停车场收费管理系统使用手册

1、MS 智能停车场系统说明书 中国制造 一、系统概述 1 二、系统拓扑图 4 2.1 、标准一进一出系统拓扑图 4 2.2 、标准多进多出系统拓扑图 5 三、系统接线图 6 3.1 、大主控板接线图 6 3.2 、小主控板接线图 7 3.3 、出入口集成板接线图 8 3.4 、临时卡计费器、发卡器接线图 9 四、设备安装布线图 1.0. 4.1 、安装位置及管线图（安全岛模式） 10 4.2 、安装位置及管线图（共用一台道闸模式） 10 五、系统功能介绍 1.1. 六、硬件设置（控制机机号设置、主要功能设置） 1.2 七、软件使用说明 1.4. 7.1 电脑配置要求 14 7.2 SQL SER

2、VER 2000数据库安装说明 14 7.3 停车场管理系统 V6.8 软件安装说明 18 7.4 系统管理软件数据库的建立 24 7.5 系统管理软件的配置要求： 25 7.6 系统管理软件启动、登陆、基本设置： 26 7.7 系统软件功能说明： 34 1. 车场设置向导 34 2、数据维护 36 3、IC 卡管理（ IC 卡发行、充值、延期、退款、挂失、解挂、初始化） 37 4、ID 卡管理（ ID 卡发行、延期、退卡、挂失解挂） 42 5、车场管理（车场设置、收费设置、 ID 卡系统、图像对比、其它设置） 45 6、监控管理（在线监控、退出车场） 51 7、联机操作（控制机设置、提取手持

3、机记录） 55 8、查询报表 61 八、系统调试 6.8. 九、常见问题及解决方法 7.4. 十、 保养与维护 7.7. 、尸、 亠 前言 因为技术不断进步，研发永无止境。因此我们智能停车场一卡通软件会经常更新，所以后续每个版本在功能上 都会较之前版本有些差异 ,具体版本新功能新特性请以当前实际版本功能为准。本说明书仅以做参考。 V6.8 版本新特性 : 1.新增车场设置向导 2.数据库自动备份功能 3.ID 增加储值卡功能 4.新增 sql2005 数据库支持 5.增加换班日志报表 6.增加 ID 卡检测功能 7.增加隐藏门禁功能 8.在线监控增加 4，6 换面切换功能 9.新增 ID/IC

4、 优先设置 10. 新增启动即进入在线监控设置 11. 卡片发行时可快速增加人事信息 12. 新增人脸抓拍功能 13. 增加远距离卡是否压地感读卡设置 14. 增加按次收费设置 15. 增加 IC 固定卡可重复出入场设置 16. 增加系统故障检测窗体 17. 增加支持用操作卡脱机挂失解挂卡号功能 18. 现在证件抓拍支持全部视频卡 19. 视频卡驱动安装后无需安装补丁 20. 修改提取脱机记录有时产生重复出场纪录（多进多出，入口机号大于出场记号时） 、系统概述 智能停车场收费系统采用感应式 IC/ID 卡来管理车辆进出停车场。 在停车场的出入口设置一套出入口管理设 备，使停车场形成一个相对封闭

5、的场所，临时用户进出车只需将 IC 卡在读卡箱前轻晃一下，系统即能瞬时完成 检验、记录、核算、收费等工作，智能道闸自动启闭，方便快捷地进行着停车场的管理；固定用户刷卡放行。 进场车主和停车场的管理人员均持有一张具有自己私人密码的非接触IC 或 ID 卡，作为个人的身份识别， 只 有通过系统检验认可的 IC/ID 卡才能进行操作 （管理卡）或进出（停车卡） ，充分保证了系统的安全性、保密性， 有效地防止车辆失窃，免除车主后顾之忧。 管理卡分级发行、 确定权限， 以杜绝管理人员作弊。 任何一张管理卡持有者上机操作前均要凭卡进行操作登 记。 对出口值班员来讲， 操作登记完毕后则可进入收费管理， 期间

