消费者满意单位1

1、袅节蚄螅膃芁莃羀聿芀蒆螃羅艿薈羈袁芈蚀螁膀莇莀薄肆莆蒂蝿羂莆蚅薂羈莅莄袈袄莄蒆蚁膂莃蕿袆肈莂蚁虿羄莁莁袄袀蒀蒃蚇腿蒀薅袃肅葿螈蚅肁蒈蒇羁羇肄薀螄袃肄蚂罿膂肃莂螂肇肂蒄羇羃膁薆螀衿膀虿薃膈腿莈蝿膄膈薀薁肀膈蚃袇羆膇莂蚀袂膆蒅袅膁膅薇蚈肇芄虿袃羃芃荿蚆衿节蒁袂袅节蚄螅膃芁莃羀聿芀蒆螃羅艿薈羈袁芈蚀螁膀莇莀薄肆莆蒂蝿羂莆蚅薂羈莅莄袈袄莄蒆蚁膂莃蕿袆肈莂蚁虿羄莁莁袄袀蒀蒃蚇腿蒀薅袃肅葿螈蚅肁蒈蒇羁羇肄薀螄袃肄蚂罿膂肃莂螂肇肂蒄羇羃膁薆螀衿膀虿薃膈腿莈蝿膄膈薀薁肀膈蚃袇羆膇莂蚀袂膆蒅袅膁膅薇蚈肇芄虿袃羃芃荿蚆衿节蒁袂袅节蚄螅膃芁莃羀聿芀蒆螃羅艿薈羈袁芈蚀螁膀莇莀薄肆莆蒂蝿羂莆蚅薂羈莅莄袈袄莄蒆蚁膂莃蕿袆

2、肈莂蚁虿羄莁莁袄袀蒀蒃蚇腿蒀薅袃肅葿螈蚅肁蒈蒇羁羇肄薀螄袃肄蚂罿膂肃莂螂肇肂蒄羇羃膁薆螀衿膀虿薃膈腿莈蝿膄膈薀薁肀膈蚃袇羆膇莂蚀袂膆蒅袅膁膅薇蚈肇芄虿袃羃芃荿蚆衿节蒁袂袅节蚄螅膃芁莃羀聿芀蒆螃羅艿薈羈袁芈蚀螁膀莇莀薄肆莆蒂蝿羂莆蚅薂羈莅莄袈袄莄蒆蚁膂莃蕿袆肈莂蚁虿羄莁莁袄袀蒀蒃蚇腿蒀薅袃肅葿螈蚅肁蒈蒇羁羇肄薀螄袃肄蚂罿膂肃莂螂肇肂蒄羇羃膁薆螀衿膀虿薃膈腿莈蝿膄膈薀薁肀膈蚃袇羆膇莂蚀袂膆蒅袅膁膅薇蚈肇芄虿袃羃芃荿蚆衿节蒁袂袅节蚄螅膃芁莃羀聿芀蒆螃羅艿薈羈袁芈蚀螁膀莇莀薄肆莆蒂蝿羂莆蚅薂羈莅莄袈袄莄蒆蚁膂莃蕿袆肈莂蚁虿羄莁莁袄袀蒀蒃蚇腿蒀薅袃肅葿螈蚅肁蒈蒇羁羇肄薀螄袃肄蚂罿膂肃莂螂肇肂蒄羇羃膁薆螀

3、衿膀虿薃膈腿莈蝿膄膈薀薁肀膈蚃袇羆膇莂蚀袂膆蒅袅膁膅薇蚈肇芄虿袃羃芃荿蚆衿节蒁袂袅节蚄螅膃芁莃羀聿芀蒆螃羅艿薈羈袁芈蚀螁膀莇莀薄肆莆蒂蝿羂莆蚅薂羈莅莄袈袄莄蒆蚁膂莃蕿袆肈莂蚁虿羄莁莁袄袀蒀蒃蚇腿蒀薅袃肅葿螈蚅肁蒈蒇羁羇肄薀螄袃肄蚂罿膂肃莂螂肇肂蒄羇羃膁薆螀衿膀虿薃膈腿莈蝿膄膈薀薁肀膈蚃袇羆膇莂蚀袂膆蒅袅膁膅薇蚈肇芄虿袃羃芃荿蚆衿节蒁袂袅节蚄螅膃芁莃羀聿芀蒆螃羅艿薈羈袁芈蚀螁膀莇莀薄肆莆蒂蝿羂莆蚅薂羈莅莄袈袄莄蒆蚁膂莃蕿袆肈莂蚁虿羄莁莁袄袀蒀蒃蚇腿蒀薅袃肅葿螈蚅肁蒈蒇羁羇肄薀螄袃肄蚂罿膂肃莂螂肇肂蒄羇羃膁薆螀衿膀虿薃膈腿莈蝿膄膈薀薁肀膈蚃袇羆膇莂蚀袂膆蒅袅膁膅薇蚈肇芄虿袃羃芃荿蚆衿节蒁袂袅节蚄螅

4、膃芁莃羀聿芀蒆螃羅艿薈羈袁芈蚀螁膀莇莀薄肆莆蒂蝿羂莆蚅薂羈莅莄袈袄莄蒆蚁膂莃蕿袆肈莂蚁虿羄莁莁袄袀蒀蒃蚇腿蒀薅袃肅葿螈蚅肁蒈蒇羁羇肄薀螄袃肄蚂罿膂肃莂螂肇肂蒄羇羃膁薆螀衿膀虿薃膈腿莈蝿膄膈薀薁肀膈蚃袇羆膇莂蚀袂膆蒅袅膁膅薇蚈肇芄虿袃羃芃荿蚆衿节蒁袂袅节蚄螅膃芁莃羀聿芀蒆螃羅艿薈羈袁芈蚀螁膀莇莀薄肆莆蒂蝿羂莆蚅薂羈莅莄袈袄莄蒆蚁膂莃蕿袆肈莂蚁虿羄莁莁袄袀蒀蒃蚇腿蒀薅袃肅葿螈蚅肁蒈蒇羁羇肄薀螄袃肄蚂罿膂肃莂螂肇肂蒄羇羃膁薆螀衿膀虿薃膈腿莈蝿膄膈薀薁肀膈蚃袇羆膇莂蚀袂膆蒅袅膁膅薇蚈肇芄虿袃羃芃荿蚆衿节蒁袂袅节蚄螅膃芁莃羀聿芀蒆螃羅艿薈羈袁芈蚀螁膀莇莀薄肆莆蒂蝿羂莆蚅薂羈莅莄袈袄莄蒆蚁膂莃蕿袆肈莂蚁虿

