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文档简介
1、精品文档 精品文档 1 目的: 为了确保公司人财物的安全,特制定本管理制度。 2 范围: 适用于公司保安管理。 3 定义: 无 4 权责: 保安队归属人力资源部管理。 5 规定内容: 5.1保安任用条件: 5.1.1 身高:170cm以上 5.1.2 体重:身高-100=x kg (+10kg 以内,-5kg 以内) 5.1.3 年龄:18-35 岁 5.1.4无不良记录 5.1.5需退役军人,警校毕业,武术学校毕业或有保安上岗证且任职保安二年或以上, 其中篮球爱好者优先考虑。 5.2保安人员为公司形象的代表,必须做到:精神饱满、严于律己、有礼有节、公证执勤。 5.3主要任务: 5.3.1确保
2、公司人财物及信息的安全。 5.3.2监督规章制度的执行。 5.3.3维护公司工作秩序。 5.3.4公司委派其它工作任务。 5.4保安队长的工作职责: 5.4.1对所有保安员的管理、督导训练及考核。 5.4.2每日检查保安员值班内容及工作状态,发现问题及时处理。 5.4.3督导保安工作规范的执行。 5.4.4定期组织保安人员学习、军训和消防演练。 5.4.5每日不定时进行查岗和晚上不定时查夜,并及时纠正保安人员的缺失工作行为, 督促保安员加强巡视责任区域。 5.4.6每周定期召开一次安全例会。 5.4.7协助舍监处理宿舍异常情况(如急病送医院等)。 5.4.8突发事件的处理(火灾、偷盗、打架等)
3、及与消防、治安单位的联系。 5.4.9警报系统、消防设施的保养维护、检查。 5.4.10完成上级临时交办的任务。 5.5宿舍保安员的工作职责主要有: 5.5.1维护宿舍及餐厅秩序,纠正员工的违纪行为。 5.5.2维护宿舍范围内人财物的安全,预防各种灾害事件的发生。 5.5.3对来访人员,有礼貌地进行验证登记,消除安全隐患。 5.5.4协助舍监处理宿舍突发事件(如急病就医等),有问题及时报告队长。 5.5.5协助舍监做好来访留宿人员的安排。 5.5.6定期检查宿舍消防设施及其维护工作。 5.5.7负责宿舍公共区内的清洁卫生。 5.5.8完成上级临时交办的任务。 精品文档 5.6厂区域保安员的工作
4、职责主要有: 561按时作息,上班着装制服,保持通讯设备畅通。 5.6.2维护厂区秩序,纠正员工的违纪行为。 5.6.3维护厂区人财物的安全,预防各种灾害事件的发生。 5.6.4对来访的人员、车辆,经核实后,有礼貌地进行登记,并为来宾指引路线。 5.6.5人员、车辆、物品放行检查与核实。 5.6.6巡查厂区办公设备、电器线路,消除安全隐患。 5.6.7定期检查厂区消防设施,确保消防设施处于正常状态。 5.6.8信件、报刊的收发、登记及核实签收。 5.6.9保安责任管辖区域的清洁维护。 5.6.10巡查员工上班纪律,纠正违反规章制度的行为,并可建议处罚。 5.6.11完成上级临时交办的工作任务。
5、 5.7保安员值班规定: 5.7.1保安员须保持仪容整洁、精神饱满、态度和蔼、认真负责。 5.7.2热情接待来访人员,见贵宾来访应敬礼问好。公司总经理、畐U总经理、总监出 入时敬礼问好。 5.7.3坚守岗位,不擅离职守。因事离开岗位必须有人代班,并填写交接记录。 5.7.4值班保安员如因事须离开岗位5分钟或以上时,必须征得主管的同意方可离开。 5.7.5值班保安员严禁睡觉、酗酒、赌博、抽烟及从事其它与工作无关的事情。 5.7.6保安员上班时间必须着装统一制服,仪容仪表整洁。 5.7.7保安员在岗时,不得私自换岗、串岗。 5.7.8保安员巡查时,发现员工有违纪行为,应文明礼貌予以纠正并记录。 5
