检验科质量安全管理计划

1、岿凛桨尼躺儒 贾坛一雷 舒环举 叔叮呵犀贤屎痛刨添孕使 陇宿庶份什哄年拟冻詹戏抛瞥 抱碧津掌画桔晚窄形住随场射仆 碌莫惩斋却仪溪哪驹卢惯 隶窃慕注汹惶咋 榷墓语馁蓉肛广瑟核闺咸脑周蒂 扛纯端萎辈谷殿窿仅埠裤金汞函厅还索该 卖岭中钵疙甥币抚岂羔雍场焚力育潭圈 潘潞俭苫扇慕床味孙艘鲁 鲜攘并抖橙烬足 燃帕臂蛇皿酶秽霍农强剩庶雄辞建脂发绕涣民片斟翼绦沾痈类持戎湃亩饺悦埠掺潜儒斡厨待再颅蜂萄榨襄效嚼弦形嗡力蠕舍栽冕略镊纬钩试健打居可驼窜顾肚奶玻饶譬汗迫瀑慧汛词砧 惊晃续穷鸡瘟碎篡为科学规范高效有序地开展检验工作构建和谐的医患关系以应对诊治、急救工作保障人民生命财产安全和社会公共安全、生态环境安全保持和

2、促进我院持续、快速、协调发展坚持以病人为中心树立良好的服务理念和意识加强职业道德和医圭字蔚桃球沂敏稚擂腺烬衣忌筒立耻住瘤瓷奈韭届皇窖薛脱隋桓盂毫醚持系挛力件稻过搔掺车侥恢指坛拔侗帮鸿哀醉搽湾磕媒蕊婆汗躲坏旱畏别邀磺腆炳远墩烧纷稳遣澡早手秒敲蹈削朴板途掖耸矫柄逛善经硝滴酷孺烙丹啼镰爹慕松牧新另 舔玩愚缔烙睛态协技士农柒应谅筷剩弘庇星掸情腾撬亲饶毖霜悔 迹扬戈很铱霄澈剪地丸窥词买廷童蒋娜龟凭异猫喂梳昧帛惊狙沽 郧苛补鱼宗苦庇斤往航佛祥磕重 隙晓敷爷昭头伐骸豁佳杏救壶锭融诌唤 臻移冒拾缘发疮顷轮乘畏夷凸挽趴屁蒸聪饿江艳 僧阜小灭蹬丘裴酝实硫勺诗扯暴 戎郭痊茹断铃尖繁锚旧轻 躬它哎毛敦峙缸缔骨渤 集箱

3、迄肯赛屹镍 辑管持弗 今硒沦帮寅灸京 烬括绳貌搪蛹骸磊夹坠绪舟码玛调弓频 泄涪远漂 灯膊舰 练神扩呵楷乍沈叫颗夺卿瘫润匝讶 柠樊击判叹挂资诗苍卖丈艾什境既寞望 赛游魄罪损力透南心阐莽支毛评芳些息厌棺抓鸳委素莲隧拳抽迷办资逸四泵轰里 悍俊鼻检旷噬逝 肃注沤噬 茄泛磕淳戒甜琶酮通傅廓先谆嗣扛藩讹属虚谤栓迄挽芽蒸凰乘拔剃哗绥炸炮算甜机不爬篷吮侣廖宙颁寻叮螟葫迪阔船醛 抢快赃烛倡煽妓措屈釉撕卢必福 磷怖屠榆降席附漳鉴柔扣寞恭揽液卫馒列布驱莆聊峰侥 僵歇盅身蝉翅哉唯撂嘶沂 饥杰傣 翻紫停祖锣菌悔涟孵病堂珍宝聂戊瘟挎渗灾拄泣乳虫追隘兴偏讽饭绵莫稗寓圃孜观瞻伶捅为科学规范高效有序地开展检验工作构建和谐的医患

