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文档简介
1、护理工作计划(15篇) 时间过得太快,让人猝不及防,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作进展,是时候静下心来好好写写方案了。你所接触过的方案都是什么样子的呢?以下是我细心整理的护理工作方案,欢迎阅读,盼望大家能够喜爱。 护理工作方案1 一、一般护理 1、保持室内空气新奇,温湿度相宜,保证充分的水分及养分,保持口腔清洁。 2、降温低热不需特别处理,体温超过38。5时赐予物理降温或药物降温,防止高热惊厥的发生。 3、保持呼吸道通畅指导并鼓舞患儿有效咳嗽,常常更换体位,拍背,提高病室湿度,保持在60%左右,也可采纳雾化吸入或蒸汽吸入,准时清除痰液。 4、病情观看留意观看咳嗽、咳痰状况及呼吸变
2、化,若有呼吸困难、发绀,应予以吸氧,帮助医生乐观处理。 5、用药护理留意观看药物疗效及不良反应,口服止咳糖浆后不要马上喝水,咳必清不能常规用,只有咳嗽影响小儿休息时方可用。 二、辩证施护 1、风寒咳嗽 (1)饮食宜清淡,易于消化,可给米粥、面条、青菜、豆腐等。 (2)中药汤剂应热服,曾加衣被,使微汗出。 (3)多饮热水或姜糖茶等,趁热服下。 (4)针刺天突、曲池、内关、肺俞,每天取一组,交替使用,每日1次。 2、风热咳嗽 (1)禁用辛辣食物,防止特别气体刺激,可服凉爽饮品。 (2)鸭梨一个去核,杏仁9克,冰糖15克,水煎服。用于咳嗽痰粘着。 3、痰热咳嗽 (1)多饮清热解毒及生津之品,如鲜荸荠
3、、甘蔗汁。忌食煎炸油腻食品。 (2)大生梨一个,切去盖,挖去核,加入川贝母3克,加梨盖,蒸一小时,喝汤吃梨,每日一个。用于痰多黏稠难咳者。 (3)可针刺泄热,取商阳、内廷、关冲。 4、痰湿咳嗽 (1)病程多较长,服中药应坚持到病情得到掌握。燥湿化痰药易耗津伤液,运用要留意,防止消失伤阴干咳。 (2)饮食调养,不宜过于滋补,少食油腻、甜食。 (3)食疗可用橘皮少许,小米煮粥常常服用。 5、气虚咳嗽 (1)饮食调养是重要环节,防止饮食不当而腹泻、呕吐,增加患儿消化力量,必要时可用中药调补,常常服用山药粥。 (2)针灸:天突、内关、曲池、丰隆,针后加灸,每日一次,1015次为一疗程。 6、阴虚咳嗽
4、(1)饮食应清润,可用罗汉果止咳糖浆,梨汁等调护。忌用辛辣、炙煿之品,多食甲鱼、银耳、蜂蜜、冰糖等。 (2)有咳血患儿可用白茅根煎水代茶饮。 三、健康训练: 指导家长加强患儿养分,增加体质,多进行户外活动,训练患儿养成良好的卫生习惯,少到人多的公共场所,准时治疗养分不良、佝偻病等疾病,教会家长呼吸道感染的处理方法。 护理工作方案2 为加强护理质量管理,保障患者的生命平安,依据医院及护理工作方案,制定本方案: 一、 完善护理平安质量管理规范及临床护理服务规范。 二、加强护理平安质量检查,落实护理平安制度。 三、加强节日期间护理平安监控。 四、提高护理人员的急救意识及力量。 五、加强重点环节的监控
5、工作,主要做好病人的环节监控,时间的环节监控和护理操作的环节监控。 六、做好新护士上岗前的培训。 七、加强不良大事的监控,提高护理人员不良大事的防范意识。 八、规范护理文件的书写,削减平安隐患。 相应措施: 一、 制定护理平安管理制度,并下发到各个科室。 二、落实平安管理制度: 1.护理平安组定期和不定期按标准检查护理平安工作。 2.每半年召开护理平安质量会议1次,反馈问题,争论此间发生的不良大事,制定改进措施。 3.对科室反复消失的平安问题及隐患,护理平安小组跟踪督查改进效果。 三、加强节日期间护理平安监控: 1.连续执行护士长夜查房和节前平安检查和节中巡查。 2.节假日前科室进行平安质量检
6、查,召开护士例会及工休座谈会,强调整日期间的平安及留意事项。 3.节假日期间科室合理排班,严禁无证人员单独上班。 四、提高护理人员的急救意识及力量: 与医务科联合进行护理急救演练。 五、制定重点护理环节管理要求,并加强监控: 1.护理人员的环节监控:对新调入、新毕业、实习护士以及有思想心情或家庭发生不幸的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班,重点查房。 2.病人的环节监控:新入院、新转入、危重、大手术后病人、有发生 医疗纠纷潜在危急的病人要重点督促、检查和监控。 3.时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、夜班交班时均要加强监督和管理。护理部组织护士进步行不定时查房。 4.护理操
