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1、资料来源:来自本人网络整理!祝您工作顺利!销售主管述职报告优质阅读范文汇总 述职报告是工作中一个很重要的局部,有助于理解自身的工作力量,有利于自己的职业进展。下面给大家带来一些关于销售主管的述职述廉报告,盼望对大家有所关心。 销售主管述职报告1 敬重的各位指导、同事们: 今年以来,作为销区经理,我可以仔细履行职责,团结带着某某销区全体人员,在厂部总体工作思路指引下,在_厂长和销售部各位经理的正确指导下,主动进取、扎实工作,完成了全年目的任务,总销量到达箱,营销工作获得了可喜的成果。下面,依据指导要求,我进展述职,不妥之处,敬请指导和同事们批判指正。 一、加强宣扬促销力度,较好地完成了全年目的任
2、务。 今年我们在销售工作中遇到了肯定的困难,特殊是因为我厂面临兼并重组,各种不实传闻使商业公司对我厂产品的信念缺乏,不少零售户甚至不卖我厂产品,面对不利场面,我们在销售部统一指挥和支配部署下,发挥全体人员的聪慧才智,进一步加强宣扬促销力度。首先,以我厂产品进入行业优等品为契机,快速传播信息。通过访问商业公司、走访零售户、准时分送_企业报、宣扬画报等企业宣扬品的方式,做好宣扬说明工作,使这个好消息在第一时间即传播到客户和消费者,消除了他们对我厂的疑虑,增加了卖好我厂产品的信念。其次,充分利用暑期旅游热潮,在商业公司协作下开展多种促销活动等等,有效拉动了终端消费。上半年系列产品根本保持月均销售25
3、0箱,而在暑期促销的拉动,下半年月均销售都在315箱左右。 二、加强客户管理工作,进步了效劳意识和效劳程度。 在客户管理工作中,我们在两个方面下工夫。一是进一步利用好、维护好商业渠道。虽然商业公司体制及营销策略发生了改变,但保持渠道的畅通仍是我们做好市场开拓工作的重要环节。我们主动与分县公司业务部门和人员联络协调、亲密感情,妥当处理工作关系,特殊是有针对性地开展重点县公司的工作。付出必有回报,通过长期的渠道公关,我们得到了商业公司的支持和关心,不仅宣扬促销活动可以顺当进展,而且分县公司掌握市场的力度也比拟大,没有发生返销问题。 同时,货款回收也很准时,今年的回款已提早完成,历史积欠也得到理解决
4、,20某某年至今的累计欠款已全部清结。可以说,因为有了商业公司的支持,我们才能完成了双百的业绩,即:合同履约率到达100%,回款率到达100%;二是进一步开发好、维护好终端客户。做好终端是我们营销工作的动身点和落脚点,因此,在保持与商业公司良好关系的根底上,我们实在增加效劳意识,将工作重心下移,重点联络零售户、电话访销员等,坚持“一切从客户动身,一切为 客户着想,一切对客户负责,一切让客户满足的一对一的营销理念,对零售户实行全过程、高质量的效劳,业务员通过主动上门理解访问,建立重点客户档案,准时征求客户看法,对客户的经营情况、客户要求、消费者看法和市场改变心中有数,并准时反应,使上级能快速精确
5、地理解市场信息。 三、加强内部管理,实在增加全体人员的素养和业务力量。 在营销工作中,人是最活泼最关键的要素,没有好的管理就不会有好的业绩。因此,在办事处内部管理上,首先,严格管理,加强纪律性。进一步标准了请销假制度、晚例会制度和作息时间,同时,要求业务员要准时联络,随时反应信息。要求业务员做到的我自己首先做到,起好带头作用,自觉坚持日调度制度,准时向主管指导汇报市场信息、客户看法和建议,承受指令。其次,勤于学习,增加责任心。工作之余,我自学并组织办事处人员学习了营销业务、国家法律法规和行业政策等,进步了理论程度和营销技能。今年,我们还重点学习了详情打算成败一书,大家都写了读后感,普遍反映受益
6、匪浅,深入认识到营销工作无小事,任何一个详情都可能影响到工作的质量和效果。通过学习实在进步了大家的责任心。 四、一年来的工作体会和今后努力方向。 通过一年来的工作理论,我深深地体会到:坚决信念,服从指导是克制困难的根底;优质效劳、大力公关是搞好营销的前提;以身作那么、加强管理是带好队伍的关键;加强学习、进步力量是履行好职责的根本条件。只有在以上几个方面不懈努力,才能干出业绩,不辜负指导和同志们的期望。 虽然一年来,自己在工作上、思想上,都获得了肯定的成果和进步,但我也醒悟地认识到自己还存在着这样那样的缺乏和问题,间隔 指导的殷切期望还有差距。比方,在坚持学习、努力进步自身工作力量、管理程度上还
7、不能完全适应现代营销工作的要求,工作方式方法上有欠妥之处,分析问题、解决问题的力量还需进一步进步等等。在新的一年,我要针对自己的缺乏,一是要顺应形势,转变观念,在做好渠道工作的同时,进一步进步效劳终端的质量和程度,进一步加强针对终端客户的宣扬促销,以此进步销量,优化构造;二是努力进步自身素养,大力进步管理程度,以适应新形势要求,在工作中不断创新,引导业务员把心思凝聚到干事业上,把精力集中到本职工作上,把功夫下到抓落实上,把本事用在促进展上。 总之,我将进一步仔细反思自己的工作和思想,实事求是地总结阅历教训,恳切听取批判看法,积累和增加做好本职工作的阅历与力量,以剧烈的事业心,饱满的热情,高度的
