《电子商务》课程教学大纲设计

1、实用标准普通本科理论课程教学大纲（网络工程专业分册）计算机科学与技术系编印二一二年八月电子商务课程教学大纲英文名称： Electro nic Commerce课程编码：C014312课内教学时数：48学时，其中课堂讲授 28学时，实验20学时。学分：3学分适用专业：网络工程开课单位：计算机科学与技术系撰写人：刘娟审核人：王磊制定（或修订）时间：2012年8月一、课程的性质和任务电子商务课程是网络工程专业的一门专业限选课。电子商务是计算机科学与管理科学的重要分支，是国民经济信息化过程中新技术的应用。它涉及的内容包括：计算机技术、网络技术、软件技术、 数据库技术、安全技术、标准化等信息技术领域，还

2、涉及到经济、贸易、法律和人文等社会经济领域， 是一门文理相互渗透、先进科学技术与人文经济社会学科知识互相融合的交叉综合性应用学科。其主要 研究内容可概括为三个主要领域：电子商务基础理论及实现技术、企业管理与营销实务、社会法律环境。本课程内容是上述三个领域进一步研究的基础。通过学习本课程，学生能够掌握有关电子商务的基本概 念、实现技术和应对策略，宏观把握企业开展电子商务的应对方法和实现步骤，掌握对网络环境下的企 业管理方法，使学生成为既掌握电子商务基础知识又具有电子商务实际操作能力的复合型人才。二、课程教学内容的基本要求、重点和难点通过本课程的学习，要求学生能对电子商务有一个全面的认识，能较好地

3、了解并掌握网络环境下的企业电子商务运作的基本方法与要求，为企业实施电子商务战略打下坚实的理论基础。课程的基本要求 如下：1、能较好地了解并掌握电子商务基础理论及实现技术和方法、电子商务的典型业务模式及应用、网络营销的策略和方法、电子商务系统的建构方法与应用技术。2、能理解电子商务与企业信息化的关系以及电子商务中的安全法律环境建设的重要性，了解电子商务物流与供应链管理，掌握电子商务的风险管理与安全解决方案。3、通过电子商务案例分析，了解电子商务的最新发展动态和未来趋势。4、通过电子商务实务模拟实验和在线购物体验，了解电子商务各项活动的流程，掌握电子商务实 践的动手能力，为进一步学习其他专业课和为

4、日后的实际从事电子商务相关工作奠定技术实践基础。绪言理解电子商务 基本要求 了解电子商务产生的基础以及发展情况；理解电子商务的功能和优势;产生的具体影响；掌握电子商务的概念。教学重点 掌握电子商务的概念；电子商务的框架及功能。教学难点 电子商务的概念。教学内容1、电子商务的产生与发展2、电子商务的基本概念3、电子商务的框架及功能4、电子商务展望第一单元电子商务商业模式 基本要求 了解电子商务商业模式的定义、内涵和类型。教学重点B2B、B2C和C2C电子商务的基本内涵。 教学难点B2B、B2C和C2C电子商务模式。教学内容1、电子商务商业模式的定义、内涵和类型2、B2B电子商务3、B2C电子商务

5、4、C2C电子商务第单兀电子商务技术基础基本要求 了解网络通信技术基础；掌握 Web数据库技术；掌握 EDI技术。教学重点 Web数据库技术；EDI技术。教学难点 EDI技术。教学内容1、网络技术2、数据通信技术3、Web数据库技术4、EDI技术基础第二单兀电子商务网站建设与维护 基本要求 了解电子商务网站的总体设计思想；了解网站建设软硬件环境； 了解掌握电子商务网站的设计与实现；掌握电子商务网站的维护。 教学重点 电子商务网站的基本元素；电子商务网站的设计与实现。教学难点 电子商务网站的设计与实现。教学内容1、电子商务网站概述2、电子商务网站的规划3、电子商务网站的设计与实现4、电子商务网站

6、的维护第四单元电子商务下的网络营销 基本要求 了解网络营销的理论基础； 掌握网络营销的品牌策略、定价策略、渠道策略、服务策略；掌握网络营销常用方法。 教学重点 网络营销的理论基础；网络营销常用方法。教学难点 网络营销常用方法。教学内容1、网络营销概述2、网络营销的理论基础3、网络营销的策略和方法4、案例分析第五单元电子商务物流与供应链 基本要求 了解电子商务物流的概念与服务内容；了解电子商务物流与供应链的关系。掌握电 子商务物流信息技术。教学重点 电子商务物流模式；电子商务物流与供应链的关系。教学难点 电子商务物流模式。教学内容1、电子商务物流系统2、供应链管理3、客户关系管理CRM4、JIT

