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文档简介
1、联合利华AC面全纪录作者: 日期:前言:根据网上许多对于U家AC的面筋和自己一面和MT们的经验来看, Unile v e r的AC面会让candidat c们聚集在一起,通过一整天的c ase s tudy , group di scus s i on,pr ese nt at ion,考察 candi d ate们的各方面能力,同时,因为一整天数场面试,对于体力也是很大的消 耗。?因此,为了能在AC面当天稳定的发挥实力,我首先将根据AC面会考察 的各个方向进行归纳,大致为:英语能力;Bu sines s s e nse; Mar k e t ing知识;体力。?衣英语方面,我通过练习英语 P
2、re和朋友用英语讨论来 保持和提高语感;在Bus ine ss sense方面,我以某本cas e bo o k( c as e i np oin t , 推荐!)为 te x t book,专注在 prof it ab i lity,prici n g, Inv es tme nt这几方面;M a r k eti n g方面,我去图书馆借了 相关的6本书来阅读;最后,在每天的早上和下午,我预定进行锻炼,提高 身体素质。我制定了一张表,每天6: 0023:0 0,在剩下的这6天,利用好所有的时 间进行全方位的准备。11.制iisrf11.26#it倘11.306:00MUtsfr站乔樹鳞T:0
3、07;30 定世flitsfete7:30:SOB:3O11;QQ鴉星什立脚制也询mtll:OriH30 吟慎删吃腹ProfitI;7Pr册M汨PnfltibSllfyPmfitiMiitrPrcILtablJiyProf! r ability12:130 MdlogPfidhtPrklfttFYldrijtmmlirn!FnvrstinitI 叹計IfTltnvemen:Intvstint14:3117:SG磅缔難如ffrnu聘俪业翻17:3ri6:W 呼g剜1命t梵防屮勒舸席钮曲統即Fr曲皿屛險洁與! 14#和日1以划Preifrjiillpfi?PT唏Jul哪22:01*22:30期”?
4、Uni 1 e v er AC 面:?在 11. 3 0的时候,Uni 1 ever为我们外地candidat e安排的是在虹桥机 场附近的汉庭,值得一提的是,当天和J as m ine 一个房间的是U I B E的前 VP_OGX也还是我在伟达实习的时候认识的前 VP_D GXDa is y的s u cc e sso r, what a coi n cidenee!?我的ro om ma t e是某位浙大的研究生,在杭州的龙湖地产已经实习1年多了,我们聊了一些,地产这个行业虽然收入往往让人羡慕,但他们工作、 休假时间都不固定,往往p r o ject 一来,半夜下班都有可能,导致朋友圈往 往
5、会窄缩为公司同事或业内同事。由于接触的顾客、周边朋友的影响,他们对于物质的要求也无形中提高(比如衣服不是XX牌这个档次的都不好 意思买),这样的消费观也成为他们转行的一个限制,毕竟,其他行业要有 他们这个收入,必须要花上许多年的功夫。戒许是大战在即,12. 1号五点我就自动醒来,重新洗了个澡,抓好头发, 全身彻底的用Uni lever的凌式喷雾喷了个遍,就坐下来再把资料重新看过 一次。去会场的车上,cand id at e们互相闲聊放松心情,有不少人已经手 上拿了至少1张的o ffer 了,算是P&G BP Shell这些lev e l的。“每个人都很优秀,看来Uni 1 ever的o ffe
6、r没那么好拿” 我算是半 兴奋半紧张地这么想着,也该进入战斗状态了,睡意一扫而空! ?到了会场的r est r oom,开始唱名分组,6人为1组进入房间,按照自己 16号鱼贯入座。首先是两小时的Case Study。我们是某家FMCG公司的ma rke t ing队伍, 以往的sh a mp oo和con d iti o ner的容量都是100m l和2 0 0ml,而最新 的调查发现,消费者对于400m l的容量有很大的需求。根据手上关于产 品的描述、各地工厂的产量、不同部门的m anager的邮件中,提取出key me s s ag es,来回答以下的问题。1? 有哪些因素可能影响40 0
