五项管理--心态管理

1、心态管理任何的限制都是从自己的内心开始的 世界上的事，总有好坏两面，当你只看到事物消极的一面时，你 会自我设限，怀疑退缩，最失机件；当你换个角度，用积极的心态来看事物，事情就会立 刻转向积极的那面。 终心态决定未来有什么样的心态，就有什么样的思维和行为，就有什么样的环境和世界，就有什么样的未来和人生。 生活就是一面镜子，你用什么态度面对它，它用什么态度回馈 你。积极的心态像太阳，照到哪里哪里亮，消极的心态像月亮，初 一、十五不一样能力* 心态=成功分，要么是消极的、评分 10 能力绝对不会是零分，心态只有两 种，要么是积极的、评分为 为分，哪 10；心态是 0分，你的成功也还是 100 分，即

2、使是你的 能力是否 0 分；心态是 0分。所以，成败不是能力决定的，而是心态决定 200 分，你的 成功也有 20 怕你的能力只有的。体健康是表象，心态健康才是实质体健康要重要得 内在世界是关键性因素，只有心态健康才能帮 助你获得成功，它比外在的多。有斗志，再大的困难都不怕，一旦失去斗志，往往一事无成。不要用你有限的眼光，衡量我无限的未来。 成功的企业只计功劳，不计苦劳 成功的企业懂得民结果为导向，一个员工付出了十倍于别人用数 字论功行赏，用利润讲话，的努力却没有创造业绩，都不算功劳。在你无限放大困难时，机会已离你远去 并且学杂费时你会害怕退缩，你会人为地放大困难，如果你只 把目光和精力集中在

3、困难上，间，这样，你会错失最有利的时机。心态就是内心的想法和外在的表现 但如果你内心的想法是消你表现出来的便是积极的行为；如果 你的内心世界想法是积极的，极怠工的，那么你的行为也会是消极的。 先有交流的机会，再有交心的机会，都有交易的机会 内心世界控制外在世界心态。积极的心态可以帮助我们 决定一个人成就的，不是外在 的环境，而是你内在的信念获得成功。学会心态转换 把障碍当成是把压力当成前进的动力，他们把挫折成是积累经 验，成功的人都会转换心态，困难不是来阻挡他们，而是来帮助他们成长的。 生活对自己 的磨砺，觉得心态名言：坚持使平凡变得非凡。稻盛和夫 坚持不懈，再平凡的人也能变得卓越。影响他人

4、改变别人很难，只能改变自己 就是用乐观的心态我们能做的，每个人的心态只能由自己来决 定，内在世界控制外在世界，来影响周围的人。合理的要求是锻炼，不合理的要求是磨练 事情在你手里出了差错，记住是你自己的问题，不能怪罪他人 谁快谁就赢，速度决定胜负快就是意味着全快是掌握主动权，快就是效率，对那些顶尖级 的成功人士来说，快是领先，力以赴，马上行动，绝不拖延，一切竞争都是速度的竞争，谁 抢在前面谁就会赢。永远想你先是牟，不要想你失去而不是只想着自己失去的东西乐观的人永远想到的是自己拥有 的，面对困难甚至是灾难时，而消极悲观。故事二：不冒险比冒险更危险当真正的危险袭来时，你将一下子被打败。大胆去如果因为

5、害 怕危险而不去做事情，那么，冒险，哪怕失败，都是你成功经验的积累，这种经验越多，你 未来的路就越走得顺利。你认为你行你就行自信是成功的保证，相信自己，敢于尝试，绝不说不可能，一 切都有可能。赢得人心才能赢得人生 你的企业就能生存你的企业应有凝聚力和生产力，你赢得员工 的心，如果你是企业管理者，并发展下去；如果你是员工，你赢得客户的心，客户就能给你 创造业绩。失败的人找借口，成功的人找方法 永远恶性越不想承担责任就越不能够改进和自我反省，失败者 找借口是因为不想承担责任，循环；成功人士则接受没完成目标的事实，努力找解决办法， 不断地完善自我。所有的一切，都是为 “最好 ”而准备你现在受的压力和

6、挫折，都是一种积累，为将来成功做准备。 你是对的，世界就是对的 你想改变自己的环境，首先应该改变自己，因为你是对的，你的 世界也是对的。假如你有积 极的心态，你周围所有的问题都会迎刃而解。暂时没有得到的，意味着你将得到更好的退缩，你现在没有收获成功，不代表你 保持积极乐观的心态， 不要因为一时的失意而气馁以后不能，坚持向既定目标努力，你一定能成功，相信自己。帮助别人就是帮助自己能让别富有爱心的人，付出爱的人会收获更多的关怀，付出与 收获总会在一定程度上等值，施受双赢。 人和自己同时享受快乐，双方上帝为你关上一扇门，同时又为你打开一扇窗挫折时，不要悲观绝望，转换心态，换个角度看待挫折，把挫 折当