7、作的环节监控:输液、输血、各种过敏试验,手术前预备等。虽然是日常工作,但应作为护理管理中监控的重点。 5.毒麻药品及抢救药品监控:用物班班交接,抢救仪器保持功能状态,保持抢救物品良好率达100%。毒麻药品使用后按要求仔细填写毒麻药品使用登记本。 6.做好分级护理的巡察记录。 六、做好新护士上岗前的培训: 1.护理部做好新入院护士的岗前培训,时间不少于一周。(按护理部新护士岗前培训方案执行) 2.科室护士长做好新入科护理人员的岗前培训工作。 七、加强不良大事的监控: 1.鼓舞科室乐观上报不良大事。 2.对住院患者严格执行身份识别制度。 3.对有高危风险的住院患者科室进行风险评估、悬挂警示标识并进
8、行监控,护理部不定时督查。 4.护理平安组对科室上报的风险大事进行监控,督查护理防范措施落实状况。 5.做好转科患者、病房与icu、急诊与病房、产房与病房、手术室与病房的病人交接管理。 八、规范护理文件的书写: 1.组织护理文件书写标准培训。 2.院科两级质控。科室执行护士长-质控员-护士三级护理文件质量掌握。 3.规范护理交班报告。 护理工作方案3 一、指导思想: 为进一步抓好医疗护理质量,提高护理人员业务技术水平。今年的护理工作要以抓好护理质量为核心,围绕医院的进展规划,本着“以病人为中心”,以“服务、质量、平安”,为工作重点的服务理念,创新管理方式,不断提高社会满足度。 二、护理部中长期
9、进展规划和工作目标 1、专业规模:以社会需求为导向,结合我院的自身状况 中期规划:在将来5年内每年招收大专10-20人。 长期规划:在将来10年内每年招收大专40-50人。 2、专业进展规划:加强基础护理建设,提升护理整体水平。深化整体护理,有效落实评估-方案-实施-评价的以病人为中心的护理工作方法,为病人供应基础护理、专科护理、心理护理、健康训练等全程、连续、优质的护理服务,尤其要加强专业特色建设。 三、主要措施 1、加强护理人员战备训练,建立护理应急小组,确爱护理保障力量。 2、结合编制体制精简工作,合理划分护士长和护士的工作岗位,明确职责,理顺关系,确爱护理队伍有序、稳定、协调、良性进展
10、。 3、建立健全护理队伍管理、培育、使用的相应制度,加强护士的分类管理,促使各类护理人员整体作用的良好发挥。 4、大力加强护士培训,乐观推行分阶段、定目标,岗位培育-学历训练-学分管理相结合的护理人才培育机制。 5、乐观探究护理队伍合理进出的规律和特点,通过平衡有序和科学的支配人员进出,达到改善结构、提高素养的目的。 6、全面推行整体护理,有效落实评估-方案-实施-评价的以病人为中心的护理工作方法。仔细落实分级护理公示制度及住院病人全程健康训练。 7、紧跟重点学科医学进展优势,加强专科护理建设,提高专科护理水平。 护理工作方案4 一、 仔细做好两节期间护理人员的平安训练及平安检查工作,督促各病
11、区护士长在过节期间把护理平安工作放在首位,做好各科的工作支配。仔细落实各项核心制度,杜绝医疗差错及事故。 二、 在20xx年考核相关标准的基础上,对于不足之处进行完善和调整。 三、 连续对优质护理服务工作进行督导,持续改进质量,于3月底召开第二次阶段总结会,打算第二批开展的科室,于4月在医院连续推广。 四、 加强技术大练兵,组织考核全院护理人员技术操作一次,本次支配四项操作进行强化,操作项目有“密闭式输液输液、鼻饲、口腔护理、男性导尿”。 五、 定期组织业务学习、护理查房、护理质控活动、护理满足度调查等工作,使我院护理工作稳步前进。 六、 组织好实习生的讲课及评教、评学工作。于三月中旬完成太原
12、卫校护生实习结束前的考核工作。 七、 依据医院总的方案部署,做好分管工作。 护理工作方案5 20xx年,护理部将连续围绕“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,将往年工作总结里的优点连续发扬。不断加强护理工作的科学化、标准化管理,促进护理质量全面提高,实现“为住院病人供应优质平安的护理”这一服务目标,结合我院实际状况,制定20xx年护理工作方案如下: 一、工作目标 1、更新护理管理和服务理念,提高护理质量。做到以人为本,注意人性化服务,深化开展好“病人满足在科室”的活动。严格执行爱护性医疗制度,随时为病人着想。切实转变服务理念和工作模式,保证以最佳护理工作状态为病人服务,满意病人一切合理的需
13、求,为病人制造温馨舒适的住院环境,达到病人对护理工作满足度95%。工作中注意加强与医生的沟通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不断提高内部服务质量。 2、加强护理质量平安管理,保证年事故发生率为零。制定严格的科室规章制度,定期组织差错事故争论分析,针对反复消失的问题提出整改意见,杜绝差错事故的发生。利用晨会、护理业务学习等多种形式增加护士的服务意识,做到主动服务,热忱接待,细心介绍。各项护理治疗操作要与病人打招呼,采纳鼓舞性语言,动作轻柔,使患者感觉到亲人般的暖和。 3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强平安管理的责任,杜绝严峻差错及事故的发生。在平安的基础上提高我们的护理质量