8、责任感努力工作,为进步销售业绩、促进企业进展做出自己应有的奉献。感谢大家! 销售主管述职报告2 一 、本年度工作总结 2021年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,接近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于汲取教训,进步自己,以致于把工作做的更好,自己有信念也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进展简要的总结。 我是今年三月份到公司工作的,四月份开头组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有_售阅历的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏_业销售阅历和行业学问。为了快速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开头,一边学习产品学问,一边探索市场,遇
9、到销售和产品方面的难点和问题,我常常请教_理和北京总公司几位指导和其他有阅历的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比拟难缠的客户讨论针对性策略,获得了良好的效果。 通过不断的学习产品学问,收取同行业之间的信息和积累市场阅历,如今对_场有了一个也许的认识和理解。如今我渐渐可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,精确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此渐渐获得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也获得了几个胜利客户案例,一些优质客户也渐渐积累到了肯定程度,对市场的认识也有一个比拟透亮的把握。在不断的学习产品学问和积累阅历的同时,自己的力量,业务程度都比以前有了一个较大幅度的进步,针对市场的一
10、些改变和同行业之间的竞争,如今可以拿出一个比拟完好的方案应付一些突发大事。对于一个工程可以全程的操作下来。 存在的缺点: 对于_场理解的还不够深化,对产品的技术问题把握的过度薄弱,不能非常清楚的向客户说明,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依靠和信任客户,以致于引起一连串的不良反响。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。 二.部门工作总结 在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上慢慢被客户所认识,良好的售后效劳加上优良的产品品
11、质获得了客户的全都好评,也获得了珍贵的销售阅历和一些胜利的客户案例。这是我认为我们做的比拟好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。 下面是公司2021年总的销售状况: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的非常的失败。在河南市场上,_品品牌众多,_天星由于比拟早的进入河南市场,_品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。 客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表如今 1)销售工作最根本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开头工作的,在开头工作倒如今有记载的客户访问记录有
12、_,加上没有记录的概括为_,八个月_的时间,总体计算三个销售人员一天访问的客户量_。从上面的数字上看我们根本的访问客户工作没有做好。 2)沟通不够深化。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的状况非常清楚的传达给客户,理解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出快速的反响。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分理解或承受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。 3)工作没有一个明确的目的和具体的方案。销售人员没有养成一个写工作总结和方案的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的安排,工作场面混乱等各种不良
13、的后果。 4) 新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作方案性不强,业务力量还有待进步。 三.市场分析 如今河南_场品牌许多,但主要也就是那几家公司,如今我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对选购数量比拟多时,客户对产品的价位时特别敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。 在郑州区域,因为_场首先从郑州开头的,所以郑州市场时竞争特别剧烈的市场。签于我们公司进入市场比拟晚
