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文档简介
1、沐浴村道路硬化施 工 组 织 设 计第一章、编制依据第二章、工程概况第三章、主要分部分项工程施工方法第四章、拟投入本工程的主要施工机械设备表、主要施工机械进场计划第五章、劳动力安排计划第六章、质量保证措施第七章、安全生产保证措施第八章、文明施工保证措施第九章、工程质量回访及保修措施第十章、施工总平面布置图 第一章、附表及其它证件第一章、编制依据1凡与本工程有关的国家及行业现行施工标准、施工规范以及省市相关部 门发布的各项技术验收标准以及相关规定等,均适用于本工程,且以最新颁布 的为准:1.1建筑工程施工质量验收统一标准(GB50300-20011.2建筑装饰装修工程质量验收规范(GB50210
2、-20011.3建筑地基基础工程施工质量验收规范(GB50202-20021.4混凝土结构工程施工质量验收规范(GB50204-20021.5屋面工程质量验收规范(GB50207-20021.6地下防水工程质量验收规范(GB50208-20021.7建筑地面工程施工质量验收规范(GB50209-20021.8钢结构工程施工质量验收规范(GB 50205-2001)1.9建筑钢结构焊接技术规程(JGJ81-2002、J218-2002)1.10钢结构高强度螺栓连接的设计施工及验收规程(JGJ82-91)1.11钢结构防火涂料应用技术规程(CECS 24:1990)1.12冷弯薄壁型钢结构技术规范
3、(GB50018-20021.13建筑给水排水及采暖工程施工质量验收规范(GB50242-20021.14给水排水管道工程施工及验收规范(GB50268-20081.15建筑电气工程施工质量验收规范(GB50303-20021.16建筑工程质量检验评定标准(GB50301-20021.17通风与空调工程施工质量验收规范(GB50243- 2002)1.18建筑采暖卫生与煤气工程质量检验评定标准(GB50302- 2002)1.19地下工程防水技术规范(GB50108- 2001)1.20建筑与建筑群综合布线系统工程验收规范(GB/T50312 2000)1.21火灾自动报警系统施工及验收规范(
4、GB50166-20071.22自动喷水灭火系统施工及验收规范(GB50261-20051.23电气装置安装工程电气设备交接试验标准(GB50150-20061.24综合布线系统工程验收规范(GB5031 2007)1.25给水排水构筑物施工及验收规范(GB5014 2008)2、建设工程项目管理标准规范2.1建设工程监理规范(GB50319-20002.2建设工程文件归档整理规范(GB/T50328-2001)2.3建设工程项目管理规范(GB/T50326-2001)2.4建设工程安全生产管理条例(国务院393号令)2.5房屋建筑和市政基础设施工程施工分包管理办法(建设部124号令)第二章、
5、工程概况1、瑶头村道路工程约为4501平方米。第三章、主要施工方法1、总体施工方法基槽清理:挖掘机清理。人工清理路基平整:装载机、平地机、机械整平路面垫层:装载机、平地机整平、人工大体收拾碎石基层;采用集中搅拌,翻斗车运输、羊足碾、压路机碾压压实砼面层:采用按路砼厚度选择路面专用钢模板,钢模板按高程控制线立模采 用QW50昆凝土搅拌机拌制砼,专用混凝土罐车运输。路面砼一次成型机械成型 抹光。2、总体施工原则搞好目标规划:确定质量、投资、进度控制目标,围绕三大目标制定切实 可行的各类计划及实施性施工组织设计,满足业主的要求。同时满足设计和相 关适用标准的要求,施工过程中严格按计划和施工组织设计进
