件安装和软件中常见的问题.doc

1、三、集成软件及集成方式：=自动恢复（执行）安装：装机软件 Microsoft Office 2003 SP3 三合一版( 组件完整 ) Haozip 1.8 简体中文正式版 腾讯 QQ2010 Beta 官方版 (系统部署过程中解压至D 盘 ) 千千静听 5.6官方正式版 (附示例音乐 ) 迅雷 官方版 QQ 影音 2.1官方版 (摆脱广告困扰 ) 网络视频点播软件官方版 极点五笔输入法7.0官方纪念版 搜狗拼音输入法4.3官方正式版实用软件 360 漏洞修复 UltraISO 光盘编辑工具 PowerOFF 定时关机工具 ACDSee 绿色看图软件 V2.44 Foxit Reader 电子

2、书阅读工具 ONES 绿色版 最小的全能刻录工具 Virtual Drive Manager实用的虚拟光驱工具维护工具 输入法设置工具 局域网设置工具 常用硬件检测工具 系统备份还原工具 病毒免疫清理工具 C 盘转换为NTFS 格式 OEM 信息自定义工具 .四、安装说明=1.光盘安装 (推荐 )安装前准备：请用刻录软件，选择 映像刻录 方式来刻录 ISO 文件，刻录之前请先校验一下文件的准确性，刻录速度推荐 24X ！请注意备份硬盘上重要资料。安装前请确认该硬盘是否需要分区，如需要，请参考以下分区方法执行分区操作后进行安装，如不需要，可直接执行安装部分分区方法：方法一：分区请设置光盘启动，然

3、后选择“DiskGenius3.2图形分区工具” ，执行分区操作，切记1设置活动分区，并存盘。方法二：分区请设置光盘启动，然后选择“ DM10.0 经典分区工具” ，执行分区操作，切记设置活动分区。方法三：分区请设置光盘启动，然后选择“瞬间把硬盘分 4/5 区 (慎用 )”，进入子菜单，根据你的个人需要选择分四区还是五区，执行后续分区步骤。安装部分：a.自动安装方式一：安装请设置光盘启动，然后选择“安装GHOST XP装机版”就可以自动安装！方式二：安装请设置光盘启动，然后选择“安装GHOST XP装机版”，在打开的页面中选择“PE模式”就可以自动安装！b.手动安装方法一：安装请设置光盘启动，

4、然后选择“进入WinPE 微型系统”进入PE(也可选择“安装GHOST XP装机版”，再选择 PE 模式进入PE)，进入 PE 桌面后， 点击“等会再说” 停止 XP系统 PE 安装工具 的自动安装进程后点击桌面上的“手动运行GHOST ”就可以手动安装！方法二：安装请设置光盘启动，然后选择 DOS 增强版及工具集 ，进入 DOS 增强版及工具集 的光驱类型选择界面， 根据你的实际情况选择后， 进入带帮助信息的命令提示符状态， 此时输入 GHOST 即可执行手动安装方法三：安装请设置光盘启动，然后选择“运行Ghost 备份还原”，即可进入手动 GHOST 状态。2.硬盘安装 (适合无光驱或者不

5、想浪费光盘的用户，但是需要你有一个可以使用的Windows系统 )请提取ISO 中的“ WINXPSP3.GHO ”和“安装系统.EXE ”到你的非系统分区，然后运行“安装系统 .EXE ”，直接回车确认还原操作，再次确认执行自动安装操作。(执行前注意备份 C 盘重要资料！ )五、通过测试的硬件环境=1、 Intel 平台：测试机类型处 理 器主板/芯片组显 卡内存硬盘-台式机赛扬 2.4GIntel 845GEV/ICH4Extreme GraphicsDDR400 256M并口 80G台 式 机赛 扬 D 420 1.6GIntel G965/ICH8GMA 3000DDR2 800 51

6、2M串口 80G2台式机赛扬 D 420 1.6GIntelP35/ICH9GeForce7300GTDDR2 800 1G串口 200G台式机奔腾双核 E1200 （ 1.6GHZ ）联想RS690VATIX1250DDR2 512MB串口 80G笔记本CoreDuo T2330IntelGL960GMAX3100DDR2 1G串口 120G台式机奔腾双核 Pentium E2160 IntelP43/ICH10GeForce8600GTDDR2 800 2G串口 II 160G 8M笔记本酷睿 2双核 T5670IntelPM45GeForce 9300M GSDDR2 1G串口 160G

7、台 式 机奔 腾 双 核 PentiumE5200IntelG31-M7TE/ICH7GMA3100DDR2 2G串口 II 160G台式机酷睿2 双核 E7300IntelG41/ICH7 蓝牙 V2.0 GMAX4500DDR2 800 2GB串口 II 320G 16M台式机酷睿双核 E7400IntelG45GMAX4500HDDDR2 800 2G串口 II 250G 8M笔记本Core2 Duo T5870IntelG965/ICH8ATIHD4330DDR2 800 1G串口 II 250G 8M笔 记 本N270 1.60GIntel I945Gse/ICH7GMA950DDR

