商业团购电子商务盈利模式

1、商业团购电子商务盈利模式、存在的问题及解决计策；随着网络团购在中国的日趋兴盛，对网络团购盈利模式的现状把握和前景分析也日趋迫切；由于网络团购是一种新型的消费模式，因此国内外理论界对网络团购盈利模式的讨论并不多见；找到适合团购网站的盈利模式，实现盈利，是我国网络团购进展的当务之急；本文旨在分析国外团购网站盈利模式的胜利体会和网络团购的行业进展趋势，对适合我国网络团购的盈利模式进行深化探究和讨论；第一对描述团购网的现状及进展环境，对团购网进展的大环境有个基本的明白；其次总结了主流的几种团购网盈利模式，并对团购网显现的问题进行分析；再次，讨论groupon 团购网站的盈利模式； 通过比对分析， 借鉴

2、参考并归纳总结国外团购网站盈利模式对我国团购网站盈利模式的启发； 接着， 依据团购网盈利模式的定义，提出从商务结构和业务结构两方面对现有盈利模式的构建提出建议；本文的讨论意义在于期望通过对团购网盈利模式的分析及 建议以引导团购网的健康进展；一团购网市场现状随着互联网的广泛普及、 人们消费观念的转变以及电子商务系统的完善，网络团购开头走进人们的生活； 团购通过网络将有相同需求的零散消费者集合起来，来加大与商家的议价才能， 从而猎取更大的价格折扣；网络团购不仅具有团购低价的特点，仍兼有网络巨大的凝结力的优势；早期的网络团购一般由消费者自发发起，团购的商品大多是消费者自己需要的商品，这种模式具有自发

3、性、 非专业性和线下支付的特点；这种组织网友与商家议价的专业性团购 网站， 以及地方性专业团购论坛社区形式的团购，由于缺乏创新清楚的盈利模式，并未引起广泛关注，直到美国团购网站groupon 的显现； groupon 于 2021 年在美国成立，其凭借简洁清楚的盈利模式快速获得了胜利，开创了网络团购的新盈利模式；它仅用 7 个月就实现了盈亏平稳，成立第一年便获得5 千万美元的纯收入；2021 年 8 月，我国团购网站的进展达到了一个高峰，数量增加到1215 家，其中包括尚未开团的或已经倒闭的256 家团购网站，及刚开团或开团次数很少的小型团购网站；9 从 8 月开头，“百团大战”升级为“千团大

4、战”；在 2021 年年底，国内初具规模的网络团购企业数量已达 1880 家，其中尚未包括未开团、或己倒闭的713 家团购网站，及刚开团或开团次数很少的小型团购网站； 4 到 2021 年年底，国内网络团购销售额出现爆发式增长，累计交易规模达88.6 亿元，并且在“高通胀”背景下为全国“团友”节约了月50 亿的开支； 2021 年初至2021 年 9 月，产生了 5000 余家团购网站，逐月增长超过20%4 /4（二）团购网站的盈利模式分析及存在的问题网络团购盈利模式是团购网站在经营过程中确立起来的以盈利为目的的商务结构和业务结构；商务结构主要指企业外部所挑选的交易对象、交易内容、交易规模、交

5、易方式、交易渠道、 交易环境、 交易对手等商务内容及其时空结构，企业的业务结构主要指满意商务结构需要的团购内部从事的研发、营销、治理、 保护等业务内容及其时空结构；业务结构反映的是企业内部资源配置情形， 商务结构反映的是团购网内部资源整合的对象及其目的； 业务结构直接反映的是企业资源配置的效率， 商务结构直接反映的是企业资源配置的效益； 简而言之，网络团购盈利模式就是团购网站相对稳固和系统的盈利途径和方式；在市场竞争的初期和企业成长的不成熟阶段，团购网站的盈利模式大多是自发的，随着市场竞争的加剧和企业的不断成熟，团购网站开头重视对市场竞争和自身盈利模式的讨论， 构建自身的核心竞争力；团购网进展

6、过程过程中显现的问题团购疯狂进展的背后必定有所缺陷；我国团购企业在快速繁衍的过程中显现了一些问题， 这些问题阻碍了行业的进展，使整个团购市场的前景看上去并不那么乐观；1. 团购网的同质化严峻组织运作欠规范的中国团购网站起步仅3 个月， 国内的团购网站就有几百家之多，这些团购网站在彼此仿照甚至抄袭的过程中前行；造成如此巨大的团购网络的“扎堆”现象的根本缘由就是该行业进人门槛过低；据统计， 创办一个团购网站仅需2 万元成本； 门槛低所带来的问题比比皆是:参加团购网的商家鱼龙混杂，良莠不分;同质化现象严峻，许多 网站之间具有惊人的相像度；这些团购网站组织和运作都不规范，几乎没有一个团购的网站 能供应

