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文档简介
1、20XX年8月酒店后厨工作计划光阴任苒,岁月如梭,紧张忙碌的一年已经过去。告别20XX年。在过去的一年里。本部门在总经办的正确带领下。通过了不平凡的20XX年,迎来了充满希望机遇与挑战的厨房兄弟们上下一心的团结奋斗,辛勤努力,以及后勤各部 门的积极配合,取得了可喜的效益。20XX年中餐计划销售1020万;实际完成980万;完成计划率%:毛利计划55%;实际完成;超额完成。展望20XX年, 任重而道远!-首先加强自我学习,不断更新知识层次,努力提高自 身综合素质、管理水平;打造“学习型团队”,有计划完成 酒店所制定的目标;推动餐饮行业发展,具体计划如下:借 三店平台,加强交流;每周去两店一天,吸
2、取各家所长、完 善自身不足;订阅五大方而的烹饪杂志。每年带厨房骨干人 员外出考察、学习一次,每月看一本管理书籍。通过不断学 习、交流、提高理论水平,将理论知识用于实践。用实践来 验证管理水平、提升创新能力。其次,各项管理的规范化,本部门将20XX年定为管理 规范年。一、中餐出品质量管理20XX年随着酒店的上档升级,我们的目标是努力提高零点的上座率。提升宴会的接待质量。要想提高零餐上座率及 宴会的质量。首先需提高的是我们产品质量、零餐方向做到 标准化。即每道菜品色、香、味、型、器;质量统一,有图 片、有负责人、有操作关键;建立标准档案。有效修正操作 方而存在的偏差,杜绝随意性操作,保证产品质量的
3、稳定。婚宴方而,菜单要灵活调整、与时俱进。根据季节变化及客 人的认可程度、及时调整。菜品要改变20XX年的作风。改 变大锅饭的现状,虽然包席菜品没有零餐容易操作。可我们 不能因为不容易操作就不要质量,如包席菜品缺少产品细 节。将影响零餐方向质量。因此包席菜品更要规范化、标准 化,只有这样,才能实现目标。酒店上档升级后增加商务套 餐系列,根据客人需求设计菜单,每周进行一次更换,菜单 设计要以档次、菜品新颖,搭配合理经济实惠为主导,将部 分零餐逐步商务化。二、成本控制工作以质量为前提,以利为核心;狠抓节约与浪费,加强各 环节控制,降低生产成本,提高酒店利润首先从源头抓起、 采购环节、预先控制,根据
4、营运状况,制订周期性的采购计 划。细化审批流程。如每日直接进厨房的原料要根据当天经 营状况及现有库存,来制定次日的原料采购量。要求以最低 的库存保证当天的经营。每日把关审批、避免过多采购,造成浪费。对于量大T货、调料与两店汇总统一批发采购,以 量大降低成本,发挥规模效益。制订原料验收标准,即原 料规格、色泽、大小。新鲜程序及相关图片,制订标准版, 挂于采购部,坚持三个不收。对于超量进货,质量低劣,不 符合标准的不收,未经批准釆购的物品不收,价格与市场不 符的不收,将责任落实到人。控制库存、积压,每周进 行一次清理,以最低的库存量保证厨房的正常运转。提高 生产水平,控制环节浪费,从半成品加工到科
5、学配分。坚持 每餐每加工一次原料算出成本及出成率,岀现问题及时解 决,并拿出解决方案,避免重复发生,加工好的半成品根据 配份标准坚持称称好,保证菜品分量零误差。坚持每日一 次市场调查工作,时刻关注价格信息的变动,对供货商监督 到位,针对不同季节原料价格变动情况,提前调整菜品结构 及岀品价格,稳定酒店毛利率。销售环节一加强培训提高 销售水平。中餐零点销售需巧妙搭配,提高顾客满意度,定 期对前厅服务人员进行菜肴知识的培训,定期对服务员进行 菜品搭配,利润控制及营养知识的培训,提高酒店的销售。定期召开成本分析会,结合财务完成数据,组织厨房各环 节进行对比与分析,对于未达到或是超岀毛利率的查找分析 原
