人力资源经理年终总结范文

1、1 人力资源经理年终总结范文 伴随着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、充满期待的 XX年。回望XX年度的工作生活，感受到公司及身边的人这 一年来发生的巨大变化，我们的品牌在快速提升着，身边的 同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。新的一年 到来了，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎 接新年的到来时，也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努 力。人力资源部自成立到现今已经一年半时间了，很荣幸本 人参与了人力资源部成长的历程，从无到有，从当初的不完 善，慢慢成长到今天的成熟。自XX年以来，人力资源部的 队伍在慢慢壮大，引进了专业人才，专业水平得到了很大的 提高，人力资源建设正在逐步走向规

2、范，职能作用也在逐渐 得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关心，这对于 人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去，大家可能 对“人力资源”这个词语感到有点陌生，不知公司设如此部 门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力，已慢慢取 得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。上半年因部门人 手紧缺，使得一些工作无法真正展开， 一直在做着基础工作， 今年上半年莫总监任职以来，对人力资源部工作进行了整 理，明确了每个人的工作职责，使分工更加细致化，现对于 今年的工作总结 一. 对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管 理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后 的分析工作提供更准确的

3、信息。因档案内容涉及公司有关机 密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上 级掌握人力资源状况；填制和分析各类人事统计报表。为人 力资源规划工作提借准确的信息。 二. 负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续 到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利， 主要因为市场推广部业务人员较散，集中的机会较少，经常 都是来去匆匆，致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。 计划争取过年这个机会，把合同签署工作完成好。 三. 结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管 理，按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点， 公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了，由于部份员工一 直未能适

4、应新的考勤办法所以效果一直不太好。 今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申，并与综 合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统，但因公司许多工 作岗位性质的不同，员工工作时间经常需要弹性化管理，还 是不能很好的交上令人满意的考勤数据，但为了防止有些员 工“言过其实”，照成考勤不公的结束，考勤系统还需更加 完善。 .执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜；对于有 些员工不遵守公司规章制度，致使工作上出现较大失误或较 大错误，人力资源部通过周密调查之后，给予了合理公正的 行政处罚，并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人 左右人接受了公司不同程度的行政处罚，均认识到了自身的 错误。 二. 公司充分考

5、虑员工的福利，各项福利制度正逐渐开 始实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用 烟，在本部也得以实现；每月协助行政部人员进行生日活动 的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活；考虑到员工的 安全保障问题，公司也已为全部员工购买了平安团体意外险 及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们及时与 保险公司取得了联系，并申请了相应的理培，解决了员工的 后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性，从而 起到了激励员工的作用。 三. 进行促销人员的管理工作。自今年9月份以来，人 力资源部正接手促销人员的管理工作，通过资料收集分析， 发现虽然制定了相应的管理制度，但是发现许多市场并没有 严

6、格按照制度来执行，随意性较强，人员增长率过高。促销 人员是五叶神市场的重要组成部份，加强促销队伍的管理迫 在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度，并 严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体 素质水平，为公司的将来储备的业务人才 四. 协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放 招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实 面试人员的情况等；五.帮助建立积极的员工关系，协调员工 与管理层的关系，协助组织员工的各类活动；此外，在部门 领导的指导帮助下，对员工考勤制度、劳动合同管理办法等 相关的人事制度进行了修改工作，使其更加人性化，合理化， 符合了公司“以人为本”

7、的人才理念。对个人来讲下一步重 要应该在认真工作之余加强学习，不断提高自身专业素质， 才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜 来之不易的机会，扎扎实实做好每份工作。XX年人力资源部 的责任将更加沉重，人力资源部一定安排并实施好新的一年 的工作计划，用实际的工作业绩来说话。最后，祝愿公司在 新年里一帆风顺，一年更比一年好。 2 篇一：人事经理工作总结 伴随着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、充满期待的 20XX年。回望20XX年度的工作生活，感受到公司及身边的 人这一年来发生的巨大变化，我们的品牌在快速提升着，身 边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。新的 一年到来了，也带

