最新人力资源咨询项目建议书【咨询管理企业战略经典资料】

1、【最新资料,Word版，可自由编辑！】目 录1. 工程背景概要2. 工程目的和管理目标3. 工程技术思路4. 工程的组织形式5. 工作步骤和工程执行进程6. 研究成果提交7. 保密协定8. 研究费用及付款方式9. 工程成员1.工程背景概要圣仑进出口集团公司以下简称圣仑公司是河北外贸系统的骨干企业，目前 企业受国内外环境的制约和影响， 迫切需要进行开展战略的调整。2001年4月，圣 仑公司的领导做出决策，聘请九略管理参谋公司以下简称九略公司进行圣仑发 展战略工程的咨询，经过三个月双方紧张、有序、愉快的合作，工程近日已接近尾 声，即将进入实施阶段。在由传统机制向市场转变的过程中，圣仑公司急需建立符

2、 合现代企业制度要求的新型人力资源管理体系，以吸引和保存高素质的人才队伍， 提高人力资源利用效率，适应剧烈的市场竞争，最终到达保障公司开展战略目标实 现的目的。九略公司应圣仑公司的要求，就建立人力资源管理体系的相关课题提出本咨 询工程建议书。本工程建议书是基于2001年6月21日圣仑公司和九略公司双方领导的初步沟 通以及圣仑提出的工作要求拟定的方案书， 具体需求和工作细节需经双方进一步的 讨论和沟通后加以确认。九略公司进行圣仑公司人力资源管理咨询工程的优势表达在：1 九略公司拥有国内较强的人力资源管理咨询人才和丰富的咨询经验；2 九略公司借助开展战略咨询过程中对圣仑的深入了解，可以节省大量的调

3、研时间,方案更加贴近实际；3 九略公司凭借对开展战略的系统和准确把握，使得人力资源咨询方案更加符合开展战略的要求；4 人力资源咨询方案实施与开展战略实施联系十分紧密，需要大量的沟通和协调，由九略公司统一组织工作，更加合理和高效；5九略公司与圣仑公司业已建立的良好合作关系和信任根底，是双方进一步 合作成功的重要保证。2. 工程目的和管理目标2.1工程核心目标：根据圣仑公司的组织目标和开展战略，形成企业的人力资源战略；在工作分析与岗位评估的根底上，设计并建立绩效管理体系、薪酬管理及鼓励体系、员工培训体 系，最终建立高效、完善的人力资源管理体系，以适应公司今后快速开展和科学规 范管理的要求。2.2工

4、作内容及管理目标：人力资源战略规划人力资源战略是从企业经营战略和组织目标的角度出发，在分析评估未来竞争和 商业环境的根底上，结合企业的核心理念和组织文化，对企业近期、中期及远期的人 力资源目标进行的战略性规划。它是保障企业开展战略实现的功能性战略，并对企业 员工树立新观念、企业文化建设起重要作用，在人力资源方面确保企业开展战略目标 的顺利实现。人力资源战略包括人力资源的使命，开展愿景，总体目标，分阶段实施 目标，相关制度以及运作机构设置。九略公司将通过客观评价圣仑公司现有的人力资源状况，根据企业开展战略规划，结合其所处的行业特点、市场状况、地域特点、政策影响等竞争环境因素，运用合理 的人力需求

5、预测技术，对人力资源的近期、中期及远期目标进行分析和规划，与圣仑 公司的领导层共同探讨，最终形成企业的 人力资源战略。为保证人力资源战略的实现，九略公司将进行 人力资源部职能设计，对人力资源 部的部门职能和岗位设置进行分析和规划，建立与现代企业制度相适应的人力资源管 理组织体系。通过人力资源战略的实施，可以保证组织在适当的时间和不同的岗位上获得适当 的人选包括数量、质量、层次和结构，从而一方面满足变化的组织对人力资源的 需求，另一方面最大限度地开发和利用组织内现有人员的潜力，使组织和员工的需要 得到充分满足；人力资源战略的实施还可保证组织根据未来业务的开展走向和预期中 的可能变化进行系统的人员

6、配备规划、晋升规划、补充规划、开发规划，以提高企业 人力资源运作效率，提高企业的生产力，确保企业战略目标的顺利实现。工作分析和岗位评估工作分析和岗位评估是企业人力资源管理的根底性工作，其目标是明确各岗位的 核心职能；根据核心业务流程制定出标准化的各个岗位的岗位描述；同时根据各岗位 对企业的奉献和重要性，划分出岗位等级，形成完整的职位体系。九略公司拟根据部门职责与核心业务流程，通过资料收集、现场访谈、问卷调查、 工作日志填写等方式，对圣仑公司各岗位进行工作分析，明确各岗位的关键性信息， 指导企业编制标准化的 岗位说明书；并在此根底上运用排列法、分类法、因素计点法、 因素比拟法等方法对公司内部各岗

