阅读 思考的方式答疑解惑。 在此我根据自己的经验给出建议, 准备一沓白 纸或者一个大本子,一根笔。开始阅读教材,速度最好是阅读小说的 一半左右,不动笔墨不看书,一边阅读,一边划下章节题目小标题、 概括性段首句、概念以及觉得该标注的东西。理解的东西做出记号, 不理解的也作出记号, 方便日后学习交流。 在划下的同时最好抄录下 来,好处有三: 集中精神、笔头记忆、方便浏览。也不是划下的内容就一定抄录, 这可根据个人习惯。 我个人只是抄录较目录更细致的框架以及重要概 念。 学习第三件事: 复习计划 做完上面两件事情, 再加上上课时老师的讲解等等。 应 该说已经完成第一遍学习的任务,个
46、人总结成年人学习的规律是: 记性差,理解能力强。往往是学了后面的,忘了前面的,但是能 彻底想明白的,就能记得比较久。如果大家同意这一观点,我们就要 将复习的比重增大了。 复习的过程, 我觉得更多的是一个温故而知新 的过程,既要重复记忆,又要查漏补缺。在此我的建议是: 制定计划,啃一口,是一口。第一次复习很重要,除影响学习效 果外,也严重影响后期的心态。建议复习三轮,时间分布的比例建议 是 3: 2 : 1 或者 3 : 1 : 1 。第一轮复习做的扎实,后面两轮会事半功倍。 每天的学习时 间上,我个人比较喜欢晚上学, 8点到 12 点之间掐一段就很好,周 末可以抽个半天作总结。 在刚开始的时候
47、总会各种学不进去, 每天至 少抱着书本坐上三四个小时, 不碰电子产品, 慢慢习惯也就能学进去 了。说到电子产品了,就多说一句,这些东西不是洪水猛兽,是能够 让我们的工作学习生活变得更便捷的, 只是由于我们使用的时候过度 依赖,使用泛滥。在复习的时候是可以将各种电子文本的复习资料导 入电子设备,在路途等很零散的时间学习,效率同样不错。另外结成 学习小组,应用微信,qq等方便的沟通平台,互通消息,进行讨论 式学习等,交流心得、相互监督、增进感情,一举三得, 何乐而不为, 那是真心的好啊。 学习第四件事: 各个击破 此处各个击破指的是几种常见题型, 单选、多选、判断、 简答、方案设计、案例分析等。下
48、面逐个分析。 单选、多选都要当 成多选做,多选扣分很厉害, 可以抽时间研究下判卷规则。 仔细阅读, 不合理的答案很容易挑出来。 千万不要只看大概, 往往只是个别词或 字的差别。 判断,我只能说概念记清楚就好。 简答,典型的按点给 分题目,一般多少分要答多少点,只能多,不能少 ! 或者点数要是分 数的一倍。记性不好的就得会编,多写一句是一句。 方案设计和案 例分析,在研究过教材后就明确地感觉到哪里可以出大题目, 在此不 作赘述。对于常年接触培训工作的人来说,这类题目会比较轻松。相 反,接触培训工作少,或者没怎么接触过的人,就显得有些无从下手 了。不过没关系, 考试不是实战。我们要做的就是把教材中给出的案 例简化再简化,简化到半页a4纸能够写的下,一页a4纸也能写得满。 注意,是默写 !问题就不大了。还有一个善意的提醒,不要指望做题 能够帮助记忆知识点。知识点没记住多少,就强行做题,只会把思路 搅得很乱。 学习第五件事: 处理好
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