8、来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌 来迎接新年的到来时，也不忘来回顾和总结过去一年来所做 的努力。人力资源部自成立到现今已经一年半时间了，很荣 幸本人参与了人力资源部成长的历程，从无到有，从当初的 不完善，慢慢成长到今天的成熟。自20XX年以来，人力资 源部的队伍在慢慢壮大，引进了专业人才，专业水平得到了 很大的提高，人力资源建设正在逐步走向规范，职能作用也 在逐渐得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关心， 这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去，大 家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生，不知公司设 如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力，已 慢慢取得了公司各部门

9、绝大多数人的认可与支持。上半年因 部门人手紧缺，使得一些工作无法真正展开，一直在做着基 础工作，今年上半年莫总监任职以来，对人力资源部工作进 行了整理，明确了每个人的工作职责，使分工更加细致化， 现对于今年的工作总结如下： 一. 对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管 理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后 的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机 密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上 级掌握人力资源状况；填制和分析各类人事统计报表。为人 力资源规划工作提借准确的信息。 二. 负责管-理-员工劳动合同，办理劳动用工及相关手 续;到目前为止，劳动合

10、同的签属工作开展的不是特别的顺 利，主要因为市场推广部业务人员较散，集中的机会较少， 经常都是来去匆匆，致使部分业务人员至今未能签署劳动合 同。计划争取过年这个机会，把合同签署工作完成好。 三. 结合公司制度及国家规定管 -理-员工考勤和请休假 管理，按月准确出具考勤报表。 其中员工考勤又是一个难点， 公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了，由于部份员工一 直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。 今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申，并与综 合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统，但因公司许多工 作岗位性质的不同，员工工作时间经常需要弹化管理，还是 不能很好的交上令人满意的考勤数据，但为了

11、防止有些员工 “言过其实”，照成考勤不公的结束，考勤系统还需更加完 善。 一. 执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜；对于有 些员工不遵守公司规章制度，致使工作上出现较大失误或较 大错误，人力资源部通过周密调查之后，给予了合理公正的 行政处罚，并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人 左右人接受了公司不同程度的行政处罚，均认识到了自身的 错误。 二. 今年以来，公司充分考虑员工的福利，各项福利制 度正逐渐开始实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的 品牌推广用烟，在本部也得以实现；每月协助行政部人员进 行生日活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活；考 虑到员工的安全保障问题，公司也已为

12、全部员工购买了平安 团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤， 我们及时与保险公司取得了联系，并申请了相应的理培，解 决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积 极性，从而起到了激励员工的作用。 三. 进行促销人员的管理工作。自今年9月份以来，人 力资源部正接手促销人员的管理工作，通过资料收集分析， 发现虽然制定了相应的管理制度，但是发现许多市场并没有 严格按照制度来执行，随意性较强，人员增长率过高。促销 人员是五叶神市场的重要组成部份，加强促销队伍的管理迫 在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度，并 严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体 素质水平

13、，为公司的将来储备更多的业务人才。 四. 协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放 招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实 面试人员的情况等；五.帮助建立积极的员工关系，协调员工 与管理层的关系，协助组织员工的各类活动；此外，在部门 领导的指导帮助下，对员工考勤制度、劳动合同管理办法等 相关的人事制度进行了修改工作， 使其更加人性化，合理化， 符合了公司“以人为本”的人才理念。对个人来讲下一步重 要应该在认真工作之余加强学习，不断提高自身专业素质， 才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜 来之不易的机会，扎扎实实做好每份工作。20XX年人力资源 部的责任将更加沉

14、重，人力资源部一定安排并实施好新的一 年的工作计划，用实际的工作业绩来说话。最后，祝愿公司 在新年里一帆风顺，一年更比一年好。 篇二：人事部经理工作总结 个人述职报告比较容易写，但部门述职报告相对来说就 较难。为了令大家明白部门述职报告怎么写，以下以人事部 为例，为大家列出一篇人事部述职报告范文。 打造一流的人事干部队伍，是历史赋予人事部门的光荣 任务，如何实现这一目标，我认为必须引入科学的人事管理， 在科学发展观的指导下，通过计划、组织、协调和控制等一 系列手段，优化人与人、人与事、人与组织的关系，最大限 度地发挥组织和个人的作用。人事部门的作用发挥，必须由 高素质的人事干部队伍作保证，提高