6、该出口所有收费均自动记入该值班员名下并存 入电脑数据库。 由于值班员持操作卡受权限限制， 不能进入系统中更高的软件菜单项， 所以对电脑所记录的数据 无法干涉；上级管理者可以凭卡随时查询，核对或打印一个值班段或任何一段时间乃至整个停车场的工作记录。 这样就从根本上杜绝了停车费用流失和财务统计的失误， 同时系统自动运行， 进出车辆自动拍照， 实现图像对比， 杜绝了人情车、霸王车造成的经济损失，又增加车辆管理的安全性。 停车卡可根据需求不同，分别发行月租卡、储值卡、特种卡（免费卡）和时租卡（临时卡）四种类型的卡： 月租卡和特种卡以时间为限额；储值卡以余额为限额；临时卡随到随取，简捷方便；另外月租卡与

7、储值卡实行预 交费用，使车场管理简明、主动。 系统支持三种车类的不同收费方式，以满足按车类分别收费的要求。 电脑自动计时、计费，特殊卡、月卡自动识别，临时卡人工收取现金，服务快捷高效，电脑显示屏及收费显 示屏同时显示停车时间与应收费用， 卡上余额或有效期限， 收费透明度高， 票箱显示屏还提示指导住户使用停车 场，并以文明语言问候致意，使住户心情舒畅，以吸引更多使用者，提高使用效益。 系统配套的智能道闸具有防抬杆、防砸车功能；系统的检测装置采用先进的数模转化技术，抗干扰能力强， 适应各种恶劣环境，具有灵敏度与可靠性同时提高的独到之处；系统可随时查询车位。 系统还在停车场的出入口各安装一台高解析度

8、彩色固定摄像机、固定支架、自动光圈手动对焦镜头 , 可 24 小时监视车辆出入情况， 可看清车牌号码。 当有车辆驶入车场时， 摄像机将信号通过视频电缆传输到停车场管理 系统中，存入数据库中；当有车辆驶离车场时，车辆除应交纳必要的管理费用外，驶离车辆的所有资料（车牌、 型号、颜色等）都必须与驶入车场时的资料对比相同，闸杆才升起，让车辆通过。 二、系统拓扑图 2.1、标准一进一出系统拓扑图 视频采集|k出卡机长垦少倍昌輪入 逾(CIC1) ： LU卡机尺岀蜡洁号輸入 4J t刚：出卡机卡箱主洁号渝入 44 GMDJ：出卡勿L+LZW対应地 TO5：口 硏WHDh外按维根谡头地 4吕(4 12V/4

9、SV5 .別罐雑櫃渙头电遞即或4列输出 47 (W01DL).第一S 40GB以上硬盘； 256MB或更大的内存； 支持分辨率800*600、1024*768或以上,32位真彩显示器。 7.2 SQL SERVER 2000数据库安装说明 1、放入SQL Server 2000安装光盘后或打开 SQL Server 2000软件安装包，用鼠标双击安装执行文件，出 现下图所示安装进程提示窗口： 蠢战 SiiL2000的丸决务住： 肉读盘布曲明) 访冋辅们的Wflb站点(刃 迴出 窗口中有五个选项供用户选择，用户根只需点击“安装SQL Server 2000 组件”项进行安装。 2、直接选择上图“

10、安装 SQL Server 2000组件”项后进入下图所示安装进程： 左垓纠件 -2000 fS験 AnzklirsLS S eim 盍赫 fncliffh QwcrfQ） t搂（E） 在窗口中有三个选项供用户选择 ，用户选择第一项“安装数据库服务器”进行安装即可。 3、选择第一项安装数据库服务器后，进入下图所示安装进程窗口: 4、选择下一步进入下图所示 SQL Server 2000数据库所安装在的计算机类型选择窗口。 5、选择下一步进入 SQL Server 2000数据库安装类型选择窗口，第一次安装默认为创建新数据库，重 复安装的情况下可以进行覆盖安装，如下图所示： 厂京或光琪曲 创诗费

