120急救中心护理工作总结

1、120 急救中心护理工作总结篇一： 20XX 年 120 急救中心年终总结20XX年 120 急救中心年终总结与 20XX 年计划20XX 年 120 急救中心年终总结120 急救中心在院领导的大力支持下、各兄弟科室的配 合以及我中心全体工作人员的共同努力下，紧紧围绕“质量 第一”“患者至上”的理念，始终坚持“以病人为中心”的 服务宗旨，努力提高服务质量，强化卫生应急和院前急救管 理，通过一年的共同努力，虽然没有完成预期的目标，但还 是为医院各病区及辅助检查科室输送了大量病源，也满足了 广大患者的需要，为患者提供了快捷、便捷、满意的医疗救 助。圆满地完成了日常院前急救转送、 突发事件的现场救治

2、、 大型活动医疗保障等任务。下面将全年度医院 120 急救工作 汇报如下：1：在规范管理的基础上，“ 120”绿色急救通道更加完 善并走入正轨 , 全年共出车 5501 车次，接诊病人 3781 人次， 其中住院病人 2928 人次，市 120 指挥中心派单 1549 次，全 年共接车伤病人 755 人次，电话蓄意骚扰出车、就地医疗处 理无须接院治疗或只需门诊治疗的达 853 人次； 拿血、接 核磁共振病人等达 1620 次等，安全行车万多公里，为周边 患者提供了及时、有效的医疗救助。2、我们在保障日常院前急救工作的同时，还为要保障 重要会议、公务执法、体育比赛等重大社会活动，提供救护 保障用

3、车 5 车次， 在突发事件紧急救援中，我们 120 工作 人员始终坚守在一线进行紧急救援。3、缩短院前急救的平均反应时间。院前急救对于突发 疾病或者遭遇意外创伤的病员来说，至关重要，甚至关系到此生命 是否延续。对于院前急救来说，时间就是生命，为此，为了 保障车况的良好，经院务会决定，为科室添置了一台新救护 车，大大提高了救护速度。 120 中心工作人员也千方百计地 缩短出车时间，从接到报警电话后到出车白天必须保证在 3 分钟之内，晚上保证在 5 分钟之内出车的目标，为了不出现 任何的延误，还对接线员、司机、医生、护士等各环节进行 了合理的划分与培训，大大提高了出车时间。4：加强业务技术培训，提

4、高应急抢救能力。以医疗护 理核心制度为重点，严防差错、医患纠纷等医疗护理不良事 件的发生。为了加强护理队伍的建设与科室的管理，设立了 护士长，在完善护理工作的同时，积极按照医院及科室制度 的培训和考核计划，定期对急救人员进行业务学习及急救技 术的培训，制定了科室内的学习。每周一提、每月科室集中 学习，在每次出车中遇到的特殊病情后互相交流、 互相学习、 做到互相促进，从而使科室人员更加进一步提高了急救人员 的急救能力，坚决服从指挥，做到随时出诊、迅速出车、准 备及时到达急救现场。 5 、加强了对救护车的管理，应停 在院内规定的位置，无特殊情况不得私自出车；为了确保急 救车辆的安全行驶，定期对车辆

5、进行了检测与保养，要求每 班司机必须保证出车期间车辆的正常运行；加强了油费的管 理。6、根据市 120 指挥中心的要求，建立了各种知情转诊 协议书，完善转诊制度，防范医疗纠纷。在做好院前急救的同时，也意识到 120 急救工作中存在 一些缺陷与不足：1、出车接诊空驶率高，占出诊总量的%2、人员不整，专业不强，无证上岗，应急急救经验不 足，缺少系统的院前急救技能培训，急救技能有待提高。望 医院能加强急救专科培训， 进修学习， 以提高整体急救水平。3、在院前急救中，多与患者及家属进行有效的医患沟 通以及交流技巧，及时了解患者病情、病因，稳定其情绪， 确保医疗安全，加强沟通技巧的培训。4、虽然定期对车