7、方式与精益生产 LP第六单元电子商务的支付 基本要求 了解电子支付的概念、特征与方式；了解电子支付常见手段与特点；掌握网上银行 的业务与特征；掌握电子支付中存在的问题。教学重点网上银行的业务与特征；电子支付中存在的问题。教学难点电子支付中存在的问题。教学内容1、支付模式2、网上银行3、网上电子支付系统4、电子支付中存在的问题第七单元电子商务的安全 基本要求 了解电子商务安全的常见技术；了解网络交易的风险和安全管理的基本思路；动口令技术。 教学重点电子商务安全的常见技术；活动口令技术。 教学难点 活动口令技术。教学内容1、电子商务安全概述2、电子商务系统安全技术3、电子商务交易安全技术第八单元电

8、子商务的法律问题 基本要求 了解电子商务中的消费者权益与保护；了解电子商务环境下的网络道德与网络犯罪、 知识产权问题。 教学重点 电子商务中的消费者权益与保护；电子商务环境下的网络道德与网络犯罪、问题。教学难点 电子商务环境下的网络道德与网络犯罪、知识产权问题。掌握活知识产权教学内容1、电子商务法律概述2、电子商务交易安全的法律保障3、电子商务涉及的知识产权问题第九单元电子商务典型案例分析 基本要求 了解电子商务案例分析方法； 掌握案例分析基本方法；掌握对不同案例的分析和理解。 教学重点 案例分析的基本方法；对不同案例的分析和理解。教学难点对不同案例的分析和理解。教学内容1、B2C典型案例2、

9、B2B典型案例3、C2C典型案例4、G2B典型案例5、G2C典型案例三、课程学时分配教学单元总学时安排内容学时讲授实验上机课程设计其它绪言221电子商务商业模式5322电子商务技术基础5323电子商务网站建设与维护5324电子商务下的网络营销7345电子商务物流与供应链9366电子商务的支付7347电子商务的安全338电子商务的法律问题229电子商务典型案例分析33四、实践性教学环节项目的教学要求及教学时间安排实验（上机）教学1、教学要求本实验课程内容安排以实用性为重点，通过实验教学，学生应在电子商务的理论与应用方面达到以 下目的：了解电子商务一般概念及基本原理；了解各种商务模式（C2C, B

10、2B，B2C，拍卖等）； 具备初步的电子商务功能架构设计能力； 对电子商务开发环境有一定的了解。2、实验（上机）教学项目及学时分配序号实验项目名称学时实验类型1电子商务系统环境调查2验证性2某类电子商务网站评析2验证性3某类电子商务网站架构设计2验证性4网站建设初探一（网上书城的结构分析与设计）4设计性5网站建设初探二（网上书城的构建）6设计性6网站建设初探三（网上书城的实施与运行）4设计性其他实践性教学环节（如：社会实践活动等）无。五、本课程与其它课程的联系本课程的先修课程为面向对象程序设计、数据库技术（Oracle ）、计算机网络基础等相关课程。六、本课程的特点及教法、学法建议电子商务是集

11、信息技术、商务、管理等多学科高度交叉运用而产生的全新的科学领域，要求学生除了主动地掌握电子商务的基本理论外，还必须自主动手将其应用于实践。教学中要理论结合实际，加强实践环节的教学工作。电子商务基础作为一门选修课，主要是向学生介绍互联网时代的商业新模式，涉及到的相关课程较多，因此，在讲授中要注意与其他课程的关系；另外在讲授中要尽量结合案例，做 到理论与实践的有机结合。教学方法主要采用阐述、课堂讨论、案例引用等方法。七、考核类型、考核方式与成绩评定考核类型：考试。考核方式与成绩评定：1、考核方式：本课程采用理论考试与实验（上机）操作相结合的方式进行考核。其中，理论考核 包括期末考试闭卷笔试与平时成绩。2、 课程考核的成绩评定：以百分制计分，最终成绩的构成为平时成绩占20%、实验（上机）操作 考核成绩占20%、期末考试成绩占60%。注：最终成绩的构成比例以有关教学管理制度的规定为依据。3、期末考试命题要求：笔试命题要有一定的题量以及知识点覆盖面，并要体现重点；试题的难度要求及其比例为：识记占 20%、理解占30%、掌握与应用占30%，分析与综合占20%。根据本课程的 特点，建议命题采用选择、分析、综合设计等题型。八、建议使用教材及主要教学参考资料教材：电子商务基础与应用，杨坚争，西安电子科技大学