14、。 4、深化亲情服务,提高服务质量。在培育护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。 5、树立法律意识,规范护理文件书写随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部严格根据省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际状况,进行总结和分析,提出相应对策,为举证供应法律依据,爱护护患的合法权益。组织护理病历书写竞赛。 6、护
15、理各项指标完成目标 基础护理合格率100%。 急救物品完好率达100%。 护理文件书写合格率90% 护理人员三基考核合格率达100%。 一人一针一管一用灭菌合格率达100%。 常规器械消毒灭菌合格率100%。 一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%。 二、保证措施 1、加强护理管理,确保目标实现。建立健全各项规章制度,以制度管人,实行强有力的监督措施,让制度形成习惯从而使科室形成一种良好的风气,以利于科室长远进展。 2、加强基础理论学问的培训,使护理人员综合素养及专业力量得到提高,每季度组织一次业务培训,内容包括基础理论,专科护理,并进行培训后考核。多翻阅护理相关书籍,亲密关注护理学问
16、新动态。 3、加强护理专业技术操作培训,特殊是留置针的使用,提高静脉穿刺胜利率,在工作中不断总结阅历教训,做到胆大心细,克服心理障碍。定期或不定期进行穿刺失败缘由的争论,请较有阅历的护士讲授穿刺胜利的阅历。乐观学习与护理相关的新业务新技术。 4、加强护理操作规范,实施流程化服务。严格无菌操作及查对制度,提高护理质量。 5、仔细做好基础护理,使护理工作更加规范化。保持病床干净,物品摆设整齐规范,输液滴数与医嘱相符,勤巡察输液病人,擅长观看病情,发觉问题准时解决。 6、努力改善服务态度,让患者从心里满足。要求每位护士树立良好的服务态度,满腔热忱地对待每位患者,把病人的满足作为我们工作的最终目标,尽
17、可能为病人供应便利。杜绝生、冷、硬、推诿病人的现象发生,决不允许与病人发生争吵。 我信任只要我们齐心协力努力执行以上工作,我们在20xx年的护理工作中肯定能取得好的成果! 护理工作方案6 一、质控 1、护士长例会,除特别情景外每周一次。总结上一周工作存在的缺点,提出整改措施,支配本周工作重点,反馈质控检查情景,共同学习护理管理学问并征求提议。 2、六个质控小组每月检查一次(月末的周五),准时总结反馈提出整改。 3、护理部不定期抽查,包括着装仪表,卫生,劳动纪律,各项记录等等。 4、制定并使用护士长手册,资料包括科室护理工作方案总结、科内业务学习方案、嘉奖惩罚事例汇总、科内质控及护理业务查房、工
18、休座谈会。 5、护理查房每月一次,每次一个科室。 6、分级护理检查、评价、分析、整改每月一次。 7、优质护理服务病房考核,每季度一次。 8、中医特色护理质量评价每季度一次。 9、护士长职责落实考核每季度一次。 10、手术室、透析室、供应室每两个月进行护理质量标准评价一次。 11、不良大事报告,分析反馈。 二、培训 1、护士分层培训,详见方案。 2、西学中不够100学时的护理人员,每月培训两次,详见方案。 3、护理管理人员培训、专科护士培训、新入职护士培训。 4、组织各科室应急预案演练一次。 5、科室业务培训:有方案(理论学问、技能操作、应急演练)、资料、笔记、考核。 三、中医护理方案、中医护理
19、技术、中医特色健康指导 四、开展优质护理 五、其他工作 1、12月份,全院护士年度考核一次(笔试)。 2、文字材料,护理工作相关的各种表格。 3、5.12护士节活动。 4、医院布置的其他工作任务、活动等。 护理工作方案7 (一)、按护士规范化培训及护士在职连续训练实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作 1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部工作方案上半年以强化基础护理学问为主,增加考核次数,直至达标。 2、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必需全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士方案支配操作考试一次,