6、辆进行了检测与保养，在出车途中还 是出现了一次交通事故，对今年的平安运行带来了不良影 响。20XX年工作计划：1、狠抓业务培训，加强科室专业技术人员的技能操 作与急救知识的考核，严格按照医院的规定来开展此项工 作。2、进一步整肃工作纪律。严格执行科室的规章制度， 加大管理力度，确保工作期间不缺岗、不空岗，文明礼貌用 语，确保行车安全。3、坚决服从指挥，服从调度，做到随时出诊、随时出 车，提高“ 120”院前急救与院内急救抢救过程每个环节的 无缝衔接。4、我们应时刻把“安全”二字放在重中之重！在保护 用车安全的同时更应保护自身行车安全，确保平安运行！在 维修管理方面统一规范。在 20XX 年工作

7、中要不断提高急救质量与急救服务水平， 为此我们将以自己的实际行动、齐心协力、真抓实干共创医 院美好的明天。篇二： 120 急救站工作总结 - 徐颖120 急救站工作总结 时光荏苒，岁月如梭。转眼之间，又到了 20XX 年的年 终岁尾。作为医院医疗服务的前沿阵地，我们肩负着院前急 救、转运 的任务，以快捷、高效、优质的急救医疗服务， 充分保障了院前急救工作的顺利开展，确保了我院“绿色生 命通道”的畅 通。在院长的正确领导及具体指导下，树立 和落实“以人为本” 的科学发展观，进一步深化“以病人 为中心，提高医疗服务质量”，开拓创新，艰苦奋斗，狠抓 落实，坚持把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医

8、患 关系放在首位。全年累计接诊次数与往年同期对照均有显著 增长，为医院各病区及辅助检查科室输送了大量病源，有力 地促进了医院各科室的“两个效益”的增长，提高了应对突 发事件能力，提高了医院的社会形象。下面我将本年度 120 急救中心工作总结如下：1. 高度重视急救工作，不断健全组织建设。我院领导 高度重视 120 急救工作， 时时关注 120 急救中心的建设与发 展。为急救工作提供了强大的后备力量支撑， 20XX 年我们医 院又新买了 2 台救护车。急诊科作为 120 急救工作的具体 责任科室，积极从质量管理组织建设方面入手，提升急救工 作能力与水平。2. 急救工作进一步得到重视与加强后。在规

9、范管理的 基础上，“ 120”绿色急救通道更加完善了 120 急救站工作 制度、值班制度、出车制度、危重病人抢救预报制、重大事 件现场报告制度、院前急救病历书写制度。服从急救指挥中 心指挥调度，积极参加中心组织安排的各项活动，急救站标 识统一规范； 严格执行院前收费标准， 严禁多收费， 乱收费， 为广大人民群众提供了迅速、及时、有效的医疗急救服务。3加强业务技术培训，提高应急抢救能力。120 急救中心把对专业技术人员的培训放在重要的议事日程，年初即 制定了详细合理的培训计划。以医疗护理核心制度为重点， 认真执行了各项操作规程和抢救工作流程，严防差错、医患 纠纷等医疗护理不良事件的发生。按照医院

10、及科室制度的培 训和考核计划，定期对急救人员进行业务学习及急救技术的 培训，在科室形成了良好的学习风气，认真钻研业务，互相 交流、互相促进，从而使科室人员熟练掌握各种抢救技术， 如心肺复苏术，进一步提高了急救人员的急救能力，严格按 照国家卫生部制定的相关法律、法规及医疗行为规范开展急 诊抢救工作，做到防医疗差错、防医疗事故于未然， 杜绝 急救行为过程中的麻痹大意思想。坚决服从指挥，做到随时 出诊、迅速出车、准备及时到达急救现场。始终做到急救药 品，物品完好率 100%，抢救设备处于应急备用功能状态，在 “ 120” 院前急救及院内急救抢救过程每个环节都能做到无 缝衔接，有力地保障了全市人民的生

