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文档简介

1、大工 15 春治理沟通在线作业1一、单项题（共5 道试题，共 30 分；）v1. 依据沟通时是否显现信息反馈，可以把沟通分为单向沟通和（）；a. 言语沟通b. 深层沟通c. 双向沟通d. 群体沟通满分： 6分2. “通过沟通，不损害双方的关系，旨在改善和增进友情，获得一加一大于二的成效；”表达了建设性沟通的（）原就；a. 系统摸索b. 合理定位c. 互惠互利d. 求同存异满分： 6分3. 有效沟通的 “ 7c原”就中， “ clarity意为”（）；a. 正确性b. 完整性c. 详细化d. 清楚满分： 6分4. 以下颜色中，属于冷色的是（）；a. 红色b. 黄色c. 绿色d. 紫色满分： 6分

2、5. “链式沟通 ”沟通模式的特点不包括（）；a. 机制复杂，信息传递速度慢b. 有明确领导人，适合等级结构c. 任一环节显现问题，就会导致沟通失败d. 失真度高二、多项题（共5 道试题，共 30 分；）v1. 自我沟通的方法包括（）等；a. 静思b. 学习心得c. 自我谈天d. 找伴侣倾诉满分： 6分2. 个人的竞争力主要包括个人的心态、个性、学问、智能和（）等六个大的方面；a. 本能b. 技能c. 创新d. 悟性满分： 6分3. 以下选项中，属于开放式沟通所具有的特点的有（）；a. 沟通信息的开放性b. 沟通方式的多样性c. 沟通内容的务实性d. 沟通氛围的紧急性满分： 6分4. 人际吸引

3、的一般规律包括（）等；a. 接近吸引律b. 互补吸引律c. 互惠吸引律d. 魅力吸引律满分： 6分5. 属于 “双向沟通 ”方式的有（）；a. 争论b. 面谈c. 电话通知d. 书面指示三、判定题（共10 道试题，共 40 分；）v1. 沟通者的外表形象不会影响到其沟通活动中的可信度；a. 错误b. 正确满分： 4分2. 沟通者策略，又称客体策略；a. 错误b. 正确满分： 4分3. 写日记是一种自我沟通的方法；a. 错误b. 正确满分： 4分4. 网上即时沟通由于信息泛滥，治理上有肯定的难度；a. 错误b. 正确满分： 4分5. 指挥型领导的特点是一味地让下属依据自己的意志工作，不倾听下属的建议和看法；a. 错误b. 正确满分： 4分6. 没有足够的、充分的信息必定会影响沟通；a. 错误b. 正确满分： 4分7. 新闻发布会式治理沟通模式是一种公共关系传播沟通方式；a. 错误b. 正确满分： 4分8. 人际沟通 “白金法就 ”的动身点是他人；a. 错误b. 正确满分： 4分9. 与浅层沟通相比，深层沟通更难以进行；a. 错

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