6、行控制,以最终 实现对业主的承诺。3、分部、分项工程具体施工方案与技术措施土基(1)施工准备施工前根据业主及设计交桩,放样出路基开挖边线;做好截水沟以排除路 堑土方边坡地表水,避免对边坡坡面的冲刷。便道应畅通,为开挖运输创造有 利条件。(2)土方开挖开挖道路施工,开挖顺序自上而下分层进行,采用挖掘机、自卸汽车联合 作业开挖,不得乱挖、超挖或掏洞取土。开挖至新建道路路床标高后,采用压 路机按照规范要求进行碾压。路基低于设计标高时用6%卒石土处理10厘米(3)土基质量检验路基的路床标高、宽度、线形符合规范要求;临时排水设施与现有排水沟渠连通,挖出的废方按指定的地点弃置。路基表面平整、密实。4、路面
7、结构层碎石土垫层碎石土垫层施工顺序:准备下承层-施工放样-取土场集中拌和-运混 合料-摊铺混合料-整平和轻压-平地机精平-碾压-接缝和调头处处理- 养生(1) 放线先放出中心线,每20m设一中桩,弯道部分每10m设一中桩,然后放出 边线,路基外测应适当放宽。(2) 填筑材料与质量控制指标道路基层所用的碎石、焦土等原材料必须满足规范中的各项规定。碎石 抗压强度、焦土粘塑性指数均的满足设计要求。厚度均为10cm压石度机动车道95%(3) 备料采集土前,应将树木、草皮和杂土清除干净;在预定深度范围内采集土, 不应分层采集,不应将不合格的土采集一起。备用的碎石选择适当的存放地点,(4) 拌和碎石、土拌
8、和,采用挖机及铲车场拌运料采用装载机配合自卸车,设专人指挥倒料。(5) 摊铺平整施工前对底层进行严格检查,其质量达到规范要求。填料运至路基指定 位置后,用装载机进行摊铺,平地机整平。在直线段平地机由两侧向路中心 进地刮平,必要时再回刮一遍。石灰土层的虚铺厚度控制在20cm左右,平整 过程设专人控制平整厚度,压实后控制厚度15厘米做到填层面整个宽度纵向 和横向平顺均匀。(6)碾压夯实碾压前对填筑层的分层厚度、平整程度和填土的含水量进行检验,确认 符合要求后才能进行碾压,否则应采用下列措施处理:填土含水量控制在最 佳含水量士 1%- 2%围内,低于该类土最佳含水量时,用洒水车进行表层 喷水,高于该
9、类土最佳含水量时,进行晾晒;层厚、平整不符合要求的,重 新摊铺平整。压实设备根据土壤类另和压实设备性能经试验确定,按试验确定的压实 遍数碾压。碾压前,先整平并作12%勺横坡,(坡向边沟方向);碾压时,羊足碾碾压行驶速度开始用慢速,进退式进行碾压;压路机的碾压行驶速度 开始用慢速,最大速度不超过 4km/h,由两边向中间,纵向进退式进行,对 振动压路机前后两次纵向轮迹重叠0.40.5m,前后两相邻填筑区段重叠不小于1.21.5m,并达到无漏压、无死角,确保碾压均匀。碾压进行到要求 的压实度为止,一般需碾压68遍。碾压过程中,如有松散现象,应立即翻 开,加适量的碎石土重新拌和处理,对检查井及建筑物
10、附近碾压不到的地方, 用振动夯夯打密实。(7)压实度控制和检测灰土的压实控制在接近最佳含水量时进行,在施工过程中严格控制,及 时测定,随时调整。分层压实符合要求,层面平整、路拱适度。在施工过程 中每层填土每1000m取样4点,进行压实度检测。碾压完成规定作业遍数后,按基床位置对压实土的含水量和压实系数进 行检验,检验合格,并经工程师签证后方可进行下一层填筑,否则应查明原因,采取措施后进行补压,直到检验合格为止。(8) 接缝和调头处的处理两工作段衔接处采用搭接形式,前一段整形后,分别留510cm以上不碾压,后一段施工时,与前一段留下的未压部分一起在进行拌和;如相邻的 工作段间隔时间较长,应在前段
11、留下的未压部分补加适量的水,再与后一段 进行拌和。施工机械不能在碾压成型的石灰土层上调头,如需调头,应覆盖一层10c m的砂保护调头部分,使表面不受损坏。(9) 养生和交通管制在养生时均采用适当洒水养生,期间应保持其始终湿润,施工温度在200C 以上时,应不少于7天;施工温度在200C以下时,应不少于10天。且至上 层结构层施工前,养生期间必须封闭交通,施工机械应走便道。施工车辆必 须通行时,应限制载重车辆通行,通行车辆速度不应超过15km/h,严禁急转弯或急刹车。(10) 质量标准外观要求表面平整密实、拌和均匀、无局部坑洼、曲线圆滑、边线顺直。5、C25砼面层施工顺序:施工准备-测量放线-立
