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文档简介
1、电力企业工作汇报电力企业工作汇报电力企业工作汇报多年来,我局牢固树立 以人为本的开展理念,坚持科学开展观,狠抓企业平安生产、营销管理 和优质效劳,不断完善理论武装思想的素质教育工程、统筹多个层面的精细管理工程、健全 机制体系的优质效劳工程和加大资金投入的科技兴电工程,努力打造 一强三优型供电企业。一、切实加强学习,提高全员素质以建设 学习型企业为目标,不断加大资金投入、丰富学习内容、创新学习载体、确保学习 实效。1、 以提高员工思想觉悟为出发点,强化政治论学习,组织员工认真学习三个代表重要思想、 十六大以来的全会精神和省委 8号、9号文件精神,务实科学开展观,广泛开展形势教育、爱 国主义、集体
2、主义和荣辱观教育 ,提高人员思想觉悟,转变思想观念,树立正确的人生观、价值 观。2、 领导班子发挥带头作用,努力打造学习型班子,坚持中心组学习制度,不断加强政治理论 学习和形势任务学习,提高自身领导水平,增强领导艺术。2、 开展职工培训年活动,对各岗位人员分期分批进行业务技能轮训;鼓励管理人员、技术骨 干参加各级各类型的学习进修;开办中层领导干部培训班,邀请专家授课,提高中层干部的领 导力和执行力。3、 投入大量资金,加强学习硬环境建设,开设职工培训基金,创办塔山培训基地;建立电教室, 成立职工图书角,实行实践教学、电化教学和网络教学。4、 搭建学习交流平台,创办绥中农电信息网站和 ?绥中农电
3、动态?工作简报,并出台?新闻投 稿奖励方法?,鼓励员工向新闻媒体和报纸书刊踊跃投稿 ;开展多种形式主题读书活动,举办专 业技能比武、竞赛考核,大兴技术练兵之风,不断稳固学习成果。5、 加强制度建设,确保学习常效化、正规化运作。以一学习三整顿活动为契机,出台?绥中县农电局机关学习制度?,拟定学习方案,实行周五学习日制度,坚持做到全员到位、 共同参与, 营造 领导干部带头学、中层干部自觉学、普通员工比着学的浓厚气氛。健全考核机制和奖罚机制,以对成功典范者的重奖来激发职工的学习热情,以对滞步落后者的重罚来增强职工的危机感。二、构建坚强网架,优化电网结构,为绥中经济开展和优质效劳提供物质支撑。1、 加
4、大投资力度,加速农村电网建设与改造,营造良好供电环境。先后投资 1145.2万元完成 对万家、塔山等地的上下压线路改造工程 ,共改造10kv配电线路13条,总计282.92km,改造低 压线路3.45km,更换110kv高耗能变压器两台,并对高岭等4个变电所的保护装置进行了改造。2、 供电可靠率是衡量优质效劳的一个重要指标,为此,我们不断加强电能需求侧管理,正确协 调好 两个关系即:农村生产、生活用电与迎峰拉闸限电的关系及检修作业与拉闸停电的关系,提前做好社会公告,完善作业、限电方案,确保优质供电、可靠供电。采取多种形式降低损 耗,确保电压合格率,切实减轻农民负担。3、加强线路检修维护,扎实开
5、展春、秋检工作;加大抢修设备投入,加强抢修人员保障,确保突 发事件及时有效得到处理,保持线路设备良好运行。4、 务实国家电网公司 新农村、新电力、新效劳的三新开展战略,实施户户通电工程,加 速新农村电气化建设步伐。户户通电工程方案投资236.608万元,共改造高压线路11.489km,低压61个台区,线路28.915km,用电户数为228户总计组立水泥杆495基,新增变压器31台。 新农村电气化建设将实现户户通电率到达100%,效劳承诺兑现率为 100%,客户评价满意率为98%以上。三、加强管理,标准效劳行为,加大窗口建设力度。加强管理分为四个层面,即:加强人员管理、加强企业内部管理、加强平安
