支持地方经济-服务市民百姓

1、支持地方经济 服务市民百姓 支持地方经济 服务市民百姓在刚刚过去的2016年，金华银行紧紧围绕“市民的银行”和“中小企业主办银行”的市场定位，坚持改革创新、错位竞争，差别服务、严控风险，实现了各项业务全面发展。参与市民卡工程，全力做好服务工作市民卡工程是金华市2016年十大民生实事之一，也是智慧城市建设的重要基础工程。2015年，金华银行积极参与金华市民卡工程建设，随着11月18日市民卡发卡动员会的召开，该行多支服务队伍分头深入各机关事业单位及街道社区、学校、医院、大中型企业等，上门为广大市民提供现场换卡、金融账户开通、应用功能推广等服务。为了让老百姓对市民卡的功能应用、申领流程有更全面的了解

2、，金华银行员工利用周末休息时间主动走上街头，到一些人流量较大的路段、场所设立流动宣传服务站，为市民答疑解惑，给换发卡工作营造更浓厚的氛围。经过三个多月“白+黑”“5+2”的努力，目前发卡34万余张。市民卡集社会保障、公共服务、小额支付、金融借记等功能于一体，可以为广大市民提供社保、医保、公积金、图书馆、水电缴费、公交、公共自行车、购物、景点门票等领域的惠民服务，此外，还可以在全国77个城市实现互联互通，让市民真正享受到“一卡在手，方便无忧”的现代智慧生活。今后，市民卡将在全市范围完全铺开，逐步实现全市常住人口全覆盖。作为市民卡工程的先行合作单位，金华银行在市区设有36个市民卡服务网点，每个网点

3、都配有市民卡自助服务终端，并专设了市民卡服务窗口。同时，对手机银行、网上银行、电话银行、微信银行等进行了全面改造升级，让市民用卡更简单、便捷。金华银行相关负责人介绍：“市民卡具备金华银行借记卡的全部功能，可享受一系列普惠金融服务，如存款、贷款、代发工资、生活缴费、金融闪付等。还开发了手续简便、收益可观的市民卡专属理财产品。在服务费用上也有着很多优惠，包括短信提醒、小额账户管理、网银和手机银行转账等都不收取手续费。”强化便民服务，打通“最后一公里”金融窗口单位，拼的就是服务。2016年，金华银行全面推进服务下沉、渠道下沉，根据客户需求及金融资源布局，主动将网点从城镇向乡镇、城乡接合部转移，在全年

4、新设的22家网点中，乡镇营业网点占了17家。作为立足浙中的“市民银行”，金华银行不断探索契合地方经济发展、市民金融需求实际的差异化、特色化经营理念和商业模式，精耕细作社区金融服务、市民金融服务，积极建设社区银行，确保金融服务接地气、服水土、广受益，推进普惠金融。截至2016年底，已成立社区支行16家，让居民在家门口就能办理开卡、贷款、代扣代缴、购买理财产品等金融业务。与传统银行营业网点相比，金华银行社区支行最大的不同在于实行了错时、延时服务。传统银行营业网点的营业时间一般是从上午8时30分到下午5时，这与“朝九晚五”的上班族工作时间恰好重合，多年来银行业错峰营业的呼声十分强烈。而社区支行则通过

5、晚间营业时间适度延长、周末营业等方式为社区居民提供服务，还设置了弹性营业时间，调整为从上午10时至晚上8时，还可以根据周边市民生活习惯，灵活制订作息时间。这样的营业时间安排，与社区居民空闲时间有效对接，便捷性大大提高，也越来越受到市民特别是上班族的青睐。同时，社区支行没有封闭式柜台。为了方便市民办理存取款业务，金华银行社区支行在自助服务区配置了自助存取款机和零币兑换机，并设置了电子银行体验区、业务受理区、休闲区等多个基本功能区域。除了提供便捷的金融服务，金华银行社区支行还主打出“亲民牌”。虽然面积不大，却整洁温馨：工作人员各司其职，或认真地受理业务，或耐心地解答客户疑惑。市民还可以在休闲区坐在

6、舒适的沙发上等候，喝杯水、看看书、聊聊天。日常还经常开展如“中秋送福”“重阳服务”“金融课堂”等特色主题活动日，服务社区百姓。开设社区支行是金华银行推进网点服务下沉、打通金融服务最后一公里的重要举措。据悉，该行还计划设立更多的社区支行，不断完善服务功能，为更多的市民带来更为便利的金融服务。优化信贷结构，支持地方经济2016年，金华银行进一步优化信贷结构，为区域性重大战略和重大项目的落地实施提供信贷支持，积极支持浙江省七大万亿产业、全市五大千亿产业发展，支持“五水共治”“四破整治”等重大项目。金华山旅游经济区是一个以经济旅游开发为重点的新区，将着力打造旅游观光区、森林保护区、生态居住区、休闲度假

