2010长城保险-服务行销锦囊 (2)ppt课件

1、效力行销锦囊效力行销锦囊客户称心我获利客户称心我获利锦囊妙计三十六锦囊妙计三十六2/总页码l当人们提到“可乐，第一时间想到“可口可乐当人们提到“火腿肠，第一时间想到“双汇当人们提到“快餐面，第一时间想到“康师傅l 这就是品牌的力量！l我们是不是客户提到购买保险时第一时间想到的寿险顾问？也就是建立属于我们的个人品牌。我们希望是！但品牌建立要破费不菲！l所以无妨让我们正本清源，从下一张幻灯片的四个问题入手思索适宜我们的品牌建立方式3/总页码l客户等待什么样的寿险顾问？l怎样证明他是客户等待的寿险顾问？l怎样的准主顾开辟方式是最正确的？l如何建立个人品牌？l所以发明寿险顾问个人品牌的最好方法就是做好

2、效力，用“效力第一让我们成为客户所期望的寿险顾问!4/总页码 赞赏投保函通常在签单缴费以后至递交保单之前这段时间，客户通常在签单缴费以后至递交保单之前这段时间，客户最能够出现犹疑，这时我们要寄上一封赞赏投保函：最能够出现犹疑，这时我们要寄上一封赞赏投保函：1.1.谢谢您在猛烈的竞争中给我效力的时机，我将以最谢谢您在猛烈的竞争中给我效力的时机，我将以最完善的效力答谢您对我的信任。完善的效力答谢您对我的信任。2.2.您以保单保证您的家人，我用诚心赞赏您的支持！您以保单保证您的家人，我用诚心赞赏您的支持！双赢双赢稳定客户心思稳定客户心思,防止减额撤保等给双方带来的损失，为下次防止减额撤保等给双方带来

3、的损失，为下次效力打好根底。效力打好根底。 5/总页码投保温馨提示函投保温馨提示函尊崇的尊崇的* * *大姐：大姐： 赞赏您在众多的选择中给我效力的时机，我将以最完善的效力赞赏您在众多的选择中给我效力的时机，我将以最完善的效力答谢您对我的信任。答谢您对我的信任。 为使得您正确的保险选择保险合同永处于有效的形状，特别为使得您正确的保险选择保险合同永处于有效的形状，特别为您列出以下提示以供您便利查询：为您列出以下提示以供您便利查询： 1 1重要权益描画重要权益描画 2 2保单存折帐号保单存折帐号 3 3续期缴费须知续期缴费须知 4 4可进展保单保全的工程可进展保单保全的工程 5 5可选择的附加保险

4、可选择的附加保险 6 6未来如何完善保单未来如何完善保单 7 7我的通讯方式与邮政地址我的通讯方式与邮政地址 8 8长城湖北分公司效力中心地址及长城湖北分公司效力中心地址及 您以保单保证您的家人，我用诚心赞赏您的支持！您以保单保证您的家人，我用诚心赞赏您的支持！差别化的运营，人性化的效力，带来的是口碑的建立与人脉差别化的运营，人性化的效力，带来的是口碑的建立与人脉运营的根底。运营的根底。 6/总页码卡无虚发卡无虚发贺卡能够是我们最常用的效力工具了，但怎样让贺卡弹无虚发贺卡能够是我们最常用的效力工具了，但怎样让贺卡弹无虚发，直，直“射进客户的心中，是颇有讲究的：射进客户的心中，是颇有讲究的：1

5、1小孩子的生日卡是一定不能忘的，而且必需是卡通的，颜小孩子的生日卡是一定不能忘的，而且必需是卡通的，颜色艳丽的，立体的更棒。色艳丽的，立体的更棒。2 2假设投保人和被保险人是夫妇的话假设投保人和被保险人是夫妇的话 ，那么祝夫妻恩爱，特，那么祝夫妻恩爱，特别是祝贺结婚周年，白头偕老是很温馨的，这时卡片不在大而别是祝贺结婚周年，白头偕老是很温馨的，这时卡片不在大而不在于精致。不在于精致。3 3中秋节是中国人特有的聚会佳节，中秋节是中国人特有的聚会佳节， 写上写上“幸福的家庭是高幸福的家庭是高兴的根底，长城的承诺是聚会的保证，令客户合家称心。兴的根底，长城的承诺是聚会的保证，令客户合家称心。4 4感