7、位的相对价值和岗位奉献率进行科学、合理的界定,划分岗位等级，据此建立科学系统的 岗位评估体系，用于评估不同的工作岗位在组织 中的重要性和价值水平，为企业人力资源管理，特别是薪酬管理工作的标准化和科学 化提供根本技术保障。通过建立系统的职位说明书体系和岗位评估体系构筑科学化人力资源管理的根底， 并为企业绩效考核体系和薪酬体系的设计完善提供根底性工作保证，从而保证企业的 人力资源管理工作高效有序地运行。223绩效管理体系设计绩效管理是人力资源管理的核心工作。它的作用是通过全面、客观、科学地评价 各部门、各个员工对实现企业整体目标的奉献程度，同时通过配以合理的竞争机制作 为牵引，提高个人的工作能力和

8、工作绩效，从而提高组织整体的工作效能，最终实现 组织战略目标。九略公司的工作是以现代绩效管理理论和实践为指导，深入了解圣仑公司企业的 现状和改善目标，分析诊断现有绩效管理体系的优点和缺乏，以岗位评估和目标管理 为根底，从任务绩效和周边绩效两个方面对员工工作进行定量、定性的评价，明确界 定绩效管理的规程；澄清绩效考核关系，设计绩效管理程序和方法，建立绩效指标体 系与考核实施方式，协助推行绩效考核的程序和实施运作；通过 针对性培训，提高管 理人员的绩效管理水平，使绩效管理成为管理者工作控制的有效手段。在绩效考核体系的设计完善工作中，九略公司强调绩效考核体系的有效性和可操 作性，强化咨询过程中的沟通

9、和培训，在合作过程中完成理念的传导、观念的传播、 技能的传递和工作的改善。目的是通过建立公正、合理、可操作的绩效管理程序与方 法，提高公司人力资源管理能力，促进员工业绩的提升和开展。薪酬及鼓励机制设计薪酬体系是企业的价值分配机制和内在鼓励机制，薪酬体系表达了企业的核心价 值观，通过确立员工的奉献与回报的关系，实现对员工的吸引、保持和鼓励作用九略公司根据圣仑公司的实际情况，以岗位评估体系为根底，比拟同类企业的基 本操作模式和市场薪酬水平，建立以职位体系和岗位评估为根底的公平、有竞争性的 薪酬与鼓励体系；并整合绩效考核和个人胜任力评估的结果，建立弹性薪酬和鼓励制 度。通过建立内部公平、外部具有竞争

10、力的薪酬管理体系，从而保证薪资体系的内部 与外部、长期与短期的利益均衡，在合理适度的人力资源本钱下提高员工的工作积极 性，使之保持期望的动力水平，保证员工才能的发挥度，直接帮助企业业绩的整体提225员工培训体系设计培训是回报率最高的投资方式，是开发人力资源的关键。通过培训，提高员工素 质、加强员工对企业的忠诚度，使企业工作富有成效和富有成就，使企业维持生存与 开展。九略公司根据圣仑公司的实际情况与需求，提供量体裁衣式的企业内部培训体系，建构包括新员工入职培训、根本职业技能培训、专业技术培训、管理能力培训和领导 能力开展培训的完整的系列化的培训体系。2.3工程工作范围：本工程的实施范围为圣仑公司

11、内部及其全资子公司。3. 工程技术思路3.1根本技术框架：九略公司认为，完善、科学的人力资源管理体系主要包括以下内容：企业开展战略人力资源战略规划 组织结构设计目标管理工作分析t1岗位评估绩效考核人员甄选薪酬管理3.2在工程进程中培将与用或资发一些研究方法:-管理访谈-专题座谈会-资料调研-技术培训-相关机构调研分析-问卷调研和分析4. 工程的组织形式九略公司的咨询参谋在工程进程中将与圣仑公司管理层及人力资源工作主管人 员全面合作，共同工作。九略公司将安排一位高级咨询参谋全面主持圣仑公司工程，并组织一个5人的工程小组负责有关研究和咨询工作。貝的组成示意圣仑公司 工程联络圣 仑 公 司智联行小图

12、一：咨询工程组构成方式：图二：咨询工程公1九略公司整个工作进程5.1阶段一设计绩分析理体系咨 九略公评的工作将分培训下 作序如下:作作程1.2圣仑公司工程联络小全面负责圣仑公司内部九组织工作、壬。厶口疋圣仑公司1.1 6九略公司作步骤全面执行进程勺技术工作。进行人力资源战略分 及绩效管理、薪酬管理现状扫描；进行工作分析和岗位评 小 组系设计培训体系；实施人 个步骤展工程领导时负大勺3并个工作报工步骤1公需求澄H和2 步仑公司项有职位体小组由圣仑公司决策层领导组成，负责对工作进程进 行整体性的协调调研数据工作成果求？3 九略公司项沟组和培由九略公司专家组成，负责对工程提供技术支持。数据资料收集7