11、命安全。 对于急救工作来说，时间就 是生命。 120 急救中心千方百计的在缩短医疗急救的平均反 应时间上下功夫，制定了“接到呼救后市内 5 分钟内、市外 15 分钟内出车”的目标。4. 按照医务科的要求，院前病历在本班完成，内容要 真实、客观、准确、字迹清晰、不得随意涂改，由出诊医生 及护士签名，及时上交相关科室。回顾 20XX 年，我虽取得一定的成绩，但同时也意识到 在 120 急救工作中存在着一些缺陷和不足。为了使自己如 何在将来的工作中进一步改进，最大程度地发挥自己的潜 力，特反思和小结如下：（ 1） 急救经验不足， 120 急救技能有待提高， 需要 加强专科培训、进修学习，以提高整体急

12、救水平。（ 2）急救工作中缺乏灵活性，要时刻注意和患者、家 属进行 医患沟通，及时了解患者的心理、情绪、发病原因， 有利于改善医患关系，保障医疗安全，今后需加强沟通交流 技巧的培训。（ 3）要熟练掌握急诊危重症的监护和抢救流程，如急 腹症、昏迷、休克、中毒等，对昏迷患者，第一时间开放气 道、吸氧，在实施紧急救护的同时，及时通知医生抢救，注 意瞳孔及对光反射、 是否颈项强直等，抓住重点，有的放 矢，避免手忙脚乱。掌握常用急诊抢救药品的用法和用量， 严格执行抢救过程中的口头医嘱 制度，注意患者过敏史、 血糖、心肺功能等，注意用药安全。注 意动态观察患者病 情，具备整体观和全局观。（ 4）当遇到突发

13、公共事件或接诊的患者较多时，切记 及时向上级汇报，组织抢救，分解危难，做好分诊分流，保 障医疗护理安全。（ 5）及时完成电子病历，填写规范，记录真实，争取 做到不用中心提醒。回顾过去，展望未来，希望医院领导在 新的一年加以考虑 120 急救科医护人员数量不足， 120 急 救车更新等问题，以促进 120 急救站建设的可持续性发展， 为此我们将以自己的实际行动，齐心协力、真抓实干、与时 俱进，共创医院和谐美好明天。湘南学院附属医院急诊科 徐颖篇三： 20XX年 120 急救中心工作总结20XX 年 120 急救中心工作总结20XX 年度，黄陂区 120 急救中心紧紧围绕“质量第一， 患者至上”

14、的理念， 始终坚持 “以病人为中心” 的服务宗旨， 内强素质， 外强形象， 不断的更新服务观念， 提高服务质量， 强化卫生应急和院前急救管理，通过努力，本年度， 120 急 救中心共接报警电话 3609 个，出诊 3572 车次，急救 2793 人次，向上级医院转送危重病人 534 人次，接孕产妇 282 次， 抢救成功率 97%，尽全力守护全区人民群众身体健康，但是 由于急救车辆不足，有些打来报警电话无车可出，或不能及 时出车，调度系统老化不能全面监控车辆方位，对我急救 中心造成很不好的影响。120 急救是院前急救的最前线，仅有良好的服务态度是 不够的，更重要的是要有熟练的急救技术和应急能力

15、，对急 救的病人迅速、准确的做出诊断和处理，尽量减轻病人的痛 苦和挽救病人的生命，我们每名急救医务工作者必须认真钻 研业务，熟练掌握急救设备的使用及急救技术，不断提高救 治病人的能力。科内定期组织业务学习和急救技术培训，组 织应急演练，注重提高医护人员面对突发公共卫生事件应急 处置能力及效率，更好的为全区人民做好院前急救工作。120 急救中心调度室正式运行以来，调度员坚守岗位， 文明礼貌用语，坚持普通话服务。以“迅速、高效、高责任 感”的口号严格要求自己，沉着冷静，顺利出色的完成各项 调度任务， 保证急救人员出车速度， 我们了解急救任务之重、 之急，急救时间就是患者生命，所以提高医务人员的急救技 能和水平必须提高，为患者生命争取时间。我们要不断精益求精，努力做到更好，并对今年的工作做出以下 总结：1、注重制度建设，进一步了规范急救行为。召开了急 救出车班医护人员会议，认真学习医疗急救的各项工作制 度：如急救管理制度、出诊制度、危重病人抢救制度、重大 事件现场救护报告制度、病人家属签字制度、驾驶员工作制 度等，在完