6、恩节也是我们可以拿来感恩节也是我们可以拿来“译为中用的译为中用的感恩的心，感恩的心，赞赏有他。赞赏有他。5 5当客户不幸患病或住院时，我们的一张康复卡，给客人带当客户不幸患病或住院时，我们的一张康复卡，给客人带来的是真诚与体恤。来的是真诚与体恤。双赢双赢一张贺卡代表的是一种问候，一份祝愿。它必需在特别的时候，一张贺卡代表的是一种问候，一份祝愿。它必需在特别的时候，给特别的人，才干产生特别的效应。给特别的人，才干产生特别的效应。7/总页码初一十五到初一十五到 每隔两周一次的访问，比较容易得到客户及时的反响每隔两周一次的访问，比较容易得到客户及时的反响，当我们要求客户引见或获得增员名单时，不至于脱

7、漏给，当我们要求客户引见或获得增员名单时，不至于脱漏给其他人。所谓初一十五打，声到礼到诚意到。客户量多的其他人。所谓初一十五打，声到礼到诚意到。客户量多的业务员，每月一通也是能做到的。业务员，每月一通也是能做到的。双赢双赢要让客户不忘记他的最好方法，就是经常坚持联络。我们要让客户不忘记他的最好方法，就是经常坚持联络。我们的关怀给客户的是一种安心，并确保一有时机就为我们做的关怀给客户的是一种安心，并确保一有时机就为我们做引荐和引见，没有第二人选，非我莫属。引荐和引见，没有第二人选，非我莫属。8/总页码 客户效力建议证询客户效力建议证询ABCABC卡卡双赢双赢让客户觉得备受注重，同时也给我们提供改

8、良的意见，和添加让客户觉得备受注重，同时也给我们提供改良的意见，和添加再访的时机。再访的时机。当客户投保以后，我们可以给客户一份当客户投保以后，我们可以给客户一份“客户意见证询卡。内容包括客户意见证询卡。内容包括：1 1您对所购保险的内容您对所购保险的内容A A、清楚；、清楚；B B、尚可；、尚可； C C、模糊、模糊2 2您对本公司其他险种您对本公司其他险种A A、了解、了解 B B、想听、想听 C C、不知、不知3 3您对本人的专业印象您对本人的专业印象A A、很好、很好 B B、还好、还好 C C、不好、不好4 4您对本人期望的效力您对本人期望的效力A- B- C-A- B- C- 最后

9、别忘了添上一句：您今天的意见，就是我明天的动力！最后别忘了添上一句：您今天的意见，就是我明天的动力！9/总页码10/总页码附回邮的信函附回邮的信函 当我们给客户寄发信函，资讯，如意见书、调查表当我们给客户寄发信函，资讯，如意见书、调查表、效力卡等需求客户回复的时候，为了扩展回收率，我、效力卡等需求客户回复的时候，为了扩展回收率，我们有没有在寄给客户的信封内附上回寄的贴好邮票，写们有没有在寄给客户的信封内附上回寄的贴好邮票，写清地址的信封呢？虽然是极细小的举动，却能表达我们清地址的信封呢？虽然是极细小的举动，却能表达我们的诚意，真正让客户在举手之劳间，拉近我们的间隔。的诚意，真正让客户在举手之劳

10、间，拉近我们的间隔。双赢双赢所谓细微处见功夫，很少有客户不被这番细心的思索而打动所谓细微处见功夫，很少有客户不被这番细心的思索而打动的，从而也到达了我们的初衷。的，从而也到达了我们的初衷。11/总页码为保单做外套为保单做外套我们经常说一份保险好比一件爱的礼物，要让客户收我们经常说一份保险好比一件爱的礼物，要让客户收藏终身，在他最需求的时候，助一臂之力，那我们有藏终身，在他最需求的时候，助一臂之力，那我们有没有在递交保单的时候，为这件爱的礼物作个包装，没有在递交保单的时候，为这件爱的礼物作个包装，穿一件穿一件“外套，让客户更好地保管起来呢？将保单外套，让客户更好地保管起来呢？将保单装进一只精巧的