15、人事干部素质可以从公 务员考核的“德、能、勤、绩、廉”五个方面入手。 、德应该放在首位德才兼备，以德为先。德以人本， 人事干部的道德建设关系着人心向背，关系着党的形象和威 信，关系着人事事业的成败：作为高素质的人事干部，在德 的方面应有哪些要求呢 一是服务宗旨必须明确。要履行工作职责，做到全心全 意为人民服务，就必须心系群众，服务人民，心胸豁达，富 有情义。要牢固树立正确的权力观、地位观、利益观。时刻 提醒自己，手中的权力来自人民，没有任何理由轻视群众。 要自觉树立服务意识、责任意识。在服务中心、服务大局、 服务基层、服务群众上履行职责。要正确处理对上负责和对 群众负责的关系。思想上尊重群众，

16、感情上贴紧群众，行动 上服务群众。平时的工作中要提倡换位思考，想一想如果我 是一个服务对象，对自己的这种服务态度和工作作风是否能 二是政策观念要强。人事干部从事着国家人事行政管理 工作，日常的工作中涉及到党和国家政策的贯彻执行，贯彻 结果直接影响经济社会发展，影响到国家形象，处理不当会 给国家带来巨大的损失，在人民群众中造成负面影响。结合 我们的工作实际，钻研好、理解好政策是每一个人事干部基 本功。要用历史的观点对过时的政策适时扬弃，防止影响新 的政策的贯彻落实，要做到勤记、勤学。运用政策要有严肃 的政策观念，做到令行禁止，违反政策规定的话不说，违反 政策规定的事不做。要善于发现现行政策措施中

17、存在的问 题，中国幅员辽阔，各地的基本情况不同，国家制定出的一 些政策措施在一些地区适用，在另一些地区不一定适用，要 及时发现问题，向上级反映，提出修改意见，这也是对事业 负责 三是要讲团结，团结是成就事业的前提和基础，“人心 齐、泰山移”，“众人划桨开大船”。只有团结才能有凝聚 力、战斗力，只有团结才能出生产力，才能出优秀的人事干 部团队。在工作中，要时时处处讲团结，顾大局，不利于团 结的话不说，不利于团结的事不做，在全局形成谋发展、干 大事的浓厚氛围。要以良好的精神状态，狠抓薄弱环节，遇 到难点问题要马上形成合力，要用集体的智慧开创人事工作 新局面。 二、能力十分重要 作为一个人事干部，光

18、有为人民服务的热情是不够的， 还要具备研究新情况，解决新问题，开创工作新局面的能力。 从能力上讲，时代要求我们每一个人事干部必须是本岗位的 行家里手，否则打造过硬队伍和创一流业绩只能是一句空 话。 第一要提高岗位适应能力。时代的发展对新时期人事干 部提出了更高的要求，人事干部要适应这一要求，不仅要学 好政策，把握好政策界线，在完成好各自工作的同时，还要 根据自己的岗位实际学习人才学理论、行为科学理论、经济 管理及专业技术知识，拓宽知识面。不仅要把提高学历层次 放在重要位置，更重要的是要熟悉人事部门的各项基础业务 工作，要为新进机关人员开展人事业务培训并引入相应的考 核机制，这样做除了对正常的工

19、作开展有利以外，也为干部 轮岗创造条件。要提倡老同志主动对年轻同志进行传帮带， 也要求年轻同志虚心向老同志学习业务，及早掌握处理业务 的能力，迅速地成长起来。 第二要提高创新思维能力。长期以来，由于受传统思想 的影响，一些人事干部养成了按部就班的习惯，创新意识不 强，求稳思想较重，这种状况应当改变。一要有高昂的创新 激情，它于强烈的事业心和责任感。作为一个人事干部，我 们必须要认清自己的责任和和使命，爱岗敬业，锐意进取， 勇于奉献，永远保持高昂的工作热情和创新激情。二要有科 学的创新态度。创新是一种科学实践。我们不能把创新当儿 戏，为了一时的头脑发热而“创新”，为了好听、好看而“创 新”。要把

