物业公司党员承诺书-条据书信

1、物业公司党员承诺书-条据书信 以热忱和责任勤恳工作，以真诚和关爱宽以待人。下面_我为大家细心整理了物业公司党员承诺书，盼望能给你带来关心。 物业公司党员承诺书一： 一、服务承诺 (一)主动宣扬住宅专项修理资金管理方法、开封市物业管理方法等一切有关法律法规政策，工作中严格执法、依法行事，仔细执行各项管理制度和各项工作流程。 (二)转变工作作风，严守工作纪律。工作期间遵守中心行政管理制度，不以任何形式接收群众以及业务单位赠送的礼品、有价证劵和接受有可能对执行业务有影响的宴请;虚心接收各方看法和批判，自觉接受_各界的看法和监督。 (三)热忱接待来中心办事的业主和物业服务企业及开发企业，全体工作人员一

2、律不准以不知道、不清晰、不归我管、我有事为由推脱责任。工作期间自觉用法文明用语，上岗着装整齐，举止得体，做到文明礼貌。 (四)实行三项承诺制度：优质、提效、便民的服务理念，严格实行首问负责制、一次性告知制、限时办结制。 (五)严格贯彻执行开封市委、市政府办公室关于打好五大攻坚战，实现五个翻番促进开封快速崛起效能问责方法及有关规章制度和工作纪律;抓好党员干部的党风廉政建设工作，落实党风廉政建设责任制，增加惩防体系建设的有效性。 (六)完善政务公开。利用各种信息载体，公开办事依据、办事程序、办事期限、办事结果;凡是与群众利益相关的事项，一律按规定向_和群众公开。 (七)仔细学习政治理论和业务学问，

3、全力打造一支综合素养过硬、能打硬仗的开封市物业行业管理队伍。 (八)仔细受理投诉，对上门投诉、电话信函投诉、网络投诉及询问，处理率达到100%，准时为群众排忧解难，做到有诉必查，有查必果。 (九)加强物业市场的管理。加强对物业行业的监管力度，规范物业企业市场行为;对物业服务企业实施动态考核，主动推动我市物业行业工作健康进展。 (十)加强住宅专项修理资金的归集、管理、用法工作。严格根据有关法律法规规定，做好住宅专项修理资金的归集、管理、用法工作，保障广阔业主的合法权益。 以上服务承诺期为20xx年全年，开封市物业管理中心学整树活动办公室对承诺内容实施状况进行全程督查，准时订正工作中的失误、偏差、

4、不足，严格落实奖惩，对没有落实好承诺的科室及科室负责人员追究相应责任。 二、整改承诺 (一)加强物业管理中心干部作风建设 整改目标：牢固树立勤政为民，服务人民的思想和求真务实的工作作风，提高全体干部职工政治素养和业务力量。整改措施：一是加强政治理论学习和业务学问学习，完善各项学习制度，扎实开展各项学习训练活动，全面提高干部职工队伍的政治素养和业务水平。二是加强作风建设，严格执行首问负责制，完善奖惩和激励机制及效能考核方法;三是加强党风廉政建设，严格执行各项制度，建立惩治和防腐体系建设，多形式开展党风廉政警示训练，增加干部队伍的拒腐防变力量。 (二)加大宣扬力度，提高广阔业主的思想认识 整改目标

5、：充分发挥宣扬工作的职能作用，大力宣扬有关法律法规政策，不断提高广阔业主的思想认识。 整改措施：利用新闻刊物、电视台、局网站、宣扬栏、发宣扬册等形式大力宣扬有关法律法规政策;加强各类宣扬阵地建设，逐步形成宣扬阵地网络。 (三)投诉案件处理工作 整改目标：准时精准利用有关法律法规处理各种相关投诉案件，准时率、满足率达到100%。 整改措施：加强业务学习，把握各项相关法律法规政策，总结出一套处理问题的技巧，对各种相关投诉能依据法律法规政策准时妥当处理。 (四)加大物业管理行业市场违规行为稽查处理力度整改目标：把握各项有关法律法规政策，依据相关法律法规政策处理物业管理行业市场消失的违规行为，推动物业

6、管理行业的健康进展。 整改措施：加强业务学习，把握各项有关法律法规政策，不断探究和总结处理问题的方法和阅历，对物业管理行业消失的各种违规现象都能依据法律法规政策准时妥当处理。 (五)严格物业管理，加大监管力度，规范物业服务企业行为 整改目标：加大物业管理企业服务行为的监管力度，规范物业管理服务市场，使我市物业服务市场进入健康进展轨道 整改措施：完善各项有关法律法规政策，处理物业市场存在问题时有章可循、有法可依;建立长效的监管机制，对物业服务企业资质实施动态考核;加大物业培训工作力度，提高从事物业服务人员的自身素养，树立良好的服务意识。 (六)加强住宅专项修理资金的归集、管理、用法工作，保障业主