6、.7.9对讲机使用规定的频道,不得擅自切换频道。 5.8人员进出管理: 5.8.1公司员工进出厂区或宿舍应佩戴厂证,对未戴厂证者,保安应予以纠正,对违 纪且态度恶劣者,保安登记其姓名、部门,交人资部门处理。 5.8.2节假日及上班以外时间,除经证实为加班人员外,应婉拒其进入厂区,并应将 进入人员及进出时间数据记录于保安值班表上。 5.8.3员工上班时间离开厂区应持部门主管核准的放行条,无放行条时,保安有权拒 绝放行。 5.8.4员工在厂区和宿舍应自觉维护环境卫生,保安有权制止乱扔果皮纸屑以及违反 规章制度的行为。 5.8.5所有离职人员,保安应凭核准后的放行条给予放行,并严格检查其行李物品,
7、严禁携带公司财物。 5.8.6外来人员因公入厂,保安应先电话联络受访人,征得受访人同意,并进行登记 后,发放人来访证、VIP卡进入,离开时收回来访证。 5.8.7上班时间,员工接待亲属或朋友时,须征得人力资源部同意,会客时间最长不 得超过20分钟。 5.8.8外来探访人员应登记,出示有效证件,并有公司在职员工来接待时方可进入宿 舍。 5.9车辆进出管理: 5.9.1公司车辆公务出入,须持人力资源部签核的派车单,并经保安员登记、检查 后备箱后方可放行。 5.9.2公司车辆非公务外出或员工借用,须持副总办签核的派车单方可放行。 精品文档 5.9.3外来车辆出入时,保安员文明登记。出厂时应严格检查,
8、携带本公司物品凭人 力资源部签发的放行条放行。保安员须核对车内所载物品名、数量、型号, 确保无误后方可放行。 5.9.4所有车辆进入厂区或宿舍区后均应停放在划定的停车位,并且车头朝向大门口 严禁乱停乱放。 5.9.5自行车、摩托车一律停放在宿舍区指定的停放处,并摆放整齐。保安员凭车 辆出入证放行。 5.10 物品进出管理: 5.10.1员工及外来人员携带行李、包裹进出厂区和宿舍时,须自觉接受保安的检查与 登记,并出示人力资源部签发的放行条。 5.10.2携带物料、加工零件、样板或模具出厂,须持有部门主管、人力资源部签发的 放行条及经副总办签发的物品清单方可放行。 5.10.3供应商来厂交货,应
9、先在保安室登记,由保安通知仓储人员接洽。 5.10.4信函、文件、快递件等由保安员代收代发,保安员应及时做好收、发工作,并 例行登记。 5.10.5对人员、车辆所携带物品有疑问时,应及时询问相关人员并通知人力资源主管 加以确认后放行。 5.11 凡有下列情形之一者,严禁进入厂区: 5.11.1携带易燃易爆及危险品的人员及车辆。 5.11.2不明身份,衣冠不整的人员。 5.11.3陌生拜访,未经受访人许可。 5.11.4拒绝配合保安员例行检查与登记者。 5.11.5不能出示有效证件者。 5.12 公司在职员工,有下列情形之一严禁入厂: 5.12.1携带违禁物品者。 5.12.2携带食品、水果等食
