一切以病人为中心,以质量为核心

1、一切以病人为中心 ,以质量为核心”双城区人民医院始建于 1952 年，是双城最大一 所集医疗、科研、教学、急诊急救为一体的三级乙等 综合性医院， 是省级“爱婴医院”、区司法鉴定指定医 院、各种商业保险指定医院、城市职工及居民医疗保 险定点医院、新型农村合作医疗定点医院。多年来， 在管理、技术、服务上开拓创新，全面践行党的密切 联系群众路线精神，先后获得哈尔滨市优秀基层党组 织、青年文明号和省行风建设先进集体、院务公开民 主管理示范单位、文明单位标兵等殊荣。医院技术力量日益雄厚，学科建设日趋完善，开 放床位 510 张，现有职工 800 余人，其中卫生技术人 员 591 人，副高职以上职称 10

2、9 人，研究生 7 人。医 院设有临床科室 27 个，医技科室 15 个，另设有层流 手术室 2 个、标准分娩室 2 个、体检科 1 个。医院在老城区设有第一住院部及门诊部，在新城 区设有第二住院部及一个门诊部，总占地面积 5.1 万 平方米，建筑面积 5.5 万平方米。医院各庭院错落有 致、绿地成荫，门诊部、住院部布局合理，处处体现 人性化设计理念，使就诊患者享受到高品质的医疗服务环境。几年来，医院不断加大投入力度，引进了一大批 先进的大中型医疗设备，增强了医院科技实力。目前 医院拥有GE16排CT、GE1.5T核磁，多台套彩超、 大型生化分析仪、数字 DR X 光机、血液透析机，腹 腔镜、

3、肠镜、胃镜等腔镜设备及彩色经颅多普勒、脑 地形图仪、综合心电、高压氧舱等各类检查设备百余 件，为临床诊断提供了强大的技术支持。医院高度重视人才培养工作，制定长远业务培训 规划，采取送出去和请进来的方法，多渠道培养骨干 力量，建设阶梯式技术队伍，医院每年都派出多科专 业人员到北京、上海等地知名医院学习先进专业技术， 各学科带头人都基本参加一次国内各级学术会。为使 专业技术进一步提高，医院定期聘请知名专家教授来 院协助开展新技术，进行专业知识讲座，并同时与北 京医科大学建立了远程网络教育关系，与哈医科大学 第二附属医院、省医院、省农垦总医院、解放军二一 一医院建立了长期紧密的技术协作关系。医院始终

4、注重提升医疗质量和服务水平，促进医 院可持续发展。神经外科、骨外科、胸外科、普外科、 泌尿外科、影像学科等已形成了医院的品牌科室。其 中神经外科、骨外科及麻醉专业共 3 个哈尔滨市级重 点专科。能够开展腹腔镜下胆囊切除术、经尿道前列 腺汽化电切术、胸腔镜下手术、骨关节镜下关节清理 半月板修复术、颈腰椎间盘突出微创切吸术、人工全 髋关节、全膝关节置换术、颅内血肿微创碎吸术、肿 瘤疾病化疗技术、无痛胃肠镜诊疗技术、血液透析技 术、臭氧大自血技术、康复治疗技术及高压氧治疗技 术等，各项技术均已达到省内先进水平。多年来，医院始终秉持办人民满意的医院，做 人民满意的医生”的工作思路，努力营造融洽和谐、

5、文明诚信的医疗服务环境，相继开展了 满意在医院、 温暖在病房优质服务活动、无差错、零投诉”行风 建设活动。医院在不断提升医疗服务水平的同时，认 真执行首问和首诊负责制，严守国家卫计委“九不准”、 哈尔滨市卫计委“双十规定”，推行“社会公开承诺制”。 坚决整治医药购销中的不正之风，实行患者总医疗费 用支出药品比例限制规定、抗生素使用审批规定和单 病种手术最高限价规定，切实减轻了患者医疗费用支 出，医院通过电子屏、宣传栏等方式，全面实行院务 公开，向广大患者介绍各科室医务人员构成及医疗技 术开展情况，公示医疗服务收费价格，实行住院费用 清单制，开通急诊急救绿色通道，设立老人、军人优 先窗口及其他多项便民利民措施，重点解决好人民群 众看病难、看病贵的问题。几年来，医院以精湛的医 疗技术，幽雅舒适的诊疗环境、周到热情的人性化服 务、价廉的医疗服务收费赢得了广大患者和社会各界 的认可与好评，群众满意度逐年提升，年门诊量递增 10%以上，入院患者递增 7%以上，综合整体实力已居 于哈尔滨市周边区县医疗单位前列。奋斗无止境，任重而道远，医院秉承“一切以病 人为中心、以质量为核心”的办院理念，坚持“精业、 仁爱、惠民、诚信、品牌”的工作宗旨，全方位的展