年度个人总结门诊报销.docVIP

1、年度个人总结门诊报销医保工作年度总结医保工作年度总结今年以来我县的医疗保险工作在县委、县政府和上级主管部门的领导下坚持“三个代表”重要思想和科学发展观为指导认真贯彻落实上级有关医疗保险的文件精神以时俱进开拓创新努力构筑多层次的医疗保障体系以完善制度、扩大覆盖面为重点以强化管理、优化服务为手段为保障广大参保人员的医疗待遇维护社会稳定促进我县各项事业的全面、协调、快速发展取得了一定的成效。为营造全社会关注医保、参加医保的良好氛围我局充分利用“五一”前夕的劳动保障政策宣传日、十月份的劳动保障宣传周走上街头采取咨询、宣传单、标语等多种形式就医疗保险的参保对象、缴费办法、医疗待遇、困难群体参保的优惠政策

2、等进行了大力宣传发放宣传单_多份、健康之路刊物3000多份同时还通过上门服务、电话联系、实地走访以及召开座谈会等形式进行宣传取得了较好的效果;截止11月底全县医疗保险参保单位210个参保人数7472人完成市政府下达任务的104%其中：企、事业和条块管理参保单位39个参保人员1211人。我县坚持“以人为本”的科学发展观加大工作力度已初步构筑了多层次的医疗保障体系：一是从_年7月起全面启动了我县行政事业单位的基本医疗保险全县行政事业单位人员的医疗待遇有了明显提高;二是出台了_县城镇职工住院医疗保险管理办法从根本上解决了困难企业职工、已改制企业职工、失地农民、灵活就业人员等人员的医疗保险问题;三是为

3、彻底解决农村户籍重点优抚对象的医疗保险问题在全市创新地出台了_县重点优抚对象医疗保障实施办法(试行)对农村户籍的重点优抚对象在办理了新型农村合作医疗保险的基础上、再办理住院医疗保险、团体补充医疗保险手续使他们享受了“三重保险”;城镇户籍的重点优抚对象按基本医疗保险的有关规定办理337名重点优抚对象均已办理了参保手续。我县基本医疗保险基金总量小参保人员少只有在完善制度、强化管理、优化服务上下功夫才能确保基金的安全运行：一是建立了定点机构信用等级评议制度出台了我县医疗保险定点机构信用等级管理暂行办法客观公正地对定点机构实行信用等级管理建立了准入退出机制引导其恪守诚信、规范运作;二是加强了医疗费用的

4、报销管理出台了关于加强医保患者门诊及出院康复期用药量管理的若干规定同时规范了住院医疗费用报帐的操作流程;三是通过建立“四项制度”做好“五项服务”等措施强化了医疗保险服务意识转变了机关和定点服务机构工作人员的工作作风切实提高了医疗保险工作管理水平。“四项制度”是：社会监督员制度聘请人大、总工会、劳动和社会保障局、离退休干部担任监督员进行明察暗访主要监督贯彻医保政策、“两个定点”机构及经办机构的服务质量是否违规等;定期通报制度在醒目地段定期公布各网点主要药品价格、住院人均费用、药品费用、自费费用等;定点机构联系会议制度召开定点机构座谈会定期通报医保信息采取各种方式加强沟通保证参保人员的切身利益;审

5、计公开制度定期请审计、财政部门对前期财务进行审计发现问题及时纠正保障医保基金的正常运行。“五项服务”是：即时服务公开医保政策咨询电话、个人账户查询电话、开通触摸屏做到随时查询各项数据;上门服务对有意参保单位、个人和定点医疗机构将上门做好各项工作;异地服务通过医疗保险网络的服务功能采用灵活的方20_年度医疗保险个人总结范文20_年度医疗保险个人总结范文特征码PDQpMEDAhtMVYpdADqQu继续开展制度创新推动医保上新台阶1、开展统筹城乡居民基本医疗保险试点工作。按照国家医改方案中关于探索建立城乡一体化的基本医疗保障管理制度并逐步整合基本医疗保障经办管理资源的要求我市在苍溪县开展了统筹城乡