7、ml产品 的制造? 2?、这些问题可以如何被解决?3?、我的act i on是什么? ?1第 二个cas e是连接第一题,我需要帮助我的d i r e ct or准备资料,让他在 和我们的di s t rib ution c ustome r对最新的采购合约的谈判中占主 动地位。?初接这两个题目的时候,题型与我看过的c a se b o ok没一个符合,一度让 我手足无措,不知道该如何起手?身边的c an d i dat e都振笔疾书更让我 有点绝望,但很快我就重整情绪投入到阅读当中,总之,我不太满意自己 在这个环节的表现。之后是一个gr oup discu s sio n,阅读英文材料以中文
8、讨论。我们依然 是这家公司的empl oyee,需要为新研发的洗发产品 Nat ur e S e lection 所碰上的问题给出解决方案,保证明年的laun c ho?初期,小组内的发言主要是分为两类,一种是跳出来提出自己解决问题的顺 序,但其他人也想按照自己的顺序来做,组内有几个人在争I ead er的角 色;另一种是单纯的说出自己对材料的了解,然而,他们没有说出自己的看 法而仅止于“把英文材料读出中文意思”。?由于我无意加入leade r的争夺当中,加上自己还没有想法,因此我先采取 专心聆听并记录的策略。这样的争论持续了近10分钟我们方向还定出来,我便跳出来提醒大家时间,并对刚才的讨论进
9、行简短的总结,由于时间紧迫, 加上我总结的顺序已经是按照我自己比较认同的cand ida t e的框架进行,另一位can didat c也就暂时退出I ea de r的角逐。后面大家开始加入自己解决问题的想法,这个阶段我也开始发力,参与了 讨论,并扮演了 t i mec on tr ol ler,有序的让大家m ove on n e xtsteps。在最后前5分钟,其他人又推我进行了总结,由于记录的时候我就 开始有逻辑的进行分类,因此我想面官应该能感觉到我有把各种方向的讨 论整理出清晰的几个point。?中午虽然Unilever安排了丰富的菜还有热情的MT们陪大家聊天舒缓情绪 但我是第一批in
10、te r view的人,想在这之前再把自己的资料重新理一遍, 就没什么找他们聊天。I nt er vi ew er是位干练优雅的女性,问题则跳脱了八大问,反而回到网 申时的问题为什么选择联合利华?对Food S ol uti o n的理解是什么?Foo d Sol u t i on相对于C ompeti to r的竞争优势是什么? ?大学期间 做过最复杂的事? ?老师、同学的评价对你的评价??对于这些问题我都给出了自己最真实的想法,最后问她的问题是“作为一 个在Unilever有多年经验的高级经理,猎头的挖角一定少不了,是什么让 你待在U nilever ?”?她很nice的从公司平台、未来发
11、展、公司文化几个方面和我说 ,我们的想 法不谋而合一一“如果每天起床想到要去工作会是充满干劲的,那么这就是 一家适合我的公司”,而Un il e ver对我来说,就是这么一家公司。?之后的Pre s enta tion是阅读45分钟的材料进行1 0分钟的Pre s en t at i on还有10分钟的Q &A,以全英文进行。?虽然材料已经对obj ec tive进行明确的阐述Makin g a f l o w c ha rt in or d e r t o en sure the su c ce s s f ul la unch of the Nature Sele c ti o n. ?苦
12、恼我的是 flow char t 这个概念,flow 和 chart 我都了解,但flo w chart我就不知道了,只能猜测是和工作表有关系的 东西,但材料里又没有关于时间的资料,所以flow c ha r t =c le a r sc hed ule又不成立。?我的解决办法是只抓着 ob je c tiveensuring t he su c c es s ofth e la u nch o f t h e prod u c t。以我自己的方式来做,我以va l u e chai n的顺序从R& D, Fin a nc e,Man ufac t urer这些上游到下游的末端co n sum
