销售人员实习日记

1、销售人员实习日记还没从新年的气氛中走出来 ，我已经不能再去享受假期的轻松 愉快了。雪还在下个不停，天气依旧的寒冷。家里是如此的温暖，可 是从这一天早上开始，我就不能睡懒觉了。来到公司的第一天，都是 陌生的面孔，但是幸好大家大多都是本地人， 有同年龄段的，也有很 多年长的。第一天，并没什么忙的，销售部的经理，对我们新进员工 进行了产品方面的详细介绍，以及企业文化，发展前景的介绍。尚正 坊是本地企业，发展到现在的规模真的是很不容易。 很丰富又轻松的 一天，好的开始，加油！2月13日星期四阴今日依旧是对企业背景的了解， 不过有个很有趣的环节，就是让 我们认识牛的结构，培训老师还给我们讲解到牛的哪个部

2、位的肉质最 鲜嫩，而后结合牛肉的定价等各方面，让我们明了为什么定价如此。 更幸运的是我们这批培训的人员很幸运，为了让我们更好的了解到公 司产品的特色，对于店铺里销售的熟食牛肉，各种风味，我们都有品 尝得到。而我又是特别喜欢牛肉的，有如此好的口福，真的是很开心。 一天的培训，在轻松的氛围中结束了。2月14日星期五阴雪还没有融化。今天是个特别的日子，一年一度的元宵佳节，还 是西方的情人节，可是这天我们并没有假期，要趁着节日的欢愉气氛， 大家都上街的时刻，给大家宣传公司的产品，上午的我们是跟随公司 的宣传车辆在县城的主要街道转圈。 下午，我就跟随跟随醴泉店的店长来到店铺中做好年后开张的准备工作， 打

3、扫卫生，清点货物。这个 正月十五是这么多年来最忙碌的吧， 幸好，忙的不算很晚，还能在晚 上看看烟花，和家人一起吃顿汤圆。2月15日星期六雪今年的雪天好漫长呢，今天又飘了会小雪花。从今天开始，我就 正式在醴泉店里实习了，当个销售员，帮着店里的阿姨打扫下卫生， 收银，销售牛肉。虽然阿姨是本地人，可是还是不熟悉的。也是自己 性格有些内向，比较慢热，所以第一天在店里，我只有勤快点，不敢 说过多的话，总是很被动的。真正的投入了工作了，总觉得自己还是 个孩子，对于店铺，销售的流程，有些陌生，不知该怎么行动。一天 下来，觉得自己也没帮上什么忙，心里有点小失落。不过回到家就安 心好多了，父母对我也是鼓励，心里

4、一下子就舒坦了好多。2月16日星期日阴又是早早的起来了，因为不想急急忙忙的赶到店里，想着能为阿 姨多做点事情。因为刚过了年，大家都是从大鱼大肉过来的，对于油 腻的，肉类，都没啥特别需求，所以店里生意并不是特别好，很是冷 清呢。店里也没有暖气，我就和阿姨一起干坐着，我也不知道该说些 啥。就只能各自看着手机，有的没的聊几句。说实在，这样的生活着 实感觉很是漫长。我又不知该找怎样的话题，就只能警惕点，看来人 了就赶紧主动点。这样的一天，虽没有干什么活，可是还是感觉好累 啊。这一天开始，县城里的孩子们都开学了，家长们也都投入了工作 当中。店里对面就是我的初中母校，开学第一天，很是热闹。这之后， 放学后

5、各种小摊小吃都摆出来了。我们的店边上的小吃店也都开张 了，这样的氛围，也让这条街变得更加热闹。今天店里生意依旧一般 般，不过我们今日要干的事情就多了， 因为又有新货到了。我和阿姨 需要把陈货和新货分别出来。并且要把快过期的需要处理的货物报于 区域主管。让我学到了，在处理陈货方面的经验。2月18日星期二阴依旧是阴天，不得不说现在的环境被污染的实在是太严重了。 我 想对于真正的工作我还是没有调整好自己的心态吧。 虽然自家也是开 店铺的，跟这种店面差不多。可是毕竟不是自己的店，所以心理上的 不自在还是存在。这种店铺的销售，就好似把店员直接和店铺捆绑在 一起，不能随意出行，只能干等着顾客找上门来。想着