20、创新的激情与求真务实的态度结合起来，坚持一 切按科学要求办事，按客观规律办事，立足实际、着眼发展、 统筹兼顾、量力而行。三是要有正确的创新方法。创新不是 标新立异，而是为了解决问题、促进发展。所以创新的基本 方法是要认清形势，找准问题。要准确把握党和政府的中心 工作、经济社会发展大局、人事工作的发展趋势及人才队伍 建设现状等情况和要求，找准人事管理工作中存在的突出问 题和薄弱环节，集中精力，认真破解。 第三要提高解决问题能力。解决问题是人事工作中经常 碰到的事情，如何解决好那可不是件简单的事。一要善于调 查研究。问题大多数发生在基层，解决问题的办法也大多数 来自基层，只有基层人事管理工作中的突

21、出问题和矛盾摸清 楚，才能把解决问题的办法找出来。二要善于思考问题。要 养成勤于思考的习惯，善于去粗取精，去伪存真，由此及彼， 由表及里，科学系统的思考问题。要增强忧患意识，危机意 识，善于见微知著，以小见大，由近知远，不断发现新问题， 寻求新突破。三要善于总结归纳。实践是最好的课堂，最好 的老师。要培养总结归纳的良好习惯，及时总结实践中的成 功做法，认真吸取工作中的经验教训，正确把握事物的发展 规律，不断提升工作能力和水平。 三、工作要勤奋新时期勤奋精神、工作态度和敬业情况 是一个人事干部勤的体现。 首先，每个人事干部要以饱满政治热情对待工作，要有 “不用扬鞭自奋蹄”的精神。具体体现在对人事

22、工作的热爱， 要有终身为人事工作奉献的精神，忠于职守，爱岗敬业、勤 奋工作。现在社会发展很快，竞争非常激烈，工作和学习如 同“逆水行舟，不进则退”，要只争朝夕，努力做好工作。 其次，必须树立效率的观念。当今社会是讲究高效率的 社会，人事干部必须以提高工作效率为已任，要通过自己的 不断努力，创造出人事管理的高效率。实现人事管理工作的 高效率离不开信息化手段的使用，如今想创造出一流的工作 业绩而不采用现代化管理手段恐怕是难以实现的。现在我们 局的信息化条件是相当不错的，关键在于运用。在这个问题 上，第一是要有这个意识，每开创一项新的工作，要从头开 始重视信息化使用的问题，经历了长期的积累，将会给我

23、们 的人事管理工作带来非常好的成效。这点在我们的一些人事 工作中已经得到验证，但还很不够，目前我局由于信息化管 理滞后给工作带来的不便还是存在的。换言之有些可以提高 效率的事情我们还没有做好，必须引起重视。第二是要有运 用信息化的水平，现在我们人事干部的文化水平不低，不存 在学习信息化知识的障碍，学习条件也很不错，所以主要还 是内因。要切实把信息化使用当成工作之必须，掌握运用现 代信息技术服务于人事工作， 使我们的服务更高效、更便捷。 四、要创造出最优的业绩 业绩是每个人事干部通过创造性的劳动产生的，毫无疑 问我们中的每一个人每一天都在创造着我们的工作业绩，这 是一种时代的责任，同时也是社会衡

24、量我们服务水平高低的 依据，与我们打造一流人事干部队伍密切相关。 一是为适应时代发展而进行人事工作创新而产生的业 绩。适应时代发展，人事工作必须锐意改革， 在改革过程中， 有很多全新的工作需要我们去努力，去创造性地工作，没有 这种工作的创新，人事工作就不能适应经济和社会发展的需 要，也就会被历史所淘汰，就没有什么前途。这一点每一个 人事干部都必须要有清醒的认识，要力争在自己的岗位上开 拓创新，谋求新的发展，通过辛勤努力的工作，创造出一流的 业绩而奉献给国家。 二是服务于群众的传统人事工作所创造出的业绩。人事 部门有很多岗位由于其自身的特点，其工作方法和标准继承 性很大，国家刚性的政策规定较多，