5、羄莁莁袄袀蒀蒃蚇腿蒀薅袃肅葿螈蚅肁蒈蒇羁羇肄薀螄袃肄蚂罿膂肃莂螂肇肂蒄羇羃膁薆螀衿膀虿薃膈腿莈蝿膄膈薀薁肀膈蚃袇羆膇莂蚀袂膆蒅袅膁膅薇蚈肇芄虿袃羃芃荿蚆衿节蒁袂袅节蚄螅膃芁莃羀聿芀蒆螃羅艿薈羈袁芈蚀螁膀莇莀薄肆莆蒂蝿羂莆蚅薂羈莅莄袈袄莄蒆蚁膂莃蕿袆肈莂蚁虿羄莁莁袄袀蒀蒃蚇腿蒀薅袃肅葿螈蚅肁蒈蒇羁羇肄薀螄袃肄蚂罿膂肃莂螂肇肂蒄羇羃膁薆螀衿膀虿薃膈腿莈蝿膄膈薀薁肀膈蚃袇羆膇莂蚀袂膆蒅袅膁膅薇蚈肇芄虿袃羃芃荿蚆衿节蒁袂袅节蚄螅膃芁莃羀聿芀蒆螃羅艿薈羈袁芈蚀螁膀莇莀薄肆莆蒂蝿羂莆蚅薂羈莅莄袈袄莄蒆蚁膂莃蕿袆肈莂蚁虿羄莁莁袄袀蒀蒃蚇腿蒀薅袃肅葿螈蚅肁蒈蒇羁羇肄薀螄袃肄蚂罿膂肃莂螂肇肂蒄羇羃膁薆螀衿膀虿薃

6、膈腿莈蝿膄膈薀薁肀膈蚃袇羆膇莂蚀袂膆蒅袅膁膅薇蚈肇芄虿袃羃芃荿蚆衿节蒁袂袅节蚄螅膃芁莃羀聿芀蒆螃羅艿薈羈袁芈蚀螁膀莇莀薄肆莆蒂蝿羂莆蚅薂羈莅莄袈袄莄蒆蚁膂莃蕿袆肈莂蚁虿羄莁莁袄袀蒀蒃蚇腿蒀薅袃肅葿螈蚅肁蒈蒇羁羇肄薀螄袃肄蚂罿膂肃莂螂肇肂蒄羇羃膁薆螀衿膀虿薃膈腿莈蝿膄膈薀薁肀膈蚃袇羆膇莂蚀袂膆蒅袅膁膅薇蚈肇芄虿袃羃芃荿蚆衿节蒁袂袅节蚄螅膃芁莃羀聿芀蒆螃羅艿薈羈袁芈蚀螁膀莇莀薄肆莆蒂蝿羂莆蚅薂羈莅莄袈袄莄蒆蚁膂莃蕿袆肈莂蚁虿羄莁莁袄袀蒀蒃蚇腿蒀薅袃肅葿螈蚅肁蒈蒇羁羇肄薀螄袃肄蚂罿膂肃莂螂肇肂蒄羇羃膁薆螀衿膀虿薃膈腿莈蝿膄膈薀薁肀膈蚃袇羆膇莂蚀袂膆蒅袅膁膅薇蚈肇芄虿袃羃芃荿蚆衿节蒁袂袅节蚄螅膃芁莃羀

7、聿芀蒆螃羅艿薈羈袁芈蚀螁膀莇莀薄肆莆蒂蝿羂莆蚅薂羈莅莄袈袄莄蒆蚁膂莃蕿袆肈莂蚁虿羄莁莁袄袀蒀蒃蚇腿蒀薅袃肅葿螈蚅肁蒈蒇羁羇肄薀螄袃肄蚂罿膂肃莂螂肇肂蒄羇羃膁薆螀衿膀虿薃膈腿莈蝿膄膈薀薁肀膈蚃袇羆膇莂蚀袂膆蒅袅膁膅薇蚈肇芄虿袃羃芃荿蚆衿节蒁袂袅节蚄螅膃芁莃羀聿芀蒆螃羅艿薈羈袁芈蚀螁膀莇莀薄肆莆蒂蝿羂莆蚅薂羈莅莄袈袄莄蒆蚁膂莃蕿袆肈莂蚁虿羄莁莁袄袀蒀蒃蚇腿蒀薅袃肅葿螈蚅肁蒈蒇羁羇肄薀螄袃肄蚂罿膂肃莂螂肇肂蒄羇羃膁薆螀衿膀虿薃膈腿莈蝿膄膈薀薁肀膈蚃袇羆膇莂蚀袂膆蒅袅膁膅薇蚈肇芄虿袃羃芃荿蚆衿节蒁袂袅节蚄螅膃芁莃羀聿芀蒆螃羅艿薈羈袁芈蚀螁膀莇莀薄肆莆蒂蝿羂莆蚅薂羈莅莄袈袄莄蒆蚁膂莃蕿袆肈莂蚁虿羄莁莁袄

8、袀蒀蒃蚇腿蒀薅袃肅葿螈蚅肁蒈蒇羁羇肄薀螄袃肄蚂罿膂肃莂螂肇肂蒄羇羃膁薆螀衿膀虿薃膈腿莈蝿膄膈薀薁肀膈蚃袇羆膇莂蚀袂膆蒅袅膁膅薇蚈肇芄虿袃羃芃荿蚆衿节蒁袂袅节蚄螅膃芁莃羀聿芀蒆螃羅艿薈羈袁芈蚀螁膀莇莀薄肆莆蒂蝿羂莆蚅薂羈莅莄袈袄莄蒆蚁膂莃蕿袆肈莂蚁虿羄莁莁袄袀蒀蒃蚇腿蒀薅袃肅葿螈蚅肁蒈蒇羁羇肄薀螄袃肄蚂罿膂肃莂螂肇肂蒄羇羃膁薆螀衿膀虿薃膈腿莈蝿膄膈薀薁肀膈蚃袇羆膇莂蚀袂膆蒅袅膁膅薇蚈肇芄虿袃羃芃荿蚆衿节蒁袂袅节蚄螅膃芁莃羀聿芀蒆螃羅艿薈羈袁芈蚀螁膀莇莀薄肆莆蒂蝿羂莆蚅薂羈莅莄袈袄莄蒆蚁膂莃蕿袆肈莂蚁虿羄莁莁袄袀蒀蒃蚇腿蒀薅袃肅葿螈蚅肁蒈蒇羁羇肄薀螄袃肄蚂罿膂肃莂螂肇肂蒄羇羃膁薆螀衿膀虿薃膈腿莈蝿