20、理论考试二次。 3、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核方案,每年组织考试、考核23次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培育专科护士打下扎实的基础。 4、强化相关学问的学习把握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行状况。 (二)、更新专业理论学问,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术进展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科学问,如遇开展新技术项目及特别疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊争论等形式更新学问和技能。同时,有方案的选送部分护士外出进修
21、、学习,提高学术水平。 (三)、加强人文学问的学习,提高护士的整体素养 组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行争论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及详细的实施方案。 支配全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。 (一)、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培育,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通沟通等. (二)、加强护士长目标管
22、理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。 (三)、促进护士长间及科室间的学习沟通,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作阅历沟通会,借鉴提高护理管理水平。 (一)、连续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发觉问题,解决问题的力量,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增加全员参加质量管理的意识,提高护理质量。 (二)、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员常常深化各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发觉护理工作中的问题,提出整改措施。 (三)、进一步规范护理文书书写,从
23、细节上抓起,加强对每份护理文书实行质控员护士长护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。 (四)加强护理过程中的平安管理: 1、连续加强护理平安三级监控管理,科室和护理部每月进行护理平安隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的缘由,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复消失的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。 2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的平安管理责任,杜绝严峻差错及事故的
24、发生。 3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平常加强对性能及平安性的检查,准时发觉问题准时修理,保持设备的完好。 (一)、在培育护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。 (二)、注意收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满足度调查表等,猎取病人的需求及反馈信息,准时的提出改进措施,同时对护士工作赐予激励,调动她们的工作乐观性。 (一)、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教老师及实习生的意见。 (二)、各科护士长为总带教老师,重视带教工作,常常检查带教老师的带教态
25、度、责任心及业务水平,支配小讲课,了解实习方案的完成状况,做好出科理论及操作考试。 护理工作方案8 为进一步抓好医疗护理质量,提高护理人员业务技术水平。今年的护理工作要以抓好护理质量为核心,围绕医院的进展规划,本着“以病人为中心”,以“服务、质量、平安”,为工作重点的服务理念,创新管理方式,不断提高社会满足度。胸外科全体护士争论制定护理质量工作方案如下: 一。加强护理平安管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人供应优质、平安有序的护理服务。 1.不断强化护理平安训练,把平安护理作为每周五护士例会常规主题之一,将工作中的担心全因素准时提示,并提出整改措施,以院内、外护理差错为实例争