11、纸盒里，一个美丽的塑料袋里，也可装进一只精巧的纸盒里，一个美丽的塑料袋里，也可以是一只文件夹包以是一只文件夹包客户自然会称誉我们办事细客户自然会称誉我们办事细心。心。双赢双赢为客户想得周到，为客户想得全面，才干让客户想忘了我为客户想得周到，为客户想得全面，才干让客户想忘了我们都难！们都难！12/总页码台历上的效力档案台历上的效力档案为客户建立效力档案，是我们不断想做而未做的事。其实有为客户建立效力档案，是我们不断想做而未做的事。其实有一个简便易做的方法，就是用一本当年的台历，翻开每一个一个简便易做的方法，就是用一本当年的台历，翻开每一个月的月牌，上面用红笔勾出客户的生日，下边注明客户姓月的月牌

12、，上面用红笔勾出客户的生日，下边注明客户姓名，用蓝笔勾出客户的投保日下边也阐明客户姓名及所名，用蓝笔勾出客户的投保日下边也阐明客户姓名及所投险种，那么一份台历上的效力档案就建立了。从如今起投险种，那么一份台历上的效力档案就建立了。从如今起就补写一下全年的客户，每添加一个客户就填写一个，每年就补写一下全年的客户，每添加一个客户就填写一个，每年整理一次，我们会发如今新台历上，我们的客户越来越多，整理一次，我们会发如今新台历上，我们的客户越来越多，它也是秀给准客户看的好道具之一，阐明本人对客户的效力它也是秀给准客户看的好道具之一，阐明本人对客户的效力的态度。的态度。双赢双赢我们不再会忘了何时客户过生

13、日，何时要求客户续保，由我们不再会忘了何时客户过生日，何时要求客户续保，由于我们的案头已有了备忘录，一通，一张贺卡，一份，立于我们的案头已有了备忘录，一通，一张贺卡，一份，立时送达我们的愉快祝愿。时送达我们的愉快祝愿。13/总页码提示：提示：效力记录中可以包括新增附约、新产品咨询、加保、生存金返效力记录中可以包括新增附约、新产品咨询、加保、生存金返还、生日祝贺、保单效力重点如附加险何时跳档加费等、还、生日祝贺、保单效力重点如附加险何时跳档加费等、第二年保单利益反复讲解、续期效力、客户需协助的其他事第二年保单利益反复讲解、续期效力、客户需协助的其他事项项当我们对每位客户都有充分详实的效力记录时，

14、现实将证明我当我们对每位客户都有充分详实的效力记录时，现实将证明我们是无可置疑的，效力最好的寿险顾问！们是无可置疑的，效力最好的寿险顾问！14/总页码提示：提示： 经过诚信、专业经过诚信、专业的寿险顾问让本人的寿险顾问让本人的朋友获得保险的的朋友获得保险的知识知识 这是客户对这是客户对朋友最好的协助方朋友最好的协助方式。式。 在做好效力，获在做好效力，获得客户认同的根底得客户认同的根底上，我们即是那个上，我们即是那个诚信、专业的寿险诚信、专业的寿险顾问！留下他们的顾问！留下他们的联络方式，真诚的联络方式，真诚的访问，将过程与结访问，将过程与结果向引荐人汇报。果向引荐人汇报。15/总页码年度保单

15、检查年度保单检查“ “我今天是特别来为您的保险作年度检查的。每当客我今天是特别来为您的保险作年度检查的。每当客户投保周年之际，我们都必需养成这样一个习惯：为户投保周年之际，我们都必需养成这样一个习惯：为客户做一次所投保险的修正和检查。让客户将保单拿客户做一次所投保险的修正和检查。让客户将保单拿出来，再次确认客户现有的保证，对客户提出的问题出来，再次确认客户现有的保证，对客户提出的问题再作解答，提示客户应留意的一些地方。并根据客户再作解答，提示客户应留意的一些地方。并根据客户现阶段情况，结合公司的新险种，作引见和补充。这现阶段情况，结合公司的新险种，作引见和补充。这个方法让客户不再感遭到买了保单