11、卡说 ：烏全蚯代之池 I左任何恐1缶 W1手触二刨崖軒 的 KL 轴曲 2M0Rm=te*尸爲二U、 E吐自ML SeACEI行_，|応AU當邮加H池 ffjfc | ： jmIf-甘 go1 钿 | 6、选择下一步进入 SQL Server 2000安装的用户信息输入窗口，安装程序将自动检测用户计算机的系统 信息，操作员也可以修改默认的系统设置，如下图所示： B从予血如te冥輕申迪并-1 . 广低容户谕工旦隹 广也rr榕iqi 裾肋 上一菲下一歩即计 职怡 7、选择下一步进入安装部件选择服务器和客户端工具，如下图所示: 谨地理锲悽详凯妄蝕jm雰啊雪戶曲h且“如笊鲍 ffll存方且百皆FT”端

12、的厢话称LSIntSUcJl 输入完成后，点击“测试”，如果提示“数据库未建立”，则可点击“创建”按钮创建数据库，稍等大约十几 秒后，若提示“数据库创建成功”，表示已经在SQL数据库服务器中建立了指定名称的数据库，可直接跳过下一 节内容（数据库的建立 一在SQL数据库中手工创建），按照管理软件的配置说明进行下一步设置， 若提示“数据库创建失败”，则表示SQL数据库软件设置或安装有问题，请重新设置或安装SQL数据库软 件后，按照下一节的说明进行数据库的手工创建。 7.5系统管理软件的配置要求: 智能停车场系统管理软件 V6.8在确保数据库及系统软件安装成功后，为了确保系统软件实现所有功能，使系

13、统稳定运行，系统软件必须配备软件加密狗使用，同时要确保系统软件和相应的数据库连通。具体配置要求如下： 1、软件狗的配置： 在WIN2000/XP、win7系统下无需安装软件狗的驱动程序，直接把软件狗插到计算机的 USB接 口上则可 注意：软件狗主要是对系统软件发卡数量的限制，如果系统管理电脑没有插入软件狗, 那么系统软件卡片发 行数量超过二十张时，就会停止发行卡片，跳出插入软件狗的对话框。 2、软件与数据库的连接配置： 、第一次打开停车场管理软件时，若数据库没有正确连接，会出现如下提示： 2d 智龍一卡區告理系薮 数曙库服等器连接矢败甲谙进入欤件后在【数站库连接】中进冇设置. 连搔先败眾因如T

14、； 请求舲操作需要OLE DB令话对象而当前提供程序不支持此对象- 诵疋 1 、点击“确定”后，在随后出现的软件界面下，点击“系统登录” ，会出现如下所示【数据库连接设置】 界面: 数据库连接设豊与奴据库创建 裁齬库设畳 3E动程序：阪忌丽甬甌皆三|数据捧类型：|s asooo三| 服务黑名：|T- |数据库名：呼嘶 登录账昙：|辭| 登录密码：| 崔意:数据库支持L2000ffiM120a5.查看數据陣设畳无需重启软件 LJ遲H HM退出 、在“数据库连接”设置框内输入服务器名、数据库名、登录账号、登录密码，服务器名可输入安装数据 库的计算机名或IP地址，如果数据库软件和停车场软件安装在同一

15、台电脑上，服务器名输入“”即可，输入完 成后，点击“连接测试”，如果提示连接测试成功，点击“保存”即可，若提示连接失败，则需要检查设置是否 正确或数据库服务器是否正常运行。 、保存好数据库连接设置后，点击“退出”，软件会自动关闭，重新打开软件即可使用。 7.6系统管理软件启动、登陆、 基本设置： 1、用鼠标双击桌面的“智能一卡通管理系统6.8 ”图标，即会出现如下启动界面： 2、从跳出的系统登录对话框中选择操作卡号：“ 888888” ；操作密码默认为空，进入系统主界面: IH1 丽IF 3、系统管理软件登录成功后，然后对系统软件功能进行基本设置: a）进入“系统设置”界面，设置对应的通信串口

16、、车场/门禁区号及发卡器类型机号（此项设置是为了使 停车场管理系统主控板、发卡器能与系统软件正常通讯，确保系统其他功能的设置）。 i.如果系统通讯转换卡与电脑的C0M1 口连接，且通过临时卡计费器发行卡片（临时卡计费器机号出 厂默认为3号），那么设置如下：通讯串口点上 C0M1车场/门禁区号分别为 9、8区（该区号不要 改动，不然系统运行不正常，会出现已发行的卡片读卡无反应的错误），“控制器/计费器”点上， 右边机号选择“ 3”，如下图设置： ii.如果系统通讯转换卡与电脑的COM幻连接，系统为ID卡系统，通过ID发卡器发行卡片（ID发卡 器出厂默机号为3号，具体机号修改请参阅ID发卡器机号设

