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文档简介
1、促销工作总结公司的领导同事们:你们好!作为百年品牌 * 的促销员我既感到骄傲和自豪同时又有一定的压力,经历 了中秋节的销售旺季, 转眼又恢复了平淡, 平常每月销量也就在一万五左右, 和 其他公司比较的话,虽然领先他们,但是和 cc 比还是有一定的差距。 cc 现在人 多促销做的好,展位也特别多,从超市入口一直到红酒区,并且低价位的也多, 因为这儿的消费水平低,所以我们这边 cc十多快的红酒和 th 的甜酒卖的还可以。有理想的人总是走在前边, 有责任的公司总是引领行业。 在这个品牌一流、 质量一流的公司,我不是最优秀的,但我永远是最努力的。我本人对工作勤勤恳恳认认真真,从没有怨言,有一次我感冒发
2、烧,主管 让我早点回家,因为是周六,我怕影响销量,就带病坚持下来了。在工作能力上,我没有太多的特殊,虽然品牌是很主要的,但是促销员的 促销技巧也是不可缺少的。 在促销中怎样说服顾客买你的酒, 首先让顾客感受产 品品质的信心。 其次让顾客感受到销售的火爆, 增加购买信心。 这点在过节人多 时特别管用。转眼春节要到了,我计划着多收集一些竞品信息和资料及时汇报公司,做 出相应策略, 观察其他促销员的情况学习他们的长处, 弥补自己的不足, 认真分 析消费者的心理,从谈话中发现顾客的意向,针对性地运用宣传重点展开推销, 并且争取在今年的春节中, 一定争取上大班, 精神头足一点儿, 从气势上打败他 们,让
3、他们都心服口服, 都知道* 公司就是一个有实力的大公司, 让他们痛哭流 涕吧!并尽我最大努力取得好的销售成绩。回想初进公司的我多么肤浅,如果说宗教的力量是神秘的,那么产品知识 的力量是无穷的。 所以我希望公司以后多做一些产品知识和竞品的培训。 平常在 销售中,也不能一点赠品也没有,尤其是酒起子。然后做好产品展位陈列,促销 力度做到位。展望未来,在各位英明领导的带领下, xx 公司促销员将以更加积极的姿态 投身于一线的销售工作中,推动 xx 事业的健康发展,并且 * 促销员一定能做出 更好的业绩来迎接 * 更加辉煌灿烂的明天! !第三篇:银鹭促销工作总结 银鹭促销工作总结张春平一、促销中出现的一
4、些问题:1、银鹭的产品是饮料,不是牛奶;2、有的地方卖更便宜;3、竞争品牌和替代品的产品、 价格和市场活动信息, 其他品牌的东西怎样 怎样,也有赠品,还降价等等;4、口味偏淡或偏浓,或者说银鹭不好喝等等5、冬天凉不想喝;6、促销员的统一着装打扮等仪表问题;7、促销员专业性不强,对产品了解不够,不明确公司的产品定位;8、促销员无法形成一整套与顾客交流的语言;9、售卖的技巧;10、试饮的方法与细节;11、没有合理的行为规范,个别促销员懒散,没有纪律性;12、个别促销员抱怨上班时间,搬货物太累;个别整体还优秀的促销员不 愿继续做;13、没有工作服、耳麦喊话器、音响设备等;14、收钱、盘点核账等问题;
5、15、现场混乱,不够清洁,赠品的东西摆放混乱;16、货架堆头未及时补上产品;17、爆炸贴、宣传海报等现场 pop 广告制作、贴放不够好,不利于顾客阅 读;二、促销员导购员的角色定位:1、形象代言人:代表着企业的形象;2、沟通桥梁;信息传播者;服务大使;三、促销员导购员工作职责:1、品牌宣传:提高品牌形象和知名度;2、产品陈列:做好展点生动化、产品陈列和 pop 维护工作,保持产品与促 销用品的整洁标准化陈列;3、产品销售;4、收集信息;5、其他;四、常见的错误陈列:1、缺货;2、陈列混乱;3、视觉上脱销;4、拿放不方便;5、不洁净;五、行为规范:1、着装打扮等仪表符合公司要求;2、准时上下班,
6、上班时间内不得随便离岗、长时间离岗等;3、上班不得闲聊、吃东西、看报刊、听音乐、长时间打电话等与工作无关 事项;六、服务规范:1、言语举止符合规范;2、对产品熟悉,当好顾客的参谋,不浮夸产品的特点;3、热情、自信地接待顾客,不冷落顾客;4、顾客较多时,应“接一、待二、招呼三”,要借机造势,抓住人们爱凑 热闹的特点,掀起销售高潮;5、耐心待客,不得有耐烦的迹象;6、为顾客拿产品或进行包装时应相当熟练、 正确,递给顾客时应使用双手;7、收钱、找钱均应使用双手;8、不管顾客是否购买,均应文明待客、礼貌送客;9、不强拉顾客,不中伤竞争对手的产品;七、促销员导购员的素质修养特点:1、从自身角度: 具有亲