7、出清楚的价格曲线，有些网在消费者登录界面时，仍不能够直观地明白到目前参加团 购的人数、 价格等重要信息， 大大降低了团购网站的有用性和对消费者的吸引力使用户打算消费的关键因素是价格， 当多家网站推出相近产品或服务时， 消费者一般不会舍弃价格因素；当有网站推出更低价格的相近产品时， 消费者会马上集合过去， 所以每一个团购网都面临用户粘度不高的问题；2. 大量售后问题的显现商品与实际不符，集中爆发的人流量超出商户承担范畴，服务质量下降等问题使团购消费者对团购供应的产品或服务并不中意；优势团购企业为了达成抱负的成效，在发布信息时会有一些模糊隐性的条款，致使用户到商家消费时显现众多额外限制条件、或变相

8、收费； 有些商户在供应团购服务时，由于店面规模、供应量、服务效率等缘由，面对集中爆发的大量 消费者，无法有效的供应正常服务，致使消费者体验度变差；当用户的信任程度受挫， 用户群体积极性下降， 群体流失， 最终不仅会影响团购网站的自身进展，也对商户产生了不良的 口碑及印象；3. 网络团购缺少统一的约束机制和售后服务保证机制网络是双刃剑， 有优必有劣； 以此为平台和载体的团购具备了网络的优势，同时也具有网络的劣势； 网络团购正面临一个虚拟、缺乏约束力的环境，缺乏配套的约束和保证机制，买卖双方之间信任度大大降低的局面；许多消费者对此类型产品的团购缺乏安全感，服务型产品的服务中意度和投诉却无人关注和过

9、问，对服务不中意的消费者也无法从团购网上进行退货；4. 哄抬团购量，造成热抢假象虚报团购人数己成为一些不规范团购网站吸引商户与用户的常用手段；常常标出成千上万人同时订购一个服务，不仅为了有意在数据上制造虚高吸引消费者，仍为了夸大自身的广告效应以增加商户的广告投放；（三）解决计策企业的业务结构主要指满意商务结构需要的团购内部从事的研发、营销、 治理、保护等业务内容及其时空结构，业务结构反映的是企业内部资源配置情形；1. 资源配置任何一种盈利模式构建的重点工作之一就是明确企业商业模式有效运作所需的资源才能， 如何才能猎取和建立这些资源和才能就需要对资源进行配置和整合；（1） 网站自身资源的配置和整

10、合网站自身的资源包括其资金、人员和网站技术等；在资金方面要做好招商引资，在日趋猛烈的竞争下， 有连续的资金链， 使得团购网得以在千团大战中存活下来并获得进一步进展；在人员方面大体可以分为两部分，分别是线上团队与线下团队；线上团队负责网站开发以及日常的运营保护， 线下团队负责线下商家的拓展；例如，美团网在北京 20 人左右的团队中，1/3 的人员负责网站开发，解决支付之类的技术问题，1/3 的人跑遍北京查找商家，剩下的1/3 对产品进行调查、文案编辑和资料搜集工作；团购网由其技术简洁简洁复制，造成其进入门槛太低，所以在网站技术方面，要不断完善自身的网站技术，为消费者购买、 支付及售后服务等供应技

11、术保证以提高团购网站的技术水平；（2） 外部的资源配置和整合团购网站要想顺当运转，不仅需要内部资源的配置，仍需要部格外部合作伙伴的支撑；就合作的商家来说，他们不行能老是做活动，优质的商家是有限的，优质的团购也是有限的；对于每个团购网站来说， 要在日趋猛烈的竞争中存活并进展，要不断地扩大自身的商户资源， 来保证团购网能够不断地供应优质的团购服务，以此来增加顾客的黏性，增加网站知名度；外部合作伙伴也包括了其他合作网站，这包括 b2c 网站、 sns以及即时通讯等， 如淘宝网的聚划算， 聚划算充分利用淘宝网的资源，并在短时间获大的胜利； 糯米网也依靠人人网这一社交网站的资源得到快速的进展；而在 qq 团购也是获得了腾讯巨大的消费者群体以及资金支持；2. 网站商誉保证目前，网络团购良莠不齐，团购陷阱层出不穷，消费者维权难，缺乏行业监管等问题；这种负面的影响对于团购网站的品牌