小程序这回真的火了,原来一直被误解

1、小程序这回真的火了，原来一直被误解可以判定，小程序真的火了今年 5 月开始小程序用户数实现了指数级增长，风险投资现 在很看好小程序，一些爆款小程序轻易就能做到千万级 PV 你可能说， 我都没用过小程序， 在哪啊。 有一个你可能用过， 前阵子刷爆朋友圈的一个测左右脑年龄的应用，这是一个叫 做“实用心理测试大全”的小程序。还有，你去便利店买东西，假如用微信支付，会发现刷完了 有一笔奖励金，那个就跟小程序相关，有的可用在附近的小 程序里，有的只能在专属小程序里用，比方说蘑菇街前段时 间放出了 6000 万奖励金，用于给小程序吸引流量。还有一 些类似 gogoboi 、丽贝卡这样的网红公号，下面直接链

2、接的 就是卖货的小程序。 小程序为何悄然走好？其实我们一直对小程序有个误解！ 2017 年 1 月 9 日，张小龙在 2017 微信公开课 Pro 上发布的 小程序正式上线。这一天业内锣鼓喧天鞭炮齐鸣，其实前戏 早在几个月前就已经开始了，江湖上叫得上名号的开发者都 收到腾讯爸爸的邀请，内测小程序。那些在公众号赚得盆满 钵满的，和没赶上公众号福利的人恨不得跪地感谢腾讯爸爸 的慷慨，麻痹的，又一个风口要来了，老子这次一定要大展 宏图！然而你没看错，小程序经历了短暂的抽搐之后迅速进入贤者模式。 不允许分享朋友圈、不支持模糊搜索、没有小程序商店、微 信中没有入口 妈的你是发行了个貔貅吗？没有流量入口你

3、让我们怎么玩？ 随之而来的是一片哀鸿，开发者鸣金，媒体唱衰，小程序甚 至在进入公众视线之前就被业内的“大牛”们判了斩监候， 我们来看看小程序脑袋上（被冤枉）的八宗罪和小编个人不 成熟的看法。小程序的一宗罪小程序是阉割版的APP，无法承载原生 APP 的所有功能小程序就是阉割版的 APP，无法承载所有的业务需求，由于 安装包的限制， 许多原生 APP 的功能无法实现。 小程序的安 装包只有几 M 大，用户在使用小程序的时候根本感觉不到安 装的过程，长按下面的小程序码可以感受一下安装过程： 任何的科技创新都要在功能和门槛之间寻求平衡点，技术含 量越高，用户教育的成本也会随之提高，但小程序似乎在可

4、以让没有任何基础的用户，在一瞬间就能获得远远超越公众 号，接近原生 APP 的功能和服务， 这是一件非常恐怖的事情。 因为在小程序诞生之前，微信爸爸已经给几亿用户做过基础 的培训了， 比如我妈，她不会用公众号， 不会下载 APP 更别 提繁琐的注册过程了，她爱旅游，但永远无法借助一款 APP 或者公众号的帮助去收听一个景点的解说，所以她只能选择 被黑导游强迫购物，或者啥都不听。 但是她会扫码，因为现在买菜的都微信收款了，被生活所迫 硬生生掌握了扫码的技能，你扫描下面那个二维码或者点击 那个二维码都可以进入小程序并收听到景区讲解的语音：对 我妈来说， 她完全不在乎你这个是健全的 APP 还是阉割

5、版的APP,只要你能让她通过尽量少的操作获得服务你就是一只 能抓耗子的好猫。小程序的二宗罪小程序用完就走，缺乏用户体系，用户无粘 性，更无法进一步转化还说我妈，买了个破华为手机，出厂预装了百十个APP，-天到晚各种推送，终于有一天她实在受不了了，命令我把那 些发送骚扰推送的小图标全部删掉，世界终于清静了。但是 她到颐和园旅游的时候突然想起来上次让她玩的那个景区 解说小程序，她问我： 那玩意儿能代替颐和园的导游不？ 虽然我无法跟他解释小程序的运作原理，但是好在她会扫码 啊景区自助解说 颐和园景区解说小程序我妈表示灰常满意，因为操作傻瓜，啊不，是简单，最重要 的是解说的声音比赵忠祥还好听：下次旅游