13、?步骤3.研究并提交工作分析方案冈位说明书方案讨论与修订99提交实施建议9步骤4 .工作分析结果实施方案实施前的沟通9?方案实施?步骤5.岗位评估根底信息收集与分析9?方案讨论与修订99方案提交95.2 阶段二：建立薪酬管理体系九略公司的工作将分为以下几个步骤展开，工作时间大约25个工作日。工作程序如下：工作步骤九略公司圣仑公司步骤1.需求澄清和目标确定99步骤2.薪酬管理现状分析明确调研数据收集的要求9工程实施前的沟通99数据资料收集?9步骤3.行业资料的收集9?步骤4.研究并提交薪酬管理体系方案问题呈现和解决方案探讨9?起早新酬管理体系方案9方案讨论与修订9?提交工程报告和实施建议9步骤5

14、.新酬管理体系实施方案实施前的沟通和培训9?方案实施95.3阶段三：人力资源战略规划九略公司的工作将分为以下几个步骤展开， 工作时间大约20个工作日。工作程序如下：工作步骤九略公司圣仑公司步骤1.需求澄清和目标确定9?步骤2.人力资源现状分析明确调研数据收集的要求9工程实施前的沟通和培训?9数据资料收集9?步骤3.研究并提交人力资源战略规划问题呈现和方案探讨9?起草人力资源战略方案?方案讨论与修订?9提交工程报告和建议9步骤4.人力资源部职能设计方案实施前的沟通与调研9?方案设计9?方案讨论与修订9?提交设计方案95.4 .阶段四：建立绩效管理体系九略公司的工作将分为以下几个步骤展开，工作时间

15、大约25个工作日。工作程序如下：工作步骤九略公司圣仑公司步骤1.需求澄清和目标确定9?步骤2.绩效管理现状分析明确调研数据收集的要求9工程实施前的沟通99数据资料收集9?步骤3.研究并提交绩效管理体系方案问题呈现和解决方案探讨99起草绩效管理体系方案9方案讨论与修订99提交工程报告和实施建议9步骤4.绩效管理体系实施方案实施前的沟通和培训?9方案实施?5.5阶段五：员工培训体系设计九略公司的工作将分为以下几个步骤展开，工作时间大约15个工作日。工作程序如下：工作步骤九略公司圣仑公司步骤1.需求澄清和目标确定9?步骤2.现有培训体系分析数据资料收集?9培训需求分析9步骤3.研究并提交培训体系方案

16、?9方案讨论与修订?提交实施建议7步骤4.结果实施方案实施前的沟通9?方案实施95.6阶段六：结项后的跟踪效劳在工程结束后的半年内，九略公司将组织每月定期回访，实施跟踪效劳，每次2个工作日。效劳的内容可能包括：工程实施效果分析，针对实施中的问题对工程方 案进行的改良或必要的培训等。6.研究成果提交九略公司提交的研究成果包括以下内容：-人力资源开展战略规划报告-人力资源部职能设计报告-岗位说明书体系与岗位评估体系报告绩效管理体系及实施方案-薪酬管理体系及实施方案-员工培训体系7保密协定本研究工作所涉及到的所有圣仑公司背景资料、公司制度和政策、人员背景资 料、研究原始记录、工作流程及职位分析结果均

17、为圣仑公司机密，工程期间和工程 结束后，未经书面确认，九略公司管理参谋公司不得向第三方提供或用作其它商业 用途。工程研究成果的知识产权归圣仑公司所有。本研究所涉及到的所有九略公司管理参谋公司资料、研究概要方案、研究详细 方案、效劳报价、研究分析技术资料均为九略公司管理参谋公司机密，未经书面确 认，圣仑公司不得向第三方提供或用作其它商业用途。8.研究费用及付款方式8.1管理咨询费用：8.2差旅和交通费用：工程实施过程中的差旅和交通费用实报实销，由圣仑公司支付。工作工程工作内容费用预算万元阶段一工作分析与岗位评估18阶段二薪酬管理体系设计16阶段三人力资源战略规划8阶段四绩效管理体系设计11阶段五

18、员工培训体系设计7合计608.3付款方式:首期：在协议签订后，工程正式启动前 7日，支付管理咨询费用的30%二期：在工程阶段一和阶段二完成之后一周内，支付管理咨询费用的30%三期：在完成工程阶段三和阶段四工作并提交该局部报告后，支付管理咨询费用的另30%四期：全部报告提交，整个工程结项后 7日内支付10%勺管理咨询费用9.工程组成员介绍工程负责人：芦岩工程督导：杨斌工程经理：刘亚涛教育背景:南开大学国际商学院MBA 硕士工作经历：1990-1997山西阳泉矿务局多种经营总公司投资工程管理部部长1997-1999 山西阳泉矿务局多种经营总公司企业管理部部长1999- -2000河南安阳贞元集团分管战略投资和人力资源副总经理2000- -至今 九略管理参谋公司工程经理高级咨询参谋典型咨询工程：广东顺德达丰企业开展人力资源工程 工程组成员 山西兆丰铝业电解铝可行性研究工程 工程负责人 山西西山煤业集团开展战略工程 工程负责人 河北圣仑进出口集团