12、路面砼浇筑模板-放 置伸缩缝材料-机械拌制砼-砼震动成型-抹面收光-压纹-切分割缝(1) 施工准备:A、原材料试验,把住合格材料进场; B C25砼配比试配, 提前确定合格配合比;C、砼集中搅拌、运输,机械落实好; D根据施工进度 计划合理安排好进场材料和机械设备到位。(2) 砼模板立模:道路根据砼板块厚度选用钢模板, 模板下口要立稳固定,确保刮平,震动机械作业不下沉、不变形,模板高度和线型用水平仪、经纬仪 较正。(3)砼拌制:采用强制式砼搅拌机械,砂石集料斗由装载机供料,下至料 斗车(按配比重量控制进入),进入搅拌机搅拌,保证搅拌时间,并要按规范规 定留置试块。(4)砼运输车保证砼运送期间不
13、抛散滴漏。(5) 砼浇筑砼的震动和找平由混凝土一次成型机械完成,砼抹光机收光后, 初凝前用砼压纹机压纹。(6)砼初凝六小时后养生。混凝土施工工地框图见附表:道路混凝土施工工艺框图四、主要工程机械设备配置计划详见下表序号设备名称型号规格单位数量技术状态备注1平地机PY160B台1完好2装载机ZL50台2完好3振动压路机ZL16B台1完好4羊足碾台1完好5自动洒水车4.5T台2完好6灰土碎石搅拌站台17砼搅拌机(强制式)QW500台2完好8柴油发电机50KW台1完好9电动打夯机台1完好水泵台3完好测量设备的配置见一览表序号名称规格型号单位数量备注1经纬仪台12水准仪台23托盘天平付14坍落度筒个1
14、5环刀个66钢尺50m把17塔尺把28花杆根39砼试模550*550组410抗压强度台111灰剂量的检测12压实度无侧限抗压强度级配五、技术工种及劳动力组织计划见下表:序号工种(职务)人数备注序号工种(职务)人数备注1项目经理110司机42现场副经理111瓦工73技术负责人112电工24施工员113电焊工5质检员114木工86安全员115混凝土工307材料员116普工208预算员19测量工2第六章、工程质量保证措施1)、深入开展质量教育,加强标准化作业管理;建立项目经理、总工程师深 入开展质量教育,加旨标准化作业管理;建立项目经理、总工程师为首的质量 保证体系,工程质量第一责任人为项目经理部经
15、理,对本工程质量终身负责。 在项目经理的领导下,建立各管理部门,专业施工区,横向到边及纵向到班组 的工程质量责任制。2 )、认真执行一体化管理体系,使工程资源施工过程,检验评定处于有效的 控制状态。3)严格按设计图纸及现行施工规范施工,以创优质工程为中心,开展全面 质量管理活动,建立健全计量管理机构和管理制度;严格执行国家各项工程建 设法律规范、技术标准和设计文件,服从业主和质量监理单位的质量监督管理。4)建立健全工程产品质量评定制度,及时填写分项工程评定表,组织填写 分部、单位工程评定表,及时进行分项工程和材料追溯。5)建立工地检查机构和检查制度,在全工地实行“自检”、“互检”、“专检” 相
16、结全的检查制度,并做好记录。上道工序未经检验合格,不得转序。严格进 行隐藏工程检查签认制度,未经监理工程师签认,不得实施隐蔽。委派专业质 量检验工程师,配合监理工程师,对工程施工质量进行全面检查控制。对检查 不合格的项目,坚决进行返工、返修,保证达到规范和使用的条件标准。执行工程竣工回访保修服务制度。6)工地配置专职质检员流动监督施工过程,及时填写检查记录,并对违反 规范操作者及时制止,并上报项目部予以处理。7)严格岗前培训制度、技术交底制度,使每位操作人员明白自己的操作内 容、操作规范;组织学习新技术、新工艺和关键、特殊工序的规范、标准,实 行持证上岗。8)认真进行工程开工的测量放线,测量成