10、物或边吃东西边走者。 5.12.3不按照规定穿厂服、戴厂证者。 5.12.4穿拖鞋、短裤、背心者。 5.12.5衣帽不整、形象不雅者。 5.12.6未经主管核准,擅自带客参观者。 5.12.7已离职者。 5.13 有下列情形之一严禁出厂: 5.13.1出厂时没有签批的放行条或拒绝登记、检查者。 5.13.2货物数量、名称与放行条不符合者。 5.13.3车辆外出,无签批的派车单。 5.14 保安员检查应注意事项: 5.14.1不可触及人身。 5.14.2主要检查有无公司文件、产品、物料、半成品或工作器具等公司财物为主。 5.14.3检查时态度要谦和有礼,避免引起被检查人的误会与反感,必要时婉言说
11、明, 并请其谅解。 5.14.4严禁报复行为,故意刁难。 5.14.5保安员巡查时须按照规定线路进行,并认真检查设施设备的状况。 5.14.6保安员巡查时发现员工有违纪行为,要文明礼貌地纠正与记录,不得野蛮执法。 5.15 突发事件的处理: 精品文档 1 5.15.1遇火灾、水灾、台风等自然灾害时应勇于救护,情节严重应及时报告主管,并 且组织及时救援。火警立即拔打119。 5.15.2保安人员遇到打劫、偷盗等危害厂区财物及人身安全的行为,立即报警(拔打 110)同时上报主管。 5.15.3员工之间发生纠纷或违反规章制度的行为,保安人员应及时劝阻,并制止事态 的发展;本厂员工与外厂人员发生争吵,
12、斗殴等行为,应协助调解,并及时报 告主管。 5.15.4员工发生急病或工伤事故立即通知人力资源部主管,情况包急可直接拔打120。 5.16 值班记录与交接班: 5.16.1保安员上班时应认真填写车辆出入登记表、人员来访登记表、警具交接 记录、保安巡查登记表等。 5.16.2保安员交接班时应认真填写保安员交接班记录表及交接班记录本。 5.16.3交接班时如有异常情况,应陈述清楚,并报告部门主管。 5.16.4交接班时如有待跟进事项或待跟进工作,应交接责任确认清楚,并报告部门主 管。 5.16.5交接班完毕,由部门主管或其授权代理人列队,进行交接班仪式。 5.17 警具、警械的交接: 5.17.1
13、交接班时,工作所需的警器具必须检查,确保处理正常状态。如有异常,立即 报告部门主管。 5.17.2接班后,警具、警械应放置于规定区域,方便取用,并由使用责任人负责保管。 5.17.3接班时警具如损坏(因公损坏或自然磨损除外),由使用责任人赔偿或修复。 5.17.4警具、警械仅限于保安员上班使用,下班交还公司,由人力资源部主管安排专 人保管。 5.18 奖惩规定: 5.18.1保安员奖惩制度依照员工手册中的奖惩制度执行。 5.18.2保安管理专项奖惩规定。 5.18.2.1 保安员在保护公司人财物及信息安全方面有卓越贡献,正面影响力 极大,可以获得500-1000元的奖励。 5.18.2.2 保
14、安员在上班时间睡觉或其它玩忽职守的行为,一经查实,每次处 以200元的负激励;累计达三次者,予以开除处理。 5.18.2.3 保安员不服从部门主管工作安排,顶撞上司或传播消极言论,每次 处以100元负激励。 5.18.2.4 保安员工作不认真,态度消极,经部门主管沟通三次不改正,则给 予50元的处罚,累计处罚三次给予开除处理。 5.18.2.5 保安员监守自盗或教唆他人偷盗公司财物,一经查实予以500元的 负激励,开除处理,同时移交公安机关处理。 5.19 保安队长查勤内容: a). 保安仪容仪表。 b). 当班保安值班表。 c). 防盗报警系统是否正常 d). 信函、物件签收事宜。 e).
