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文档简介

1、给客户的道歉信汇总8篇 在平常的学习、工作中,我们总不免地需要写赔礼信,赔礼信是因自己失误或拒绝引起对方不快时进行赔礼赔礼的信函。为了让您在写赔礼信时更加简洁便利,以下是我整理的给客户的赔礼信8篇,仅供参考,盼望能够关心到大家。 给客户的赔礼信 篇1 敬重的x先生: 您好! 我是空调销售公司的配货专员,我叫xxx。 关于此次您在我公司购买了一台奥利菲斯s623型机柜中央空调,从前协定的送货时间是三天内送达。因我公司配送货品清单时候,因为考虑到奥利菲斯s623型机柜中央空调的派送难度,考虑联系专业的搬运公司进行。然而经过多方联系专业的搬运公司,最终才联系上,耽搁了送货时间,迟迟等到第五天才给你送

2、货到户。你从前已经非常清晰地商定三天内送达,您告知是三天之后您要出差,家里没人。的确我们送货到时也发生了这样的状况,后经过跟您电话沟通。现在这台奥利菲斯s623型机柜中央空调临时存放我公司处。我们会替您细心看管、妥当保管的,您放心。 此次送货不准时,的确完全是我公司的工作失误造成的。为此我们感到非常地愧疚,为了弥补我们的工作过失,我们公司派送部协商打算,赐予您的空调购买价格赐予适当优待,返还给你3%的购买价格。等到您到时有时间在家时候联系我们,我们会第一时间把货送达,我向您保证不会再有任何工作失误存在了。 给客户的赔礼信 篇2 友爱的伴侣: 您好!特别感谢您选择jadyrose翡丽玫瑰!翡丽玫

3、瑰全体员工诚心的祝您每天快乐,阖家欢快!由于珍宝品质把关严谨,出货速度相对较慢,未准时发货和物流速度给您带来收货时间的延误,在这里我们向您表示深深的歉意,真诚地向您说声“对不起,让您久等了”!最令我们感动的是,您却丝毫没有责备我们,督促我们,能遇见您这样善解人意,心胸宽广的买家我们特别欣慰。坐在桌子前给亲写这封信的时候,翡丽玫瑰与您相识相知转瞬快2年了。让您买到物美价廉的珍宝是我们最兴奋的事! 您的满足是我们最大的收获!珍宝满足请您给我们全5分,20字以上好评,系统会自动送您20元店铺优待券,以本人id号再次在本店购买任何珍宝,将依据总金额使用优待券减价!(优待券60天内使用有效哦)当我看到数

4、以万计的用户选择翡丽玫瑰,看到亲们对我们购物评价中留下的每一份确定与支持,我的内心布满了感谢,更布满了责任! 您的支持,让我们更深刻的熟悉到:要做最好的鞋和最好的服务,顾客的需求和信任,是我们恒久不变的追求和前提,我们将秉承这一理念,为您带去更舒心的服务!翡丽玫瑰新款开发已经初步完成,夏季款也处于紧锣密鼓的筹备中。我们会增多与您的沟通机会,让一部分老客户提前看到我们的新款,依据您的意见进行改进,我们还想邀请一部分老客户对我们新开发的款进行免费试穿来做出更精确的脚感报告,我们还想邀请您到我们公司与我们面对面的沟通沟通,我们还想。我们想的全部种种都是因为您对我们的依靠! 我们会一步步稳扎稳打做好鞋

5、,做好服务。盼望能得到您的连续关注。把您对我们的信任,转化为我们工作的动力,装饰您美妙的生活。感谢您在百忙之中阅读这封翡丽玫瑰的心声。有了您的信任和包涵,我们会用更多的努力,回馈您对我们的厚爱,也盼望您能连续见证我们的成长!翡丽玫瑰全体员工感谢您信任与支持! 给客户的赔礼信 篇3 敬重的客户,您好! 当您读到这封信的时候,说明您的产品已顺当寄到您的手中了,这样我们就放心了! 我们经常担忧,会不会因为快递的缘由导致您延迟收到产品了,会不会因为路途遥远而把您的东西压坏了;会不会因为我们的客服mm的回复不够具体而把您怠慢了;在此,我们一并表示最真诚的歉意!我们多么盼望用我们的热忱服务和优质的产品品质

6、来弥补我们的不足。几个月内,我们尝试了各家快递,只盼望产品能今早、完好的到达您的手中,每一个发出的产品我们的配货兄弟都会认真审查两遍,复查阿姨都会强迫性的再检查一遍,寄货前都会反复交代快递务必包装严实,再严实,盼望能尽可能降低您退换货的苦恼,我们不断升级产品和服务,因为我们深深的知道您对品质的要求圆满的是,这次还是没能尽如人意,给您造成不便,我们无比歉意,我们也特别特别感谢您的包涵和谅解。想必您肯定是位胸襟宽广、大气之人。 我们为一全部同仁和您一样,喜爱生活,追求幸福,渴望进步。精进有为,天人和一是我们永恒不变的追求,多盼望我们的产品和服务能给您更多的暖和和幸福。 感恩有您,*与您相伴! 给客