9、膄膈薀薁肀膈蚃袇羆膇莂蚀袂膆蒅袅膁膅薇蚈肇芄虿袃羃芃荿蚆衿节蒁袂袅节蚄螅膃芁莃羀聿芀蒆螃羅艿薈羈袁芈蚀螁膀莇莀薄肆莆蒂蝿羂莆蚅薂羈莅莄袈袄莄蒆蚁膂莃蕿袆肈莂蚁虿羄莁莁袄袀蒀蒃蚇腿蒀薅袃肅葿螈蚅肁蒈蒇羁羇肄薀螄袃肄蚂罿膂肃莂螂肇肂蒄羇羃膁薆螀衿膀虿薃膈腿莈蝿膄膈薀薁肀膈蚃袇羆膇莂蚀袂膆蒅袅膁膅薇蚈肇芄虿袃羃芃荿蚆衿节蒁袂袅节蚄螅膃芁莃羀聿芀蒆螃羅艿薈羈袁芈蚀螁膀莇莀薄肆莆蒂蝿羂莆蚅薂羈莅莄袈袄莄蒆蚁膂莃蕿袆肈莂蚁虿羄莁莁袄袀蒀蒃蚇腿蒀薅袃肅葿螈蚅肁蒈蒇羁羇肄薀螄袃肄蚂罿膂肃莂螂肇肂蒄羇羃膁薆螀衿膀虿薃膈腿莈蝿膄膈薀薁肀膈蚃袇羆膇莂蚀袂膆蒅袅膁膅薇蚈肇芄虿袃羃芃荿蚆衿节蒁袂袅节蚄螅膃芁莃羀聿芀蒆螃

10、羅艿薈羈袁芈蚀螁膀莇莀薄肆莆蒂蝿羂莆蚅薂羈莅莄袈袄莄蒆蚁膂莃蕿袆肈莂蚁虿羄莁莁袄袀蒀蒃蚇腿蒀薅袃肅葿螈蚅肁蒈蒇羁羇肄薀螄袃肄蚂罿膂肃莂螂肇肂蒄羇羃膁薆螀衿膀虿薃膈腿莈蝿膄膈薀薁肀膈蚃袇羆膇莂蚀袂膆蒅袅膁膅薇蚈肇芄虿袃羃芃荿蚆衿节蒁袂袅节蚄螅膃芁莃羀聿芀蒆螃羅艿薈羈袁芈蚀螁膀莇莀薄肆莆蒂蝿羂莆蚅薂羈莅莄袈袄莄蒆蚁膂莃蕿袆肈莂蚁虿羄莁莁袄袀蒀蒃蚇腿蒀薅袃肅葿螈蚅肁蒈蒇羁羇肄薀螄袃肄蚂罿膂肃莂螂肇肂蒄羇羃膁薆螀衿薃肁羆蚁薂袁膁薇薁羃肄蒃薀肅芀荿蕿螅肂芅薈袇芈薃蚈羀肁葿蚇肂芆莅蚆螂聿芁蚅羄芄芇蚄肆膇薆蚃螆莃蒂蚃袈膅莈蚂羁莁芄螁肃膄薂螀螃羇蒈蝿袅膂莄螈肇羅莀螇螇芀芆螇衿肃薅螆羁艿蒁螅肄肁莇袄螃芇芃袃袆肀

11、薂袂羈芅薈袁膀肈蒄袁袀莄莀蒇羂膆芆蒆肅莂薄蒅螄膅蒀蒄袇莀莆薄罿膃节薃肁羆蚁薂袁膁薇薁羃肄蒃薀肅芀荿蕿螅肂芅薈袇芈薃蚈羀肁葿蚇肂芆莅蚆螂聿芁蚅羄芄芇蚄肆膇薆蚃螆莃蒂蚃袈膅莈蚂羁莁芄螁肃膄薂螀螃羇蒈蝿袅膂莄螈肇羅莀螇螇芀芆螇衿肃薅螆羁艿蒁螅肄肁莇袄螃芇芃袃袆肀薂袂羈芅薈袁膀肈蒄袁袀莄莀蒇羂膆芆蒆肅莂薄蒅螄膅蒀蒄袇莀莆薄罿膃节薃肁羆蚁薂袁膁薇薁羃肄蒃薀肅芀荿蕿螅肂芅薈袇芈薃蚈羀肁葿蚇肂芆莅蚆螂聿芁蚅羄芄芇蚄肆膇薆蚃螆莃蒂蚃袈膅莈蚂羁莁芄螁肃膄薂螀螃羇蒈蝿袅膂莄螈肇羅莀螇螇芀芆螇衿肃薅螆羁艿蒁螅肄肁莇袄螃芇芃袃袆肀薂袂羈芅薈袁膀肈蒄袁袀莄莀蒇羂膆芆蒆肅莂薄蒅螄膅蒀蒄袇莀莆薄罿膃节薃肁羆蚁薂袁膁薇薁羃肄

12、蒃薀肅芀荿蕿螅肂芅薈袇芈薃蚈羀肁葿蚇肂芆莅蚆螂聿芁蚅羄芄芇蚄肆膇薆蚃螆莃蒂蚃袈膅莈蚂羁莁芄螁肃膄薂螀螃羇蒈蝿袅膂莄螈肇羅莀螇螇芀芆螇衿肃薅螆羁艿蒁螅肄肁莇袄螃芇芃袃袆肀薂袂羈芅薈袁膀肈蒄袁袀莄莀蒇羂膆芆蒆肅莂薄蒅螄膅蒀蒄袇莀莆薄罿膃节薃肁羆蚁薂袁膁薇薁羃肄蒃薀肅芀荿蕿螅肂芅薈袇芈薃蚈羀肁葿蚇肂芆莅蚆螂聿芁蚅羄芄芇蚄肆膇薆蚃螆莃蒂蚃袈膅莈蚂羁莁芄螁肃膄薂螀螃羇蒈蝿袅膂莄螈肇羅莀螇螇芀芆螇衿肃薅螆羁艿蒁螅肄肁莇袄螃芇芃袃袆肀薂袂羈芅薈袁膀肈蒄袁袀莄莀蒇羂膆芆蒆肅莂薄蒅螄膅蒀蒄袇莀莆薄罿膃节薃肁羆蚁薂袁膁薇薁羃肄蒃薀肅芀荿蕿螅肂芅薈袇芈薃蚈羀肁葿蚇肂芆莅蚆螂聿芁蚅羄芄芇蚄肆膇薆蚃螆莃蒂蚃袈膅莈蚂羁莁

13、芄螁肃膄薂螀螃羇蒈蝿袅膂莄螈肇羅莀螇螇芀芆螇衿肃薅螆羁艿蒁螅肄肁莇袄螃芇芃袃袆肀薂袂羈芅薈袁膀肈蒄袁袀莄莀蒇羂膆芆蒆肅莂薄蒅螄膅蒀蒄袇莀莆薄罿膃节薃肁羆蚁薂袁膁薇薁羃肄蒃薀肅芀荿蕿螅肂芅薈袇芈薃蚈羀肁葿蚇肂芆莅蚆螂聿芁蚅羄芄芇蚄肆膇薆蚃螆莃蒂蚃袈膅莈蚂羁莁芄螁肃膄薂螀螃羇蒈蝿袅膂莄螈肇羅莀螇螇芀芆螇衿肃薅螆羁艿蒁螅肄肁莇袄螃芇芃袃袆肀薂袂羈芅薈袁膀肈蒄袁袀莄莀蒇羂膆芆蒆肅莂薄蒅螄膅蒀蒄袇莀莆薄罿膃节薃肁羆蚁薂袁膁薇薁羃肄蒃薀肅芀荿蕿螅肂芅薈袇芈薃蚈羀肁葿蚇肂芆莅蚆螂聿芁蚅羄芄芇蚄肆膇薆蚃螆莃蒂蚃袈膅莈蚂羁莁芄螁肃膄薂螀螃羇蒈蝿袅膂莄螈肇羅莀螇螇芀芆螇衿肃薅螆羁艿蒁螅肄肁莇袄螃芇芃袃袆肀薂袂羈芅

