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文档简介
1、医院广告策划方案第一部分:市场分析、营销环境分析医院同一般的企业一样,总是生存于一定的市场营销环境之中,医院 的营销活动不可能脱离周围的环境而独立地进行。环境是医院不可控制的因素,医院的营销活动要随着营销环境的变化而变化。医院应主动地去了解环境,适应环境,甚至通过医院的营销努力去影响外部环境,使得环境向着有利于医院的方面去发 展。微观环境和宏观环境也是一样有的1宏观环境分析有:1人口环境医院市场是由有医疗服务需求同时又具备有支付的人构 成。人口环境可以从以下几个方面考虑;(1人口总量(2人口机构(3人口流动。医 院随着经济的增长和亚健康人群的增加,开展旅游一健康体检一辽阳 康复一体服务具有潜在
2、的医疗市场。2经济环境经济环境是指哪些影响顾客购买力和消费方式的因素,包 括消费者收入与支出状况,经济发展等。(1收入与支出状况(2经济发展状况3政治法律环境政治环境是指市场营销的外部政治形式。安定团结的政治局面有利于经济的发展和人民收入的增加,因此,人民群众对健康需求及支 付能力将会不断增长,我们将面临的是具有广阔前景的医疗市场,顾可以适应增加医 疗固定资产的投入力度。4科学技术环境信息技术为标准的科学技术革命广泛的影响着社会生 活,企业管理及消费的购买及生活方式。XXX市市人民医院在人才技 术设备及规模等综合实力处于不利的条件下,从抓服务质量及人文关怀 入手,并积极利用网络营销手段,使我院
3、医疗市场逐步开展。5社会文化环境社会文化主要指一个国家或一个国家或地区的民族特征,价值观念,生活方式,风俗习惯,宗教信仰,伦理 道德,教育水平,语音文学等的总和。2微观分析有:1医院内部已有高层为医院设定医院使命,目标,主要战略和政策, 营销部门必须在医院高层管理者所制定的战略和计划内做出决定,必须与医院的各个 部门几科室紧密合作,赢得大家的理解几配合,才能实现其营销目的。2供应商及介商(1供应商是指向医院提供医疗服务所需的各种资源的企业及个人。(2中介是指协助将医院的医疗服务介绍给患者的单位及个人。我们认为主要是医保部门 ,新型农 村合作医疗办公室,各个医疗院的同行,规范的医疗行为,同行之间加 强交流与合作,同行相亲,取长补短,从而达到“双赢”的效果。3患者患者是医院的服务对象,是医药市场营销活动的出发点和落 脚点,医院的一切营销活动以满足患者的需求几创造价值为中心。4竞争者任何一家医疗机构都不可以满足所有患者的各,各个单位各 种健康需求自有各自的强项及弱项,而且随着人民对健康学 期的日益增长,尚有
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