7、区、低碳产业区等五大功能区块。2016年，金华银行对该区的“赤松镇和罗店镇截污纳管改造工程项目”进行了重点支持：6月下旬介入，7月完成审批，9月份即完成了5亿元银团贷款的全部发放工作。此举有力支持了“美丽金华山”建设，有助于促进当地社会和经济的可持续发展，保护金华江流域水环境的安全。据统计，金华银行2016年累计投放农村基础设施建设项目、农房改造贷款等4.92亿元，累计投放“信息网络经济、先进装备制造、健康生物医药、休闲旅游服务”五大千億产业贷款21.4亿元，新投放“五水共治”“四破整治”等市政府重点项目贷款15.5亿元。推出批量化个贷产品，推进普惠金融在市场调研的基础上，金华银行不断简化申请

8、资料，实现个人消费类贷款产品标准化。以办卡、用卡快捷方便为特点的百灵卡，全年新增户数1.2万户，授信总额约25.7亿元；针对农村地区发行集存款、理财、汇款、循环贷款等功能于一体的惠农卡，全年授信总额1.5亿元。同时，对“百惠通”“百富通”等特色个人信贷类业务产品进行了优化整合；开发了“双龙盈+”存款产品，新研发了“旺息宝时节”理财产品，满足市民多样化理财需求。一年来，该行共发行理财产300期。从2016年7月下旬开始，金华银行连续推出“送金融服务文艺乡镇行”活动，以每周一场的频率连推20多场文艺演出，通过婺剧选段、劲歌热舞、有奖问答等老百姓喜闻乐见的形式宣传金融政策、普及理财知识，开展农村惠民

9、服务。“送金融知识文艺乡镇行”活动一方面普及金融知识，另一方面旨在助推“惠农卡”的发行，结合金华银行零售产品，为农户提供全套金融理财服务方案，落实优惠政策，减免相关费用，简化办理手续，同时宣讲青年创业扶持政策，现场为农户贷款申请提供咨询服务，推进普惠金融，深受百姓欢迎。设立特色支行，制定单独政策金华银行始终以“为小微企业做好金融服务”为己任，积极履行社会责任，并力争创出特色。文化产业具有资源消耗低、环境污染少、科技含量高、发展潜力大等特点，有利于优化结构、扩大消费、增加就业。然而，“融资难”一直制约着文创企业的发展，特别是中小微文创企业在初创期更是举步维艰，“轻资产、弱担保”成为这些企业融资的

10、瓶颈。2016年，金华银行设立金华市首家文创支行，专为文创企业提供金融服务，业务重点覆盖五大类行业：影视制作发行、网络娱乐动漫教育创意、传统工艺美术和非遗文化生产、时尚产业制造及批零、文化产品贸易，以及与这些行业相关的服务业。根据文创企业的实际情况，银行在贷款准入条件、担保方式等方面做出调整，尽量满足企业的资金需求。科技支行也是金华银行的特色支行之一。2016年，该行与政府科技局等部门建立科技型中小微企业贷款风险池基金，推出“小微通”科技贷、“科技循环贷”、“科技分期融”等多款特色产品，帮助地方科技型企业解决融资难题，有力推动了它们的孵化和成长。同时，金华银行还设有9家小微专营支行，开发推广专

11、属特色金融产品，专项服务于小型、微型企业，为其提供结算、融资等全方位的金融服务。据统计，截至2016年底，金华银行已为科技型及文创类中小企业发放贷款近17亿元。突破传统模式，创新小微融资渠道为更好地支持小微企业，金华银行采用灵活多变的担保方式，大力推进商标专用权质押、订单质押、专利权质押等新型抵质押业务，为企业提供新的融资渠道：对于符合条件的纳税诚信企业，推出“税信贷”；为新入园企业设计“小微通”分期融；针对融资需求200万元以下的企业，推出“简易贷”；为支持中小企业转型升级过程中的固定资产贷款需求，简化流程推出“小固贷”业务；对财务制度不健全的小微企业推行“小微通”金易贷，发行小微企业贷款专

12、项金融债券。针对小微企业流动资金紧张的情况，金华银行持续推广“年审制”贷款，做到了还款、续贷无缝对接。贷款到期前通过年审的企业，无需归还贷款、签订新的借款合同就可完成续贷，减少了企业融资的时间和资金成本。2016年末，全行“年审制”贷款入库金额40.9亿元，贷款余额15.29亿元。2016年，全行小微企业贷款同比增加8.34亿元，小微企业客户数同比增加867户。对接优惠政策，支持创业创新金华是创业创新的热土，金华银行积极对接地方政府“青年创业谷”、科技园、电商村等工作，用好用足相关扶持政策，做好配套业务及配套项目的资金支持。2016年，该行与第三方数据平台公司合作推出“电商融”业务，引入数据公司大数据评分模型的模式，为小微电商提供快速、便捷的融资服务。成立于2014年5月的义乌市新湘电子商务有限公司主要从事服装网络销售，由于成立时间短、有效固定资产较少，尽管年销售额