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文档简介

1、群体心理与管理课件群体心理与管理课件群体心理与管理课件群体心理与管理课件群体心理与管理课件 3.形成群体的基本条件 群体目标 群体结构 群体规范 群体意识 群体归属感 群体行为 相互作用群体心理与管理课件4 4、群体的类型、群体的类型（1）形成方式：正式群体与非正式群体（2）基本目的：友谊型群体和任务型群体（3）规模大小：大型和小型（4）是否实际存在：假设群体和实际群体群体心理与管理课件1、完成组织的任务2、满足群体成员的需要 安全感的满足 社交需要的满足 自我确认需要的满足 被激励和认同感需要的满足群体心理与管理课件群体心理与管理课件群体心理与管理课件群体心理与管理课件群体心理与管理课件 非

2、正式群体心理功能（积极） 满足成员心理需要 能增强群体凝聚力 利于完成组织任务 利于群体内部沟通 利于发挥影响力，促进群体稳定 非正式群体心理功能（消极） 与正式群体目标冲突 与正式群体规范冲突 与正式领导者冲突 传播小道消息，散布流言蜚语群体心理与管理课件群体心理与管理课件群体心理与管理课件群体心理与管理课件群体心理与管理课件群体心理与管理课件群体心理与管理课件群体心理与管理课件群体心理与管理课件群体心理与管理课件群体心理与管理课件群体心理与管理课件群体心理与管理课件群体心理与管理课件群体心理与管理课件群体心理与管理课件群体心理与管理课件群体心理与管理课件群体心理与管理课件群体心理与管理课件

3、 表5.2竞争与合作的效应效应合作竞争代用可能性有无感情负荷正向负向诱发性正向负的纠纷朝目标推移促进妨害群体心理与管理课件 合作的效应 调整努力，相互配合 各成员贡献多样化 能看到灵活分工 对成就的压力 注意同伴成员 关注任务和难题 对沟通的相互理解 定向和秩序井然 单位时间的效率和质量 对群体和成果的好评 对同伴成员的好感 群体功能群体心理与管理课件群体心理与管理课件群体心理与管理课件 变量合作百分比竞争动机-不但自己获胜而且取得比对方更好的成绩 15个人的动机-只要自己胜利，不管对方的情况 35合作的动机-要求关心对方利益，这样对方也会关系自己的利益 90群体心理与管理课件群体心理与管理课件群体心理与管理课件群体心理与管理课件群体心理与管理课件群体心理与管理课件群体心理与管理课件群体心理与管理课件群体心理与管理课件群体心理与管理课件群体心理与管理课件群体心理与管理课件群体心理与管理课件群体心理与管理课件群体心理与管理课件群体心理与管理课件群体心理与管理课件群体心理与管理课件群体心理与管理课件群体心理与管理课件群体心理与管理课件群体心理与管理课件 正式沟通网络链式轮式圆式全通道式Y链式五种沟通网络轮式圆式轮式环式群体心理与

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