实施和谐管理打造军校学员队良好队风

1、实施和谐管理打造军校学员队良好队风摘要： 构建和谐学员队， 有利于促进军队和社会的和谐 第一，要认识到启发自觉是实施和谐管理的基本途径，必须 立足引导学员自我塑造，改进管理方法。第二，要认识到情 感交融是实践和谐管理的重要保证，必须着眼赢得学员理解 支持，探究管理艺术。第三，要认识到激发动力是实施和谐 管理的有效举措，必须调动学员积极因素，优化管理环境。军队学员队和谐管理，是在严格落实条令条例和各项规 章制度的前提下，注重运用行为科学理论和以人为本管理思 想，研究学员心态，掌握学员需求，根据学员特点，采取启 发、疏导、沟通、激励等方法所进行的管理活动。在管理学 员队工作中，应强化和谐管理理念，

2、积极实践和探索和谐管 理的方法艺术，努力做到和谐管理与从严管理的有机统一。一、启发自觉是实施和谐管理的基本途径，必须立足引 导学员自我塑造，改进管理方法干部学员大多具有较强的自我控制、自我约束、自我塑 造能力，要从改进管理方法入手，激发和调动学员自控、自 塑的潜力和意识，放手让学员自己管理自己，把强制性管理 转变为自觉性行动。1. 常警示，启发自塑形象警示教育主要运用“三严管理法” ，即以严格教育，使 其不愿；以严格监督，使其不能；以严肃执纪，使其不敢。 实践中，要重点把握好三个方面：一是利用教育警示。结合 入学教育， 着重讲清学员管理实施细则 有关规定和要求， 讲清量化管理的内容和标准，讲清

3、教学、生活、请（销）假 等方面的“红线” “高压线”。二是跟踪监督警示。注重加强 全员额、全时制、全过程的管理监督，运用跟踪检查、座谈 了解等形式，及时发现学员在遵章守纪方面出现的不良苗头， 通过上下之间、相互之间时常“拍拍肩膀”提提醒，引导学 员始终保持严格自律的警觉性。三是从严执纪警示。感情上 的温和是善，原则上的温和是恶。在查处倾向性问题上，要 做到不掩盖，不袒护，不迁就，严格按照规定和权限做出处 理，切实维护规章制度的严肃性。使学员感悟到，管理越和 谐，越要注意个人形象，环境越宽松，越要严格约束自己。2. 靠骨干，启发自我管理 充分发挥学员骨干与学员处得亲近、感情融洽的优势， 让他们在

4、平时的管理中唱主角，增强和谐管理的有效性。一 是选准配强。 入学之初，队干部要通过调阅档案、 细致观察、 谈心了解等，摸清预选骨干底数，真正把那些职务较高、任 职时间较长、军政素质过硬、管理经验丰富，具有分析判断 能力、解决问题能力的学员选拔出来，组成团结坚强的骨干 队伍。二是搞好传帮带。运用以会代训、实践传授、难题会 诊等方法， 通过分析形势、 解答疑难、 剖析问题、 查找对策， 着重传授管理方法和技巧，提高骨干学员分析问题、解决问 题的能力，增强和谐管理的实效性。三是挖掘潜能。教育和 引导骨干学员自觉加强自身修养，模范执行规章制度，以人 格魅力和榜样力量影响、带动学员。四是理顺关系。协调好

5、 骨干与学员之间的关系，及时化解矛盾，避免学员产生抵触 情绪和逆反心理，造成工作被动。3. 强素质，启发自主学习 帮助和引导学员认清自身素质存在的差距，增强提升素 质的紧迫感，使他们将有限的在校时间和精力运用到学习上， 达到融管理于学、以学促管的学习目的。一是抓好正课教学 内容的消化理解。加强对学员课后自学的检查指导，督促学 员及时理解消化当天授课内容，完成教员布置的作业，融会 贯通，确保学习质量和效果。二是抓好自选自修内容的学习 落实。充分利用学院信息资源丰富的优势，指导学员按照拾 遗补缺的原则，科学制订自学计划，确定自修内容、时间区 分及学习目标。采取多种手段，积极搞好保障，为学员创造 良

6、好的自学条件。三是抓好第二课堂配合。采取“请进来” 与“走出去”相结合的方法，外请专家教授、部队领导举办 专题讲座，组织学员到驻地科研单位及部队参观学习，让学 员了解和掌握军事领域的前沿知识和重大活动的组织方法。 加强战区之间的情况交流，让担任师团主官、部门领导的学 员现身说法， 教经验、 谈体会，使学员开阔视野， 积累经验， 为任职奠定坚实的基础。二、感情交融是实践和谐管理的重要保证，必须着眼于 赢得学员理解支持，探究管理艺术实施和谐管理，靠职权施压是不行的，靠行政指令也是 不行的，必须讲求管理艺术，通过与学员建立起感情融洽、 健康和谐的人际关系，赢得学员的认同和支持，引导学员自 觉自愿地服

7、从管理。1. 以尊重赢得认同 作为管理者，队干部要得到学员的理解支持，首先必须 尊重学员。一是尊重学员的人格。端正对学员的根本态度， 采取和谐的管理方法，让学员感到在政治上、人格上与队干 部、学员骨干是平等的关系，切忌用简单生硬的态度、盛气 凌人的架势管理学员。二是尊重学员的意见建议。采取召开 座谈会、形势分析会等方法，真心诚意地征求学员对管理工 作的意见建议。对学员的意见建议，要听得进，容得下，真 心采纳，及时解决，做到相互理解，产生共鸣，真正做到和 谐共振。三是尊重学员的权利。按照民主集中制原则，讨论 重大问题和决定重大事件时， 应充分尊重学员对教学、 管理、 评优创先等方面的知情权、参与