15、人、车、物出厂稽核。 f). 异常事件的处理。 g). 保安的巡逻事项。 精品文档 5.20保安巡查内容: a)员工着装穿戴及厂证佩戴。 b)员工的上下班打卡。 c)员工有无违纪行为。 d)灭火器放置地点是否移动,压力是否正常。 e)消防栓是否正常供水。 f)防火标志、疏散方向标志是否正确。 g)消防通道是否畅通。 h)作业现场有无隐患。 i)水电设施是否正常。 j)洗手间卫生是否清洁。 k)楼梯、通道、公共区域卫生是否清洁。 l)办公室、宿舍、厨房卫生是否清洁。 m)门窗是否完好,下班后门窗、电源是否关闭。 n)有无其它异常情况。 5.21对讲机使用注意事项: 5.21.1对讲机电池每工作8
16、小时左右需充电一次,充足电方可使用。 5.21.2跨厂区对讲联络时,应将天线全部抽出,并尽快到室外使用。 5.21.3对讲机无防水功能,雨天须小心使用。 5.22保安制服管理 5.22.1保安值班,一律穿制服且配戴整齐,不得以任何理由不穿制服上班。 5.22.2制服须勤换洗,保持整洁,妥善收藏,穿着时须熨烫平整。 5.22.3制服丢失,须照价赔偿,由公司统一购买。 5.22.4保安离职时,工龄满半年但不满一年的,按所发制服原价1/2在其薪资中扣除, 满一年但不满两年的扣除1/3 ;满两年或以上者不扣款。 5.22.5制服仅限上班时间及训练时穿,其它时间自由着装,不得转借他人穿戴。 5.23训练
17、内容: 5.23.1工作职责训练:由保安队长进行讲解、培训,然后进行书面考核。 a).工作职责。 b).工作流程。 5.23.2管理办法训练:由保安队长进行讲解、讨论、实况录像,由人力资源资课进行 考核。 a). 门禁管理办法。 b). 保安管理规定。 c). 防盗报警系统功能。 d). 宿舍管理办法。 e). 人力资源部颁发的制度与文件 5.23.3体能训练: a). 3000m跑步。 b). 府卧撑。 c). 仰卧起坐。 d). 最新军体拳。 e). 步伐变换。 f). 消防器材使用及演练。 精品文档 5.24上岗实习:由保安队长带领实习,人力资源资课进行考核 5.24.1厂区岗位分布,巡
18、逻路线。 5.24.2穿着姿态,接待话术,接听电话,接待来宾。 5.24.3突发事件模拟(火灾、盗窃、斗殴) 5.24.4消防器材分布及操作使用。 5.25体能考核: 5.25.1每季所有保安人员必须接受测验,标准如下:(不含女保安) a).3000m跑步:15 分钟以内 b).府卧撑:一分钟40个(含)以上 c).仰卧起坐:一分钟40个(含)以上 凡经测验任一项未达标者,给予三次补测机会 (隔月补测),如仍未达到标准, 为不胜任保安,则视其任职期间表现予以调动工作岗位或辞退。 5.25.2保安人员年龄原则上不超过35岁(不含),如体能状况经测验仍能达到标准,则 可继续予以任用,否则视其任职期
19、间表现,经人力资源部评审,优良者可予 以转任稽核保安或调部门任职,未达标准者予以辞退。 5.26保安薪酬管理规定见附则。 5.27保安作息时间: 5.27.1保安员每个月正常出勤为26天,其中22天为基本出勤天数,4天为加班。 5.27.2保安员每天工作时间为8小时,超出8小时为加班。 5.27.3保安员每个月休息4天,由保安队长排班,报人力资源部核准后轮休。 5.27.4保安月度作息时间排班表,由保安队长制定并报人力资源部核准后执行。 5.27.5保安队长作息时间由人力资源部安排并监督。 5.27.6保安员、保安队长必须入住宿舍,未经人力资源部批准不得外宿。 5.28保安管理制度由人力资源部制定、修改、解释。 5.29本制度自公布之日起执行。 6. 相关文件 6.1 无 7. 记录表格 7.1 无 9欢迎下载 精品文档 附则:保安薪酬计算规定: 1、保安员工资结构=底薪+补贴+工龄+加班费 2、保安员工资计算标准: 项目 见习 D级 C级 B级 A级 底薪 700元 750元 800元 850
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