6、的时候就用这个 玩意儿啦！ 所以你说知道了用户的手机联系方式能够推送消息就有用 户粘性了？我妈有一番理论：我想你的时候你就麻溜儿的出来，我烦你 的时候你就滚远远儿的别让我看见。做儿子如此，做一款让 用户觉得贴心的服务亦如此。张小龙说小程序是让用户“用 完就走”，在不同开发者眼里真的是见仁见智。 小程序的三宗罪小程序的入口深，开机打开微信发 现小程序输入小程序的名字进入小程序，对于 懒癌晚期的用户来说简直是噩梦开机打开微信我 -钱包收付款指纹密 码支付完毕，拎上菜走人，我妈这一套动作已经是行云 流水滚瓜烂熟，我从来没听她跟我抱怨过：微信付款的入口 太深，不好用。相反她认为省掉了找零钱和辨别假钱的

7、麻烦， 棒棒哒！所谓懒癌，只是因为这项服务不是你急需的而已。 各大视频网站放个 15 秒的广告就被用户骂的狗血喷头，这 些用户转脸就低眉顺眼的求楼主发种，打开迅雷巴巴儿等候 下载半个小时，小心翼翼点开播放，这个时候我咋没见你懒 癌发作呢？ 小程序的四宗罪小程序无裂变渠道、无法分享朋友圈、无法 任意链接 web 网页、上线初期不支持模糊搜索，习惯了一夜 火遍朋友圈的人无法再去忍受刀耕火种慢工出细活 虎毒不食子，没人愿意主动阉割自己的产品，而且小程序线 下布局的杀招已经逐渐凌厉起来，分享扑朔迷离中看到一点 点东西吧：革 APP 的命， 共享单车如火如荼的那段时间， 满 大街七种颜色的单车，我相信绝

8、不止我一个人想过，是否能 有一款 APP 可以打破所有共享单车的壁垒， 只用交一份押金 就可以随意骑所有的单车呢？ 其实我也知道这是痴人说梦，各家共享单车的用户数据是核 心的商业机密，凭什么给你一个第三方去共享？ 可我没料到，小程序做到了，而且解决的更加完美，我甚至 连一分钱的押金都不用交了，摩拜单车和 OFO 先后推出了 小程序，虽然各自小程序之间的数据并不互通，但他们都依 托同一套微信支付体系，也就是说我只用通过微信扫码这唯 一的入口就能使用所有共享单车，我相信很多人到现在仍然 没有意识到自己使用了半年以上的共享单车已经是由小程 序承载的而不是传统的 APP 了。相信不久的将来， 80%

9、以上存在竞争关系的 APP 都会消失， 转投小程序的麾下。革传统行业的命，拿旅游行业举个栗子吧这种旅游广告见得 很多吧，昆明大理丽江 6日游， 1680元/人，很诱人是吗？ 顺手查了一下北京到丽江往返机票的价格，啧啧啧，自己去 玩的话 1600 多块钱刚刚够买机票，报团的话还能免费玩6天，真划算呐！ 这种团叫负地接团，就是游客的团费远远低于往返交通费 + 住宿费 +餐饮费等固定支出，北京的旅行社用超级低的价格 把傻傻的游客骗到手，然后按一个人头几百元的价格卖给云 南当地的旅行社，当地的旅行社再把游客加价卖给当地的导 游，也就是说，在旅游大巴上满脸笑容迎接你的导游，可是 提前自己掏腰包花了几万块