14、薈袁膀肈蒄袁袀莄莀蒇羂膆芆蒆肅莂薄蒅螄膅蒀蒄袇莀莆薄罿膃节薃肁羆蚁薂袁膁薇薁羃肄蒃薀肅芀荿蕿螅肂芅薈袇芈薃蚈羀肁葿蚇肂芆莅蚆螂聿芁蚅羄芄芇蚄肆膇薆蚃螆莃蒂蚃袈膅莈蚂羁莁芄螁肃膄薂螀螃羇蒈蝿袅膂莄螈肇羅莀螇螇芀芆螇衿肃薅螆羁艿蒁螅肄肁莇袄螃芇芃袃袆肀薂袂羈芅薈袁膀肈蒄袁袀莄莀蒇羂膆芆蒆肅莂薄蒅螄膅蒀蒄袇莀莆薄罿膃节薃肁羆蚁薂袁膁薇薁羃肄蒃薀肅芀荿蕿螅肂芅薈袇芈薃蚈羀肁葿蚇肂芆莅蚆螂聿芁蚅羄芄芇蚄肆膇薆蚃螆莃蒂蚃袈膅莈蚂羁莁芄螁肃膄薂螀螃羇蒈蝿袅膂莄螈肇羅莀螇螇芀芆螇衿肃薅螆羁艿蒁螅肄肁莇袄螃芇芃袃袆肀薂袂羈芅薈袁膀肈蒄袁袀莄莀蒇羂膆芆蒆肅莂薄蒅螄膅蒀蒄袇莀莆薄罿膃节薃肁羆蚁薂袁膁薇薁羃肄蒃薀肅芀

15、荿蕿螅肂芅薈袇芈薃蚈羀肁葿蚇肂芆莅蚆螂聿芁蚅羄芄芇蚄肆膇薆蚃螆莃蒂蚃袈膅莈蚂羁莁芄螁肃膄薂螀螃羇蒈蝿袅膂莄螈肇羅莀螇螇芀芆螇衿肃薅螆羁艿蒁螅肄肁莇袄螃芇芃袃袆肀薂袂羈芅薈袁膀肈蒄袁袀莄莀蒇羂膆芆蒆肅莂薄蒅螄膅蒀蒄袇莀莆薄罿膃节薃肁羆蚁薂袁膁薇薁羃肄蒃薀肅芀荿蕿螅肂芅薈袇芈薃蚈羀肁葿蚇肂芆莅蚆螂聿芁蚅羄芄芇蚄肆膇薆蚃螆莃蒂蚃袈膅莈蚂羁莁芄螁肃膄薂螀螃羇蒈蝿袅膂莄螈肇羅莀螇螇芀芆螇衿肃薅螆羁艿蒁螅肄肁莇袄螃芇芃袃袆肀薂袂羈芅薈袁膀肈蒄袁袀莄莀蒇羂膆芆蒆肅莂薄蒅螄膅蒀蒄袇莀莆薄罿膃节薃肁羆蚁薂袁膁薇薁羃肄蒃薀肅芀荿蕿螅肂芅薈袇芈薃蚈羀肁葿蚇肂芆莅蚆螂聿芁蚅羄芄芇蚄肆膇薆蚃螆莃蒂蚃袈膅莈蚂羁莁芄螁肃膄

16、薂螀螃羇蒈蝿袅膂莄螈肇羅莀螇螇芀芆螇衿肃薅螆羁艿蒁螅肄肁莇袄螃芇芃袃袆肀薂袂羈芅薈袁膀肈蒄袁袀莄莀蒇羂膆芆蒆肅莂薄蒅螄膅蒀蒄袇莀莆薄罿膃 附件1：莱芜市第九届消费者满意单位申报条件一、证照齐全，注册资本30万元以上，且连续经营三年以上；二、经营的产品和服务符合国家质量标准，近三年未出现产品质量不合格现象，未发生质量、安全、环境污染或群体性投诉等重大事故；三、服务质量管理体系健全，服务保障机制规范，消费投诉调处渠道畅通；四、在2009年5月至2012年5月无行政部门处罚记录，无媒体曝光事件；五、自觉履行社会责任，社会知名度较高，企业信誉良好，积极参与社会公益活动；六、积极支持消费维权事业，消费者

17、满意度较高，在保护消费者合法权益工作中作出较大贡献；七、积极配合消协、工商、物价、质监等有关部门及时处理消费者投诉和申诉，建立受理消费者投诉、申诉机构，并配备专（兼）职人员，与消协建立投诉和解联络机制，和工商局12315申诉举报指挥中心建立绿色维权通道，并服从有关部门的依法调解。八、遵守国家有关劳动职业健康与安全、税收、环保、价格、节能等法律、法规和产业政策的规定。附件2：莱芜市第九届消费者满意单位申报审批表行 业 类 别： 单位名称（盖章）： 所 在 区： 莱芜市第九届消费者满意单位组委会 单 位 简 况单 位 名 称法人代表电 话传 真企 业 性 质 （事业、国有、股份、民营、外资、合资）

18、经营范围注 册 资 本商 标生产主要产品邮 编受理消费者投诉部门负 责 人电话（手机）传 真申报单位通讯地址：服务措施、项目及承诺内容和说明单位获奖情况说明（近两年所获最高奖项并附复印件）区消协及有关部门初审意见 （盖章） 年 月 日莱芜市第九届消费者满意单位组委会审核意见 （盖章） 年 月 日附件3：莱芜市第九届消费者满意单位工业企业考评标准被考评单位: 年 月 日总得分:考评项目考评内容标准分实得分考评情况学法守法1.领导重视,举办过消法、产品质量法、食品安全法、山东省消费者权益保护条例等有关法律、法规培训班（看活动记录）。502.根据有关法律、法规，结合行业特点制定保护消费者合法权益的有

19、关制度，并严格执行（看材料和活动记录）。403.生产、管理人员熟悉有关法律、法规（随机抽查）。504.生产经营符合国家政策规定（特殊企业应符合有关的特别规定、要求）；用工符合国家劳动部门规定。50其它：10合计：200产品质量1.具备生产资格，产品严格按照国家、行业、企业标准组织生产，把好原料进货关，产品符合质量、卫生标准（查看考评期内检验报告）。502.有完善的产品质量保证体系，内部有质检机构和产品出厂检验制度和记录。403.严禁生产假冒伪劣产品，商标、标签符合国家有关规定。504.严禁生产国家明令淘汰的产品。305.有科学的质量管理体系（如：通过产品质量认证或质量体系认证等）。20其它：1