17、果要经业主或监理工程师审核确 认,保护好基线桩。9)路床开挖尺寸,要按规范标准确定,并要采取有效的排水措施,保持基 槽无水。试验室1建材取样复验、抽验、桩基检测试验2计 量 检 查 管 理 认 证3土 工、圬 工 各 项 工 程 试 验4质量跟踪检测,数据分析整理,信息反馈5重、难、新项目质量跟踪控制质量保证体系项目经理12345按工按贯设序标彻计自准现文检进行件、行验和监分标施理项工工分质方程部量案师单宣进复位传行验工教质 量 管 理 控 制签 证程 验 评育1复 核 设 计 文 件2制定施工方案、工艺季节性施工技术措施3制定创优规划及季性施工技术措施4贯彻国家、部颁规范,强化现场技术管理5
18、制定专项施工技术措施,跟踪把关6测 量 复 核 制物资设备部5成品、半成品质检入库储存、管理、发放4地方大堆料源、装车质量监控3机械设备检测、调试、维修、管理2厂家生产许可证1按技术标准定货采购第七章、安全生产保证措施:安全保证体系1建立健全以项目经理负责制的安全保证体系,制疋安全生产管理制度对 生产过程进行安全控制,确保安全生产。安全保证体系见图:安全技术负责人施工技术负责人生产调度负责人项目经理1!检杳工:程师1FV仃vVVV1监督1、制定1在安1、保证1保证进1按规1财务施工全项目安全前提项目使厂施工人定配备部门提过程的全技术下合理用的各员安全技各类防供各项安全生措施和安排生类机械术素质
19、。火设施。安全措产纠正分项安产计划。设备安2、控制加2、定期施的经、十违0全方案。2、组织全运转。班加点,检查和费。2、配合2、监督施工安2、监督保证劳逸消除施2、卫生有关部安全措全技术机械唯结合。工现场行政部门排除施落实。措施的物人员3、提供必内的火门保证不安全 因素。3、安排 项目全 员安全 教育和 安全活 动。3、解决 施工过 程中的 不安全 技术问 题。落实。遵守安 全操作 规程。须劳动保 护用具的 用品,并 保证质量 按时发 放。4、保证持 证上岗。灾隐患。3、施工 人员设 备和保 安措施。工人生 活基本 条件,定 期进行 体检确 保工人 健康。工班长和执行人2、安全管理以预防为主,
20、按照“陕西省建设工程安全生产责任制”的规定,经 理部实行各部门安全生产责任制,做到责任到位、措施落实、定期检查、整 改有效、并存有记录。严格执行本企业的一体化管理体系。3、项目经理指派专职安全监督员,并成立安全管理小组,负责本工程的安全生产工作。项目经理与安全监督员及相关人员签订安全生产责任书,明确各自的职责范围及相应奖罚措施。4、加强安全生产教育,严格执行安全生产规章制度,各级安全管理人员分工负责,把日常安全管理监督与定期检查相结合,发现存在有事故苗子应及时 发生预防整改通知书进行整改,制止违章作业的行为发生。对施工人员进行 经常性的有关安全生产方面教育,增强施工人员的整体素质。专业工种操作
21、人员必须持证上岗,没有经过培训人员不许擅自上岗操作。5、实行安全技术交底制度,分级负责,逐级交底。工程部对施工队(班组)在安全重点工序、危险岗位、重点工程/部位和冬季、雨季施工前进行有针对 性的安全技术交底;施工队主管技术人员/安全员对队长(班组长)下达专项 安全技术交底书,并经双方签名确认;施工队长(班组长)在每天班前布置 作业时,要作“班前安全讲话”教育。6、加强安全检查制度,项目经理部每月组织一次安全生产检查,并做记录; 项目施工队长每周组织一次安全生产检查,并做好记录;对检查出的问题下 达安全生产整改通知单,责令限期整改,对重大隐患的整改结果要进行验证, 并将整改结果按期反馈给分公司安
22、质部。对整改不力的施工点,安全员有权 责令其停止作业。7、对施工地段的所有路口、通道等要设安全标识和防护;悬挂醒目的安全标 语牌与警示牌。进入施工现场穿工作鞋、戴安全帽,严禁穿拖鞋、凉鞋。危 险场所设立标志牌,施工机械设备要有安全操作规程牌。8工程开工提请有关部门审查,批准后方可施工,所有施工区的防火、防雨、 防汛、防毒、防瘟疫工作,应设置满足要求的设施,并做好记录。防火、防 汛等工作要服从市政府的统一组织和领导,做好各项组织和物资预防准备关 键时刻要识大体、顾大局,预防灾害损失。服从业主、监理工程师对安全生 产的监督管理,重要安全措施,预防措施要报业主和监理工程师审批。9、现场临时用电线路的