7、的合法权益 整改目标：加强住宅专项修理资金的归集、管理、用法工作，保障业主的合法权益和生活环境、生活质量，构建和谐_，不断提高城市品位。 整改措施：加大业务学习，把握有关法律法规政策;探究新的工作方法和措施;严格按有关政策要求开展工作。 (七)政务公开制度化 建立责任机制。中心公开工作领导小组负责组织协调中心党务、政务公开工作，中心综合科是中心党务、政务公开责任主体，党政主要负责人是党务、政务公开的第一责任人。责任主体和责任人要仔细履行职责，把责任项目落到实处，同时建立健全推动和保障党务、政务公开的长效机制。 务承诺和整改承诺如下： 一、服务承诺 (一)主动宣扬住宅专项修理资金管理方法、开封市

8、物业管理方法等一切有关法律法规政策，工作中严格执法、依法行事，仔细执行各项管理制度和各项工作流程。 (二)转变工作作风，严守工作纪律。工作期间遵守中心行政管理制度，不以任何形式接收群众以及业务单位赠送的礼品、有价证劵和接受有可能对执行业务有影响的宴请;虚心接收各方看法和批判，自觉接受_各界的看法和监督。 (三)热忱接待来中心办事的业主和物业服务企业及开发企业，全体工作人员一律不准以不知道、不清晰、不归我管、我有事为由推脱责任。工作期间自觉用法文明用语，上岗着装整齐，举止得体，做到文明礼貌。 (四)实行三项承诺制度：优质、提效、便民的服务理念，严格实行首问负责制、一次性告知制、限时办结制。 (五

9、)严格贯彻执行开封市委、市政府办公室关于打好五大攻坚战，实现五个翻番促进开封快速崛起效能问责方法及有关规章制度和工作纪律;抓好党员干部的党风廉政建设工作，落实党风廉政建设责任制，增加惩防体系建设的有效性。 (六)完善政务公开。利用各种信息载体，公开办事依据、办事程序、办事期限、办事结果;凡是与群众利益相关的事项，一律按规定向_和群众公开。 (七)仔细学习政治理论和业务学问，全力打造一支综合素养过硬、能打硬仗的开封市物业行业管理队伍。 (八)仔细受理投诉，对上门投诉、电话信函投诉、网络投诉及询问，处理率达到100%，准时为群众排忧解难，做到有诉必查，有查必果。 (九)加强物业市场的管理。加强对物

10、业行业的监管力度，规范物业企业市场行为;对物业服务企业实施动态考核，主动推动我市物业行业工作健康进展。 (十)加强住宅专项修理资金的归集、管理、用法工作。严格根据有关法律法规规定，做好住宅专项修理资金的归集、管理、用法工作，保障广阔业主的合法权益。 以上服务承诺期为2XXX年全年，开封市物业管理中心学整树活动办公室对承诺内容实施状况进行全程督查，准时订正工作中的失误、偏差、不足，严格落实奖惩，对没有落实好承诺的科室及科室负责人员追究相应责任。 二、整改承诺 (一)加强物业管理中心干部作风建设 整改目标：牢固树立勤政为民，服务人民的思想和求真务实的工作作风，提高全体干部职工政治素养和业务力量。整

11、改措施：一是加强政治理论学习和业务学问学习，完善各项学习制度，扎实开展各项学习训练活动，全面提高干部职工队伍的政治素养和业务水平。二是加强作风建设，严格执行首问负责制，完善奖惩和激励机制及效能考核方法;三是加强党风廉政建设，严格执行各项制度，建立惩治和防腐体系建设，多形式开展党风廉政警示训练，增加干部队伍的拒腐防变力量。 (二)加大宣扬力度，提高广阔业主的思想认识 整改目标：充分发挥宣扬工作的职能作用，大力宣扬有关法律法规政策，不断提高广阔业主的思想认识。 整改措施：利用新闻刊物、电视台、局网站、宣扬栏、发宣扬册等形式大力宣扬有关法律法规政策;加强各类宣扬阵地建设，逐步形成宣扬阵地网络。 (三

12、)投诉案件处理工作 整改目标：准时精准利用有关法律法规处理各种相关投诉案件，准时率、满足率达到100%。 整改措施：加强业务学习，把握各项相关法律法规政策，总结出一套处理问题的技巧，对各种相关投诉能依据法律法规政策准时妥当处理。 (四)加大物业管理行业市场违规行为稽查处理力度整改目标：把握各项有关法律法规政策，依据相关法律法规政策处理物业管理行业市场消失的违规行为，推动物业管理行业的健康进展。 整改措施：加强业务学习，把握各项有关法律法规政策，不断探究和总结处理问题的方法和阅历，对物业管理行业消失的各种违规现象都能依据法律法规政策准时妥当处理。 (五)严格物业管理，加大监管力度，规范物业服务企

13、业行为 整改目标：加大物业管理企业服务行为的监管力度，规范物业管理服务市场，使我市物业服务市场进入健康进展轨道 整改措施：完善各项有关法律法规政策，处理物业市场存在问题时有章可循、有法可依;建立长效的监管机制，对物业服务企业资质实施动态考核;加大物业培训工作力度，提高从事物业服务人员的自身素养，树立良好的服务意识。 (六)加强住宅专项修理资金的归集、管理、用法工作，保障业主的合法权益 整改目标：加强住宅专项修理资金的归集、管理、用法工作，保障业主的合法权益和生活环境、生活质量，构建和谐_，不断提高城市品位。 整改措施：加大业务学习，把握有关法律法规政策;探究新的工作方法和措施;严格按有关政策要