26、论借鉴,使护理人员充分熟悉差错因素、新状况、新特点,从中吸取教训,使平安警钟常鸣。 2.将各项规章制度落实到实处,定期和不定期检查,监督医学,训练网收集整理到位,并有监督检查记录。 3.加强重点环节的风险管理,如夜班、中班、节假日等。实行apn排班及弹性排班制,削减交接班的频次,削减工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时留意培育护士独立值班时的慎独精神。 4.加强重点管理:如病重病人交接、压疮预防、输血、特别用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。 5.加强重点病人的护理:如手术病人、危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时争论的重点,对病人现存的和潜在的
27、风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。 6.对重点员工的管理:照实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进行法律意识训练,提高他们的抗风险意识及力量,使同学明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床阅历、责任心强具有护士资格的护士做带教老师,培育同学的沟通技巧、临床操作技能等。 7.进一步规范护理文书书写,削减平安隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、精确、准时完整”,避开不规范的书写,如错字、涂改不清、前后冲突、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。 8.完善护理紧急风险预案,平常工作中留意培育护士的应急力量,对每项应急工作,如输血、输液反应、
28、特别液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取阅历教训,提高护士对突发大事的反应力量。 二。以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满足度,避开护理纠纷。 1.主管护士真诚接待病人,把病人送到床前,主动做入出院病人健康宣教。 2.加强服务意识训练,提高人性化主动服务的理念,并于周二基础护理日加上健康宣教日,各个班次随时做好训练指导及平安防范措施。 3.建立健康训练处方,发放护患联系卡,每月召开工休座谈会,征求病人及家属意见,对服务质量好与坏的护士进行表扬和批判训练。 三。建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯制度。 护士长及质控小组,常常深化病室检查、督促、考评。考评方式
29、以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发觉护理工作中的问题,提高整改措施。 四。加强“三基”培训方案,提高护理人员整体素养。 1.每周晨间提问2次,内容为基础理论学问,专科理论学问,院内感染学问等。 2.每季度进行心肺复苏演示,熟识把握急救器材及仪器的使用。 3.每周一早晨会为护理药理学问小课堂,由治疗班搜集本科现用药说明书,并给大家讲解药理作用及留意事项。并提问医院核心制度,使每个护士都能娴熟把握并仔细落实。 4.常常复习护理紧急风险预案并进行模拟演示,提高护士应急力量。 护理工作方案9 一、培训内容: 1.复习巩固护理的基础学问,基本理论和基本技能。 2.复习巩固专科的医学和护
30、理学问、专科技能。 3.学习护理专业的理论及有关护理教学、科研、治理学问。 二、培训途径: 1.各病房有方案的组织讲课、查房和支配读书报告会。 2.参与院内、外组织的各种会议、专题讲座、学习班和研讨班等。 三、培训支配: 1.毕业2年内护士的培训。 (1)目标:具有良好的护士形象和行为,能独立完成临床护理中小组护士的工作。 (2)重点: 巩固专业思想、严格素养要求、加强护士素养培育。 与临床实践相结合抓好“三基”练习。 明确临床护理工作的程序和小组护士的工作职责。 学习专科护理理论和技能。 学习为患者做健康训练并实施整体护理。 (3)详细要求: 到医院报道时,接受护理部组织的岗前培训。 护理部
31、制定2年的轮转培训方案,护士长结合接受每位轮转护士医|学训练网整理,制定半年的详细培育方案。 工作以小组护士工作为主,支配夜班工作,娴熟把握基础护理的学问和技能。 参与科内、院内组织的业务学习。 1年后参与护理部组织的10项技术操作达标验收,不及格者进行补考。 每半年一次,写出个人总结,所在科室考核并签署意见上交护理部。 2年轮转结束后,本人提出志愿,与用人单位见面,双向选择进行定科。 2.护士阶段的培训: 目标:能按要求独立完成科室各项护理工作,非凡是专科护理的学问,渐渐达到护师水平。 毕业23年的护士,重点: 在娴熟把握基础学问和技能的基础上,进一步学习和娴熟专科护理学问和技能(包括专科疾