25、表现在工作上大多是常 规性的，但却是人民群众所必须的。我们许多人事干部常年 默默默无闻地服务于第一线，用平常的眼光，好象做了一辈 子也没有什么创造出什么骄人的业绩来，这种业绩很容易被 忽视。从科学评价公务员的业绩和充分调动积极性的角度去 认识，这种情况必须改变，原因是人事干部可以有岗位分工 的不同，但大家都在履行着为人民服务的义务，从事日常工 作的人事干部所创造的工作成绩同样应该被尊重，这样才能 形成一种合力，才能共同完成好党交给我们的人事工作大 业。 五、做廉政建设的标兵 艰苦奋斗，勤俭节约，廉洁从政，清白高尚。树立正确 的人生观、价值观。实际工作中，不收受贿赂，不利用工作 便利为自己牟取私

26、利，不对服务对象提要求、讲条件，不弄 虚作假、徇私舞弊。弘扬艰苦朴素、勤俭节约的精神，用党 的纪律严格约束自己，自重、自省，保持高尚的情操和清正 廉洁的浩然正气。 在处理具体问题时，要秉公办事，以民为本，取信于民， 不滥用权力，不对群众说空话、假话。要维护人事干部之间 的团结和诚信。坚持做到对上级不欺骗、不隐瞒、不虚报功 绩、不阳奉阴违；对同事不虚伪、不做作、不搞两面作风。 生活正派，情趣健康，讲求操守，注重品行。自觉加强 党性修养。常把自身言行与党和人民的要求、与党性原则相 对照，及时发现问题，克服不足。“勿以善小而不为，勿以 恶小而为之”。不能为了一己好恶损公肥私，不能以下不为 例为自己开

27、脱。三是培养有情趣的兴趣爱好。人事干部要以 正当方式追求理性业余爱好，不沉迷于灯红酒绿和低级趣 味，从而培养自己高尚的人格。 篇三：人事经理年终总结 时光荏苒，不知不觉间，充实而忙碌的20XX年已经渐 行渐远。20XX年对我个人来说，是非同寻常的一年。这一年 的八月，我应聘到*公司担任人事部经理，揭开了职业生涯 的崭新一页。屈指算来，到现在我已在*公司工作了五个多 月了。回顾这一段时间的工作，我感触很多。五个月来，在 公司领导的大力关心和帮助下，在同事们的积极配合与支持 下，我不遗余力地做好人事管理工作，虽然没有什么轰轰烈 烈的大业绩，但我是在用心地做好每一件事，并努力使*公 司的人事管理工作

28、更规范、更科学，人事管理工作的面貌也 大有改观。从这个角度讲，我还是比较欣慰的。下面，我就 对这一段时间以来的工作情况做一回顾与总结： 一、建立健全各项规章制度，使人事管理工作更加规范 俗话说，没有规矩，不成方圆。成功的企业源于卓越的 管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。规章制度作为企 业管理工作的基础和保障，是我们工作中不可或缺的重要环 节。但是，由于种种原因，我公司的人事管理制度极不健全， 人事管理各项规章制度都是02年以前制定的，一直沿用到 现在。由于企业面对的客观环境以及企业发展、人员流动等 方面的变化，这些“过期”的制度已经远远不能适应企业发 展的实际需要，企业人事管理规章制度方面

29、几乎处于“真空” 状态。为了扭转这一局面，我工作后的“重头戏”之一就是 在现代管理理念的指导下，结合企业的实际情况，建立健全 各项规章制度，使人事管理有章可循，有据可依。一段时间 以来，我修改了员工考勤制度，并相继起草了20XX年员工 绩效考核实施细则、员工培训管理制度、人事部工作流程、 劳动合同管理流程、公司员工各岗位职责等多项管理制度， 将各项人事管理工作纳入科学管理、规范运作的轨道。 二、清理完善人事档案管理工作，夯实人事管理基础工 作 我公司现有员工422人，除公司本部外，还包括下设的 河北、四川和广西三家分公司，员工区域跨度大，管理工作 的任务量也较大。鉴于公司以往人事管理方面较为混