7、户的赔礼信 篇4 大饱口福的顾客伴侣: 你们好! 首先,向长期以来关怀和支持大饱口福的顾客伴侣、市民表示诚心的感谢! 20xx年1月,我们接到了食品药品监督局抽检结果通知:大饱口福销售的几款包点被列入不合格批次通知。民以食为天,食以安为先。对此,我们向广阔顾客伴侣、市民和网友致以最真诚的歉意!当状况发生,我们绝不推卸责任,更不置身事外,我们有错就改! 接到通知后,我们立即绽开了包括换购食品原材料、整顿厨房卫生,纪律和完善管理制度、加强员工食品平安意识培训等整改行动。为了让顾客伴侣看到我们改正过错的决心和态度,20xx年3月,我们主动托付河源市质量计量监督检测所对整改后的食品进行了检验,并于近日

8、收到了检验结果。检验结果显示,大饱口福所销售的包点符合国家标准(详见附件),请顾客伴侣们放心品尝大饱口福现在和以后销售的包点及其他菜品。 为保证大饱口福的食品平安与服务质量,我们承诺: 第一、大饱口福每季度将主动邀请河源市食品检验部门,对所销售的包点、菜品等进行权威检测,并准时将检验结果向社会公布。 第二、建立消费者有效投诉机制。设立监督投诉热线;开通大饱口福官方微信投诉平台。 第三、加强员工食品平安意识训练培训,不断提升员工服务水平,进一步规范餐饮服务食品平安操作规程和经营行为。 作为一家服务河源邻居的餐饮企业,此次大事的发生,是对我们的一次深刻教训和重大警示。今后

9、,我们将以此为警钟,严守食品平安红线,并虚心接受广阔顾客伴侣、市民提出的意见和建议。有你们的监督,会让我们更加健康地成长。 大饱口福餐厅 20xx年4月12日 给客户的赔礼信 篇5 友爱的伴侣们: 您好! 佳水岸小镇自20xx年入驻天水以来,始终得到广阔伴侣们的厚爱。四年来,有您与佳水岸小镇形影相随,一起见证着佳水岸小镇的成长和进展,佳水岸小镇深感荣幸和感谢,在此向您表示诚心的感谢! 佳水岸小镇原方案国庆期间举办的军事展活动,由于十一道路问题,大型装备无法运入,活动延期进行,给大家带来的不便请谅解!敬请期盼佳水岸小镇军事展活动! 佳水岸小镇特别感谢您的支持!祝您和家人身体健康! 佳水岸小镇 2

10、0xx年9月27日 给客户的赔礼信 篇6 敬重的xx总: 您好! 首先特别感谢您在与我公司合作中赐予的关注与支持,收到您的“关于xx工作表现的汇报”我们特别重视,并对该业务员的一切行为深感震动。经取证调查、核实大事的来龙去脉后,在此,我谨代表xxx有限公司的全体员工,对业务员*在派遣期间之一切严峻违纪行为表示恳切地歉意!作为一个负责任的品牌企业,发生这样的事,我们深感内疚和自责!事情的发生对始终以来信任和支持xx的部分区域客户心理造成了肯定的损害,也对我企业的声誉和形象造成了难以弥补的巨大损失!同时,也暴露了我企业在业务管理工作中存在的失职、失责、失查问题以及在基础管理和特别时段的应急处理力量

11、的不足。 鉴于xx严峻失信,损坏我公司及客户声誉、谎报信息、假票冲账、虚报假账、向客户借款、收受回扣等严峻违纪行为带来的极其恶劣的影响,造成的严峻名誉损害。我公司为了业务正常有序的良性进展及企业良好形象,经讨论打算,即日起对xx做出以下处理打算: 该员工xx马上开除,并通告公司全体员工; 即日起在公司网站公示,期限为一年; 连续追缴其所拖欠公司的一切款项,必要时将诉讼法律; 同时,公司将会就此期间针对xx对贵公司及您个人造成的损失进行补偿,补偿包括:xx、xx、xx等相关费用,由销售部孙总负责与您核定支付。再次对xx在此期间给您带来的一切困扰深表歉意! 盼望以后贵公司及林总还能一如既往的信任和

12、支持*,让我们为共同维护企业的良好形象,进展友好的合作关系而努力! 此致 敬礼! xx 20xx年x月x日 给客户的赔礼信 篇7 敬重的王总: 欢迎您入住某某大酒店,您的到来令酒店全体员工倍感荣幸! 您始终是酒店的贵宾,对您的接待和服务酒店都力求做到最好,盼望能给您每次的入住都留下一个美妙的回忆。 对于此次遗忘给您配送早餐券的事情,我们万分愧疚。 给您这样的贵宾带来如此大的不便,是酒店服务工作的不细致,感谢您对我们的批判指正,使我们改进以便连续为您供应更完善的服务。 xx酒店是省内闻名的五星级酒店,并荣获了中国饭店业的最高奖项“金星奖”,遍布全国的连锁店,使您在哪里都有xx人的服务陪伴身边。

13、能为您这样尊贵的客人供应服务是我们的无上光荣,您的舒心是我们最大的工作目标! 酒店已经加强员工对vip客人的认知工作,以后您到西餐厅用餐时,只要报上您的名字,服务员就会领您到预留好的座位用餐。 如有任何服务需求,请您随时联系大堂副理(内线:25),我们随时恭候您的叮嘱! 祝您及家人: 身体健康 万事如意 xx酒店 二oxx年九月二日 给客户的赔礼信 篇8 友爱的客户: 您好! 对本次产品存在的质量问题,我首先以我个人的名义向你致以最真诚的歉意,假如还有机会的话,也特别盼望你再给我机会,我们肯定保证以后供应的产品绝不会再有类似的状况发生,并严肃立下此承诺。本次产品的质量问题,按我本人的意见,在你们交货时间允许的状况下,

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