14、求开展工作。 (七)政务公开制度化 建立责任机制。中心公开工作领导小组负责组织协调中心党务、政务公开工作，中心综合科是中心党务、政务公开责任主体，党政主要负责人是党务、政务公开的第一责任人。责任主体和责任人要仔细履行职责，把责任项目落到实处，同时建立健全推动和保障党务、政务公开的长效机制。 承诺人：XXX 时间：XXXX年XX月XX日 物业公司党员承诺书二： 您好!为了给您供应一个舒适、优雅、高尚的生和环境，贵阳贵安宝恒物业管理有限公司将珍重您的期望，真诚服务，微笑第一力争做您的额贴心管家。我们的胜利离不开您的支持!我公司全体员工现向贵院做出如下承诺： 客户服务做到职业道德化 以业主至上的经营

15、理念为指导，一点一滴地渗透到每一项服务当中，为业主供应人性化优质服务;对业主资料保存完整并做到保密;对业主提出的合理要求做到准时精准地解决。在物业服务管理的最前沿树立我们公司的整体形象。 业务服务做到专业标准化 我们现拥有多名具有专业管理力量和特种作业技术的人才。依据企业进展的需要还将连续在_招兵买马，聘用管理和技术过硬的特地人才。在遵循市场改变中求进展，在保证服务质量中求生存，为我们的业主供应最满足的服务。 工程服务做到优质快捷化 工程服务是保证整个物业能源输出正常运行的服务。在服务中我们本焦急业主所急、想业主所想的原则，开通工程热线，基本保证业主随叫随到。做到勤巡查、勤检修、勤保养。以常常

16、性工作来保证设备故障的削减。做到入户有登记、检查有签字、质量有保证、信息有反馈。切实保证物业的正常运行。 保卫服务做到平安牢靠化 公司选聘了一批训练有素、思想过硬、纪律严明的秩序维护队伍，通过严格的职业道德训练培训后上岗。实施奖罚分明的管理制度，使每一位秩序维护人员都能成为物业消防和平安保卫的一道防线。科学的排班制度和细致入微的上岗规章，做到了有规可循;定期的培训和考核，做到遇紧急险情、火情都能有效掌握和处理;准时的检查巡察，做到确保企业自身和业主的平安。 保洁服务做到干净流程化 全部保洁人员必需接受专业培训后上岗，对地面、墙面、窗台、走道、病房、外围、绿化带等全部区域进行常规保洁外，并制作保

17、洁流程图，严格根据保洁流程作业，并定期对院内进行消杀工作。 其他服务做到配套完善化 我公司除开展基本的物业管理服务外，还配套其他多种延长服务，旨在连接业主与_的联系。只要业主有要求于公司，都会得到满足的答复。真正体现具有宝恒特色的集高质量、高效益、全方位、多元化为一体的服务。 承诺人：XXX 时间：XXXX年XX月XX日 物业公司党员承诺书三： 尊敬的*广场广阔业主： 您好! 我公司本着为本区业主高度负责的精神，根据相关政策的要求留意提高小区的整体居住环境质量，注重通过加强物业管理，爱护住宅小区建设整体环境和用法功能长期良好，利于小区的生态环境、人文环境和小区智能化建设，提倡人与自然和谐的家居

18、理念，并通过我们有效的管理模式，用持续改进的服务过程，遵照法律法规的要求，最终达到业主的满足。具体开展工作如下几方面： 1、物业公司设有专业管理人员负责小区一切日常管理事务及投诉处理，客户中心实行24小时公开电话服务(按装座机)。投诉处理率100%。 2、卫生清洁：如我公司接管本区首先对业主最急迫希望改善的综合环境进行整治，对小区西墙外垃圾场外进行清理。日常保洁将据公司保洁作业标准，负责该小区内公共区域、楼道及公共设施的卫生保洁，保持无污渍、垃圾、杂物，保持全部公共区域的设施之清洁。对生活垃圾桶定期清洗、消杀;生活垃圾的准时清运，保持小区环境清洁卫生。 3、公共秩序：为维护好小区的公共秩序，秩序维护员实行24小时值班。公司投入资金为小区安装电子巡更系统，以确保夜间巡逻准时到位。巡逻人员配备对讲机随时保持与其他队员的联系，帮助公安部门平安防范管理。 4、公共设施日常维护：对公共设施进行日常养护，为业主户内进行免费日常修理(业主自备材料)，以解决业主因生活小问题带来的苦恼(具体按公司工程修理服务承诺制度执行)。 5、绿化管理：绿化是小区的重要组成部分，对小区绿化，依据季节维护树木，花草，修剪花木，准时喷洒药物，防治病虫害，维护好绿化景观。对部分