17、置），则系统设置如下：通讯串口选择 COM2车场/门禁区号分别为 9、8区（该区号不要改动，不然系统运行不正常，会出现已发行的卡 片读卡无反应的问题），ID卡系统、控制器/计费器点上，右边机号选择“ 3”，如下图设置： iii. 如果系统通讯转换卡与电脑的C0M1 口连接，系统为IC卡系统，通过IC发卡器发行卡片（IC发卡 器无需设置机号，出厂时拨码开关都打到OFF位置），则系统设置如下：通讯串口选择C0M1车场 /门禁区号分别为9、8区（该区号不要改动，不然系统运行不正常，会出现已发行的卡片读卡无反 应的问题），一卡通发行器点上，其他不用点，如下图设置: iv. 如果系统通讯转换卡与电脑的

18、C0M1 口连接，系统没有配备专用的发卡器，需要通过主控板的读头 来发行卡片，则系统设置如下：通讯串口选择C0M1车场/门禁区号分别为 9、8区（该区号不要 改动，不然会出现已发行的卡片读卡无反应的问题），控制器/计费器点上，右边的机号与读头所连 接的主控板机号一样，例如：系统是通过入口主控板上面的读头发行卡片且入口主控板机号为1 号，那么系统设置的控制器 /计费器右边机号设置为 1号，如下图所示： vi. v. 如果系统为IC与ID卡的混合系统，并且发行卡片，卡片延期等操作需要IC卡优先，那么需要选 中IC优先，如下图所示 如果系统为IC与ID卡的混合系统，并且发行卡片，卡片延期等操作需要

19、ID卡优先，那么需要 ID优先，如下图所示 vii. viii. 如果想让系统登录后就直接进入在线监控，那么需要选中启动立即进入在线监控，如下图所示 如果系统没有门禁，想将门禁部分隐藏，那么需要将隐藏智能门禁选中，如下图所示: 备注：系统设置中单位名称主要是用于编辑公司名称，使系统软件的主界面标题显示公司名字 b） “系统设置”完成后，下步进行“机号设置” 。（机号设置的目的是为了使系统主控板、临时卡计费器 机号增加到软件内，方便卡片发行，如果没有机号设置，卡片发行没有相关机号选择项，那么卡片在相 关硬件上没有发行成功，读卡就会出现无效卡错误），具体机号设置步骤如下: i. 找到主菜单“机号设

20、置”子菜单“车场机号”，如下图: 点击主菜单“机号设置”子菜单“车场机号”，跳出“车场机号”对话框，对控制机机号进行增减， ii. 对位置进行编辑和修改，假如该系统为一进一出，配备临时卡计费器，入口控制板、出口控制板、 临时卡计费器机号分别为 1、2、3号，那么机号设置如下图所示: C） “机号设置”完成后，下步点击左边主菜单 U七进入下一菜单，点击 车场袂査 ，跳出“输入登录密 备注：如果是系统第一次运行，录入“机号”和“位置”数据，机号的设置与出入口下位机硬件控制器的 ，修改后保存即可。 机号设置应对应，保存后退出，对于需要修改的设置，选择记录点击【修改】 码”对话框，输入默认密码“ 12

21、3456”进入“车场设置”界面（车场设置是软件设置中非常重要的设置, 主要是设置车道的相关参数，确保软件和停车场系统主控板等相关硬件连通，同时也对系统的收费设置、 图像对比、ID卡系统设置等功能进行全面设置） 假如停车场收费系统为一进一出IC卡收费系统，带自动吐卡机和临时卡计费器、带二台摄像机具备图 像对比功能，且入口控制板、出口控制板、临时卡计费器机号分别为1、2、3号，那么车场设置如下图 出入标记主要包含：入口车道、出口车道、中心收费、出口吞卡、集成控制选项。 所示: 备注：以上设置只做参考，具体设置根据客户对功能的要求不同进行增减。 d）车场设置完成后，添加人事和部门。停车场管理系统软件