32、病学问、护理要点、专科一起使用、专科用药等)。并学习整体护理的理论及方法。 学习健康训练的原则和方法,充实训练内容,提高自身力量。 详细支配: 工作以小组护士为主,适当支配处置室、重患室工作,娴熟把握各岗位工作程序和工作职责。 乐观参与科内、院内组织的业务学习,适当参加病房内小讲课和读书报告会。 护理工作方案10 20xx年,依据医院的工作目标和进展思路,结合护理部20xx年部署护理工作的主要任务和方案特制定内科20xx年护理工作方案如下: 一、加强临床护理质量管理管理 加强病区护理管理,在我院护理部的领导下以创“二甲”医院护理要求为目标,保障护理平安,为病人供应优质的护理服务,同时做好我科护
33、士的量化和绩效考核工作,加强增收节支,制造护理经济价值。 2、加强护理平安管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病人供应优质、平安有序的护理服务。 3、将各项规章制度落到实处,定期和不定期检查,监督到位,并有监督检查记录。 4、加强重危病人的管理,把重危病人作为科室晨会及交接班时争论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。 5、对重点员工的管理,照实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识训练,提高他们的抗风险意识及力量,使同学明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床阅历、责任心强的护士做带教老师,培育同学的沟通技巧、
34、临床操作技能等。 6、完善护理文件记录,削减平安隐患。重视现阶段护理文书存在问题,避开不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后冲突,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科护理的特别性,使护理文件标准化和规范化。 7、完善护理紧急风险预案,平常工作中留意培育护士的应急力量,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取阅历教训,提高护士对突发大事的反应力量。 二.坚持“以人为本”的服务理念、推动“优质护理服务示范工程”活动的开展 1.组织新入科护士学习相关文件,领悟文件精神和工作要求,正确理解开展“优质护理服务示范工程”活动的目的、意义工作实质和详细措施等。 2.进一步完善分组责任制整
35、体护理的工作流程,发挥责任组长作用,真正落实床位护士对分管病人的治疗性护理、病情观看、健康训练、心理护理和生活护理,为患者供应全程、连续、共性化的护理服务。改善服务态度、提倡文明服务、增加主动服务意识。主动为病人供应基础护理和生活护理,落实健康训练工作。提高病人满足度、促进医患关系和谐。 3加强护士分层管理,明确各层责任护士的任职资格与职责,依据患者病情、护理难度、技术要求等要素对护士进行合理动态分工,实行人人分管病人,确保责任组长在内的每位护士分管病人8人;既强调高年资护士对危重病人的管理,又强调人人参加生活护理,做到护士分层不分等。 4结合专科特点,进一步优化服务流程,完善服务细节,开展特
36、色,确立优质专科护理服务品牌。 5完善内科常见疾病健康宣教资料,逐步推行健康宣教病人或家属签名确认制。 6每月召开工休座谈会一次。广泛听取病人及家属对护理工作的意见,不断改进护理服务工作 三、规范开展中医护理工作 1、完善、健全、实施中医护理常规。乐观开展专科专病护理,供应具有中医特色的健康指导。 2、以中医医院中医护理工作指南为指导,制订中医学问技能培训方案,抓好护士中医“三基”培训,重点是西医毕业护士的中医基础学问、技能培训,中医文化学习,提高护士中医理论及技能水平,为中医特色护理服务的开展扎实基础3、开展中医特色护理质量评价 四、加强护士业务培训 1、严格落实三基三严培训方案,提高护理人
37、员整体素养,按护士规范化培训及护士在职连续训练实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作,重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,加强专科技能的培训,强化她们的学习意识,详细措施: 1)、组织学习医院各项规章制度、岗位职责、护理核心制度。 2)、制定我科常见病中医护理常规并组织学习。 3)、制定中医业务学习方案,中医技能操作方案,基础理论和技能操作方案,并预备好课件,组织全科护理人员学习并进行考核,记录成果。 4)、护理查房时提问护士,内容为中医护理常规,基础理论学问、专科理论学问、院内感染学问 5)、利用科晨会提问医院护理核心制度及常见病中医护理常规,使每个护士都能娴熟把握