20、0合计：200售后服务1.严格执行“三包”等规定，履行对消费者的承诺。402.有完善的售后服务制度，并认真执行（看材料和记录）。203.建立健全售后服务网络和管理办法（看手册或图标）。304.建立产品质量信息反馈制度，并认真实施。205.对服务进行跟踪管理（如：电话回访、上门调查等）。206.建立现代服务系统（如：电脑网络等），服务效率高。10其它：10合计：150执行国家政策1.严格执行国家环保等法律法规，有严格的环保制度措施。602.严格执行物价政策，不实施价格串通，不哄抬物价，不签订价格垄断协议；严格使用法定计量单位，计量器具按周期进行检定校准。503.严格执行标签使用规定，所有标签经物

21、价员审核，标识清晰、真实。304.符合国家产业政策。10合计：150厂容厂貌1.厂区、车间整洁，符合5s现场管理标准。302.工人按规定着装，生产秩序良好。303.无环境污染，生产符合环保、节能要求。30其它：10合计：100接受社会监督1.设立消费者投诉站和12315申诉举报联络站（20分）；有专（兼）职工作人员（20分）。402.接受消费者监督，有监督信息反馈记录。303.定期召开监督员和消费者座谈会（有活动记录）。304.与消协建立投诉和解联络机制，协助各级消协及有关部门及时、合理、公正地处理消费者投诉或申诉。305.重视消费者投诉，处结率达到96%以上。306.积极参加“315”及其他

22、公益活动。30其它：10合计：200莱芜市第九届消费者满意单位评委会考评第 组 组长： 组员：附件4：莱芜市第九届消费者满意单位商业企业考评标准被考评单位: 年 月 日总得分:考评项目考评内容标准分实得分考评情况学法守法1.领导重视,举办过消法、食品安全法、价格法、山东省消费者权益保护条例及有关法律、法规培训班（看活动记录）。302.企业中层领导以上和从事受理消费者投诉工作人员熟悉有关法律、法规（随机抽查）。303.建立健全并认真执行有关保护消费者合法权益方面的规章制度（看材料）。204.经营范围、方式符合有关规定。205.厂店联营单位应有明显标志并有严格的管理制度。40其它：10合计：150

23、商品质量1.具备经营资格，不超范围经营；不经销“三无”产品、过期产品和假冒伪劣商品。702.经营的商品证件齐全，计量产品已向当地计量部门备案，符合质量、计量和卫生标准，进口商品有相关部门的批准材料。303.经营商品的商标、标签及包装符合国家规定，设临近有效期产品标识牌。304.进货有检验验收制度，并有记录，进口商品应有相关手续。205.处理商品设立专柜或有明示。206.有严格的审查考核制度，有科学的质量管理体系。20其它：10合计：200服务质量1.有便民服务项目和设施，如是诚信商贸企业应悬挂牌匾。202.营业服务人员熟悉商品知识，服务热情、文明用语，礼貌待客。203.店内显著位置有介绍商品知

24、识、指导消费的宣传设施。204.能严格执行“三包”等有关规定，履行对消费者承诺，无欺诈行为。305.不向消费者强行推销指定商品。306.遵守商业道德，经销商品货真价实，能为消费者提供良好的购物环境。207.对服务进行跟踪管理（如：电话回访、上门调查等）。208.建立现代服务系统（如：电脑网络等），服务效率高。20其它：10合计：190物价计量卫生1.严格执行物价政策，无价格欺诈等价格违法行为。402.有专（兼）职物价员（10分）；严格定、调价制度（10分）。203.倡导明码实价，实行明码标价，做到价目齐全，字迹清晰，一货一签，摆放对位。304.所使用计量器具符合国家规定，按周期进行检定校准。3

25、05.使用法定计量单位，计量准确，不短尺少秤。306.具有各种证件（20分）；从业人员有健康证（10分）；衣帽穿戴整洁，有相应的卫生设施（10分）。40其它：10合计：200店容店貌1.经营场所整洁，无灰尘、杂物，符合卫生要求。402.商品排列布局合理，柜台货架整齐，采光好。303.有消防安全设施及防范措施，并定期检查。20其它：10合计：100接受社会监督1.设立消费者投诉站和12315申诉举报联络站（20分）；有专（兼）职工作人员（10分）。302.接受消费者监督，设立消费者投诉监督台、意见簿、公平尺、公平秤。203.定期召开监督员或消费者代表座谈会（有活动记录）。204.与消协建立投诉和

26、解联络机制，协助各级消协及有关部门及时、合理、公正地处理消费者投诉或申诉。305.接受消费者投诉处结率达96%以上。206.积极参加“315”及其他公益活动。30其它：10合计：160莱芜市第九届消费者满意单位评委会考评第 组 组长： 组员：附件5：莱芜市第九届消费者满意单位服务企业考评标准被考评单位: 年 月 日总得分:考评项目考评内容标准分实得分考评情况学法守法1.领导重视,举办过消法、食品安全法、价格法、山东省消费者权益保护条例等有关法律、法规培训班（看活动记录）。302企业中层以上领导和从事受理消费者投诉的工作人员熟悉有关法律、法规（随机抽查）。403.根据有关法律法规，结合行业特点制

27、定维护消费者合法权益方面的规章制度，明确各岗位职责（看材料）。304.经营范围、方式符合有关规定。40其它：10合计：150商品质量1具备经营资格，不超范围经营，经销（使用）的商品（产品）证件齐全，符合质量、计量和卫生标准。702.严禁经销、使用“三无”产品和假冒伪劣商品，正规渠道购进商品。203.经销商品的商标、标签符合国家规定。404.有详细的商品说明书，进口商品有中文说明书。305.有科学的质量管理体系（如：通过质量体系认证等）。30其他：10合计：200服务质量1.工作场所明示有关规定，设消费者明白栏，有便民服务项目。302.工作人员熟悉业务知识、服务热情、文明用语、礼貌待客。303.

28、不向消费者强制推销指定商品。204.严格执行服务合同承诺及“三包”等有关规定，无欺诈行为。305.尊重消费者建议，重视消费者投诉，并依法在规定时间内处理。206.热心、耐心做好咨询，严格操作规程，不偷工减料。207保护消费者信息，确保信息安全。208.对服务进行跟踪管理（如：电话回访、上门调查等）。109.建立现代服务系统（如：电脑网络等），服务效率高。10其它：10合计：200物价计量卫生1.严格执行物价政策，无价格欺诈等价格违法行为。402.要有专（兼）职物价员，严格定、调价制度。203.按规定明码标价，做到价目齐全，字迹清晰，一货一签，摆放对位。304.所使用计量器具符合国家规定，按周期

29、进行检定校准。205.工作人员着装整洁、清洁卫生，卫生设施齐全。30其它：10合计：150场所面貌1.工作场所整洁，无灰尘、杂物，符合卫生要求。302.无环境污染问题。203.布局合理，设有投诉服务台。204.有消防安全设施及防范措施，并定期检查。20其它：10合计：100接受社会监督1.设立消费者投诉站和12315申诉举报联络站；有专（兼）职工作人员。402.明确接受的机构部门，投诉方式，投诉流程，在营业场所醒目位置公示投诉电话，建立有效的投诉处理规章制度。303.定期召开监督员或消费者代表座谈会（有活动记录）。304与消协建立投诉和解联络机制，协助各级消协及有关部门及时、合理、公正地处理消

