产品质量等级品率和质量损失率管理办法

1、产品质量等级品率和质量损失率管理方法1目的产品质量等级品率是质量指标体系的重要指标之一。该指标反响企业产品的质量水平及变化情况，有 利于促进企业技术进步，促进调整产品结构，满足消费者不同档次的需求，同时有利于优化资源配置和企 业的投资方向，为企业制定质量政策提供依据。与此同时，企业为降低产品质量损失率，寻求经济合理、 用户满意的产品质量水平，促进、完善本公司内部损失本钱和外部损失本钱的管理工作，特制定并执行本 方法。2 范围本方法规定了质量等级品率包括优等品产值率、一等品产值率、合格品产值率确实定原那么、 计算公式、统计范围及判定原那么。本方法规定了质量损失率确实定原那么、计算公式、内部损失本

2、钱和外部损失本钱的核算范围， 以及内部损失和外部损失数据的采集、核算、分析及传递的途径；规定了质量损失率的考核方法。本方法适用于本公司对产品质量等级品率确实定和计算。本方法适用于本公司内部损失本钱、外部损失本钱统计，质量损失率的核算、分析、报告及考 核。3 标准性引用文件以下文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。但凡注日期的引用文件，其随后所 有的修改单不包括勘误的内容或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的 各方研究是否可使用这些文件的最新版本。但凡不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。GB/T 19000 质量管理体系 根底和术语GB/T 13340-199

3、1产品质量等级品率确实定和计算方法GB/T 13341-1991产品质量损失率确实定和计算方法GB/T 12707-1991工业产品质量分等导那么4 术语4.1产品质量等级品率报告期加权分等产品产值之和即加权优等品产值、加权一等品产值和加权合格品产值之和 与同期分等产品总产值即优等品产值、一等品产值与合格品产值之和之比。4.2质量损失率产品质量本钱中的内部损失本钱、外部损失本钱之和与工业总产值之比。4.3 质量本钱将产品质量保持在规定的水平上所需的费用。它包括预防本钱、鉴定本钱、内部损失本钱和外 部损失本钱，特殊情况下，还需增加外部质量保证本钱。4.4 内部损失本钱产品交货前因不满足规定的质量

4、要求所损失的费用。4.5 外部损失本钱 产品交货后因不满足规定的质量要求，导致索赔、修理、更换或信誉损失等所损失的费用。4.6 工业总产值 以货币表现的本公司在一定时期内生产经营活动的总成果。包括成品价值、工业性作业价值和 自制半成品、在制品末期初期差额价值。5 职责5.1 财务部负责确定质量等级品率和质量损失率费用科目，并下达各部门费用控制方案；负责编制并提供 质量等级品率和质量损失率数据的收集、统计、核算及经济分析所需报表；负责组织收集质量等级品率和 质量损失率的数据并进行统计、核算；负责定期向领导和相关部门提供质量等级品率和质量损失率经济分 析报告和有关资料，同时对质量等级品率和质量损失

5、率数据的真实性和准确性负责。5.2 生产部和技术开展部负责协调落实财务部下达的内部损失本钱费用方案，并负责提供统计部门数据的 汇总、分析、报告；市场部和市场效劳部负责协调落实财务部下达的外部损失本钱费用方案，并负责提供 统计部门数据的汇总、分析和报告。5.3 质保部负责对有争议的内、外部损失本钱做出仲裁，负责对各部门质量损失率指标完成情况的考核； 负责依据相关国家、行业或企业标准，对产品质量等级进行划分，并提供数据的汇总、分析和报告。5.4 各相关部门负责根据本部门质量损失率费用方案，制定相应的控制方案，并组织实施。同时，各相关 部门负责收集、核算、提供本部门质量损失率数据，按期报告。6 工作

6、流程6.1 费用的归集渠道及归集6.1.1 原那么要求内部损失本钱和外部损失本钱核算是质量损失率核算的重要环节。 内部损失本钱和外部损失本钱中均有可能包括显见本钱、隐含本钱两局部。其中，显见质量成 本按会计科目进行计算，隐含质量本钱按统计科目进行核算。注 1：显见质量本钱是指根据国家现行本钱核算制度规定列入本钱开支范围的质量费用，以及由专用基金开支的质量费用。显见质量本钱按国家规定的本钱开支范围进行核算。注 2：隐含质量本钱是指未列入国家现行本钱核算制度规定的本钱开支范围，也未列入专用基金，通常不是实际支出费用，而是反映实际收益的减少，如产品降级、降价、停工损失等。隐含质量本钱由有关部门分别统

7、计。6.1.2 归集渠道a 从现有的各种会计原始凭证和会计账户中直接获得，由财务部负责；b 从现有的各种会计原始凭证和会计账户中分析获得，由财务部负责；c从统计原始资料或凭证总分析获得，由生产部、技术开展部、市场部、市场效劳部、采购部 和各相关部门负责；d从各种质量原始凭证中分析获得，由生产部、市场部、市场效劳部和各相关部门负责。6.1.3 归集a分等产品总产值：对已分等的产品，必须经质量检验合格入库后，才能统计分等产品产值。未经检查或测试工程不全的，虽经检查合格，但未入库形成产值；虽已入库，但非本期的产品均不 应统计为本期的分等产品产值。注 3：优等品产值和一等品产值的计算，必须是已经取得了

8、相应质量等级证书并且在其有效期内的产品。列入分 等目录而没有分等标准的产品产值，一律按合格品产值计算。未列入分等目录的产品产值，不统计分等产品产值。 新产品在批量生产鉴定后正式投入批量生产，并且列入分等目录，才可计算分等产品产值。b 根据内部损失本钱和外部损失本钱三级科目的原始凭证和费用的开支范围按归集内容进行归集，内部损失本钱和外部损失本钱三级科目参见附录A。归集内容和开支范围见附录A规定，原始凭证内容参见附录 B。6.2 质量等级品率和质量损失率的分析和报告6.2.1 财务部负责确定内部损失本钱和外部损失本钱数据的会计科目和统计科目归属分类，并向各相关部门明确此项分类。6.2.2 财务部按