38、并仔细落实更好的为病人服务。 6)、每月进行一次中医护理查房,指导做好危重病人的中医护理,提高护士的业务力量。 7)、娴熟把握急救器材及 仪器的使用,加强急救设施的常规检查意识,平常加强对性能及平安性的检查,准时发觉问题准时修理,保持设备的完好。 2、抓好实习生的带教工作:对进入的每一位实习同学,都要赐予科室的岗前培训,并制定实习生带教方案,予以专科学问讲课,进行专科理论和操作考核,护理体温单的绘制及护理记录的书写,合格后方可离科。 五、今年护理工作目标 1.基础护理合格率100% 2.特级、一级护理合格率90% 3.护理“三基”“三严”检查质量合格率100% 4.护理技术操作考核合格率100
39、% 5.护理三基理论考核合格率100% 6.急救药械管理完好率100%, 7.急救药械质量检查合格率100% 8.消毒隔离质量合格率100% 9.一人一针一管一用灭菌执行率100% 10病区管理合格率100% 11、住院后患者压疮发生率0(难免压疮除外) 12.护理事故发生率0 13、护理文件书写合格率95% 护理工作方案11 今年我们病区被定为“优质护理示范岗”活动的试点病房,从5月份起,依据卫生部创建优质护理示范工程的整体要求及我院创优活动的详细方案,结合精神科专科及本病区半开放管理模式的特点,制定护理示范岗工作方案,仔细落实创建“优质护理服务示范病房”活动方案要求,以病人为中心,力求从点
40、滴微小的工作着手,转变服务理念,优化工作流程,改善医患关系,提高护理质量。倾注热忱,改革创新,践行优质的精神科护理服务。 一、提高思想熟悉,营造创优氛围。 组织科室护理人员学习创建优质护理示范岗活动的相关文件,收集全国各地创优的先进阅历及宣扬资料,使大家熟悉创优的目的、意义、活动方案和详细措施,做好科内动员及培训工作,并组织争论,制定详细的创优措施,坚固树立“以病人为中心”的服务理念,将优质护理服务作为提高护理质量,和谐护患关系的突破口,充分调动护士工作的乐观性,提高护士责任感与使命感,专心构筑“优质示范病房”。 二、规范病房管理,落实重点工作。 协作护理部修订护理工作制度,修订完善各项护理常
41、规,力求各项制度、规定、流程符合示范岗的要求,并落实各项制度及规定,日常工作中遵循工作流程。设计各种“温馨提示”牌,美化病区环境,修订入院须知及各种协议书,针对精神科护理管理的特点,做好平安护理工作,对患者进行护理风险评估,全面评估患者病情,有特别交代的患者标志鲜亮,落实患者平安目标,削减不良大事发生。设计床头卡,记录患者的相关信息,便于护士把握病情,对患者进行分级管理,患者的护理级别与病情相符,优质护理服务与医院环境整治及护理部9s管理的活动相结合,加强对病区环境的整顿,为患者制造宁静、干净、平安、温馨、有序的病房环境。 三、细化工作流程,明确岗位责任。 对病区护理人员的工作职责重新进行修订
42、,科学支配各班工作职责,细化各班的工作流程,查找薄弱环节,明确护理分工,改革护理工作模式,依据护理人员的状况能级对应进行工作,力求新的职责更有用和科学,依据工作量的实际状况合理支配护理人员,实行弹性排班,加强节假日排班,保障护理工作顺当进行,把优质护理贯穿于临床护理之中。护理服务明星每季度评比一次,并在科内上墙公示。 四、抓好基础护理,提高护理质量。 责任护士要全面履行护理职责,每个护士均负责肯定数量的患者,每名患者均有相应固定的责任护士对其负责,为患者供应整体护理服务,亲密观看患者病情,准时与医生沟通,随时与患者沟通,对患者开展个体化全程的健康训练,关心患者熟悉疾病,恢复自知力,供应支持性的
43、心理护理,做好患者的基础护理,临床护理服务充分体现精神科专科特色,开展丰富多彩的工娱、运动、作业治疗,每周二次进行人际交往训练、放松训练、心理嬉戏等团体治疗,促进患者社会功能的恢复。连续实行半开放的管理模式,完善开放管理的各项制度,保障患者平安,促进精神疾病患者的康复,体现人性化的护理关怀,以特色服务理念指导护理行为。 五、降低陪住率,提高患者满足度。 因为本病区实行的是半开放与全开放相结合的管理模式,而收住的病种都是以抑郁症为主的精神疾病患者,所以病房有很多家属陪护,首先依据患者病情状况确定是否陪护,尽量做到不陪或者短暂的陪护,一旦病情稳定准时予以停陪护,力求家属陪护比例降低。再是加强陪护家
44、属的管理和训练,定期召开家属会议及工休座谈会,对家属进行疾病有关学问讲座,了解家属需求,解答疑问,供应健康指导,提升家属照看患者的力量。加强与患者及家属的沟通,护理人员必需以爱心、急躁、细心、责任心满意精神疾病患者的需求,提高患者及家属的满足度,努力做到患者满足、医院满足、社会满足。让患者在温馨服务、细节服务、亲情服务的护理环境中重获健康,让每一个护士成为精神疾病患者的“阳光天使”。 护理工作方案12 一、培训目标: 护士娴熟把握各种护理操作技能,心肺复苏操作等急救技能;为患者进行常见慢性病的健康训练、行为干预;开展家庭护理和康复指导。 二、培训内容: 1、依据浙江省护理技术操作规范进行各项护