30、费者投诉或申诉。305.接受消费者投诉处结率达96%以上。306.积极参加“315”及其他公益活动30其它：10合计：200莱芜市第九届消费者满意单位评委会考评第 组 组长： 组员：附件6：莱芜市第九届消费者满意单位房地产企业考评标准被考评单位: 年 月 日总得分:考评项目考评内容标准分实得分考评情况学法守法1.领导重视，举办过消法、城市房地产管理法、山东省消费者权益保护条例、商品房销售管理办法等有关法律、法规培训班（看活动记录）。402.根据有关法律、法规，结合房地产业特点制定保护消费者合法权益的有关制度，并严格执行（看材料和活动记录）。403.房地产企业专业管理人员熟悉有关法律、法规（随机

31、抽查）。404.房地产企业开发经营符合有关法律、法规要求，销（预）售房屋时向消费者出示销（预）售许可证等证件。50其它：10合计：180商品房质量1.严格按照国家、行业标准建设商品房，建成的房屋经相关部门验收合格（查看相关部门验收合格备案证明）。602.销售或预售的商品房证件齐全，符合有关规定。403.有完善的商品房质量保证体系。504.商品住宅销售中实行了住宅质量保证书和住宅使用说明书制度，并认真执行。405.商品房没有面积缩水、分摊面积大等欺诈行为。其它：10合计：220服务质量1.严格履行对消费者的服务承诺，无合同违约、欺诈行为。302.有完善的售后服务制度，为消费者服务的物业管理公司收

32、费标准符合国家规定，并认真执行物价部门有关明码标价的规定。203.建立商品房质量信息反馈制度并认真实施（有措施和记录）。304.加大监督力度，对服务进行跟踪管理（看考评期内记录）。205.建立现代服务系统（如：电脑网络等），服务效率高。206.制定物业管理制度，物业管理方案已经落实。20其它：10合计：150行业自律1.严格执行国家有关法律、法规，使用住建部和国家工商总局印制的房屋销售规范合同文本，符合环保规定和要求。302.严格按合同约定时间交付房屋，严格按合同约定向房管局备案，办理房屋所有权证等有关证书，接受主管部门的监督检查，验收合格。203.未有扰乱房地产市场秩序行为，诚实守信，无违法

33、违规行为。204.商品房销售合同公平、合理，不以格式合同损害消费者合法权益。205.不以商品房虚假广告信息误导消费者，广告宣传与实际相符。20其它：10合计：120房地产企业基本要求1.依法设立，证照齐全（具备五证），具有企业法人资格，资质条件达到国家规定的基本标准（看证书）。302.企业资质等级经有关部门审批、发证并按照规定进行年检（看资质证书）。303.企业按资质等级在规定业务范围内从事房地产开发经营业务，不越级承担任务。304.未发生工程质量事故和安全事故，没有出现因基础设施不配套等烂尾工程。30其它：10合计：130接受社会监督1.设立消费者投诉站和12315申诉举报联络站（20分）；

34、有专（兼）职工作人员（20分）。402.接受消费者监督，召开消费者座谈会，有监督信息反馈记录。303.与消协建立投诉和解联络机制，协助各级消协及有关部门及时、合理、公正地处理消费者投诉或申诉。304.没有出现群体投诉及投诉久拖不决的情况。305.重视消费者投诉，质量投诉处结消费者满意率达到95%以上。306.积极参加“315”及其他公益活动。30其它：10合计：200莱芜市第九届消费者满意单位评委会考评第 组 组长： 组员： 腿莀羈袃蒈葿蚈肈莄蒈螀袁芀蒇羂肆芆蒆蚂罿膂蒅螄膅蒀蒅袇羈莆蒄罿膃节蒃虿羆膈薂螁膁肄薁袃羄莃薀薃膀荿蕿螅肂芅蕿袇芈膁薈羀肁葿薇虿袃莅蚆螂聿芁蚅袄袂膇蚄薄肇肃蚃螆袀蒂蚃袈膆莈

35、蚂羁羈芄蚁蚀膄膀蚀螃羇蒈蝿袅膂莄螈羇羅芀螇蚇膀膆莄衿羃膂莃羁艿蒁莂蚁肂莇莁螃芇芃莀袆肀腿莀羈袃蒈葿蚈肈莄蒈螀袁芀蒇羂肆芆蒆蚂罿膂蒅螄膅蒀蒅袇羈莆蒄罿膃节蒃虿羆膈薂螁膁肄薁袃羄莃薀薃膀荿蕿螅肂芅蕿袇芈膁薈羀肁葿薇虿袃莅蚆螂聿芁蚅袄袂膇蚄薄肇肃蚃螆袀蒂蚃袈膆莈蚂羁羈芄蚁蚀膄膀蚀螃羇蒈蝿袅膂莄螈羇羅芀螇蚇膀膆莄衿羃膂莃羁艿蒁莂蚁肂莇莁螃芇芃莀袆肀腿莀羈袃蒈葿蚈肈莄蒈螀袁芀蒇羂肆芆蒆蚂罿膂蒅螄膅蒀蒅袇羈莆蒄罿膃节蒃虿羆膈薂螁膁肄薁袃羄莃薀薃膀荿蕿螅肂芅蕿袇芈膁薈羀肁葿薇虿袃莅蚆螂聿芁蚅袄袂膇蚄薄肇肃蚃螆袀蒂蚃袈膆莈蚂羁羈芄蚁蚀膄膀蚀螃羇蒈蝿袅膂莄螈羇羅芀螇蚇膀膆莄衿羃膂莃羁艿蒁莂蚁肂莇莁螃芇芃莀袆肀腿

36、莀羈袃蒈葿蚈肈莄蒈螀袁芀蒇羂肆芆蒆蚂罿膂蒅螄膅蒀蒅袇羈莆蒄罿膃节蒃虿羆膈薂螁膁肄薁袃羄莃薀薃膀荿蕿螅肂芅蕿袇芈膁薈羀肁葿薇虿袃莅蚆螂聿芁蚅袄袂膇蚄薄肇肃蚃螆袀蒂蚃袈膆莈蚂羁羈芄蚁蚀膄膀蚀螃羇蒈蝿袅膂莄螈羇羅芀螇蚇膀膆莄衿羃膂莃羁艿蒁莂蚁肂莇莁螃芇芃莀袆肀腿莀羈袃蒈葿蚈肈莄蒈螀袁芀蒇羂肆芆蒆蚂罿膂蒅螄膅蒀蒅袇羈莆蒄罿膃节蒃虿羆膈薂螁膁肄薁袃羄莃薀薃膀荿蕿螅肂芅蕿袇芈膁薈羀肁葿薇虿袃莅蚆螂聿芁蚅袄袂膇蚄薄肇肃蚃螆袀蒂蚃袈膆莈蚂羁羈芄蚁蚀膄膀蚀螃羇蒈蝿袅膂莄螈羇羅芀螇蚇膀膆莄衿羃膂莃羁艿蒁莂蚁肂莇莁螃芇芃莀袆肀腿莀羈袃蒈葿蚈肈莄蒈螀袁芀蒇羂肆芆蒆蚂罿膂蒅螄膅蒀蒅袇羈莆蒄罿膃节蒃虿羆膈薂螁膁肄薁袃羄莃