8、权、建议权和监督权，真正 赢得学员的信任和支持。2. 以沟通赢得认同一是加强与师团职骨干的沟通，赢得他们的配合。师团 职干部学员职务高，群众基础好，具有很强的号召力和影响 力，而且多数是学员选送单位的负责人和学员队的支部成员， 经常与他们沟通，赢得他们对管理工作的认同和配合，对营 造和谐氛围，提高管理效果具有决定性作用。二是加强与班 组长的沟通，赢得他们的支持。学员队队干部要经常与班长 沟通，取得他们的理解支持，真正达成共识，凝聚认同感， 实现齐抓共管。三是加强与普通学员的沟通，赢得他们的理 解。通过召开军人大会宣讲、深入区队和各班座谈、找个别 学员谈心等形式，加强与学员的沟通，引导学员自觉树

9、立遵 章守纪的行为理念。3. 以形象赢得认同 队干部要高人一筹，但绝不能高人一等，必须时时处处 以良好形象感召学员。一是树立遵章守纪的表率形象，要自 觉践行各项规章制度，要求学员做到的自己先带头做到，要 求学员禁止做的自己首先不做，管理教育不讲过激的话，处 理问题不办违规的事，增强感召力和影响力，真正赢得学员 的拥护。 二是树立廉洁自律的公仆形象。 始终保持一身正气， 管好用好有限的经费，不侵占公物。与学员交往不搞亲疏远 近，为学员服务不求利益回报，不接受学员的宴请，不收受 学员的礼物，真正赢得学员的爱戴。三是树立爱岗敬业的勤 政形象。坚持以队为家，在岗在位，在位尽职。从起床、集 合、操课、开

10、饭到参加重要活动，都首先到位，亲自组织， 以自身的模范行为感召学员，真正赢得学员的信服。 4. 以服务赢得认同队干部在实施管理过程中，要始终坚持学员为本、服务 至上的思想，想学员所想，解学员所难，帮学员所需，真心 实意地搞好服务保障工作。积极为学员办事、办好事，为他 们的吃、住、学、医等方面提供便利条件，帮助他们解决急 难问题。特别是学员在学习、生活中遇到困难和矛盾时，在 家庭遭遇变故、个人受到挫折时，要及时给予引导和帮助， 努力做到心想到， 话说到，力尽到， 事办到，使其不为学习、 生活困难分心，不被家庭矛盾、眼前挫折所吓倒，用真诚赢 得信赖，用服务赢得理解，促进和谐管理顺利实施。三、激发动

11、力是实施和谐管理的有效举措，必须调动学 员积极因素，优化管理环境高职学员都是师团职以上干部，受人尊重的愿望和上进 心、自尊心、集体荣誉感都比较强。针对这一特点，要运用 多种手段和措施，激发和保持他们的内在动力，营造和谐统 一、生动活泼的管理环境，着力提高管理效能。1. 量化细则，用目标激励 根据学员从事专业、个人性格、身体状况等实际情况， 结合学院颁发的学员管理实施细则有关规定要求，采取 逐级申报、支部把关、党委审批的方法程序，具体量化到操 课、课堂秩序、内务设置、军容风纪、请假销假等方面的管 理标准，制订出便于落实、便于评判的学员管理目标体系， 定期或不定期地组织检查和登记。学员队每周、进修

12、班每月 通报检查情况，进行达标评比，并张榜公布。建立学员管理 “反馈卡”，每期毕业后向学员所在单位干部部门通报情况， 实现双向沟通、双向管理，真正使学员感到有压力，推动和 谐管理健康发展。2. 活动牵引，用竞争激励 学员队干部要因势利导，广泛引入竞争机制，从管理工 作的细微处着手， 注重抓好日常养成， 通过展开“六比六看” 活动，即集合比速度，看哪个单位速度最快，人员最齐；内 务比整洁，看哪个单位物品摆放最到位，卫生最干净；外出 比比例，看哪个单位人员控制最好、超假现象最少；队列比 整齐，看哪个单位步伐最一致， 精神面貌最好； 学习比成绩， 看哪个单位讨论发言最积极， 考试成绩最好， 形成人人

13、被管、 人人参管的生动局面。3. 榜样示范，用典型激励 队干部在抓管理过程中，眼光不能过多地盯着个别人的 问题不放，而要善于多抓积极因素，注意挖掘每个学员身上 的闪光点，并在适当时机和场合给予表扬和鼓励，使大家始 终保持积极向上的良好精神状态。根据不同时期管理工作的 侧重点，注重加强对刻苦学习、遵守纪律、正确对待个人及 家庭实际困难等方面的学员进行典型培养，并及时给予宣扬 和表彰，利用榜样作用示范引路，感动身边人，使得每个学 员懂得怎样做，怎样做最好，养成正确的行为习惯。4. 扶正祛邪，用奖惩激励 制定完善奖惩标准和实施办法，把学员在校期间的学习、 管理情况与争先创优挂起钩来，充分激发大家的积极性。对 学习认真、成绩优异、学术研究成果显著、自身修养及个人 形象堪称楷模的学员，树立典型，通过各种形式大力宣传。 对学习态度不端正、屡次违反学院管理规定的学员，除点名 批评外，还应及时向其