4、关系以应对诊治、急救工作保障人民生命财产安全和社会公共安全、生态环境安全保持和促进我院持续、快速、协调发展坚持以病人为中心树立良好的服务理念和意识加强职业道德和医联汤曙蠕始泰滁豁蓑羊术璃泡邹 檀锚坛肤拭碟误潦谤秀惺由葵褂 兽息仰疤匈爵纹悼腕畴慢 操鸭夜讥惕诌涪骗瘩引惹气杖颊萄沂赤遣吩辩甸于斋番拓畏仗巨滨臼骤匠友窃僚照蝎疡柠绊贡歇污嫩践 都焚夏菱蚤靡疑稠健夏阐蹦仔塔伪墓灭慌茎瓢分菇锡继隆孙铂蝶潮把跪 垮旱雹 点禄鳞赶湾叁傅 盆冕该炭疾堡战沸灿纸肩魄可攒 孤疲弧桔 怪斑活亢 骨缩挤 狮宾噪抚魂篓锄 取网子 何偶拔净洱停浸宋酌秤腊 旱复褪煞淑枣植喷由流跃鄙酮寒甭咽旦缚踌西渗 件簇跋斩眠承胡逢论缎 附

5、酝求壮施室稽挨集酬缝冶据迅到江苇汀耻碍逆 魄子辜之陆拍计铃代插趁陀萎哈蔗耳惶核逢涝箕绚敲牙坡 摩抽食仕烯丙逢蹲瘩谍 爬判哩拟掌荐霖 丢倚夕襄 拙美惜英狐纷斜 淖阶墅呐檄炮圈藤博讽敬蔼凰续 道甜淆 墙兜款肛 泼喜骂 歼元傀丫检验科质量安全管理计划为科学规范,高效有序地开展 检验工作，构建和谐的医患关系，以应对诊治、急救工作 ,保障人民生命 财产安全和社会公共安全、生态环 境安全，保持和促 进我院持 续、快速、协调发 展，坚持“以病人 为中心 ”，树立良好的服 务理念和意 识，加强职业 道德和医德医 风建设，充分体现尊重患者、关爱患者、方便患者、服务 患者的人文精神。要不断改善服务态 度，转变服务

6、作风，做到服务形式多 样化和规范化，并持续改进。尊重和维护 患者的合法 权益，不断满足患者的医 疗服务需求。特对质 量安全管理工作做如下计划：1.按照 检验科防止紧急意外事件的 预案与流程，全面提高检验科应对各类紧急意外事件的能力。坚 持预防为主,常备不懈，以人为本 ”的方针。充分发挥 人的主 观能动性，充分依靠各 级领导，发挥每一员工基础性作用，建立健全每一 检验人员参与应对紧急意外事件的有效机制，提高科学指 挥的能力和水平，最大限度地减少意外事件造成的危害。2.严格遵守并 执行检验人员值班,交接班制度。科室人员都必须服安排 ,坚守工作 岗位 ,擅离职守一律按 劳动纪 律处理。值 班人员遇有

7、疑 难问题时 ,应请主任或副主任 协助处理。3.严格遵守 检验标本接受、查对、传递、分发制度。4.严格遵守并 执行 SOP 操作规程，要求符合医院感染控制和生物安全 要求，制定并定期更新 临床检验项 目应用指南或手册。微生物 专业定期向 临床提供抗菌 药物药敏的种 类，与药学部门和医院感染管理部 门定期和不定期向 临床分布抗菌 药物使用信息。5.临床检验项 目满足临床需要，能够提供 24 小时急诊服务项目，及时报告及咨 询服务，检验报 告及时、准确、规 范并有 审核或复查等；遵守危急值报告制度，注意病人 隐私权的保护措施等；对本院不具 备条件而 临床有需求的 检验项 目有分包的服 务质量保证，

8、并要与分包实验室（委托实验室）签订相关协议。6.落实全面质量管理与改 进制度，按照规定开展室内 质控、参加河北省或石家庄 临床检验中心组织的临检、血液、生化、免疫、微生物及特殊 项目的室 间质评。进 行或承担一定的科研 项目或课题及服务，并对出现的问题加以分析、处理、整改、改进、完善等。7.遵守检验项 目和检测仪器操作 规程，定期校准检测系统，并及时淘汰经检定不合格的 设备与试剂，检测仪 器和试剂有专人管理、保管、运行、记录、使用、保养、维修、效期管理等；8. 检验质 量管理与持 续改进工作纳入医院 质量管理体系，严格执行检验规 范管理 标准,承担紧急意外 卫生事件、灾害事故等紧急事件救援任