16、以后，放在抽屉里个方法让客户不再感遭到买了保单以后，放在抽屉里就没人管了。就没人管了。双赢双赢为客户处置保单上的疑问，让客户更善用、珍惜这份保单，也为客户处置保单上的疑问，让客户更善用、珍惜这份保单，也为加保发明良机。为加保发明良机。16/总页码陪客户聊天陪客户聊天不要以为效力客户就意味着花钱，其实真正了解客户的内心不要以为效力客户就意味着花钱，其实真正了解客户的内心世界，陪客户聊聊天，关键是做个专心听取客户心声的忠实世界，陪客户聊聊天，关键是做个专心听取客户心声的忠实听众，也是一门艺术。我们没事时，也应经常到客户那儿走听众，也是一门艺术。我们没事时，也应经常到客户那儿走走，聊天时须记住：走，

17、聊天时须记住：1 1谈跟客户有关人的和事；把八成的自动权交给客户。谈跟客户有关人的和事；把八成的自动权交给客户。2 2赞同、赞誉客户所赞同和赞赏的，劝导客户所烦恼的。赞同、赞誉客户所赞同和赞赏的，劝导客户所烦恼的。3 3协助客户更喜欢他本人，他们就会更喜欢他。协助客户更喜欢他本人，他们就会更喜欢他。双赢双赢倾听，让我们与客户贴得更近。当客户除了保险以外，倾听，让我们与客户贴得更近。当客户除了保险以外，什么都跟我们谈的时候，就彻底胜利了。什么都跟我们谈的时候，就彻底胜利了。17/总页码做客户的票友做客户的票友送礼送到心坎里，这就需求我们做个有心人，留意送礼送到心坎里，这就需求我们做个有心人，留意

18、平常客户的喜好，做客户的平常客户的喜好，做客户的“票友，是非常有效票友，是非常有效的。例如痴迷足球的送球票，喜好戏曲的送戏票，的。例如痴迷足球的送球票，喜好戏曲的送戏票，擅舞的送舞票，能歌的送音乐会票，发烧友送音响擅舞的送舞票，能歌的送音乐会票，发烧友送音响展现门票，白领层送时装发布门票，还有各种各样展现门票，白领层送时装发布门票，还有各种各样的服装、美术展览门票的服装、美术展览门票至于电影票是大多数人至于电影票是大多数人都喜欢的。都喜欢的。双赢双赢我们善解人意，同样也会让客户学会善解人意，知道什么我们善解人意，同样也会让客户学会善解人意，知道什么才是我们最需求的东西。才是我们最需求的东西。1

19、8/总页码以己一技之长，为他排忧解难以己一技之长，为他排忧解难 我们本来都来自各行各业，都有一些本来本人的吃饭身我们本来都来自各行各业，都有一些本来本人的吃饭身手，何不发扬出来效力客户？在他人看来很难的事，我们却手，何不发扬出来效力客户？在他人看来很难的事，我们却手到擒来，从而赢取客户的赞赏。随时留意客户的难题，看手到擒来，从而赢取客户的赞赏。随时留意客户的难题，看本人能否帮上忙，如协助客户修缮，排除电器缺点，辅导客本人能否帮上忙，如协助客户修缮，排除电器缺点，辅导客户的孩子功课等。有些暂时做不到的，提点建议也是好的。户的孩子功课等。有些暂时做不到的，提点建议也是好的。双赢双赢每个人都有本人所

20、长，也有所短，我们假设用一技之长协每个人都有本人所长，也有所短，我们假设用一技之长协助客户，一定会得到客户的赞赏和赞赏。阅历证明：当一助客户，一定会得到客户的赞赏和赞赏。阅历证明：当一个人学会付出后，生意就会在门前等着他。个人学会付出后，生意就会在门前等着他。19/总页码为客户牵头做生意为客户牵头做生意 长城同仁遍及市郊，信息资源丰富，为此，我们的业务长城同仁遍及市郊，信息资源丰富，为此，我们的业务同仁，经过平常各种聚会时机，争取与各地的同仁结对，加同仁，经过平常各种聚会时机，争取与各地的同仁结对，加强通讯联络，为客户提供各种信息，从而用信息获得准客户强通讯联络，为客户提供各种信息，从而用信息