9、年度编制“内、外部损失本钱方案，应根据公司的年度经营方案、新产品开发计 划，并考虑确定的基期数和新产品开发的不确定因素，按产品类型确定内部损失本钱和外部损失成 本的年度控制金额，然后向可能产生这些费用的部门分别下达控制方案。同时编制并提供?内、外 部损失本钱方案表?，填报记录栏中所要求的统一的记录表格格式。空白表格应纳入公司质量管理 体系受控文件。表格填报记录应按月度填报。6.2.3 接到财务部下达的?内、外部损失本钱方案表?的部门，负责制定本部门的?内、外部损失 本钱方案表?，该表应将年度指标分解到月，并落实责任人。表中的“反响方案是指：当出现非 预期情况时，本部门应立即采取的对应措施。该表

10、一式三份，由控制方案下达部门批准后，一份报 财务部，一份报人事行政部，一份留底。6.2.4 接到财务部下达的?内、外部损失本钱方案表?的部门，按月检查各部门的?内、外部损失 本钱方案表?执行情况，并如实记录部门内、外部损失，填写?内、外部损失本钱台账?。财务部 负责催促各相关部门对统计科目下的内部损失本钱和外部损失本钱数据进行据实统计。6.2.5 财务部催促各部门按月提供?内、外部损失本钱台账?，并结合会计科目下的内部损失本钱 和外部损失本钱数据的分析提取，建立?内、外部损失本钱综合报表?，与统计科目下的数据合并，填写?质量等级品率和质量损失率综合报表?，指明责任人/责任部门，按月按年向质保部

11、报告。同时将?内、外部损失本钱综合报表?和?质量等级品率和质量损失率综合报表?抄送人事行政部。6.3质量损失率的考核6.3.1 质量损失率控制情况的分析报告质保部接到?内、外部损失本钱综合报表?和?质量等级品率和质量损失率综合报表?后，应对该报表进行全面分析，负责将分析结果向管理者代表或最高管理者汇报，必要时进行专题书面报告。6.3.2 质量损失率的考核对内部损失本钱和外部损失本钱中，超出控制方案局部进行扣罚处理。原那么上由责任人全额承担超额局部。如不能界定责任人的，由责任部门承担。质保部根据?内、外部损失本钱综合报表?，负责对各部门“质量损失的控制情况进行月度考核。6.3.3 被扣款部门应制

12、定纠正/预防措施，并将该措施传递至质保部。6.3.4 质保部负责对因考核导致的任何纠正措施和预防措施的实施进行验证。6.4计算6.4.1 产品质量等级品率1 产品质量等级品率以“G表示，按公式1计算：G % =2p2_3P3 go 式中：P报告期分等产品总产值现行价，万元；P1,P2，3分别为与 P同期的优等品产值、 一等品产值与合格品产值不变价，万元，P1 + P2+P3=P；a 1 ,a 2,a 3分别为 P1, P2, P3的加权系数，a 1=,a 2=,a 3=。2 优等品产值率以“ G表示，按公式2计算：G% =导 100 式中：P报告期分等产品总产值现行价，万元；P1与P同期的优等

13、品产值，万元。3 一等品产值率以“ G/表示，按公式3计算：G / % =孝 100 式中：P报告期分等产品总产值现行价，万元；P2与P同期的优等品产值，万元。4合格品产值率以“ G表示，按公式4计算：G/ % = PP3 100 式中：P报告期分等产品总产值现行价，万元;P3与P同期的合格品产值，万元。642质量损失率产品质量损失率以F表示，按公式5计算：F %= Ci pCe 100 式中：P报告期分等产品总产值现行价，万元；C内部损失本钱现行价，万元；Ce外部损失本钱现行价，万元。6.5责任追究6.5.1 填报质量损失的部门，应认真对待，实事求是，如实、准确、按时填写相关的内、外部质量

14、本钱损失统计表。6.5.2 对成心夸大事实填报或包庇隐瞒未填报损失的责任部门或个人视情节轻重每次扣罚考核100-300 元。6.5.3 对填报损失表不认真，出现较多错漏，对责任部门或个人每次扣罚50元。6.5.4 对不按时填损失表，每拖延一天扣罚责任部门或个人扣罚20元。7 记录编号记录名称归口管理部门保存期限WI-06-008-01内、外部损失本钱方案表财务部长期WI-06-008-02内、外部损失本钱台账财务部长期WI-06-008-03内、外部损失本钱综合报表财务部长期WI-06-008-04质量等级品率和质量损失率综合报表财务部长期附录A质量损失率统计范围一级科目二级科目三级科目归集内容费用开支范围费用来源质 量 损 失 成 本、内 部 损 失 成 本报废损失费因成品、半成品、在制品达不 到质量要求且无法修复或在经 济上不值得修复造成报废所损 失的费用，以及外购元器件、 零部件、原材料在米购、运输、 仓储、筛选等过程中因本公司 原因所损失的费用。根本生产、辅助生产根本生产、辅助生产降级损失费因产品质量达不到规定的质量等级而降级所损失的费用合格品价格与降 级品价格之间的 差额损失根本生产停工损失费因质量问题造成停工所损失的 费用停工期间损失的净产值根本生产、辅助生产配置改变损失费因各种原因造成配置改变所损 失的费用运输费、闲置配置的净损失企业管理费产品质量事故处理费因处理内