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1、互联网大潮下的新增长极调研报告Screen and evaluate the results within a certain period, analyze thedeficie ncies, lear n from them and form Coun termeasures.姓名:单位:时间:编号:FS-DY-80823互联网大潮下的新增长极调研报告使用备注:该资料可用于在一定周期内的结果进行筛查,评估,并对成果的不足进行分析,以便从中吸取经验教训并形成今后的对策。文档可直接下载或修改,使用 I时请详细阅读内容。XX年,新的消费之年。“仿型排浪式消费阶段基本结 束,个性化、多样化消费渐成

2、主流。”这是XX年中央经济工作会议,对经济新常态下的新消费趋势作出的判断。会议首 次将积极发现培育新增长点”单列为主要任务之一,让大家 将更多的目光放到了消费比重的提高上。消费正成为经济增长主引擎,互联网、移动互联网无疑将在其中展现出更多的力量。数据显示,XX年全年,全国网上零售额达到2.79万亿元,同比增长 49.7%,互联网成为了 一个明显的消费增长极。正是有了互联网这个载体,消费者更会根据内心的感受 和需求进行个性消费,大众的消费观念、消费行为、消费方 式正不断发生变化。中国消费者协会 XX年将针对广大消费者密切关注的银 行服务、快递服务、电信服务、网络购物等四大重点领域,组织开展消费者

3、满意度测评和市场监测活动。这几个方面也 正是在互联网大潮涌来时,衍生出的中国消费新生力量”。每日经济新闻将在 “3 特别报道”中,深入挖掘这些消 费 新生力量”,并解析这些领域中代表性企业的发展之道: 它们当前处于怎样的蓬勃之势 ?呈现出什么样的发展特征 ?又 有哪些服务短板?消费者有哪些更多诉求?随着我国市场进一步繁荣发展,许多新的消费模式及新 的服务应运而生。为了满足顾客的需求,新服务的满意度成 为了各行业商家的重点关注对象。俗话说商场如战场,随着经济发展进入新常态,各企业 竞争越来越激烈,不断推出新消费、新服务。在新消费模式 不断兴起的同时,很多行业的投诉率也居高不下。在3 1来临之际,每日经济新闻联合 hcr(慧辰资讯) 推出 新常态 新消费 新服务一一互联网大潮下的新增长极 ” 全国性调查活动,从消费终端了解客户对各行业、各品牌服 务的真实满意度和企业对消费的诚信度。本次调查以每经网为平台,采用网络调查的方式,评选 消费者放心的品牌。调查时间是2月26日3月7日,共采集有效样本4362个,其中男性占比 59.4%,女性占

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