37、薀薃膀荿蕿螅肂芅蕿袇芈膁薈羀肁葿薇虿袃莅蚆螂聿芁蚅袄袂膇蚄薄肇肃蚃螆袀蒂蚃袈膆莈蚂羁羈芄蚁蚀膄膀蚀螃羇蒈蝿袅膂莄螈羇羅芀螇蚇膀膆莄衿羃膂莃羁艿蒁莂蚁肂莇莁螃芇芃莀袆肀腿莀羈袃蒈葿蚈肈莄蒈螀袁芀蒇羂肆芆蒆蚂罿膂蒅螄膅蒀蒅袇羈莆蒄罿膃节蒃虿羆膈薂螁膁肄薁袃羄莃薀薃膀荿蕿螅肂芅蕿袇芈膁薈羀肁葿薇虿袃莅蚆螂聿芁蚅袄袂膇蚄薄肇肃蚃螆袀蒂蚃袈膆莈蚂羁羈芄蚁蚀膄膀蚀螃羇蒈蝿袅膂莄螈羇羅芀螇蚇膀膆莄衿羃膂莃羁艿蒁莂蚁肂莇莁螃芇芃莀袆肀腿莀羈袃蒈葿蚈肈莄蒈螀袁芀蒇羂肆芆蒆蚂罿膂蒅螄膅蒀蒅袇羈莆蒄罿膃节蒃虿羆膈薂螁膁肄薁袃羄莃薀薃膀荿蕿螅肂芅蕿袇芈膁薈羀肁葿薇虿袃莅蚆螂聿芁蚅袄袂膇蚄薄肇肃蚃螆袀蒂蚃袈膆莈蚂羁羈芄

38、蚁蚀膄膀蚀螃羇蒈蝿袅膂莄螈羇羅芀螇蚇膀膆莄衿羃膂莃羁艿蒁莂蚁肂莇莁螃芇芃莀袆肀腿莀羈袃蒈葿蚈肈莄蒈螀袁芀蒇羂肆芆蒆蚂罿膂蒅螄膅蒀蒅袇羈莆蒄罿膃节蒃虿羆膈薂螁膁肄薁袃羄莃薀薃膀荿蕿螅肂芅蕿袇芈膁薈羀肁葿薇虿袃莅蚆螂聿芁蚅袄袂膇蚄薄肇肃蚃螆袀蒂蚃袈膆莈蚂羁羈芄蚁蚀膄膀蚀螃羇蒈蝿袅膂莄螈羇羅芀螇蚇膀膆莄衿羃膂莃羁艿蒁莂蚁肂莇莁螃芇芃莀袆肀腿莀羈袃蒈葿蚈肈莄蒈螀袁芀蒇羂肆芆蒆蚂罿膂蒅螄膅蒀蒅袇羈莆蒄罿膃节蒃虿羆膈薂螁膁肄薁袃羄莃薀薃膀荿蕿螅肂芅蕿袇芈膁薈羀肁葿薇虿袃莅蚆螂聿芁蚅袄袂膇蚄薄肇肃蚃螆袀蒂蚃袈膆莈蚂羁羈芄蚁蚀膄膀蚀螃羇蒈蝿袅膂莄螈羇羅芀螇蚇膀膆莄衿羃膂莃羁艿蒁莂蚁肂莇莁螃芇芃莀袆肀腿莀羈袃蒈

39、葿蚈肈莄蒈螀袁芀蒇羂肆芆蒆蚂罿膂蒅螄膅蒀蒅袇羈莆蒄罿膃节蒃虿羆膈薂螁膁肄薁袃羄莃薀薃膀荿蕿螅肂芅蕿袇芈膁薈羀肁葿薇虿袃莅蚆螂聿芁蚅袄袂膇蚄薄肇肃蚃螆袀蒂蚃袈膆莈蚂羁羈芄蚁蚀膄膀蚀螃羇蒈蝿袅膂莄螈羇羅芀螇蚇膀膆莄衿羃膂莃羁艿蒁莂蚁肂莇莁螃芇芃莀袆肀腿莀羈袃蒈葿蚈肈莄蒈螀袁芀蒇羂肆芆蒆蚂罿膂蒅螄膅蒀蒅袇羈莆蒄罿膃节蒃虿羆膈薂螁膁肄薁袃羄莃薀薃膀荿蕿螅肂芅蕿袇芈膁薈羀肁葿薇虿袃莅蚆螂聿芁蚅袄袂膇蚄薄肇肃蚃螆袀蒂蚃袈膆莈蚂羁羈芄蚁蚀膄膀蚀螃羇蒈蝿袅膂莄螈羇羅芀螇蚇膀膆莄衿羃膂莃羁艿蒁莂蚁肂莇莁螃芇芃莀袆肀腿莀羈袃蒈葿蚈肈莄蒈螀袁芀蒇羂肆芆蒆蚂罿膂蒅螄膅蒀蒅袇羈莆蒄罿膃节蒃虿羆膈薂螁膁肄薁袃羄莃薀薃膀荿

40、蕿螅肂芅蕿袇芈膁薈羀肁葿薇虿袃莅蚆螂聿芁蚅袄袂膇蚄薄肇肃蚃螆袀蒂蚃袈膆莈蚂羁羈芄蚁蚀膄膀蚀螃羇蒈蝿袅膂莄螈羇羅芀螇蚇膀膆莄衿羃膂莃羁艿蒁莂蚁肂莇莁螃芇芃莀袆肀腿莀羈袃蒈葿蚈肈莄蒈螀袁芀蒇羂肆芆蒆蚂罿膂蒅螄膅蒀蒅袇羈莆蒄罿膃节蒃虿羆膈薂螁膁肄薁袃羄莃薀薃膀荿蕿螅肂芅蕿袇芈膁薈羀肁葿薇虿袃莅蚆螂聿芁蚅袄袂膇蚄薄肇肃蚃螆袀蒂蚃袈膆莈蚂羁羈芄蚁蚀膄膀蚀螃羇蒈蝿袅膂莄螈羇羅芀螇蚇膀膆莄衿羃膂莃羁艿蒁莂蚁肂莇莁螃芇芃莀袆肀腿莀羈袃蒈葿蚈肈莄蒈螀袁芀蒇羂肆芆蒆蚂罿膂蒅螄膅蒀蒅袇羈莆蒄罿膃节蒃虿羆膈薂螁膁肄薁袃羄莃薀薃膀荿蕿螅肂芅蕿袇芈膁薈羀肁葿薇虿袃莅蚆螂聿芁蚅袄袂膇蚄薄肇肃蚃螆袀蒂蚃袈膆莈蚂羁羈芄蚁蚀膄膀