30、乱，所 以，担任人事部经理以来，我在摸清员工基本情况，建立清 晰、规范的员工管理档案方面开展了一系列的工作：首先， 我带领部门员工完成了“员工第二档案”的建立、清理和员 工电子档案的录入工作，对公司员工的基本情况做到了心中 有数；其次，我和部门同志一道，以贯彻执行新的劳动合同 法为契机，对公司与员工签订的劳动合同进行了彻底清理、 审核和补签，对到期员工的劳动合同及时终止，对未到期但 明显不能胜任工作或有其他违纪行为的员工的劳动合同予 以解除。 这些工作说来容易，但却是一项“大工程”，耗时耗力， 枯燥乏味，在终止和解除合同的过程中， 弄不好还会得罪人。 但是，凭借对工作的责任感，我带领大家圆满地

31、完成了这一 工作任务。通过这样一次“拉网”式的梳理和审查，我们夯 实了人事管理基础工作，为员工绩效考核等一系列管理工作 规范的制定和实施奠定了坚实的基础。 篇四：20XX人事主管年终工作总结 公司的人事骨干力量人事主管一职，在公司的人员调 派，招聘，各种职位岗位职责的制定，绩效考核制度的制定 及执行等方面的工作起着重要的作用。忙碌的一年过去，以 下是深圳地区人事主管年终总结资料，请阅览： 三年的时间匆匆逝去，锐奇电子有限公司的运作也已步 入正轨。人力资源部在公司领导的正确领导下、在公司各部 门的共同努力下，紧紧围绕集团公司的发展目标，较好地完 成了上级和公司领导交给的各项工作任务。人力资源部的

32、工 作是以每一年度人力资源管理工作计划为基础，并配合公司 的工作重心逐步开展的。现将三年来我部门完成的工作总结 如下： 一、公司人力资源管理体系的建立和完善 1. 公司组织架构的完善及人员编制的确定 人力资源部在公司成立的第一年就划分、明确了各部门 的组织架构，分析并制定了各部门的岗位设置及人员编制， 从而初步确定了公司的定员定编，并且不断依据实际情况和 工作重点，有针对性地对各部门的定员定编进行适当的调 整，以期使公司的人员与岗位设置情况达到最佳的配置，最 大可能地发挥每一个职能部门和员工的作用。 2. 公司管理制度体系的建立 我们深知严谨规范的管理对一个公司的生存和发展具 有极其重要的意义

33、，所以人力资源部一直致力于建立完善的 公司内部管理体系。具体而言，规划组织编制了三套内部基 础管理的规范性文件一一公司岗位职责、公司人力资 源管理制度、公司绩效考核制度。 3. 人事管理体系的确立 人力资源部在致力于建立完善公司基础管理体系的同 时，也不忘人力资源部自身规范管理体系的建立工作。制定 了新的薪酬制度体系，并且为了系统配合公司新的薪酬制 度，制定了公司绩效考评制度草案，并不断进行调整和完善 二、职工人数的确定 三年的经营中，我深深感到确定职工人数是人力资源部 重中之重的工作。人力资源部，是一个“管人”的部门，只 有确切知道公司公司的职工数量信息，接下来计算工资、个 人所得税、福利费

34、等其他工作才能顺利进行。假如职工人数 有误，那接下来所作的都将会是无用功，而且还会为公司带 来灾难性得损失。而公司在每年都会跟随市场变化而不断调 整生产计划，生产线、直接工人、管理人员等都在变动，因 此职工人数的确定的工作显得相当繁重。 三、公司人员招聘工作 第一年是公司高速发展的一年，是公司人员流动较为频 繁的一年，也是公司人员招聘工作任务繁重的一年。在这一 年里，公司的空缺岗位多，人员需求多，要求员工到岗时间 紧迫，故人力资源部在招聘工作中花费了较多的时间和精 力。 四、培训工作 职工培训主要体现在培训费的提取。因为产品的合格 率、iso都与培训有直接关系，所以职工培训与生产休戚相 关。为