23、架设必须按施工现场临时用电安全技术规范的要求布置,设置必要的接零保护装置。各作业面使用的照明和手持灯必须是安 全电压,搞好安全用电,做到一机一闸,保证闸刀零件齐全,接线板,插座 完好,配电板上安装空气开关和漏电保护开关,破损开关应及时更换。经常检查电线绝缘层是否破坏,接线时先检查线路是否带电,严禁带电作业。室外工作的照明灯距地面高度不应小于 3m任何人不能以湿手或湿衣去操作 闸刀、开关;停电必须有命令,并要设停电警示牌,合闸也应收回停电命令, 确认无人操作时,方可摘下警示牌送电,发现工地施工有违反安全和电规定 做法,安检员有权勒令停工、整顿。10、做好环境监测和保护工作,保护地下和地上的既有设
24、施,施工前办理有 关的手续。地下既有电缆、水管、煤气管道及邻近建构筑物须采取必须的保 护措施,防止其发生位移,沉降和破损情况。如发生危险及时处理,并上报 业主及监理。11、各种施工机械设备在使用前要认真进行检查,经过试运转正常后方可使 用;必须指定技术熟练、经验丰富的专人操作和驾驶,并按有关规定进行使 用前、使用中、使用后的检查,保养及维修工作。12、交叉作业时,要设置可靠的保护措施,对作业面进行隔离,并设专职安 全巡视人员协调和检查工作,出现危险时,立即通过人员采取紧急措施或离 开作业面。13、治安消防工作坚持“预防为主,确保重点”和“预防为主,以消为辅” 的指导思想,确保建设过程的安全。第
25、八章文明施工保证措施 安全管理的实施一、建立以公司总经理挂帅,分管生产的副总经理和各职能门负责人组成 的公司安全领导小组,协调部门与项目间的关系,监督施工中安全防范措施的 实施。并按照安全管理体系建立相应的安全责任制(见项目安全管理职责系统 图)二、实现五无目标(一无因工伤亡、重伤和重大机械设备事故二无火灾事 故、三无重大违法犯罪案件、四无环境污染和噪音扰民、五无施工料具浪费现 象)。三、设置专职安全员,负责日常的安全检查、安全巡视和安全教育。四、严格执行各分项工程的安全技术交底。五、建立安全检查制:公司每周组织一次安全生产大检查,项目部每周组织两 次不定期的安全生产检查,班每天组织岗前安全生
26、产检查,发现问题及时定人、定 时、定措施进行整改。六、建立进场工人安全教育制度,凡进场参加本工程施工的人员,必须经 过安全教育方能上岗。七、现场施工用电的安全措施1 .现场施工用电应严格执行施工现场临时用电安全技术规范由主管现 场的电气技术人员负责建立与管理施工现场临时用电的安全技术档案。安全技 术档案应包括:临时用电施工组织设计的全部资料,修改临时用电施工组织设 计的资料,技术交底资料,临时用电工程检查验收表,电气设备的试、检验凭 单和调试记录,接地电阻测定记录表,定期检(复)查表,电工维修工作记录。2 .施工现场临时用电工程必须采用 TN-S系统,设置专用保护零线。配电系 统采用三级配电两
27、级保护。3 .架空线必须采用绝缘铜线或绝缘铝线和电缆,电缆应用五蕊电缆,进入 在建高层建筑应采用电缆埋地引入,电缆电线穿越建筑物、构筑物、道路、易 受机械损伤的场所及引出地面从 2.0m高度到地下0.2m处,必须加设防护套管。4 .配电箱、开关箱应采用铁板或优质绝缘材料制作,能防雨、防尘,配电 箱和开关箱的金属箱体以及箱内不应带电的金属物体必须保护接零,开关箱必 须设漏电保护器。配电箱、开关箱中导线的进线口和出线口应设在箱体的底面, 进、出线应加护套分路成束并做防水弯,移动式配电箱和开关箱的进、出线必 须采用橡皮绝缘电缆,所有配电箱,开关箱须上锁。文明施工文明施工管理是企业施工生产经营的综合反