6、居民基本医疗保险的试点打破了城乡基本医疗保险二元制度模式实现了城乡居民基本医疗保险制度和管理“两统一”将城镇居民医保与新农合制度合二为一不分城乡户籍一个制度覆盖缴费三个档次自愿选择参保按选择的缴费档次享受相应待遇。为便于管理将原由卫生部门主管的合管中心、民政部门的医疗救助职能整体划转劳动保障部门实现了城乡居民经办工作归口和统一管理。苍溪县统筹城乡居民医保制度在实施不到一个月的时间全县城乡居民参保人数达73.9万人为应参保人数的100%。城乡统筹后城镇居民医保和新型农村合作医疗保险二合一运行过程中的矛盾和困难得到了有效解决。2、开展建立为鼓励病人合理就医机制的探索。为建立鼓励参保病人“小病进小医

7、院大病进大医院”的就医机制我市改以往按定点医院级别确定住院医疗费用报销起付线为按定点医院人均次、日均住院费用和2次以上住院率等因素确定起伏线的办法其服务指标越高起付线标准越高。这项机制的建立可引导参保病员根据自身病情和经济状况选择定点医院就医解决了过去“大医院人满为患小医院无人问津”的现象更加促进定点医院合理收费提高了医疗保险基金的使用效率市中心医院的次均住院医疗费用由年初12989元下降到年末7706元降幅高达40.7%。3、开展城镇居民医疗保险门诊统筹试点工作。为减轻参加城镇居民基本医疗保险人员的门诊负担解决人民群众“看病难看病贵”的问题结合我市实际积极开展城镇居民医疗保险门诊统筹试点工作

8、。在不增加参保人员个人缴费负担的情况下在城镇居民基本医疗保险筹资额中按照一定比例标准建立门诊统筹基金。参保人员在单次发生符合基本医疗保险报销范围的门诊医疗费用按照一定比例报销。医疗保险经办机构将参保人员门诊医疗费用按人头定额包干逐月拨付给参保人员所选择的定点医疗机构。4、开展参保人员异地就医结算办法的探索。参保人员在本市范围内就医出院时只结算属于本人自付的费用其余属于统筹支付的费用由县区医保局与定点医院按规定结算。实行这一办法有效解决了参保人员异地就医垫钱数额大和报账周期长的问题大大方便了广大参保人员。5、开展关破集体企业职工基本医疗保险关系接续办法的探索。为妥善解决破产、撤销、解散城镇集体企

9、业退休人员医疗保险问题对有资产能够足额按省政府川府发199930号文件规定标准清偿基本医疗保险费的按照统帐结合方式纳入城镇职工基本医疗保险;资产不能按川府发199930号文件规定标准足额清偿但又能按该文规定标准70%清偿的可以按文件规定70%清偿后解决其住院医疗保险;没有资产清偿或虽有资产清偿但不足该文件规定标准70%清偿的参加城镇居民医疗保险。在职人员在职工医保和居民医保中选择参保。6、开展医疗工伤保险费用结算办法的探索。我们抓住医疗费用结算办法这个“牛鼻子”在全市全面推行总额、指标、单病种、人头等方式相结合的复合型付费办法增加了定点医院的责任提高了医疗、工伤、生育保险基金的使用效率降_年医

10、院收费窗口个人总结_年医院收费窗口个人总结服务人民提高收费服务质量收费处是医院的窗口收费员的言行举止和态度好坏都会直接影响到医院的整体形象碰到棘手的困难我始终遵循的原则是“换位思考”。下面是wtt整理的相关内容欢迎大家阅读!作为收费员这个岗位收费员的工作不只是收好钱保证准确无误就可以了在任何一家医院收费处是一个窗口单位收费员是患者首当其冲要面对的收费员不仅代表着医院的形象同时也要时刻维护医院的形象一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务对收费满意对医院满意。下面将我在_年的工作总结：一、积极参加政治学习努力提高自身的政治素养。二、爱岗敬业无私奉献、团结互助圆满地完成院领导交给我们

11、的各项任三、崇尚科学刻苦钻研业务知识。提高的综合素质。1、要严格认真地遵守医院收费的各项规章制度不应出现半点马虎;2、要有熟练的微机操作技能能够准确迅速的为每位患者服好务;3、要对各科室的医用术语及其相关的收费项目了如指掌减少损失。四、服务人民提高收费服务质量收费处是医院的窗口收费员的言行举止和态度好坏都会直接影响到医院的整体形象碰到棘手的困难我始终遵循的原则是“换位思考”。总之我深知在学习社会主义荣辱观的活动中我们还有很长的道路需要前行。但我坚信：只要让我们共同行动起来借着全面建设小康社会的春风辛勤劳动、崇尚科学、服务人民我们就一定能把我们的医院建设的更加美好;让我们人人争当践行_的模范知荣