35、了能申请到iso9000，公司生产产品合格率必须达到 90%以上，因此每年都得投入培训费来保持90%的合格率。 然而，培训会提升职工级别，经过一年培训，原本公司要求 级别的工人级别提升，就会出现职工级别过高的情况，给公 司带来没必要的工资支出。这时，裁减高级别的职工，再聘 请低级别的工人会是最好的选择。因此，在进行培训费用提 取时，还应做好来年裁减多余高级工人的赔偿金。 五、日常人事管理工作 我部门在完成上述工作的同时，充分发挥了本部门的基 础职能作用，在规范管理、工资核算、办理员工保险、组织 各项活动等方面起到了应有的作用。 总之，在公司市场运作的三年中，人力资源部在人力不 足的情况下坚持一

36、切以公司利益为重的原则，在各部门中起 到了较好的引导模范作用。 当然，在三年的工作中，我部门也存在一些不足。主要 体现在： 1. 在管理制度体系的建立方面，光有好的想法，而没有 加大推进力度，导致有些工作没能按时完成； 2. 在各部门的工作协调力度方面，还有待加强； 3. 各部门的分工还不够明确，有待跟进； 4. 在员工的培训上未能投入更大的精力，导致培训工作 没能系统地组织展开。 综上所述，三年来人力资源部的工作是较有成效的，作 为公司运作的重要组成成员发挥了应有的作用，我们决心不 断发扬自身的优点和经验，改进自身的不足，为公司的进一 步发展发挥更大的作用和效能。 篇五：人事工作总结 人事部

37、的工作通过这一年时间的磨合，对人员管理、工 作流程、规章制度的建立与执行工作上日见成熟。为人事部 日常的管理工作创造了便利的条件，也使各项人事工作更加 规范化、系统化、科学化。通过这一年的工作，特别是在 公司领导和同事们的指导帮助下，我在人事工作上的业务能 力和业务水平都有了很大的提高。 今年作为公司的管理年，人事部在对员工培训方面做了 大量工作，通过公司的内部培训特别是各部门之间的交流培 训，使我在加强了对其他部门工作的了解，同时也提高了自 身工作能力，对今后更好的配合各部门的工作有很大的帮 助。为了进一步在业务技能上有所提高在今年我参加了劳动 和社 会保障局主办的企业人力资源上岗证的培训，

38、通 过对企业工资管理、劳动合同管理、劳动争议与 劳动仲裁、工伤保险管理、法学与劳动法、劳 动经济概论六门课程的学习，增强了我对日常工作中处理 问题的能力，大大提高业务技能。随着国家职业资格鉴定的 开展，在今年的下半年我还参加了“助理人力资源管理师” 的学习与考试，通过不断的学习使我增长了专业知识，开阔 了视野，提高了处事能力。 在今年对各项社会保险的管理过程中，除日常工作外主 要上半年进行了新一年公司本部及代管部门员工的各项保 险基数核定的工作，及时、准确上报数据是这项工作的重点， 通过人事部全体同事的通力协作顺利完成了该项工作，为日 后保险工作的管理奠定了基础。另外在社会医疗保险方面由 于现

39、行制度的制约在门诊费用及住院费用报销上存在报销 基数比较高的问题，通过公司及人事部领导与总公司的协调 和努力在今年6月份我们人事部为公司全体员工在太平洋保 险公司做了补充医疗保险，使报销基数由每年20XX元下降 至每年500元，这项工作的实施确实地解决了员工的看病问 题，体现了公司对每一位职工的关心，提高了员工工作的积 极性，稳定企业员工队伍。 在工资管理方面，根据公司领导规范企业用人薪酬标 准的要求，我协助人事部经理制定了公司工资改革方案， 明确了企业各部人员工资级别及标准。并在20*年初顺利实 行了新的工资方案。在平时日常工作中，通过与财务部一年 的合作，工作开展的也比较顺利，通过每月从财