21、获得准客户认同。认同。 做经商的准主顾们的中介人，两全齐美，赚到的钱中的做经商的准主顾们的中介人，两全齐美，赚到的钱中的一部分能够就会成为购买保险的费用啊。一部分能够就会成为购买保险的费用啊。双赢双赢为客户带来生意，然后用做生意赚来的钱买保险，何乐而为客户带来生意，然后用做生意赚来的钱买保险，何乐而不为？不为？20/总页码借摇篮借摇篮寿险顾问在展业过程中假设发现老客户闲置在家里的寿险顾问在展业过程中假设发现老客户闲置在家里的或即将闲置的，较新颖又适用的摇篮或童车的话或即将闲置的，较新颖又适用的摇篮或童车的话，通知客户他由于接触新生儿较多，可以帮他她，通知客户他由于接触新生儿较多，可以帮他她的摇

22、篮出租或出卖。当他有怀孕的准主顾后，即将此的摇篮出租或出卖。当他有怀孕的准主顾后，即将此摇蓝免费借给她，通知她是经过本人的老客户借来的摇蓝免费借给她，通知她是经过本人的老客户借来的，无需租金，这样准主顾欠了他一个人情，少儿单就，无需租金，这样准主顾欠了他一个人情，少儿单就跑不了了。这个方法普通在郊县较适用。跑不了了。这个方法普通在郊县较适用。双赢双赢郊县的客户往往容易接受这样的理念：少买一个摇篮，多郊县的客户往往容易接受这样的理念：少买一个摇篮，多买一份保险。利用摇篮、童车，循环效力客户，本人能够买一份保险。利用摇篮、童车，循环效力客户，本人能够会贴些钱，但少儿单就会源源不断了。会贴些钱，但少

23、儿单就会源源不断了。21/总页码照片留念照片留念当我们送上正式保单之时，或保单周年日、其他佳当我们送上正式保单之时，或保单周年日、其他佳节预备好照相机，拉上客户一同合个影，与客户建节预备好照相机，拉上客户一同合个影，与客户建立起亲密与融洽的关系：真诚效力，恒久如一，有照立起亲密与融洽的关系：真诚效力，恒久如一，有照为证。让客户彻底放心，并发明一次送相片的访问时为证。让客户彻底放心，并发明一次送相片的访问时机。记住要在照片背后留言，一张给客户，一张把它机。记住要在照片背后留言，一张给客户，一张把它汇入本人的汇入本人的“客户照相簿。客户照相簿。双赢双赢独具创意的效力，让客户既出乎预料之外，又符合情

24、理之中独具创意的效力，让客户既出乎预料之外，又符合情理之中，照片是客户用来做的最正确广告，照片是客户用来做的最正确广告，“客户照相薄又是我客户照相薄又是我们的最正确宣传媒体。们的最正确宣传媒体。22/总页码23/总页码24/总页码 特别的信息给特别的他特别的信息给特别的他留意搜集客户所需求的一些特别信息，可以采取简报留意搜集客户所需求的一些特别信息，可以采取简报，口信等方式，用，电告或邮递给客户，让客户感遭，口信等方式，用，电告或邮递给客户，让客户感遭到一种朋友间才会有的细心关怀：我愿为您的胜利添到一种朋友间才会有的细心关怀：我愿为您的胜利添砖加瓦。砖加瓦。双赢双赢我们做客户的事业助手，客户也

25、会给我们的事业以提携，我们做客户的事业助手，客户也会给我们的事业以提携，投桃报李的。投桃报李的。25/总页码饮水思源的保险茶杯饮水思源的保险茶杯为送礼而冥思苦想的他，为何对身边最常用的东西视为送礼而冥思苦想的他，为何对身边最常用的东西视而不见呢？每个人都要喝水，一只茶杯就可做足文章而不见呢？每个人都要喝水，一只茶杯就可做足文章。在一只美丽的瓷杯上用粘贴纸写。在一只美丽的瓷杯上用粘贴纸写年年月月日，投日，投保保险，险，敬贺，热线敬贺，热线，最好请客户放在，最好请客户放在他的办公桌上，饮水思源，经常想到他。他的办公桌上，饮水思源，经常想到他。双赢双赢在日常生活用品上贴上我们的保险标签，既可方便联络