6、以后的日子过 要如此度过，心里着实还是平衡不了。2月19日星期三阴天气一直不怎么好，坐在店里，不运动的话，真的很冷。工作依 旧，看似很轻松，却是十分考验耐心的。店里生意依旧不怎么火热。 我就想到了，常年坚守在店里的父母，只有真心体验过后，我才真正 懂得了父母的艰辛。不仅要为顾客把大批货物送到地点，还要不断的 在闲暇时刻，在有可能的各个村镇拜访客户。在这里当销售员也有好 几天了，因为有很多重要的细节问题，有好多责任有阿姨担着，所以没什么特别的压力。也自认为，这样的店应该也没什么业绩要求。 可 这真的是我的自以为。2月20日星期四阴计算着时间，在这个店里已经快一周的时间了，中间并没有假期。 不过通

7、过这段时间的了解，我终于敢于跨出一步，大胆的和阿姨聊起 在运营这个店铺方面的问题。这才了解到，其实每个月每个店都有明 确的销售目标的。而客户的源头，都是靠在背后默默辛苦跑市场的业 务员们。在我们县城，对于牛肉，我们有个很强大的竞争对手，那就 是观音堂牛肉，我们有的口味，他们也有，而且它的进驻时间比较早， 也有很不错的口碑。这一刻起，我的心里才有了一份责任感和目标， 虽然只是实习，但我不能坐享其成，等客户。2月21日星期五阴今天的状态不是很佳，昨天还说着要给自己树立一份责任感， 可 是今天到店里后，不知怎的就是提不起精神。是因为来到店里这么久 了还是没有收获一点成就感吧。偏偏今天阿姨还有事，下午

8、的店铺都 是我自己一个人在看。脑袋不自觉的紧张起来，一见顾客进来，我就 赶紧打起精神，为顾客介绍近期的牛肉价格，幸好，这位顾客很好说 话，挑到自己喜欢的就买了。以前在家里也收过钱，不过有验钞机， 心里踏实很多。这次真的要看我自己的判断能力，紧张的看了好久， 也算是独立完成了一单生意。终于算是给了一点成就感和继续往前的 动力。又一个周六，可是我是没有假期的，因为已经是工作人士了，也 许以后真正上班了，这都是不可改变的事实了，除了事业单位，别再 幻想还有固定的周六周日双休日，这也让我意识到这是在转变为社会 人士前必须要有的心态，要将其变成习惯。因为是周末，街上不仅热 闹，店里的生意也好了很多，顾客

9、也是不间断，这也是我和阿姨最想 看到的场景。人多的时候，我和阿姨围着柜台分别给他们介绍， 称重 量，讲价钱。人少的时候，我就负责打个下手，负责把牛肉打包，方 便顾客携带。生意好的时候，一天过的好快，也没什么特别累的感觉， 真好，很充实。2月23日星期日晴依旧比较繁忙的一天，不过今天的工作环境转变了下，跟着区域 主管一起到大街上发宣传页了。我们几个年轻一起，在领导的组织安 排下，在县城的各个街道，走近各个店铺，投以笑容向每个接收传单 的路人。这让我想起在大学期间，课外时间做的发传单的兼职。记得 那个时候只知道把传单发完就好，根本不知道自己发的是什么，肩负 的是怎样的使命。这次就不同了，因为我切实