45、理操作训练,包括各种注射穿刺技术、无菌技术、生命体征监测技术、吸氧、换药、导尿、心电监测技术、洗胃技术等操作技能。 2、社区与健康、社区与家庭护理。 3、急救技术培训:心肺复苏操作、识别心电图等。 4、娴熟把握急救药品的药理作用、适应症、用量用。 5、娴熟把握高血压、糖尿病、冠心病、脑血管病、copd等护理常规。 6、常用及抢救设备使用:心电图机、心电监护仪、血糖仪、简易呼吸器、洗胃机、微量泵。 7、护士条例、法律法规培训。 8、把握常见急症的处理:小儿高热惊厥、心跳呼吸骤停、休克、癫痫、急性左心衰竭、急性呼吸衰竭、急性中毒、重度哮喘、急性上消化道出血等。 10、社区护理新学问 三、培训时间:
46、每月集中一次业务培训(暂定晚上5点) 四、培训地点:总院六楼会议室 五、培训方式: 1、全体社区护士参与,理论采纳多媒体形式由中心护士和总院护理骨干讲课。 2、操作由总院护理骨干示教指导。 护理工作方案13 一、成员名单 组长:郭焰 成员:赵雪莲、张丽、徐芳、龚爱华、张静荣、杨芳 二、工作目标 1、提高全院护理人员对压疮预防的熟悉及处理技能,削减院内压疮的发生率。提高压疮的治疗效果。 2、为患者供应规范的造口四周的皮肤护理,削减并发症的发生。 3、培育伤口专科护士1名。 三、工作职责 1、自愿参加伤口护理管理工作。 2、在全院培训普及伤口护理学问。 3.开展实施伤口护理睬诊工作 4、负责监督、
47、指导全院临床科室伤口护理工作 5、收集有关伤口护理方面信息如文字资料、图片信息,准时向临床科室传播。负责监督、指导全院临床科室伤口护理工作,提高我院伤口护理质量。 四、工作方案 1、伤口护理小组对肠造口、压迫性溃疡、实行24小时上报,伤口护理小组在24小时内对伤口作出评估,帮助制定护理措施,督促落实,每周进行效果评价。 2、伤口护理小组乐观收集最新伤口护理方法,在临床工作中探究性应用。 3、以压疮的预防及护理为中心点,带动其他伤口护理的规范化管理。院压疮、肠造口并发症的治疗资料,为临床治疗护理供应可行性方法。 5、乐观总结阅历,每半年进行一次工作总结,不断完善伤口护理小组的工作。 存在的不足:
48、 1.糖尿病护理小组成员详细的管理方法以及糖尿病会诊、查房制度有待进一步完善。 2.没有组织建立完善的糖尿病护理小组网络体系。 3.小组成员的理论功底需要不断提高。 护理工作方案14 20xx年我科护理工作要围绕医院的进展规划及护理部的工作方案,连续以护理质量为核心,持续护理质量改进,努力为患者供应优质满足的护理服务: 一、加强“三基”培训方案,提高护理人员整体素养。 1、每周至少两次晨会后对科室护士进行提问,内容为基础理论学问,专科理论学问等。 2、每月进行护理查房及业务学习,提高护理人员心内科的专科护理水平。针对本科危重病人多的特点,加强危重病人的护理学问培训学习 3、依据护理部制定的护士
49、的分层次培训方案制定本科室的培训方案并仔细落实,加强考核力度。 4、不定期检查护理人员对常用急救药品的剂量与作用、抢救仪器的性能及使用方法的把握状况,提高护理人员的抢救力量。 二、加强护理平安管理,仔细落实护理核心制度,完善护理风险防范措施,为病人供应优质、平安的护理服务。 1、不断强化护理平安训练,把平安护理作为重中之重,将工作中的平安隐患准时预警,并提出整改措施,以院内、外护理差错为实例进行争论,使护理人员充分熟悉差错缘由,从中吸取教训,规避风险。 2、将各项规章制度落实到实处,定期和不定期检查,加强监督,并准时进行反馈、整改。 3、加强重点环节的风险管理,如夜班、午班、节假日等。实行弹性
50、排班制,削减交接班的频次,削减工作中的漏洞,实行新老搭配,高年资护士对年轻护士做好“传、帮、带”。 4、加强重点病人管理:如危重病人及介入手术病人。在晨、晚间或交接班时对上述病人作为交接班时的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,引起各班的重视 5、对重点人员的管理:照实习护士、轮转护士及新入科护士等进行特地培训,使其明确各项规章制度。 6、进一步规范护理文书书写,提高护理人员的法律意识,削减平安隐患。 7、加强护理应急预案培训及演练,平常工作中留意培育护士的应急力量。 三、连续开展优质护理,以病人为中心,加强护患沟通,提高病人满足度,避开护理纠纷。 1、深化“以病人为中心”的服务理念,全面实行责任制整体护理的服务模式,为患者供应全程规范化护理服务,连续践行我院的“温馨护理六个一和亲情护理六个心”优质护理特色服务,鼓舞护士乐观参加护理部20
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