26、在日常生活用品上贴上我们的保险标签，既可方便联络，又能做做广告一举两得。，又能做做广告一举两得。26/总页码27/总页码获奖晋级早报告获奖晋级早报告当我们经过努力，遭到公司嘉奖的时候，或被公司当我们经过努力，遭到公司嘉奖的时候，或被公司提升为主管的时候，都应及时与我们的客户分享，提升为主管的时候，都应及时与我们的客户分享，分发新名片，把奖状给客户看，甚至将公司颁予的分发新名片，把奖状给客户看，甚至将公司颁予的奖品赠送给客户，赞赏客户的照顾：没有他支持，奖品赠送给客户，赞赏客户的照顾：没有他支持，哪有我今天的成果，感恩的心，全赖有他。哪有我今天的成果，感恩的心，全赖有他。双赢双赢客户最希望看到我

27、们在公司里的每一次提高，由于这也客户最希望看到我们在公司里的每一次提高，由于这也意味着他们的效力将更有保证，现实上也有利于我们要意味着他们的效力将更有保证，现实上也有利于我们要求客户作进一步的支持和协助。求客户作进一步的支持和协助。28/总页码做长城的邮递员做长城的邮递员定期邮寄给客户第一手资料，如寿险新动态，长城定期邮寄给客户第一手资料，如寿险新动态，长城新举措，商品新险种，效力新工程，理赔新信息等新举措，商品新险种，效力新工程，理赔新信息等我们有媒体眼中的长城，我们有媒体眼中的长城，BOSSBOSS杂志，企业咨询等杂志，企业咨询等，让客户掌握最新资讯，成为长城编外荣誉员工，让客户掌握最新资

28、讯，成为长城编外荣誉员工，做长城的代言人和宣传者，通知客户：，做长城的代言人和宣传者，通知客户：“您是长您是长城最重要的人物，长城的开展您也有权益知道。城最重要的人物，长城的开展您也有权益知道。双赢双赢置信客户的寿险观念需求渐渐改动，正如我们本人一样置信客户的寿险观念需求渐渐改动，正如我们本人一样。使客户的观念潜移默化，并觉得是长城的主人，那么。使客户的观念潜移默化，并觉得是长城的主人，那么分开做一名长城的忠实拥护者就不远了。分开做一名长城的忠实拥护者就不远了。29/总页码给被保险人的一封信给被保险人的一封信 假设被保险人是正在读书的学生，我们该写封信鼓励他假设被保险人是正在读书的学生，我们该

29、写封信鼓励他们努力学习，懂事听话，不孤负父母望子成龙、望女成们努力学习，懂事听话，不孤负父母望子成龙、望女成凤的拳拳之心，待到考试成果有明显提高时据详细情凤的拳拳之心，待到考试成果有明显提高时据详细情况设定，给予奖励；假设被保险人是丈夫、妻子或父况设定，给予奖励；假设被保险人是丈夫、妻子或父母长辈时，写封信恭祝他们拥有了一份来自亲人的最有母长辈时，写封信恭祝他们拥有了一份来自亲人的最有意义、最富价值的礼物，很多人不在乎它，但到他们觉意义、最富价值的礼物，很多人不在乎它，但到他们觉察需求时总是晚了，并赞誉投保人的真关怀，真维护，察需求时总是晚了，并赞誉投保人的真关怀，真维护，和真孝敬，再祝全家幸

30、福和睦，四季安康！和真孝敬，再祝全家幸福和睦，四季安康！双赢双赢祝贺被保险人得到保证，其实更是在赞扬投保人为家人做了祝贺被保险人得到保证，其实更是在赞扬投保人为家人做了件好事。假设孩子学习提高，夫妻更添恩爱之时，便是我们件好事。假设孩子学习提高，夫妻更添恩爱之时，便是我们得到报答之日。得到报答之日。30/总页码杨琴同窗：杨琴同窗： 他好！他好！ 我是长城保险黄小琪，觉得很不测是不我是长城保险黄小琪，觉得很不测是不是？为什么我会给他写信呢？是这样的，首是？为什么我会给他写信呢？是这样的，首先我要祝贺他，成为我们长城保险公司的一先我要祝贺他，成为我们长城保险公司的一名小客户，由于他的父母亲，从众多

