TS169469及五大核心工具课程内容.doc

1、序号课程名称产品质量先期策划及控制计划1(APQP-2)（ 2008 年 7 月第二版）生产件批准程序(PPAP-4)2（ 2006 年 3 月第四版）统计过程控制（ SPC-2 ）3（ 2005 年 7 月第二版）五大核心工具课程简介适合对象培训时间产品质量先期策划APQP 是美国汽车工业行动集团提供给供应商在开发新产品（新系统、新部件）时的一种结构化开发方法，以便使新产品（新系统、新部件）能以最高的效率、最低的成本生产出使顾客满意的新产品（新系统、新部件）。主要内容包括：新产品概念提出和批准产品设计及验证质量经理、工艺设计及验证产品、 工艺产品及工艺确认工程师、反馈及纠正措施管理人员、控制

2、计划客户代表课程目标及益处：及供应商为顾客和供应商减少产品质量策划的复杂性辅助产品质量策划小组，以开发适当的交流形式来满足顾客要求将产品质量策划描述成一个永不中止的循环过程，在项目开发中积累的经验必须恰当地运用到新的项目中，以促进持续改进引导资源以满足顾客需求正式生产件批准程序PPAP 是确定供方是否已经了解顾客工程设计记录和规范的所有质量经理、要求，该过程是否具有潜在能力，以在实际生产过程中按规定的生产节拍来生产满足工程师、 管顾客需要的产品。主要内容包括：理人员、 商PPAP 的目的和适用范围务助理及必须进行提交件的情况介绍及提交内容介绍供应商系统地介绍统计过程控制的概念，以及统计过程控制

3、的手段和分析方法，包括计量型了解统计和计数型过程的各类控制图。主要内容包括：基础知识统计过程控制概念的企业管计量型控制图，包括累积和图理人员计数型控制图控制图应用：判稳和判异准则，控制图的功能，控制图的策划等序号课程名称五大核心工具课程简介测量系统分析本课程系统地介绍测量系统的概念以及分析方法,使学员理解测量数据的质量，掌握测量系统的变差，测量系统的统计特性，测量系统分析的作用. 主要内容包括：（ MSA-4 ）4测量系统评定过程：包括：评定程序，稳定性、偏倚、线性、重复性及再现性的（ 2010 年 6 月第三评定方法，测量系统的接受准则版）计数型测量系统的评定方法。本课程用于了解、掌握在产品

4、开发与加工、生产、装配过程中潜在的失效模式并通过分析、研究采取适当的措施避免和纠正未出现的和已出现失效的一种方法。就其使用的场合不同大致可分为DFMEA 和 PFMEA两种。前者用于设计失效模式及失效模式及后果分后果分析，后者用于过程失效模式及后果分析。内容主要包括：FMEA 定义、特点、分类、目的、益处析FMEA 分析时机、失效链(FMEA-4)5FMEA 与控制计划（ 2008 年 7 月第四设计中的失效模式种类、风险顺序数和纠正措施版）课程目标及益处：能列出可能失效模式和可能的原因，并学会用顺序数指导工作。学会全面收集、掌握潜在问题以免在设计、加工过程产生失效。利用降低风险顺序数的三个组

5、成项目（严重度、出现频率、可觉察性）以降低风险顺序数团队导向问题解决本文件的意图是为客户的纠正措施答复提供一致性的接受准则。本指南适用于所有标6对策准（ QMS 及 EMS ），目的是为在接受客户部符合答复时提供帮助，可供客户阅读，以（ 8D）帮助他们了解必须怎样进行不符合的答复，并确保其可接受性。适合对象 培训时间大专以上文化程度的经营、 计量、检验生产和质量管理人员设计人员质量管理人员及车间技术质量主任等TS16949标准课程内容具本内容1、 管理原则和过程方法ISO/TS16949:2009 基础知识和换版说明培训2、 ISO/TS19494 发展历程3、换版要点说明1、 标准条文理解要