14、,产品的知名度与价格都没有什么优势,在郑州开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。外界因素削减了,加上我们的销售人员的敏捷性,我信任我们做的比原来更好。 市场是良好的,形势是严峻的。在河南_场可以用这一句话来概括,在技术进展飞速地今日,明年是大有作为的一年,假设在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个时机,永久没有时机在做这个市场。 四.2021年工作方案 在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做: 1) 建立一支熟识业务,而相对稳定的销售团队。 人才是企业最珍贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员
15、,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。 2) 完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理方法。 销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,进步销售人员的主人翁意识。 3) 培育销售人员发觉问题,总结问题,不断自我进步的习惯。 培育销售人员发觉问题,总结问题目的在于进步销售人员综合素养,在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务力量进步到一个新的档次。 4) 在地区市建立销售,效劳网点。(建议试行
16、) 依据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然转变行程,毁约,车辆不在家的状况,使方案好的行程被打乱,不能顺当完成出差的目的。造成时间,资金上的铺张。 5)销售目的 今年的销售目的最根本的是做到月月有进帐的单子。依据公司下达的销售任务,把任务依据详细状况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目的分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的根底上进步销售业绩。 我认为公司明年的进展是与整个公司的员工综合素养,公司的指导方针,团队的建立是分不开的。进步执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作形式与工作环境是工作的关键。 以上是我的一些不成熟
17、的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。 销售主管述职报告3 各位指导、各位同事: 大家好! 我是来自富甲天下福郡工程的置业参谋,我叫王丹。很荣幸能有一次这样时机与各位指导共享我在福郡的工作历程。 我是2021年9月21日进入到颐中公司的,到如今已经300天了,时间过的真快。回忆这近10个月的工作经受,作为颐中公司的一名员工,我深深感到受到我们颐中公司蓬勃进展的朝气和拼搏精神。还记得刚进入到福郡工程的时候自己在这还是一个新人,从沙盘说辞到户型到整套销售流程都是重新学习整理一遍。经过经理和同事们的关心,最终让自己在各个方面有了肯定的进步。刚开头工作的两个月其实自身是特殊的不适应,从普宅工程到高端工程
18、所要把握的一切都是那么的不同。突然找不到方向感了,后来在王楠总的启发和经理的鼓舞下最终有所打破,找到了方法知道应当怎样去做才是正确的。也让我的日常工作慢慢步入正轨。 一转瞬新的一年来了我们又有了新的销售任务,但是由于当时开发商和客户挺直的一些误会没有洽谈胜利,导致许多已购房的业主心情特殊兴奋,并且做了许多的过激行为。以致于对销售员的心情都有很大的影响。毛总亲自到售楼处来赐予我们问候,和劝慰。心理即感谢又暖和,有这样的一位好的指导人我坚信,以后肯定会特别的美妙,问题都可以解决,所以我们不会放弃。大家在王楠总和经理的带着下努力前行,我们的业绩不是最好的但是大家都在努力迎头追逐。到了其次个季度的时候
19、大家最终摆脱了环境的影响,可以正常接待客户了,大家很兴奋,都在相互扶持,努力拼搏着。6月份我留守在售楼处关心其他伙伴们办理剩余客户的其他手续。一干就是一个月,说实话真的很累,每一天一个人要干好几个人的活,有时客户到售楼处不明分说的就是对我一顿吼,那时心理是满心的委屈,有些坚持不住了。但是我一想到指导赐予我的信任,伙伴们寄予我的期望,我必需要坚持住。每当受委屈累的时候我都会想起我们颐中公司的九大精神,有一句话说的特殊好,凡事的发生必有其因果,必有助于我。人都是要在不同环境,不同的事情中不断的磨练自己才能成长。这是对于我的一次熬炼的时机,我得好好把握让自己快速的成长起来。 2021年9月21日到1
20、2月个人销售3套,2021年1月到7月份个人销售洋房13套,共计:16套。总销售额10291581元,回款:7619136元。我知道这还远远不够,以后要更加的努力才行。那天王楠总找到我说由于你的表现公司毛总打算赐予你提升的时机。我内心特殊的兴奋,我特殊感谢王楠总在我来的这段时间每当我迷茫的时候,她都在她繁忙的工作中抽出时间来关心和开导我,让我很快能摆脱苦恼,努力工作。也特殊感谢毛总能赐予我这次可以提升的时机,在以后的工作中除了把成交客户的催款和蔼后工作做好,还要帮助好高经理工作,把前台管理好,以下是我的工作方案。 1、严格遵守并执行公司各项规章制度,起到以身作那么的带头作用。 2、帮助经理搞好