10、知道，在自己把传单发 出去后，都寄托着一个希望，希望大家都能对我们公司额产品有一个 了解，而后来购买。这样的实践活动，充分锻炼了我们与人的沟通能 力。如果每天面对的顾客都是很好说话的话， 那一天的销售生活未免 显得太枯燥了。对于提升销售水平也毫无益处。 今天就遇到了一个口 才利索的顾客，第一次，有种想和他吵起来的冲动，我们就此产品， 辩解了很久，他还跟我扯到了国产与国外产的区别。 当时，我也是据 理力争，不肯退缩，这时幸好他的妻子上前来相劝，这才停止争辩。 最终，他们还是购买了店里的产品，毕竟就是奔着这来的。后来想想， 觉得自己也做的有些不对，面对抬杠的顾客，我想不应该是辩解，而 是先接收，后

11、耐心讲解，这样才能更好的巩固已有顾客。2月25日星期二阴这一天的工作并不怎么顺利，刚开始是大早起来，因为没有听到 闹钟，起的晚了，匆匆忙忙的赶公交，最终还是到的晚了。到达店里 的时候，卫生已经差不多被打扫完了，店长没有过问太多，这让我心 里更是难受，心里默默地告诉自己，以后这样的事情不可以再发生。 工作了，应该是更用心。2月26日星期三阴一直不间断的工作，很久没有假期了，感觉甚是漫长，今天店里 生意不怎么好，又是和店里阿姨干坐着，等着顾客上门，相比较之前 在商场做促销员，枯燥多了，时不时地问自己，这就是我之后想要的 工作状态吗？不是，有挑战才有动力。如此被动的工作，真心的不喜 欢了。也许是心情

12、有些浮躁吧，昨日一直想的自己将来的职业规划问 题，我想我是真的不喜欢这样的销售， 也许这不是自己经营，只是个 打工的，所以没有什么感觉吧。可是就是觉得没什么动力，大学里学 的那些知识，又好像什么都与我没有关系了， 现在的工作，随便来个 初中生都能干，唉，懊恼，心情有些低落。2月28日星期五阴终于，在二月的最后一天，我被允许放假一天，终于解散了，可 是我什么都不想做，也不嫌逛街。就和妈妈坐在自家店里看店，我说 着我心里的困惑，对销售没兴趣了，开个店好无聊啊，整天这样跟个 牢笼似的，哪里都不能去。这时妈妈引导我想想他们整日在家里做的 事情，让我换位思考一下，如果是自己开店，一天没有收入，那就得 担

13、负着房租，水电费，卫生费等等各种费用。说我们现在还是不知生 活的艰辛，还需要磨练。3月1日星期六阴妈妈的教导，给了我很大的警醒。今天我主动和阿姨交流了，聊 到了他们这一辈人在年轻时候的艰辛， 在面对艰辛困难的时候，报以 怎样的心态，还聊到了她在教育孩子这方面的思想。 对此，我也提出 了一些自己的观点和建议。如此，我感觉我们之间的距离一下子拉近 了很多。干起活来也更加默契了。3月2日星期日阴人与人之间的距离就是要靠关心与理解拉近的吧。 今天在打扫卫生的时候，一不小心，把手划伤了，阿姨很是温暖的赶紧帮我清理伤 口，而后又到附近药店帮我买来创可贴。 这一小小的举动，确实让我 温暖许多。今日的阿姨，很

14、是温柔，对我也很是关照，整理货物的时 候，也总是首先为我考虑。3月3日星期一阴今日店里又来了一个小伙伴，全新的，我们同样都是大学生，他 也是到这里实习，临时被调到这个店里熟悉业务。 这下店里就更热闹 了，我们之间有更多的共同语言。看我们聊的热火朝天，阿姨也并没 有说什么，反而很是高兴，由我带领着，很快就对店里的事情熟练了， 我也很开心，这样也让阿姨的工作轻松了很多。 团队合作就是轻松高 效。3月4日星期二阴收到假钱是最痛苦的事情吧，下午下班，查账目的时候，才发现 有一张假币，还是100元，看到它的时候，我们都惊呆了，会是谁收 的，今日买卖并不多，我这才意识到是自己中午轮班的时候， 也许是 太着

