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文档简介

1、网络销售工作心得 今日来总结下这三个礼拜作为销售员学习到的一些东西。在做销售之前，我是做技术的，具体点讲我先前是做过美工、平面设计这方面的工作。对销售这个行业不了解，也没有好感，每次在街上或者在家里遇上些推销的就有些无奈，想自己应该不会做这个行业，但到后来发现销售这个行业需要的人具备多方面的才能，综合素质要求高，对自身各方面的成长是非常有帮忙的，而且一个市场部的兴旺对于整个公司来说是举足轻重的。 现在的行业逐渐细化，自然而然销售的产品也就多样化，销售的模式也从传统的模式转向了互联网模式。但无论在哪个行业做销售，其方法理论都是类似的。? 我就拿我现在做的这个行业（互联网产品营销）作为例子? 1，

2、首先要懂得从事行业的专业知识? 关于专业知识这方面，这个是必须要去做功课的，假如你自己都不清楚自家的产品，如何去给他人介绍，让他人取得信任。? 2，销售的方式? 专业知识过关了，接下来就是去销售自己的产品了，现如今销售的方式有很多种，我就例举其中比较常用的几种：? 电话营销? 网络营销手段?（qq空间、微博、微信、论坛、信息发布平台等） 现有客户的转介绍，用专业服务病毒式营销? 公司分配的客户? 生疏拜见、和寻找自己优势的客户? 3、充足的预备是拜见客户的前提? 约见有意向的客户，自己要先做好预备。首先，这样能让对方看到你的一个态度，从你身上可以看见你公司的一个面貌。好的第一印象会给你和你所在

3、的公司加分。? a，公司的性质、规模、市场分布及运作情况，公司现在的需求? b，客户对互联网的认知程度如何？是否已有网站？效果如何？? c，客户所处行业的基本情况，有哪几家较为出名的企业? d，所见人是否具体负责人，具体的职位，是否了解互联网? e，有无竞争对手在联系，是哪一家，分析竞争对手的情况，价位如何。? 把这些都预备好了，在和客户的谈话中重点突出自己的优势，但同时切记不能抹黑竞争对手，行业有竞争，但是也应该有原则。? 4，见客户之前做好资料预备工作? f，我们公司做过的一些精美网站、及客户相关行业的案例? g，合同，域名等申请表，备案核验单? h，公司的一些宣扬报道及公司的相关资质、荣誉证书。? i，公司介绍，宣扬页，培训资料，记录本，收据等资料? j，签过单的合同复印件? 这些资料的预备，足以证明你专心，你专业

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