10、钱才买下的这车傻冒游客的人 头，现在你还觉得这趟旅行会是所谓“纯玩团”或者“自由 行”吗？整个行业如此，导游没时间精心准备景点的讲解，只希望游 客一个一个购物点尽快赶场，因为如果这车乘客不买东西， 下一次她连掏钱买人头的机会都得不到。你觉得靠几个导 游、几个旅行社、甚至几个景点的努力就能治疗这样的顽疾 吗？既得利益者是不允许这种事情发生的，至少在小程序诞生之 前人们是无能为力的。现在我们似乎看到了苍茫暮霭中的一丝曙光，景区自助解说 团队就是一群先驱者，小程序诞生之初，这个团队迅速上线 了第一版产品：把景区解说的语音文件传到云端，并自动生 成唯一对应的二维码，景区只用把二维码分布到每一个景 点，

11、游客即可扫码收听景点讲解， 与传统的公众号讲解相比， 省去了关注和搜索景点两个繁琐的步骤，几乎可以做到想听 就听，听完就走。但是第一版在景区推广的时候却遇到了意想不到的阻力，几 乎所有的景区管理者都拒绝接收改变，甚至不愿意花一分钟 时间了解小程序和公众号的区别。壁垒森严的传统行业并没有让这个团队却步，痛定思痛之 后，第二版直接面向导游和游客的小程序呱呱坠地，导游利 用空间定位上传景点解说，游客只需要打开小程序就能自动 接收到一公里之内的所有景点解说。他们决定依靠小程序，彻底打破这个行业的桎梏：1）、 打破了不同景区与导游的界限。 让地理坐标成为景点唯 一的身份标识，我国目前的旅游资源分配十分不

12、均衡，各景 区之间的导游 /览服务质量相差甚远， 由于各种原因， A 景区 的优质导游 /览服务想进入 B 景区，需要突破重重的阻力。 而 一个优秀的导游，也无法解说国内所有的景点。 而小程序提供的空间定位功能，完美地打破了景区的壁垒， 优秀的解说员只要以个人的身份进入景区，站在景点前进行 解说，小程序就会在当前坐标点永久地记录下这段解说，其 他游客不论在任何时间，只要经过这个坐标附近，就可以通 过景区自助解说小程序接收并收听到这段解说。一个人解说 全国景点不再是梦想了。2）、 打破专业与非专业的界限。 普通游客根本无法分辨导游 的职业素养，但在这款小程序里，同一个景点，不同导游上 传的解说是

13、按照用户赞赏数进行排序的，只有用户真正觉得 这段讲解很精彩，才会去花真金白银去赞赏。也就是说，系 统推荐给游客的一定是绝大多数用户喜欢的解说，从某正意 义上来说，小程序承担了帮助用户分辨专业与非专业导游的 功能。3）、 打破了时空的界限。 由于地理坐标是各景点的唯一标识， 忽略了时间轴的存在，因此用户在某个景点收听到的都是不 同的人在不同的时间在同一个地点说过的话，相当于给景点 添加了一个有声的“弹幕” ，这种“穿越时空”的交流形式 无疑是景区解说的一大创新。4）、 打破了支付的界限。目前的景区导游 /导览服务要么是 聘请导游，要么是租用自助讲解机，对游客来说需要一次性 支付较大的金额，很多游

14、客会出于自我保护而选择拒绝这项 服务，然而游客在景区中遇到感兴趣的景点，想听解说时， 又不愿意折返回起点，导致游了一圈下来什么都没记住。景 区自助解说把一次性的支付分散成千千万万个景点支付，游 客不用在进入景区的时候就下决定购买导游 /览服务，当看感 兴趣的景点时，只用支付当前景点的解说费用即可。支付一 次听一段，更符合游客的心里预期和交易习惯。5）、 打破了线上 -线下的界限。 目前景区解说 APP 还有很多， 基本上坐在家里就能听到全国各地景点的解说，但这样的 “旅游”意义何在呢？ 景区自助解说最大的特点就是：人在，它在！只有当用户亲 自来到这个景点，才能激活当前景点的解说，如果用户选择