8、2 667 2G串口 160G台式机Corei3 530微星H55M-E33蓝宝石5670DDR3 1333 2G*2串口 500G 8M2、 AMD平台：测试机类型处理器主板 /芯片组显卡内存硬盘-台 式 机AMD Sempron1.6G2800+VIAVT8380/VT8237VIAS3DDR 400 512M串口 160G台式机Athlon64*2NVIDIAMCP61GeForce8400DDR2 800 2G串口 250G台 式 机Athlon 64*24600+AM2NVIDIA GeForce7025-630NF630aDDR2 800 2G串口 II 160G 8M台式机Ath

9、lon64*2 5000+AM2NF520LEATIHD4670DDR2 800 2G*2串口 320G 16M台式机Phenom X3 8450AMD790XGeForce 9800GTDDR2 800 2G串口 II 320G 16M台式机Athlon64*2 5000+AM2NVIDIA MCP78GeForce 8200DDR2 800 2G串口 II 320G 16M台式机Sempron LE-1200/2.1GHzVIAk8m890ceVIA chrome9hcDDR2 800 1G并口 40G台式机TripleX3710AMD790GXATI3300DDR2 800 2G*2串口

10、 II 320G 16M台 式 机Phenom X4 2.30GHzAMD770/SB700GT260+DDR2 1067 2G串口 II 500G 16M3台式机速龙II X3 435C.A785TTWIN V15ATI4200DDR3 1333 2G*2串口 500G 8M六、常见问题及解决方法1、安装的时候为什么会出现读取文件错误？这一般是由于盘片本身的问题或者刻盘出错造成的，请重新刻盘。请大家用8x，光盘一次刻录方式刻录用。另外，如果你采用的是DOS 下虚拟光驱方式加载ISO 再安装，也可能出现类似的情况2、为什么安装过程中会出现蓝屏或死机，或者在某些步骤（如检测硬件）时卡住？这些情况

11、很多是由于硬件问题造成的，如内存中某些区块损坏， 或者 CPU 过热，或者硬盘存在坏道， 或者光驱老化， 读取出来的数据有问题等等。请先替换相关硬件确认是否是硬件问题造成的。3、装完后 XXX驱动没有自动装好，怎么办？如果是新显卡和最近的声卡或者比较特殊的设备(HP 和联想的电脑多含这种特殊硬件)，大家除了自己去下载驱动外，还可以打开光盘的自动播放程序，选择“备份硬件驱动”来自动更新驱动 (前提是能够正常联网 )，另外我注意到最新出的笔记本，安装XP 系统后，即使去官方网站都找不到驱动，这种情况说明你的电脑不适合装XP 系统，你需要安装VISTA或者 WIN7 系统。4、装上发现一个大问题，就

12、是看影视的时候，画面一跳一跳的，就象放幻灯，不连贯。通常是的显卡驱动没有安装正确，建议选择合适版本，的显卡驱动， 重装一下这个驱动。5、第一次装完以后启动后内存占用很高。第一次启动系统会做一些初始化的工作，有些进程会临时运行，实际上第二次启动很快就会降下来（如果你没有装别的驱动，第二次启动几分钟后会看到明显的内存下降）。6、为甚么我访问别人的共享文件夹正常，而别人访问我的却不行？如果你确认自己的Server 服务是正常启动的话，可能你需要在控制面板允许guest 用户（XP 默认禁用），这样方可无需认证访问你的共享文件夹。但是我们不推荐这样做，最好还是设置单独的用于对外共享文件夹用户，并为它设

13、置密码。7、GHOST 安装过程中断， 出现以下提示output error file to the following location: A:ghosterr.txt原因一般是读取或写入数据出错，可能是光盘质量问题或光驱读盘能力不佳，或写入硬盘出现错误。8、 Realteck HD Audio 声卡的前置耳麦和耳机接口无法使用这是由于最新的官方Realteck 声卡驱动程序自身新特性导致的，而并非系统原因。如果遇到这种情况，可以在“桌面”找到“音频设置工具” ，双击运行后，默认在右下角，打开该程序，依次“ Realtek HD 音频管理器 -音频 I/O- 接头设置 -选上 禁用前面板插孔

14、检测 。9、安装过程中蓝屏或者系统不断重启应该怎么办?遇到这样的情况，一般是由于windows 在安装驱动的过程中识别错误造成的，可以重新GHOST 恢复系统，在出现驱动选择画面的时候按 ESC 键，取消所有驱动的集成即可解决问题。10、 GHOST 后整个硬盘变为了一个分区一般是手动操作GHOST 错误，将分区镜像恢复到整个硬盘导致。请立即关闭计算机，不要再向硬盘内写入数据。 建议将硬盘接到其他电脑做为从盘， 使用相关软件进行分区表恢复。如数据重要，请到专业的数据恢复公司求助。11、驱动选择工具判断有误,没摄像头却解压摄像头驱动!4考虑到大家以后可能会使用到摄像头，特意解压摄像头驱动，这样只要连上摄像头，就可以方便找到摄像头驱动啦。12、 360 检测到这个镜象文件里面含有xx 程序 .检测文件请采用卡巴，诺顿等知名杀毒软件查杀，国内杀软只会耍嘴皮互相攻击，而不注重技术革新，难免误报，何况360 就不是什么杀毒软件。13、为什么更换了PQ 图形分区工具我们在测试过程中多次发现PQ 提示磁盘错误，但是磁盘却可以正常使用的情况，为此经过多方测试，决定