28、映,我们将把它贯穿于施工管 理的全过程,并且争创“成都市标准化施工现场”,采取相应的管理体系见下图所示:项目经理标化文明管理小组治安消防 门前三包 车辆指挥周材构配件场道作 业 班 组落 手 清安全施工组厨房卫生浴厕卫生责任区后勤管理组生活区办公区住房区一图六牌定期检查外部关系标化文明达标监督检查标准化施工现场管理体系图一、根据具体情况,结合外部环境,在进行文明施工管理时应注意以下几点:八、1. 噪音的控制:施工时应尽量避免夜间施工。并且采取隔音措施。2. 施工高峰期的控制:为了尽量减少施工干扰,将施工中大部分砼浇筑安 排在白天进行。3. 选取素质较高的民工,入场后还应加强教育。二、施工现场严
29、格执行中华人民共和国消防条例和公安部关于建筑工 地防火的基本措施。加强消防工作的领导,建立一支义务消防队,现场设消防 值班人员,对进场职工进行消防知识教育,建立安全用火制度。三、防止大气污染1、施工垃圾必须搭设封闭临时专用垃圾道,严禁随意高空抛撒。施工垃 圾及时清运,适量洒水,减少扬尘。2、水泥等粉细散装材料,采取室内或封闭存放,卸运时要采取遮盖措施, 减少灰尘。3、现场设有搅拌设备,所以要安设除尘装置。4、临时食堂和开水房使用汽化油做燃料,避免烟尘污染。四、防止水污染1、现场设置砼砂浆搅拌沉淀池,废水经沉后,排入污水管内。施工现场 的生产污水采用两级沉淀措施后,排出场外下水道。2、现场存放油
30、料的库房,必须进行防渗漏处理。储存和使用都要采取措 施,防止跨、冒、滴、漏,污染水体。3、施工现场临时食常必须符合“食品卫生法”的要求,取得“卫生许可 证”做好防鼠、防蝇工作,清洗设施齐全、整洁卫生,民工宿舍实行统一管理。 有组织地排放生活污水和生产污水,保持现场整洁。五、防止噪音污染在施工过程中应尽量减少扰民的噪音,对容易产生噪音的钢筋加工、搅拌 机、砼振动棒、模板拆除等,采取以下措施,降低或冲减噪音声源。1. 钢筋加工场安排远离宿舍区,并尽量在白天进行加工。2. 搅拌机工作时应采用隔音屏障。3. 砼振动棒,应向操作者交底尽量避免与模板和钢筋接触。4. 模板拆除时应轻拆清放,以减少碰撞。5施
31、工现场指挥生产,采用无线电对讲机既可进行工作联络,又可减少人为 的叫喊声。6.加强现场运输车辆出入的管理,车辆进入学校后禁止鸣笛,对钢管、钢 模、钢模板的装卸,采用人工递送的办法,减少金属件的碰撞声。六、 严格按照市政府整治条例做到施工“标准化”、现场“景观化”。七、门前实行“三包”,保证现场各类材料堆码有序,现场排污水沟处于良 好状态。八、施工工人操作地点和周围必须清洁、整齐、做到干活脚下清,活完场 地净。九、钢筋分型号、规格、货架式堆放,并排牌标明规格,成型钢筋必须标 明使用部分。十、施工机具要做到摆放整齐,机身保持整洁,标语编号明显,安全装置 灵敏有效,机棚内外干净。十一、运输各种材料、
32、垃圾等有遮盖和防护措施,防止泥浆等随车带出场 外,影响市容环境卫生。十二、现场施工人佩戴身份卡。十三、炊事人员持健康证上岗。保证饮食卫生、饮水卫生。十四、厕所要定期投放药以除四害。十五、施工人员进行文明、社会道德教育。要求着装整洁,讲卫生,不随地吐谈,不大声喧哗,严格遵守社会公德,职业纪律,妥善处理施工现场周围的公共关系,争取有关单位和广大师生的谅解和支 持,共同营造一个良好的高校环境。第九章、工程质量回访及保修措施1、竣工后六个月内安排3个月回访一次,六个月后半年回访用户一次,保 修期到后每年回访一次,实行终身保修责任制。2、按国家规定该工程基础及主体工程在设计合理使用年限内终身保修,屋 面防水、防水工程保修五年,电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程保 修二年,凡属保修范围均为无偿保修。3、做到本工程如有问题,建设单位、使用用户只要根据质量誉保修卡 上的电话和联系人联系,我们保证做到三天内带材料上门维修,做到优质服务。4、上门维修的工人、管理人员,不得已任何借口推辞责任或拒修或借任何 形式刁难用户,甲方一经发现除领导上门道歉外扣发有关人员的月
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