12、辱、树新风在构建和谐社会的征程中写下我们绚丽夺目的一笔!时光转瞬即逝紧张充实的一年已经过去了。在这一年里我在这里工作着、学习着在实践中不断磨练自己的工作能力使我的业务水平得到很大的提高。这与领导的帮助和大家的支持是密不可分的在这里我深表感谢!作为收费员这个岗位每天就是对着不同的面孔面带微笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付的简单的操作不需要很高的技术含量也不必像其它科室的医生要承担性命之托的巨大压力这或许也是大家眼中的收费工作吧。其实收费员的工作不只是收好钱保证准确无误就可以了在任何一家医院收费处是一个窗口单位收费员是患者首当其冲要面对的收费员不仅代表着医院的形象同时也要时刻维护医院的形象一个好

13、的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务对收费满意对医院满意。下面将我在_年的工作向大家汇报。一、收费工作在这一年里琐碎的事情很多对待每一个病人我都在努力的做好服务树立良好的窗口形象;同时也在贯彻院内的思想工作不只是要把表面的东西做好还要深入到里面去看到真正的内涵的东西这样我们才能够提高才能够把工作真正做好。在财务的指导下认真学习相关制度规定更好的完成每一项工作。截至11月20号为止总计销售中药元西药元治疗费5828元化验费元心电282元B超2105元一般诊疗费16010元加工费13元上环费30元。二、新农合、医保方面的工作我院从20_年3月份成为医保定点单位20_年12月成为新农合定

14、点医院虽然在之前进行了几次有关方面的培训但当真的开始的时候心里还有一丝丝的紧张感谢院领导的信任与支持同时也感谢与的帮助我逐渐理解了新农合、医保政策并在不断的操作中掌握了新农合、医保知识。新农合、医保不仅仅是简单的掌握知识还要运用到实际中去现在面对每个病人的时候我都会先问一句您是医保的吗能报销吗这样既能减少病人的麻烦也能减少医院的麻烦。对医保病人门诊住院的流程全部掌握由于医保病人较少操作还是较慢以后将加强医保有关的操作训练学习。三、_年的工作计划_年已将要翻过_年的脚步就在耳畔_年一年的工作已经成为过去再好的成绩也化为云烟_年我要更加努力工作：1、进一步提高服务水平减少差错保证服务质量让病人得到

15、满意病人的满意就是对我的工作最好的褒奖;2、认真的学习新农合、医保知识掌握新农合、医保政策按照院内要求配合医保办做好各项工作;3、严格遵守门诊收费住院收费的各项制度保证钱证对齐;加强与各个科室的沟通协作最大限度的利用现有院内资源服务病人为医院的发展贡献自己的微薄之力。最后我要再次感谢院领导和各位同事在工作和生活中给予我的信任支持和关心帮助这是对我工作最大的可定和鼓舞我真诚的表示感谢!在以后工作中的不足之处恳请领导和同事们给与指正您的批评与指正是我前进的动力。篇三一年以来我热衷于本职工作严格要求自己摆正工作位置时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下始终勤奋

16、学习积极进取努力提高自我始终勤奋工作认真完成任务履行好岗位职责各方面表现优异得到了领导和群众的肯定现将一年的学习工作情况简要总结如下：一、事前预判性。提前了解各科室床位情况以及特殊病例(农药、酒精、药物和食物中毒)收治情况协调急诊病人分科确保病人得到及时有效治疗;二、事中严谨性。仔细核对交接的账目和金额为同事负责也为自己负责;办理住院手续时二次核对信息后保存;白班划价时仔细确认药品名称和剂量;办理出院手续时被单押金、单病种限价、生育保险单独讲解让病人花明白放心钱;三、事后亲和性。微笑服务把遇到疑问的病人当朋友一样对待。为其解除疑问如b超室、ct室、化验室、心电图室、合作医疗室和放射科位置等;如需改名或重新提取发票告知清楚的程序。回顾一年来的工作我在思想上、学习上、工作上有进步但也清楚的人是到自己的不足之处。1。魄力不够。遇到醉酒闹事蛮不讲理的病患仍有胆怯需要加强自身身体锻炼和心理历练努力做到沉着冷静进退有度对事不对人;