22、使用者分为操作员和管理员两种。 1、管理员享有最高权限，负责系统设置，卡片管理等工作。其操作流程如下： 系统在第一次首先使用时，使用厂商提供的系统出场默认的管理员“888888”和空密码登录，点击【系 统登录】图标或者点击菜单项【系统管理】【系统登录】，出现系统登录对话框，选择管理员，如图所示。 点击确定按钮进入系统。登录成功后，选择人事管理子系统 点击后进入人事管理系统，如下图所示 習桃一私誣蘇 -i人星書连如址 I 智能停车场管理系统 点击【部门管理】图标对部门资料进行管理， 增加部门资料或修改、 删除部门资料。例如增加保安部，步骤: 点击增加按键后可以在部门编号内输入编号，在部门名称内输

23、入名称。 具体设置如下图所示: 点击【人事信息】图标增加人事资料或删除、修改人事资料，通过此操作界面可以增加业主的姓名、编号及 相关信息，卡片发行时可以直接调出相关业主的姓名和编号，方便管理和统计数据。 点击【人事信息】图标按添加键可以增加系统操作员，操作员人事信息职务一定要选择操作员，不然系统登 录的时候找不到相关操作员的编号，特别注意：通过人事信息窗口添加操作员，一定要注意如下几点 1. 输入人员编号（必须是80001-80099） 2. 输入人员姓名和其它信息 3. 在现任职务中选择操作员4.保存5.在操作员管理窗口中修改操作员权限即可具体设置如下图: 备注：该方法可实现不发行操作卡就可

24、以增加操作员。 增加完相关操作员后，点击【系统管理（S）】 【操作员管理】进入操作员管理界面，对相关操作员进 行权限设置: 操作员管理 揍带卡三I 但由于地区的不同，收费标准有所不同，上图为标准收费标准的加载信息框。出口控制机必须按 S3-6=OFF; S3-7=OFF； S3-8=OFF进行设置，对于ID收费，将S3-8=ON （具体设置方法请参考硬件设置说明）。根 据具体的停车场收费要求，输入免费分钟和收费标准，选择出口，加载即可 将白天夜间段收费选中后，则收费标准加载信息如下图所示: 出口控制机必须按 S3-5=OFF； S3-6=ON S3-7= ON S3-8=ON进行设置，对于ID

25、收费，将 S3-8=ON （具体设 置方法请参考硬件设置说明）。根据具体的停车场收费要求，输入免费分钟和收费标准，选择出口，加载即可 如果需要加载手持机收费标准，则需要将【加载手持机收费标准】选中，如下图所示 设置好“串口号”，手持机“波特率”，“机号”以及相应收费标准后，点加载收费标准即可。 在【车场设置】中设置为北京收费，则收费标准加载信息如下图所示： 输入收费标准，选择出口，加载标准给下位机。注意，控制机主控制板必须设置成北京收费，具体设置将 S3-5=OFF; S3-6=OFF; S3-7=ON S3-8=OFF,北京收费只对IC卡系统有效。根据具体的停车场收费要求，输入免 费分钟和收

26、费标准，选择出口，加载即可。 在【车场设置】中设置为广州收费，则收费标准加载信息如下图所示: 输入收费标准，选择出口，加载标准给控制机。注意控制机主控制板必须设置成广州收费。对于IC系统具 体设置为 S3-5=OFF; S3-6=ON S3-7=OFF; S3-8=ON 对于 ID 系统设置为 S3-5=OFF; S3-6=ON S3-7=ON S3-8=OFF。 然后根据具体的停车场收费要求，输入免费分钟和收费标准，选择出口，加载即可。 【控制机清空】界面如下图所示。该功能是清除控制机主控制板内储存的所有读卡记录、挂失的IC卡号码、 收费标准等，因此，只有在记录混乱时才使用，正常情况下，执行