13、er来阐述我们保证目标的时候,这几方面可能有哪些r i s k ?而其中我们marketing又有哪些任务要完成?我们要如何解决这些问 题?nterv i ewer提出的问题其实很普通,唯一特别的是希望我多阐述一 些关于我的p ro m o ti on pl an。毫不含糊的,我边说边在展示用的大白纸上开画,还提出我的新点子在S NS制作一款有趣的应用游戏,看到她 微微点头我能感觉到她应该有感觉到我之前说的c r eativ c的特质。?仙为对于题目的某个ke y wo r d没有10 0 %勺了解,进入in ter v iew r o om之前我最怕的是自己准备的P re方向彻底错了,所以在
14、提问的时候我 一直很担心她问我方向错误的问题。好在从头到尾都没出现。整场Pre的时候我虽然心里没底,但至少对自己的方法是很有自信的,所以 我不论做p re或回答问题的时候,都是面带笑容,态度自信。但结束的时候 I n ter v ie wer说我可以放松不用那么紧张,出来才发现额头手心全是 汗,后背都湿了。姜还是老的辣啊?最后的Gro up d i scussi o n,需要从产品新发布碰到的一系列问题选出2 个解决,并给出理由。我们6个人拿到的i s su e都不同,需要用英语表述。?I ss ue: 1? 不良产品流入市面,研究表示不良品中只有少部分会引发不 良反应,而市场上没有人知道,我
15、们是否要主动召回 ?2、忘了3?、新品Nat ure Se lec t io n的cost远超过之前预估,是否要进行修正?4、新购买的印尼制造厂在购买前有发生过员工训练不足而受伤的事件, 购买后还没发生过,假如现在让员工培训,会导致工作时间减少而产能下 降。5、在临近新一轮的pr o moti on,市场出现高度相像的仿冒品,假如不 处理,可能影响该产品的 br a nd image和promot io n的效果,查出是 我们的经销商冒用,处理方法就是发一封公告信给他们。6、制造质量问题。制造出的展品的不良比率偏高,并且缺少足够有效的 技术挑出不良品。解决方式是引进新系统来改善。在这个部分我想
16、我与其他人不同的是,他们只是将自己的题目做了个 summaiy ,有的人还说的太多而超过时间,我则是简单一句话带过我们碰到co pycat。剩下时间我就阐述这个问题为什么对我们很重要以及我们 怎么解决?最后总结一一问题很重要,解决很简单,所以应该做。? 之后开始中文讨论,我们决定分成几个衡量标准一一名声、产品、盈利这几 个方向,大家再根据自己的问题自动归类,最后选出包含最多方面的问题 来解决。在大家为选择哪几个问题而讨论的不可开交的时候。?我跳出来提出问题并非不可调和的,是可以同时解决的。根据公司自身和 我们产品和消费者的特性来看,我们的消费者是很忠诚,这就决定我们应该 将r eputatio
17、n 放在最重要的地方。而包含 re pu tat i on的问题虽然有 几个,但我们可以同时解决,比如对第一个问题我们在召回的时候就显示我们的态度,并且开发布会就能顺便说明第五个问题。?我们可以只选择解决第一个问题,并把目光放到 pr ofit上面。提高profit 有两种方式提高r e venu c和降低cost。?我还提出第6题和第1题存在因果关系,而这是大家都没注意到的,对于第 三题cost的问题,我觉得这和profit有关,而提高p rof i t有两种方式一 提高revenue和降低co s t。我们的lo y a 1 c on sumer说明我们目标 应该是以提高ma rke t
18、s hare来提高re v e n ue为主,之后形成规模优势 再来处理cost的问题。?因此我们最后决定,解决第一个问题来处理短期危 机,解决第六个问题来处理长期危机。在这里面我扮演了i n no v a tor的角色,并且有效地引导了讨论。?感想:1、整天的AC中,虽然早上的表现真的蛮酱油的,但在下午的时候我确实 地开始发力,在 in t e r view, p r esenta t ion 和 2 次 g ro up d iscussion中我应该有给i n tervie w er们留下很好的印象。2、在A C中,所碰到的人都是挺nice,虽然和其他人交流发现还是有些会直接说“我觉得你说的不对”的这种人存在,但总体来说都
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