40、务部抄报代 管各部门的成本费用，使我们及时了解了各部门的费用情 况，发现问题及时解决。在今年9月中旬公司组织了管理 部门的全体员工去四川九寨沟度假，使大家在紧张的工作之 余得到了放松，充分的体现了公司对员工的关心，在这次活 动当中公司一些无法离开工作岗位的同事以工作为重主动 放弃了参加这次活动。这种敬业的精神是我学习的榜样 总的来说我在 20*年度的工作在公司领导和同志们的 帮助下开展还是比较顺利的，但是在工作上的还是暴露了一 些自身的不足之处有待改正，增强工作的条理性，避免工作 当中的粗心大意，努力提高工作质量，争取更加出色的完成 下一年的工作。 3 第1： 20XX人力资源部年终总结范文

41、人力资源部在做好基础性工作的同时，积极探索人员开 发与管理，不断开拓人力资源视野，把握人力资源动态，经 过进一步的研究和学习，对于政策的掌握、沟通技巧方面以 及办事能力上感觉有一定提升，逐步摸索出本部门的一些工 作思路。对20XX年人力资源部的工作做如下总结： 一、人力资源基本情况 1. 北京帝园商城在职职工 111人，正式职工99人，合 同工12 人，女职工60人，男职工51人。离退休职工 249人。 2. 在职职工学历情况：研究生以上2人，本科9人， 专科19人。 3. 本年度企业为符合退休条件的职工办理手续9人次。 4. 本年度去世退休职工 1名。 做好人力资源管理的基础和日常工作 1.

42、 按规定及时办理了社保登记证更换、工资总额申报 工作；按要求及时填报人事工资、用工等各类年报、季报和 月报。 2. 为公司新调入及招聘的员工办理劳动用工手续，对 于离职调出的职工及时办理相关手续。 3. 完成核定20XX年职工缴费工资基数的工作，按规定 核算职工20XX全年收入，合法缴纳社会保险。20XX年度企 业支付的职工社会保险部分费用达92万。 4. 及时计发员工工资及各项福利，按照YCYA规定的时 间按时完成核算工资工作，确保下发时间。 5. 及时完成在职和退休职工的社会保障卡下发，更方 便职工看病就医，提供相关手续等信息方面的咨询、定点医 院变更业务以及因社保卡下发衔接过程中的医疗费

43、用报销。 6. 今年7月份北京市对最低工资标准做出了上调，企 业按照北京市人保局发布的20XX年最低工资标准调整方案 中的规定，及时调整了长期病假职工的工资，保障了职工权 、人 益。 7. 本年度去世退休职工 1名，在5月份及时办理了其 丧葬费的申领。 8. 另外企业退休职工对一些业务提出的问题都给予了 解答或完成了办理。 三、着手进行绩效考核与评估，客观、公正、合理地反 映职工表现，力图激发员工潜能和工作热情 本年度尝试进行了中高层人员的绩效考评工作，对进一 步探索人力开发及管理开了头。 四、完成上级业务部门和公司领导交办的各项工作任 务。 1. 根据残疾人联合会对企业安置就业方面的规定，及

44、 时完成了按比例安置等工作。 2. 社保对企业进行20XX年度社会保险缴费基数及缴费 人数的稽核工作，按照稽核部要求提交各项材料，其中包括 参保单位20XX年缴费情况检查表及参保单位 （20XX）年度职 工缴费情况明细表，配合完成检查工作。 3. 完成企业领导临时指派的其他工作任务。 五、20XX年工作计划 1. 确保本部门基础性工作的完成。 2. 加强本部门管理方面的学习，更深入人力开发工作， 对于20XX年进行的干部绩效考评工作要做好总结，更近一 步。 3. 将企业人员储备作为一项长期工作开展下去。 4. 接触企业人力资源管理考试，进一步深造。 第2： 20XX人力资源部年终总结范文 20XX年，是收获的一年，是我们飞速发展的一年。 今年， 本部门在公司领导的正确指导下，在全体员工的共同努力 下，紧紧围绕公司创业、创新、创造的“三创”主线，努力 学习，积极工作，同心协力，努力完成了上级和公司