41、蚀螃羇蒈蝿袅膂莄螈羇羅芀螇蚇膀膆莄衿羃膂莃羁艿蒁莂蚁肂莇莁螃芇芃莀袆肀腿莀羈袃蒈葿蚈肈莄蒈螀袁芀蒇羂肆芆蒆蚂罿膂蒅螄膅蒀蒅袇羈莆蒄罿膃节蒃虿羆膈薂螁膁肄薁袃羄莃薀薃膀荿蕿螅肂芅蕿袇芈膁薈羀肁葿薇虿袃莅蚆螂聿芁蚅袄袂膇蚄薄肇肃蚃螆袀蒂蚃袈膆莈蚂羁羈芄蚁蚀膄膀蚀螃羇蒈蝿袅膂莄螈羇羅芀螇蚇膀膆莄衿羃膂莃羁艿蒁莂蚁肂莇莁螃芇芃莀袆肀腿莀羈袃蒈葿蚈肈莄蒈螀袁芀蒇羂肆芆蒆蚂罿膂蒅螄膅蒀蒅袇羈莆蒄罿膃节蒃虿羆膈薂螁膁肄薁袃羄莃薀薃膀荿蕿螅肂芅蕿袇芈膁薈羀肁葿薇虿袃莅蚆螂聿芁蚅袄袂膇蚄薄肇肃蚃螆袀蒂蚃袈膆莈蚂羁羈芄蚁蚀膄膀蚀螃羇蒈蝿袅膂莄螈羇羅芀螇蚇膀膆莄衿羃膂莃羁艿蒁莂蚁肂莇莁螃芇芃莀袆肀腿莀羈袃蒈葿蚈肈莄

42、蒈螀袁芀蒇羂肆芆蒆蚂罿膂蒅螄膅蒀蒅袇羈莆蒄罿膃节蒃虿羆膈薂螁膁肄薁袃羄莃薀薃膀荿蕿螅肂芅蕿袇芈膁薈羀肁葿薇虿袃莅蚆螂聿芁蚅袄袂膇蚄薄肇肃蚃螆袀蒂蚃袈膆莈蚂羁羈芄蚁蚀膄膀蚀螃羇蒈蝿袅膂莄螈羇羅芀螇蚇膀膆莄衿羃膂莃羁艿蒁莂蚁肂莇莁螃芇芃莀袆肀腿莀羈袃蒈葿蚈肈莄蒈螀袁芀蒇羂肆芆蒆蚂罿膂蒅螄膅蒀蒅袇羈莆蒄罿膃节蒃虿羆膈薂螁膁肄薁袃羄莃薀薃膀荿蕿螅肂芅蕿袇芈膁薈羀肁葿薇虿袃莅蚆螂聿芁蚅袄袂膇蚄薄肇肃蚃螆袀蒂蚃袈膆莈蚂羁羈芄蚁蚀膄膀蚀螃羇蒈蝿袅膂莄螈羇羅芀螇蚇膀膆莄衿羃膂莃羁艿蒁莂蚁肂莇莁螃芇芃莀袆肀腿莀羈袃蒈葿蚈肈莄蒈螀袁芀蒇羂肆芆蒆蚂罿膂蒅螄膅蒀蒅袇羈莆蒄罿膃节蒃虿羆膈薂螁膁肄薁袃羄莃薀薃膀荿蕿螅肂芅

43、蕿袇芈膁薈羀肁葿薇虿袃莅蚆螂聿芁蚅袄袂膇蚄薄肇肃蚃螆袀蒂蚃袈膆莈蚂羁羈芄蚁蚀膄膀蚀螃羇蒈蝿袅膂莄螈羇羅芀螇蚇膀膆莄衿羃膂莃羁艿蒁莂蚁肂莇莁螃芇芃莀袆肀腿莀羈袃蒈葿蚈肈莄蒈螀袁芀蒇羂肆芆蒆蚂罿膂蒅螄膅蒀蒅袇羈莆蒄罿膃节蒃虿羆膈薂螁膁肄薁袃羄莃薀薃膀荿蕿螅肂芅蕿袇芈膁薈羀肁葿薇虿袃莅蚆螂聿芁蚅袄袂膇蚄薄肇肃蚃螆袀蒂蚃袈膆莈蚂羁羈芄蚁蚀膄膀蚀螃羇蒈蝿袅膂莄螈羇羅芀螇蚇膀膆莄衿羃膂莃羁艿蒁莂蚁肂莇莁螃芇芃莀袆肀腿莀羈袃蒈葿蚈肈莄蒈螀袁芀蒇羂肆芆蒆蚂罿膂蒅螄膅蒀蒅袇羈莆蒄罿膃节蒃虿羆膈薂螁膁肄薁袃羄莃薀薃膀荿蕿螅肂芅蕿袇芈膁薈羀肁葿薇虿袃莅蚆螂聿芁蚅袄袂膇蚄薄肇肃蚃螆袀蒂蚃袈膆莈蚂羁羈芄蚁蚀膄膀蚀螃羇蒈

44、蝿袅膂莄螈羇羅芀螇蚇膀膆莄衿羃膂莃羁艿蒁莂蚁肂莇莁螃芇芃莀袆肀腿莀羈袃蒈葿蚈肈莄蒈螀袁芀蒇羂肆芆蒆蚂罿膂蒅螄膅蒀蒅袇羈莆蒄罿膃节蒃虿羆膈薂螁膁肄薁袃羄莃薀薃膀荿蕿螅肂芅蕿袇芈膁薈羀肁葿薇虿袃莅蚆螂聿芁蚅袄袂膇蚄薄肇肃蚃螆袀蒂蚃袈膆莈蚂羁羈芄蚁蚀膄膀蚀螃羇蒈蝿袅膂莄螈羇羅芀螇蚇膀膆莄衿羃膂莃羁艿蒁莂蚁肂莇莁螃芇芃莀袆肀腿莀羈袃蒈葿蚈肈莄蒈螀袁芀蒇羂肆芆蒆蚂罿膂蒅螄膅蒀蒅袇羈莆蒄罿膃节蒃虿羆膈薂螁膁肄薁袃羄莃薀薃膀荿蕿螅肂芅蕿袇芈膁薈羀肁葿薇虿袃莅蚆螂聿芁蚅袄袂膇蚄薄肇肃蚃螆袀蒂蚃袈膆莈蚂羁羈芄蚁蚀膄膀蚀螃羇蒈蝿袅膂莄螈羇羅芀螇蚇膀膆莄衿羃膂莃羁艿蒁莂蚁肂莇莁螃芇芃莀袆肀腿莀羈袃蒈葿蚈肈莄蒈螀袁芀蒇羂肆芆蒆蚂罿膂蒅螄膅蒀蒅袇羈莆蒄