7、作考验，当作积累人生 经验的资本，乐观面对它，你会发现，你面前的路更宽敞了。85 积极的心态决定了成功的心态是积极的，你就不怕困难，就会努力找方法，不找理由，这 样，你成功的机会就会大大增加。故事三：强者制造时机，弱者坐失良机；没有时机，这是弱者最好的供 词只有管好自己，才能管好别人 做出榜样，身体力行，只有管好自己，只咬别人不咬自己，企 业的管理者不能把制度当狼狗，才能影响别人。放弃责任，就意味着放弃发展机会 你的信誉没失去了与加价合作的机会，就推动了别人对你的依 赖和尊重，你轻易放弃责任，有了，发展机会也就少之又少了。 播下一粒种子，收获一片树林 并保证坚决完成任你在埋下乐观向上的种子，积

8、极心态可以影 响并决定一个人一生的命运，务，这颗种子便会在你心里生根发芽，变成你一生受益不尽的 财富。如果你想让别人对你负责，你必先对自己负责 你对自己的行为，你敢于承担责任，这是一种，一种高品质，会 博得别人的信赖，当然，别人就会放心地对你负责。挫折是迈向成功的垫脚石 面对挫折，不气馁，保持乐观自信的心态，闯过去，你便会积累 成功的经验与勇气，所以，挫折是对你的锻炼。信念能引领你走出绝境只要内心信念在，希望就不会泯灭，你就有前进的动力，就能 走出困境。成功的法则虽然简单，但简单并不代表容易做到 “认真快坚守承诺保证完成任务乐观自信爱与奉法则简单，但决 定成功与否关键在于态度。，这八大积极心态

9、的关键看似简单，但真正做到需要每日修 炼，养成习惯。献决不找借口 ”认真等于一次做好第一次做事情就要做不马虎，足够投入，认真的态度才能保证 工作的品质，认真是高品质，好。心态名言：失败是一个事件，不是一个人。齐格齐格勒一个人一生中会遇到很多事情，失败只是其中之一而已，所 以，不要因失败而否定自己。故事四：不要问别人为你做了什么，而要问你为别人做了什么 微笑可以提升你生命的 “面值 ” 的快乐来自个人的成就。要建立良好的人际关系， 15 的快乐 由人际关系决定，仅 85 人生首先你要学会微笑，你对别人微笑，表明你喜欢和接纳对方， 而对方也会同样待你。任何困难只要去面对，应有机会迎刃而解。 办法总

10、比问题多，遇到困难，勇敢面对，俱自己，困难终会被 突破。别人的和自己的 别人的智慧可以用来充实自己， 绝不能用来贬低自己； 别人的成功可以激励自己， 但不可用来折磨自己； 别人的错误恰好用来提醒自己， 千万不能用来娱乐自己。 你不能左右天气，但你能改变你的心情 再来看让自己有一个积极的心态，但可以控制自己的内心，一 个人不能随意控制外界环境，待外在的环境，你会发现一切都变得明朗起来。积极的心态会 帮助我们成功。消极心态，让你丧失机会，泯灭希望恐这样的心态会让你形成思维定势，你看到的只是悲观失望灰 暗的一面，如果你是消极的，惧退缩，最终丧失机会，长此以往，再无成功的希望。理所当然的事越来越少，值

11、得感恩的事越来越多 工作没完成，理所当然是别人的原因；工作出状况，理所当然是 别人的责任，改变这种负面 思维，从感恩的角度再看同样的事：工作没完成，感谢让我有机 会找到差距；工作出状况，感谢让我在机会反省改进，下次做好。保持积极心态，远离负面言论与积极向上的人士多读励志书籍，主动向积极的地方靠拢，学 会有意识地选择自己的环境，主伍，用坚定的信念过滤边的事物，抱定积极的心态。今天工作不努力，明天努力找工作今天的行为决定明天的结果，努力做好每件事，认真对待每一 天。真正的快乐来源于宽容和爱 而在意自己为别人做不计较别人为自己做了什么，爱是快乐的 源泉，讲求奉献，乐于助人，了什么，这机的心态是积极的

12、快乐的。故事五：帮助别人就是帮助自己你要帮助别人的同时，也会帮会改善你的确人际关系，真诚地 关心别人，你会赢得别人的，助自己。把你的脸迎向阳光，那就不会有阴影 凡事调整心态，看到好的一面，想到好的结果，你就不会受阴 暗的影响。战胜自己才能战胜一切 才会才会充分认识到自己的力量，一个自信的人，必须首先战 胜自己，要想立于不败之地，有战胜一切的勇气。态度决定一切，细节决定成败 但仅有好这样你才具备解决一切问题的基础和信心；就会积极 去思考去做事情，态度积极，的态度还不够，还要认真做好细节工作，为你的成功保驾护 航。失足可以立刻站起来，失信也许永远不能挽回 做错了事可以补救，但如果你在别人那里没有了信誉，你就永 远失去了与别人合作的机会。快乐不是因为拥有的多而是计较的少 总想着自己得到了多少，就会经常抱怨指责，就会不坚守承诺， 就会找借口而不承担责任，就必然被负面情绪控制心态，这与积极心态背道而驰，这样的 人当然不会快乐。诚信是一点一滴做出来的，人要像爱护眼睛一样爱护信誉 诚信