6、管理和加强供电 营业所管理。加强人员管理。以中层领导干部为重点,建立健全中层领导干部培训制度、述职述廉、戒免谈话和业绩考核制度;加强员工职业道德教育和法制教育,落实岗位责任机制,务实企业文化建设,提炼以人为本、忠诚企业、和谐开展、追求卓越文化精髓,以此教育人、标准人、引导人;加强农村电工队伍建设,坚持做到依法用工、合理定酬、标准管理、稳定队伍。加强企业内部管理。以不断建章立制为主要途径。强化劳动纪律,先后出台?绥中县农电局考核管理方法?,实行指纹机签到制,每月对职工出勤率进行考核,并与月奖金挂勾;严格执行作 息时间,不定期对职工在岗情况进行抽查。加强日常管理,出台财务审核报销、食堂管理、参加会
7、议等多项制度,确保企业日常工作井然有序。加强平安管理。首先,要提高全员的平安意识,务实三个宁可的工作理念,以事故案例对职工 进行经常性平安教育,认真分析事故原因,对照查找,做到警钟长鸣。其次,建立健全责任签状制 和责任追究制,将责任层层分解、层层落实。第三、做到经常性检查指导,不断完善组织措施和技术措施,严格遵循标准化作业流程,杜绝习惯性违章,确保防患于未然;第四、开展多形式、 多渠道的宣传活动,使平安用电意识深入百姓生活。先后投资3万元购进15000册农村平安用电小人书编制、印刷了 5万份?水田、经济田平安用电宣传单?下发到用户手中;联合教委印制3万份?中、小学生平安用电常识?宣传单下发到5
8、3个农村中、小学;下发到用户手中;投入36万元购置了铁制农电平安用电宣传板,安装到各村屯重要地段;各供电所通过地方有线电视播放了平安用电宣传教育片。加强供电营业所管理。 按照科学统筹,权衡利弊的原那么,对原有27个基层供电营业所进行了 合并,形成现有的21个供电营业所,对所长进行适当调整,并全部实行财务收支 两条线管理。 不断加强对供电营业所的电费回收、线损和电能计量管理,确保电费回收月结零,并到达年初制定的线损工作指标。标准人员效劳行为,重点做到五项工作。即:1、增强员工的效劳意识。组织员工学习?国家 电网公司员工道德标准?,为各基层所发放供电营业所职工文明效劳行为标准光盘,并要求 组织职工
9、认真学习观看。2、明确效劳行为准那么。以国家电网公司员工效劳行为十不准为标准,警示员工、约束员工。3、注重效劳标识形象。实行挂牌效劳,持证上岗,统一着装、统一效劳标识;4、不断完善效劳机制。实行首问责任制、局、所长接待日制度、换位思考制和 24小时值班报修制。5、强化效劳监督。通过?绥中报?公开效劳十项承诺和投诉举报、咨询受理 ;加强行风建设,坚持聘请行风监督员制度、客户走访制度,不断拓宽投诉渠道,广泛开展民主评议,面向社会发放征求意见书 ,在一学三整顿过程中,我局共向全县发放征 求意见书150余份,并使意见和建议得到有效及时的反应。加强窗口建设。首先,加强硬件建设。投资对局部营业窗口进行了重
10、建、扩建,切实改善效劳环境,添置办公用品及各种便民效劳设施。其次,加强软件建设。标准资料管理,健全各种工作记录,做好归档分类;重新印制电价标准及效劳流程表,投资一万多元为示范窗口印制效劳手册和法律宣传手册,并将国网公司 三个十条制成面板公示上墙。第三、加强制度建设。完 善窗口职能。以便函形式下发?关于加强我局示范窗口及优质效劳常态管理规定?,并以此为依据,优化工作流程、提高工作效率,真正实现一口对外不断提高我局窗口工作的常态管 理水平和效劳水平。 第四、扎实开展示范窗口创立。制定?绥中县农电局示范窗口动态管理暂行规定?,对效劳窗口实行动态管理,不断完善措施、机制,提高创立水平,稳固创立成果。经 过不懈努力,目前,我局共有塔山、高岭两个国家级示范窗口,王宝、叶家等19家省级示范窗口。四、加大科技含量,提升效劳水平。文明办公现代化。购置微机电脑,组织人员进行微机培训,提高操作能力,实现无笔化办公;加强 办公网络建设,不断优化办公环境,提高工作效率。生产营销现代化。实行调度自动化,通过农电信息网
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