31、的保险名小客户，由于他的父母亲，从众多的保险商品中为他选择了爱相随保险，它能为他发商品中为他选择了爱相随保险，它能为他发明源源不断的生长基金。他知道的，他的爸明源源不断的生长基金。他知道的，他的爸爸妈妈工资收入并不算很高，但为了他的安爸妈妈工资收入并不算很高，但为了他的安康生长，为了他可以接受更好的教育，他们康生长，为了他可以接受更好的教育，他们宁愿节约本人，在他的身上却从不吝惜。宁愿节约本人，在他的身上却从不吝惜。31/总页码 看的出来，他爸爸妈妈都把他当做手心看的出来，他爸爸妈妈都把他当做手心里的宝贝，天下哪有不心疼本人孩子的父母里的宝贝，天下哪有不心疼本人孩子的父母亲呢？平常他们能够对他

32、的要求比较严厉，亲呢？平常他们能够对他的要求比较严厉，但他能否知道他们心中最大的愿望呢？那就但他能否知道他们心中最大的愿望呢？那就是希望他的未来比他们都强！所以他如今要是希望他的未来比他们都强！所以他如今要做的就是好好学习，天天提高，让每一次检做的就是好好学习，天天提高，让每一次检验都做到最好，由于只需如今学好了身手，验都做到最好，由于只需如今学好了身手，打好了根底，未来才会出人头地，否那么拿打好了根底，未来才会出人头地，否那么拿什么来报答父母的养育之恩呢？什么来报答父母的养育之恩呢？32/总页码 杨琴同窗，我们来个竞赛好不好？假设这次杨琴同窗，我们来个竞赛好不好？假设这次期中考试，他的每门功

33、课在期中考试，他的每门功课在9090分以上，我会奖分以上，我会奖励一份让他特别惊喜的礼物；假设我在任务中励一份让他特别惊喜的礼物；假设我在任务中可以获奖的话，我就请他去肯德基或麦当劳，可以获奖的话，我就请他去肯德基或麦当劳，随他选！他接受不接受这个挑战？随他选！他接受不接受这个挑战？ 假设他有什么事情要找我的话，可以假设他有什么事情要找我的话，可以打：打： ，一言为定，我们一同，一言为定，我们一同努力吧！努力吧！祝祝 身体越来越强壮身体越来越强壮 成果越来越优秀成果越来越优秀 要不断为他效力的长城大哥哥要不断为他效力的长城大哥哥 黄小琪黄小琪 20212021年年6 6月月1 1日日33/总页

34、码约请下午茶约请下午茶请客吃饭当然是一件令客户乐意而为的事。而请客吃饭当然是一件令客户乐意而为的事。而普通来说客户也会担忧无功不受禄，天下没有普通来说客户也会担忧无功不受禄，天下没有白吃的午餐，怕有事相求。但约请客户喝下午白吃的午餐，怕有事相求。但约请客户喝下午茶，不失为一种良策，由于是非正式餐，轻松茶，不失为一种良策，由于是非正式餐，轻松愉快，且破费不大，所以客户没有心思负担。愉快，且破费不大，所以客户没有心思负担。在闲聊中加深友谊，无事请客，有事时便会一在闲聊中加深友谊，无事请客，有事时便会一路绿灯。路绿灯。双赢双赢在人的认识形状中，无论吃了他人什么，吃了多少，都会在人的认识形状中，无论吃了他人什么，吃了多少，都会嘴软气短。正是运用这个道理，我们才干获得双赢：客户嘴软气短。正是运用这个道理，我们才干获得双赢：客户称心去了，我们生意来了。称心去了，我们生意来了。34/总页码新年的礼物新年的礼物新年将至，送给客户的最好礼物是什么呢？在这段新年将至，送给客户的最好礼物是什么呢？在这段日子里，圣诞、