21、工作支配,制定值班人员支配表。 3、自觉遵守作息时间,帮助经理搞好考勤,考核制度,严禁迟到,早退现象发生。 4、严格要求销售人员的仪态,仪表,言谈,举止,热情礼貌对待客户,进步效劳质量,树立公司形象。 5、爱惜公物,带头做好售楼处前台的清洁和整理工作。 6、统计日常的来电来访量,晚会分析当天接待客户状况,找出客户问题所在并解决,尽可能促进成交。 7、培育集体协作精神和工作默契,其他销售员接待客户时应积主动赐予协作,对于不能成交的缘由,进展分析,总结,准时的赐予协作,把握时机达成成交。 8、对于新参加的成员预备工程资料,赐予培训,考核,考核合格者正式上岗接待客户。 9、对于已成交的客户要跟踪客户
22、的补定,首付,签合同,关心客户办理好贷款以及进户的相关手续。 10、要理解周边竞品工程的状况,信息随时更新,让销售人员把握。 销售主管述职报告4 我于_年_月份任职于_公司,在任职期间,我特别感谢公司指导及各位同事的支持与关心。在公司指导和各位同事的支持与关心下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作形式和工作方式上有了重大的打破和转变,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将上半年的工作总结如下: 一、销售部办公室的日常工作 作为公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能增加我个人的交际力量。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联络八方的重要枢纽,把握市
23、场最新购机用户资料的搜集,为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、用户逾期欠款额、销售数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增加协调工作意识,这些根本上做到了事事有着落。 二、准时理解用户回款额和逾期欠款额的状况 作为公司的销售内勤,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否准时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要准时理解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在提报客户到期应收账款明细表是,要做到准时、精确,让公司指导依据此表针对不同的客户做出相应的对策,
24、这样才能掌握风险。 三、今后努力的方向 入职到如今,本人爱岗敬业、制造性地开展工作,虽然获得了成果,但也存在一些问题和缺乏。主要是表如今:第一,用户回款额这方面有些不协调,或许是刚刚接触这方面的业务;其次,加强自身的学习,拓展学问面,努力学习工程机械专业学问,对于同行业的进展以及统筹规划做到心中有数;第三,要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好指导的好助手! 在以后的工作当中,我会扬长避短,做一名称职的销售内勤,与企业共成长。 一、当年市场工作总结 1、状况概述 客观地表述任务完成状况,获得的成果,要用数据说话。 比方:今年公司下达的销售任务指标是多少,实际完成了销售任务多少,超额完成任务或
25、离任务的差距是多少,到达人均消费者多少,与去年相比增长率是多少,各项经用开支多少,完成利润多少。市场占有率多少,与去年相比增长了多少,产品见货率多少,是进步还是降低了。经销商网络状况如何,a类、b类、c类各有几家,销售队伍状况如何等等。只报大账和特殊需要说明的数据,不需报细账,否那么成了数据分析报表。 2、简要分析 针对上述的事实(数据),简要分析其缘由,是行业形势、竞品缘由、公司政策、还是其它缘由所致。 3、特殊说明 假设是胜利的阅历,对公司其它市场有指导意义的,需要简洁、生动的表述胜利的典型案例或阅历,可让公司宣扬鼓舞士气或在其它市场推广。假设是区域市场运作上存在明显的缺乏或严峻的问题,需
26、要对缺乏之处和问题进展深入的剖析,如网络构建问题、销售队伍问题、新产品开发问题、消费者沟通和启动问题等,要找出问题的根本性缘由,分析清晰问题出在那一个环节段上,如广告促销火候不到,差几成。 二、明年工作方案 1、要全面 将总体的目的任务分解成各个阶段、各个区域的子目的。将任务落实到人(经销商和对应的销售人员),对各种资源进展合理的配置。最好用表格、数据说明,力求认真、仔细、全面、精确。或者可以用附件的形式具体说明,但是年终总结肯定是少不了明年的准备,假如公司的习惯是单独行文的,那么在报告里只要把简要的准备、主要的思路表现出来就可以了。 2、要到位 目的需要有措施的支持,通过什么措施、配置什么资
27、源,达成什么目的。先落实有把握的目的,期望到达的目的要另行说明,不能混为一谈,否那么就会让指导感到不踏实、不到位、不放心的感觉,自己也简单搞糊涂,误将抱负当现实。 3、要有打破和亮点 打破,一般可以从今年存在的主要问题着手,今年的主要问题已经在总结中分析清晰了,公司指导也早已看在眼里,要集中精力抓一个问题,虽然一个市场问题可能是成千上万,但是只要解决了一个主要冲突其它冲突就会迎刃而解。通过正确的方法、严密思维、精确有效的措施努力在打破中制造出新的销售增长点和亮点。 市尝销量、品牌还需要厚积薄发,一年解决一个主要问题,上一个台阶,而且是说到做到了,其次年你再写这样的报告,指导就信任你,就能得到应有的支持。这样的市场年终总结报告是指导最情愿看到的报告,也是最具实
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