27、此操作应慎重进行。在此界面下，还可以对控 制机主板进行加载黑名单（挂失卡）的操作。 【控制机显示屏】自定义加载为 6.8新增的功能，输入要加载的信息（信息容量汉字最大为40个，字符80 个，字符使用半角输入），选择有效的起止时间和要加载的控制机机号 （建议逐个进行加载），点击【加载】按钮， 加载的信息就会显示在所对应的下位机显示屏上如下图所示 【剩余车位显示屏】支持为6.8新增的功能，剩余车位显示屏是选配设备，在【车场设置】中设置了剩余车 位显示屏相关信息后， 车辆入出场时，可自动更新显示的车位信息，可在下图所示界面对剩余车位显示屏的车位 数前面的显示内容进行设置，点击【显示屏信息】按钮，加载

28、的信息就会显示在所对应的剩余车位显示屏上。 注意：剩余车位显示屏串口号不能与一卡通管理系统的通信串口号重复，并且需要增加一个独立的RS485卡。 、提取记录 该功能用于在线运行的入出口控制机中的记录。 点击工具栏【提取记录】图标便可对在线的控制器中已经储存的读卡记录进行读取，并将该记录上传至 服务器数据库中。 对于监控运行的入口控制机和出口控制机，将在进入【在线监控】界面之前自动读取其内部的主控制板中 储存的读卡记录。 为了确保记录数据不丢失，也可以随时进行该项操作。 注：1在下班之前，运行一下 读取记录 ，以确保所有数据入库。 2 在运行读取记录之前，不要清除IC卡读写器内的读卡记录，不然会

29、造成读写器内存储的数据丢失。 、提取手持机记录 该功能用于提取手持设备中的记录。 点击【联机操作】下面【提取手持机记录】便可对已连接的手持机的读卡记录进行读取，并将该记录上 传至服务器数据库中。如下图所示: 进入界面后，设置好串口号，波特率，机号后单击【开始提取】即可提取手持机读卡记录。 8、查询报表 通过查询管理可以查询场内车辆的情况、收费的情况以及IC卡的挂失情况，也可以输出打印报表。 卡片发行报表 该项功能对系统所发行的各类卡的发行信息进行统计、查询，提供查询和打印服务。如下图所示： 系统提供查询、排序、打印和选择打印等功能。 发行金额报表 该项功能对系统所发行的各类卡的金额信息进行统计

30、、查询，提供查询和打印服务。如下图所示: 发厅金额 卡片延期报表 该项功能对系统所有延期的各类卡的信息进行统计、查询，提供查询和打印服务。如下图所示 鄙门 炭士 E期 旳加四J1 可耳日诃求1 (X0GABI3 弘3 EOOS 00 27 2000 00 2? 2006 1(?7 工埔区 XCO 卡片延期 5J 卡片挂失报表 该项功能对系统所有挂失的各类卡的信息进行统计、查询，提供查询和打印服务。如下图所示: 卡片挂失 毛耳寻码7恶名|部鬥名称I操祚日期|操隹亘号J卡一 |车场百预止 0009 E3张*EOOS-OS-2T 00000000 挂失指令2O06-Q3-23Q：aO 0:00 00

31、 0 CHINA-IISSIE B、VC4000视频卡中间两路是 AV1、AV2。 7、出入口不能图像对比或查询记录时图像调不出来 引起原因：图像保存路径设置不正确； （较常见） 处理方法：重新设置图像保存路径。 提示 : A、图像保存路径中不能使用汉字、全角字符或其它特殊字符，图像保存路径不宜过长； B、图像路径参考设置：单机版 D:Photo , 网络版或； C、某些操作系统共享访问数量受限制， 如Windows XPProfessional, 建议较大型的停车场系统选用 Windows 2003 Server 或 Windows 2000 Server 作为服务器操作系统。 8、查看报表时提示“ 打印机错误” 引起原因： 没有安装默认打印机驱动 处理方法：安装一个打印机驱动。 提示 : A、仅安装一个打印机驱动即可，不需要配置打印机； B、在开始一 打印机和传真一 添加打印机，按照添加打印机向导任意添加一个打印机的驱动即可； 9、打印报表时提示“ 报表宽度大于纸的宽度” 引起原因： 默认打印机的纸张设置和报表不匹配