6、因,拿出控制计划。20XX年厨房整体毛利控制达到了酒 店的要求,不足之处产生费用过大,20XX年保证菜品毛利提 升同时,控制低值易耗物品,重点在费用方而下功夫,以酒店定财务计划为总枢纽,每个部门任务指标,费用进行细化、 量化。责任落实到人。三、加强五常管理,提升工作效率。从酒店装修开始导 入五常,科学布局、合理设计,深入开展五常管理,成立 管理小组,坚持做到三检工作,即餐前准备、餐中出品、餐 后收尾,将各区域划分到人。将物品落实到人,做到每一个 区域、每一件物品有人管、有人问,明确标准及要求,20XX 年由于厨房设施落后、五常开展不够理想。20XX年升级后, 我们要做到细致标准化,努力使酒店成
7、为南阳餐饮界的航 母。行业学习的榜样。四、进一步管理规范化总结现有制度存在不足,逐步完善;制作厨房管理细则, 让每一件事有章可循、有依据。细化、量化各岗位、各环节 工作流程,让各岗位人员知道,上班干什么、什么时间干什 么规范餐中作业。杜绝随意性、无头绪工作、提升效率、 保证品质O五、坚持以人为本关心下属、爱护员工在日常工作中,要严暧结合、少训多教、尊重员工人格、 多换位思考、以真情感染员工,以制度规范行为。关注员工 思想状态,及时进行沟通,每周二定为沟通日,多了解员工 心声,帮助他们规范职业生涯、不断努力、共同发展。20XX 年重心放在人才培养上,培养员工专业知识,实践能力,职业道德,培养部门
8、负责人协调,管理能力。提高全员业务水 平,与企业共同发展。六、厨房安全管理 进一步提高餐检力度,坚持每日三 检工作,加强人员安全防范意识,定期进行安全知识方而的 培训。对食品卫生严格按照卫生部门的要求,坚持生熟区分 存放,大型聚餐食品留样,杜绝使用食品添加剂。对于火源、 电源设备设施方而以每日三检为基础。每周四安检报告为保 障,发现问题,及时解决;做到防患于未然。市场纵有千变万变,在充满挑战的20XX年,后厨全体 员工在总经办正确领导下将以新的起点、新的形彖、新的工 作作风开展工作。相信再大家的共同努力下。永发家园的明 天将是更加灿烂、辉煌!现代酒店的后厨管理中,人事管理是个复杂的过程,除 了
9、人员招聘,职权划分,监管机制。以后还应注重对人员的 职业道德及素质要求,对人员的业务考核,对人员的人本管 理。一名厨师不但要具有高超的技术素质,还应具有良好的 文化素质,更应具有高尚的职业道德素质和个人修养,没有 道德的约束,就会失去行为规范,就不会积极向上,更不会 有所作为。培养高尚的职业道德素质,是每个厨师走向成功 的必由之路,首先要做到爱岗敬业,在工作上兢兢业业,一 丝不苟,在学习上勤奋努力刻苦钻研,在人格上修养上,要 做到歉虚谨慎,虚心好学,谦和待人,刻苦钻研,要始终把消费者的身体健康和要求摆在第一位,满腔热情的为消费者 服务。在对人员的业务考核当中,采用严格的考核制度,实 行“末尾淘汰制”,每月对厨师进行业务及素质考核,对分 数最低的最后三名进行淘汰。这样,一是为了保持企业活力, 二是搞好竞争环境,对好员工进行奖励,对差员工进行处罚 或辞退。只有这样,才能使我们的企业,在市场经济的环境 中得以生存。经营性的推陈出新是经营上的需要,也是促进 厨师技术不断提高,为企业增加魅力,由厨师长组织骨T力 量,定期研发,推出新菜应每月一次,对创新品牌菜点的厨 师予以重奖。定期派出厨师到其它酒店,进行学习交流,引 进新菜肴、新菜系,丰富自家品种。任何一个企业,部门单 位的管
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