15、急了，没有看清楚。阿姨和队友看到我焦急的懊恼，也是一直安 慰我，可是犯了错误，还是要自己承担责任。虽然心里很难受，可是 还是要勇敢面对。3月5日星期三阴昨日收到假钱的阴影一直笼罩着我，我的心情一直有些不是释 怀，再碰到有人把钱付给我，我都不敢接，或者直接把这份重任交给 阿姨他们，他们很快发现了这个问题。感谢他们没有责备我，而是勇 于挡在前面，然后慢慢地教我怎样辨识，教我勇敢地面对，也让我变 得更加自信。3月6日星期四阴半个多月都是在店铺实习，从刚开始的不适应到现在的适应， 从刚开始的不知如何与阿姨相处，到现在的协调合作。当我对这里一 切都熟悉的时候，我被通知要调走了，这是最后一天在这个店里当销

16、 售员，我很是珍惜，好不舍这里的伙伴，可是，还是要服从该公司里 的安排，去面对下个挑战。3月7日星期五阴从今天开始，我要跟着胡师傅一起跑市场了。真正去体验业务员 背后的努力和汗水。胡师傅办事能力很强，在公司里的业绩也是数一 数二的，我感到甚是荣幸，这次实习能由她带领。今天我们的主要任 务就是先去牛场了解近期的出栏情况，也是让我对公司的农场的饲养 情况，不管是规模上还是管理上都有了一定的了解。3月8日星期六阴作为业务员最重要的就是要安排合理的时间，关注顾客的需求。就目前公司在我们县城里开的店，我们的任务就是要在月初，月末去 了解他们近期的销售情况。今天特意来到了我之前所在的醴泉店， 在 胡师傅的

17、带领下，我们对上个月的销售业绩进行了详细的统计， 对货 物进行了检查，对于陈货，我们都按照公司的规定将其收走。 统计这 资料是个细活，必须得认真 ，不怕麻烦。胡师傅的工作态度，让我 很是敬佩。谈判在业务当中是很关键的环节，今天和胡师傅要面对的是公司 的一个比较大的客户。该客户在我们县城餐饮业有很大的市场， 把我 们的生鲜牛肉推销给他确实是比可观的生意。 看着胡师傅在和他谈到 近期的生意状况，又聊到近期的公司政策，对于这老板来说有什么好 处等等。想到大学里也曾学过关于商务谈判的知识，可真正到实践当 中，真得随机应变。3月10日星期一阴天气依旧阴沉，还有些寒冷，今天工作可不轻松，跟着胡师傅在 仰韶

18、广场做宣传活动，虽然寒冷，可是广场上人依旧很多，来来往往 的人群，还碰到了不少认识的人，说实在，真的是有点尴尬，尤其是 看到以前的同学，人家都会问到，毕业后，怎么做这行了。好像在大 家的观念里，大学毕业后就应该在外地，或者有份体面的工作。心里 会有点不舒服，可是还是要把工作做好。3月11日星期二阴今天依旧是跟着胡师傅一起去拜访客户，插不上嘴的我，有些小 失落。甚是感觉自己的心有些浮躁吧， 没学到多少，就想去干一番大 的事业。我心里暗暗地告诉，自己，耐心，再耐心一点，好好预备自 己，好好跟着师傅，用心学习。3月12日星期三阴计算着实习结束的日子就要到了， 心里挺开心的，马上就可以解 放了，这么久来，没什么假期，是忙时闲的日子，让我也没有真正的静下心来想想自己在这里到底学到了什么。 今天，很惊奇，胡师傅找 我谈话了，没聊工作，而是聊到我工作的心态，以及对毕业后的打算， 胡师傅很亲切，说着，还是建议我，可以再继续读书的话，再静下心来好好读书吧。这样，将来才可以走的更远。这样的话，让我心里 一阵暖流。3月13日