7、和力;善解人意;头脑灵活;乐观幽默;吃苦耐劳; 上进心、爱心、信心、恒心、热心;2、从顾客角度看:外表整洁;有礼貌;有耐心;态度友好、亲切、热情; 竭诚服务;熟悉产品;解惑答疑;关注顾客的利益、意见和要求;3、从公司角度看:积极的工作态度;饱满的工作热情;独立的工作能力; 良好的人际关系;优秀的团队精神;现场 5s 管理原则:整理、整顿、清扫、清洁、素养;销售服务 5s 原则:微笑 smile 、迅速 speed、诚恳 sincerity 、灵巧 smart 、 研究 study顾客心理感到兴趣联想产生欲望比较权衡信任决定行动满 足顾客心理促销员导购员接待步骤待机初步接触商品提示了解顾客需求商
8、 品说明顾问式积极推介解答疑惑建议购买成交收款包装欢送顾客建议银鹭对商场导购员、促销员进行培训,她们才是银鹭与顾客接触的终 端人员!所有工作人员一起努力拼搏, 相信银鹭的明天会飞的更高, 打造“百年 银鹭”,共创银鹭美好未来!促销员:张春平时间: 2014-11-25 第四篇:招商和旅游促销工作总结 招商和旅游促销工作总结根据市长的指示, 我局局长一行 2 人随市政府赴日招商团于 3 月 29 日至 4 月 2 日赴日本富山县、 石川县和东京进 i 招商和旅游促销, 促销回在日本的促销 和招商活动获得成功,并得到了市领导的好评。现将具体情况总结如下:一、在富山县1、局长一行抵达富山县后,立即与
9、富山县观光联盟就东亚博览会和货机 会的招展和招株事宜进行了交流和座谈。 通过做工作, 富山县观光联盟承诺将组 团参加东亚旅游博览会,力争达到五个展位以上。2、人富山县将组织日本民间表演团 20 余人和 100 余人来连参加赏槐会。3、局长还拜会了北日本新闻社,并接受了记者的采访,进一步宣传推介 了大连。北日本新闻社登载了对局长的采访。4、局长在拜会富山县商工劳动部长先生时,邀请部长或知 事来连参加赏槐会,并与在大连成立办事处仪式结合起来,此事富 山县正在协调中。二、在石川县1、在石川县, 局长一行分别拜会了石川县议会议长、 石川县副知事和加贺 市观光协会会长等, 并就两地交流事宜与县商工劳动部
10、长和观光推进总室长进行 了座谈和交流。2县厅方面和加贺市观光协会会长初步决定将派员参加东亚旅游博览会并 设置 5 个以上展位。3县厅方面计划派出有一定规格的代表团来连参加赏槐会。1、在东京,经过我局的工作,圆满完成了市领导交办的工作。具体安排了 口本前首相海部俊树、二阶俊博、并上大臣及一位副大臣、一位议员、一位前经 济产业省副大臣的拜会并早餐会。 同时,还邀请安排了二阶使博先生、 国士交通 省副大臣鹤保先生、 前经济产业副大臣西川先生参加我市的恳谈会。 在市长拜会 活动中,同时 5个议员、 1 位前首相参加,这是极为少见的。规格之高,市长格 外满意。2今年五月下旬,二阶先牛将率 500 人的大
11、型旅游团来连参加赏槐会。3、和歌山县绿化协会向我市捐赠 500 万日元的绿化基金。 4将计划在大连开发区建立一座日本人学校。5、向大连赠送 600 株樱花树。6二阶先生表示将努力争取使日本政府对大连及辽宁旅游签证于 7 月份开放。 这次拜会活动,不仅谈到了旅游,还解决了外交、文化教育。城市绿化等 方面的问题,这充分体现了旅游 n 牵动性和辐射性。此外,局长还拜会了国家旅游局驻东京办事处、日本国旅等,就东博会和 赏槐会等具体事宜进行了磋商。第五篇: 2014 年便利店促销工作总结 1 南出口加油站便利店促销活动总结按照上级公司的工作安排部署, 我站从 2014年 1月 1日开始进行促销活动, 至
12、 2 月 1 日结束,活动期间我站共卖出益达口香糖 200 瓶,促销奖品板式绿箭送 出 100 条,基本实现了预期效果。 为了提升便利店的业务, 实现非油品真正纳入 主营的目标, 为中油创造良好的效益, 上级公司在元旦来临之前及时安排部署了 元旦期间的促销活动。 为了完成上级下达的促销计划, 我站专门组织召开了站务 会议,进行了促销活动的动员, 并专门成立了以杨书辉站长为组长的商品促销领 导小组, 做好活动中的订货、核算、宣传等工作,将促销任务落实到个人,达到 人人头上有指标, 促使每个员工能够主动参与到此项活动中来, 最后核算出每个 人完成的数量, 并登记入册, 待上级下达便利店奖罚情况再分别进行奖励。 通过 这次促销活动让全站员工充分认识到了非油品销售在整个营销活动中的重要地 位,这对我们完成今后非油品销售任务打下良好的基础。 我们深知便利店的销售 工作不仅仅是便利店营业员和管理员的工作,站内的每一位员工都要有责任心, 都应该充分利用自己的便利条件积极参与到此项工作中来, 例如加油员利用为客 户加
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