15、坐在电脑前，那么抱歉，什么讲解都听不到，所以这款小程 序对真正爱好旅行的人来说是一款“神器” 。想收听精彩的 景点解说吗？从走出房门开始！6）、 打破了陌生游客之间的界限。 由于必须亲临现场才能收 听解说，所以在景区自助解说中， “足迹”尤为珍贵，它在 某种程度上代表了一个用户真实的“阅历” ，在小程序中， 用户可以方便的看到当天、当月、全年、本地和全国的用户 足迹排行榜，满足了人们爱攀比的社交属性。 就像滴滴对出租车行业带来的震撼一样，这款小程序正在景 区间悄悄蔓延，一个传统行业，只有当既得利益者感受到了 痛，才会去思索，去变革，而变革的引线，有可能就是一款 又一款真正从用户角度出发的小程序

16、。小程序裂变反应的真 正舞台是在线下，这是互联网向传统行业宣战的前沿阵地， 而此时，正值大战前夕的死寂，我已经嗅到了血腥的气息。 小程序的五宗罪小程序捏着我们的蛋了，我所有的用户数据 都在腾讯爸爸的监控之下，毫不夸张的说微信想弄死一家小 程序创业公司就只是双击一次鼠标的事儿（无数惨死在腾讯 手下的公众号运营团队哭成一团）我妈又登场了，她说：背 靠大树好乘凉。和我妈同期卫校毕业的同学在全国各地开枝 散叶，有去做乡村医生的，有扎根小县城的也有挺进大都市 的，几十年过去了，乡村医生还在为几块钱的药费和患者墨 迹，我妈是从小县城医院退了休，整天骂儿子解闷儿，而扎 根北京的专家一个小时的费用可能超过了前

17、面那些人一年 甚至一辈子的收入。有几句话想说给创业者：人活一世，蛋一定是捏在别人手里的，那你为什么不选择让 牛逼一些的人捏着呢？牛逼的平台会给你更多的资源，会带 来更多的流量，在牛逼的平台上，坐地日行八万里。 可很多创业者宁愿花几十万做一款看似自由的 APP 也不愿 意用低得多的成本做一款小程序。相信很多创业者都被投资人问过这样一个问题：如果你的产 品被 BAT 强势抄袭你该怎么办？ 你有没有想过，如果你的产品就是腾讯粑粑的嫡系部队，当 另外两家想动你的时候谁第一个站出来保护你？ 再退一万步讲，如果不是被腾讯捏着蛋，你们被罗尔骗走的 那几百万早就被挥霍了，还指望能完璧归赵？有强大的腾讯 给你做

18、背书，用户注册的时候少一分担忧，支付的时候少一 分迟疑，你还想要啥自行车呢？ 小程序的六宗罪小程序限制了开发者的想象空间，只能做小 程序允许我们做的事，你无法看到一个天马行空的小程序 我妈多年的护理生涯让她明白了一个道理：顺势而为。比如 医院接收了一位严重营养不良的老人，一定是先喂一个礼拜 的小米粥，然后隔三差五的加条鱼，炖点肉，慢慢调理，如 果第一天就大肘子伺候，那这老人活不过三天。 创业者什么逼样？一路走过来的腾讯不比你门儿清？许多 创业者张口闭口就是改变世界的idea，颠覆行业的新思路，启动资金五十万就敢说去切几十亿的市场，也不怕一口大肘子噎死喽？做过系统的同学都懂，单个单元的功能越丰富，系统的稳定 性越差，因为单元之间的不确定性太强。创业就是一个九死 一生的系统，太个性的产品一般会死的比较难看。在我看来，小程序更像是乐高，它给你提供统一的规则和接口，你只能用合乎规格的元件进行搭建，诚然，最终的成品会和真实世界的物体有一定的差距，但至