6、点ISO/TS16949:2009 标准条文讲解2、标准条文实施要求、流程和方法 .(侧重点讲解公司所需的各过程实施 )ISO/TS 审核方法和要点1、质量管理体系审核内容、 审核技巧和审核要求。（包括审核计划、检查表、审核报告、不符合项的编制和关闭）2、产品审核和过程审核实施要点和方法中国国际标准信息管理研究院（以下简称“中标院”）英文缩写“csn ” 是经中华人民共和国香港特区成立的社会公益性科研单位（登记号码：39670755-000-08-10-A ），是发布国际及国家新标准的权威机构；主要从事国际标准交流与合作、国际及国家最新标准发布和培训活动。同ISO 国际标准化组织、国家标准委、

7、人力资源和社会保障部建立了良好的合作关系，在国际上有着广泛的影响力。我院不仅在国内设立了培训基地，在全国各省份城市（如：浙江、江苏、上海、广州等地）设有分院，而且在越南、老挝、南非、韩国、莫桑比克、尼日尔、赞比亚、塔吉克斯坦等国设立了分支机构。国内培训基地设在北京东方大学城，主要培训质量管理体系，环境管理体系、 职业健康安全管理体系， 能源管理体系， 信息安全管理体系， TS16949质量体系， CCC强制性体系，产品安全体系，食品行业体系，人力资源管理师、项目管理师、GB/T50430-2007 、 GB/T50326-2006 、 6 西格玛流程管理、 5S现场管理、质量经理师、物业管理师

8、等培训项目。我院师资力量雄厚，国内外专家共163 名，其中国内资深专家63 名，国家注册审核员30 名，专职讲师 48 名，国际专家22 名。中国国际标准信息管理研究院培训中心将本着广泛开拓、规范教学、优质服务、不断进取”的工作理念和经营宗旨，形成了规范而科学的服务提供模式，“雄厚的师资力量、严谨的教学作风、科学的管理模式、一流的培训服务”使教学与服务质量保持着较高的水平。中标院一直致力于向社会各界倡导先进的管理理念和经验，并为我国培训事业的发展和国际接轨做了大量的卓有成效的工作，在国际和国内享有较高的声誉.中国国际标准信息管理研究院培训部联系人：电话：出师表两汉：

9、诸葛亮先帝创业未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣不懈于内，忠志之士忘身于外者，盖追先帝之殊遇，欲报之于陛下也。诚宜开张圣听，以光先帝遗德，恢弘志士之气，不宜妄自菲薄，引喻失义，以塞忠谏之路也。宫中府中，俱为一体；陟罚臧否，不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者，宜付有司论其刑赏，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使内外异法也。侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等，此皆良实，志虑忠纯，是以先帝简拔以遗陛下：愚以为宫中之事，事无大小，悉以咨之，然后施行，必能裨补阙漏，有所广益。将军向宠，性行淑均，晓畅军事，试用于昔日，先帝称之曰“能 ”，是以众议举宠为督：愚以为营中之事，悉以咨之，必能使行阵和睦，优劣得所。亲贤臣，远小人，此先汉所以兴隆也；亲小人，远贤臣，此后汉所以倾颓也。先帝在时，每与臣论此事，未尝不叹息痛恨于桓、灵也。侍中、尚书、长史、参军，此悉贞良死节之臣，愿陛下亲之、信之，则汉室之隆，可计日而待也 。臣本布衣，躬耕于南阳，苟全性命于乱世，不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顾臣于草庐之中，咨臣以当世之事，由是感激，遂许先帝以驱驰。后值倾覆，受任于败军之际，奉命于危难之间，尔来二十有一年矣。先帝知臣谨慎，故临崩寄臣以大事也。受命以来，夙夜忧叹，恐托付不效，以伤先帝之明；故五月渡泸，深入不毛。今南方已定，兵甲已足，当奖率三军，北定中原，庶竭驽