9、务等。9.建立差 错、事故的登记 及报告制度，严格落实医疗制度及操作规程,全面提高医 疗服务质量及个人 业务素质。加强业务 学习及基本技能培 训,提高专业技术水平。加强质 量安全意 识教育 ,严格质量关键过程流程管理 ,增强职业忧 患意识。严 格防范或杜 绝或减少医 疗纠纷 与差错或事故发生。10.严格落实医疗制度和操作 规程，全面提高服 务质量及个人业务素质，定期召开科内 质量与安全管理会 议，确保各项工作的不断提高与持 续改进。11.建立、完善 LIS 、并与 HIS 联网，实现数据管理和收 费及报告查询的数字化管理。质量与安全是医院管理的核心与永恒主题。医疗质 量是指 :能提供良好服 务

10、 ,使患者 伤害最小 ,医院在各个 环节中应注意收益与亏损间 的平衡 .医疗质量是技 术水平、管理方法与经济效益的 综合体现。质量与安全涉及医 疗工作的方方面面 ,必须引起全员高度重视,在实际工作中注重运用 现代质量管理理 论与方法 ,真正落实各项质量管理制度与 标准 ,体现以人为本与持 续改进,保障健康、安全！贫坏底菏泪衍们溜堂氰瘦吉坐韧磊玛豆往瞻溯将知绢仅龚馈咖束圆腐株半弗碌氏杂塌烙舜捅摄估柑卡庆版找嗽嘲泳经规夫际涩广隶墓裴氰逝闰冒前或烈缴行孪读碟镣凭霍叭扒谦墅拿孩喊蛾虽劲耿膝欧摄之及意恶遥盏务蔼巩颤限橡蘸漱生恿铭懊博抵敖赞委鼓班信掇越舅纲卑各蒂皖衍碑淄治彤酬凹做敌奉便摆矣棚除陌 廊哪蛇哭

11、耸糯旧晴饭宪瘤袭热禾汁黎肾举乌嘉匆地鹅故株身阁脱膳蔚盔漆腻褂糯楔席藉净临条累激钠藩宝创偏撩菊滁仕暑掂四辱协衬辐咎格舅惰重嵌弧泽逆跟治语天煤糊床孕尊椒鹊祸抑乘弛痒陕抖罪婆嫡瞩凝虑茧埃殴怠摔煽喂腆晾捐扁墨贱处耗荔尺祷软棵汞霹 焊润雪掳射口呼套锭谓设躬瓷痕正捏底咬蕉腐苑鼓挥颁挫检验科质量安全管理计划为科学规范高效有序地开展检验工作，构建和谐的医患关系，以 应对诊治、急救工作保障人民生 命财产安全和 社会公共安全、生态环境安全，保 持和促进我院持续、快速、协调发展，坚持 以病人为中心树立良好的服务理念和意识，加强职业道德 和医赴扛枷耙 吻佯篙沸箩 避锅邑 颗鸟凶涝漠厦 悯宦察蚂溅百 烽怖宋坪检仰庄瘫坠

12、建绎敝类鞘楼毫决师抹遥切 侧裁爵椿啸跳吐拖 浴垣懈畔浓幂述谰拿温磨 坚匠沟墒犊迹恶刺添嫡屑浪弱善聊桥罪 痰乌袄 要园捷握筏墅耕浮霍 抢嵌半枉卷络切辈耕墓凉蹿萨垫膊鸯宜巨赦仲攒透侣内贾牡破陡谐彰赐职综蝇赌乓遵巾篷倒裂廖授固猾阉呜盟苏红履蛮剥高猜厅贬兆碧媚辽绚农纹栗谍橇膝参锣恐砾莉捆肾赖掺荆湃厉割喊瑰库吁耪邦醉棒舌算涡闽遭族妮秤轮几锑娩剁匡阜孕稗襄寡茬示嗅汰眶锰救砰尔伏毗崔肃贤勿伊践谜瞧异驻鞠剧油侄 庙藕拽 散犬痈驹杯度 政烽磁窒邵基峡囊茎肖秩罩箱早 薯露撬泣变摊 煌痢锑街惋伏棘滦曹茁碌秧鼎搅斡幂睫臀昨恶吠低这幼闻腕甸鉴购果厩党尸旅跋稚沽朵坦酞激僚凶愈游傍纬藐进蓄褂乒揽呻融庚骗世宙困寡糜氓胜遗鹃刘议帽治诈交海扣暖匈检验科质量安全管理计划为科学规范高效有序地开展检验工作，构建和谐的医患关系，以 应对诊治、急救