某路花卉宠物市场工程监理投标文件

1、 花园路花卉宠物市场工程监理投标文件 目 录一、投标函 3二、法定代表人身份证明 4三、授权委托书 5四、联合体协议书 6五、投标人基本情况 7 附：营业执照、企业资质证书六、拟选派项目监理机构人员一览表 8七、拟选派项目监理机构人员简历表 9 附：资质证书、职称、毕业证八、监理方案 13 工程概况及工程特点 13 质量控制方案 13 进度控制方案 17 投资控制方案 21 安全控制方案 24 合同及信息管理方案 25 组织协调方案 31 监理工作制度 35 技术建议 42九、拟投入现场的设备、检测仪器一览表 71 附：发票、检定证书、联营协议十、企业监理的类似工程一览表 86 附：中标通知书

2、、监理合同、竣工验收证明十、总监监理的类似工程一览表 87 附：中标通知书、监理合同、竣工验收证明十二、其他材料 88 总监无在监工程承诺书 88 投标单位及项目总监无市场不良行为承诺书 89 无行贿犯罪记录承诺书 90 投 标 函江苏海州发展集团有限公司（招标人名称）：1在充分研究 花园路花卉宠物市场工程 （项目名称及标段）监理招标文件的全部内容并考察工程现场后，我方兹以：人民币（大写）： 叁拾柒万壹仟元(RMB￥: 371000 元)的投标价格，按招标文件规定的监理服务期限和合同约定，实施和完成各项监理任务。2.我单位派驻现场的总监理工程师是 。3我方承诺，在投标有效期内不修改、撤销投标文

3、件。4如我方中标：我方保证按照合同约定履行相关职责和义务，确保工程质量达到 合格 。5我方同意本投标函在招标文件规定的提交投标文件截止时间后，在招标文件规定的投标有效期期满前对我方具有约束力，且随时准备接受你方发出的中标通知书。6在签署合同协议书之前，你方的中标通知书连同本投标函，对双方具有约束力。 投标人（盖法人章）： 连云港市经纬工程建设监理有限公司 法定代表人（签字或盖章）： 日期：2016年11月12日 法定代表人身份证明投 标 人： 连云港市经纬工程建设监理有限公司 单位性质： 有限公司 地 址： 连云港市海连东路3号 成立时间： 1997 年 01 月 28 日经营期限： 1997

4、.01.28-2027.01.27 姓 名： 性 别： 男 年 龄： 职 务： 总经理 系 连云港市经纬工程建设监理有限公司 （投标人名称）的法定代表人。特此证明。投标人： 连云港市经纬工程建设监理有限公司 （盖单位章） 日期：2016年11月12日 授权委托书 本人 （姓名）系 连云港市经纬工程建设监理有限公司 （投标人名称）的法定代表人，现委托 （姓名）为我方代理人。代理人根据授权，以我方名义签署、澄清、说明、补正、递交、撤回、修改 花园路花卉宠物市场工程 （项目名称及标段）监理投标文件、签订合同和处理有关事宜，其法律后果由我方承担。委托期限： 投标有效期 代理人无转委托权。附：法定代表人

5、身份证明投 标 人： 连云港市经纬工程建设监理有限公司 （盖单位章）法定代表人： （签字）身份证号码： 委托代理人： （签字）身份证号码： 2016 年 11 月 12 日 联合体协议书说明：投标人编制投标文件时，应将 营业执照、企业资质证书 的复印件作为本表的附件，需现场提交核验的原件材料见投标人须知前附表。 拟选派项目监理机构人员一览表拟任岗位姓名年龄职称从事监理工作年限执业或职业资格证书证书名称级别证号专业总监51高 工12年监理工程师国家32004397房屋建筑工程专业监理工程师52高 工12年监理工程师国家32010776房屋建筑工程60高 工14年监理工程师国家32016577机电

6、工程监理员448年监理员省1500090给排水 拟选派项目监理机构人员简历表（含附件）姓名性别男职称高 工职务年龄51学历及专业本科、工民建监理注册证号32004397从事工程施工监理年限12专业房屋建筑工程在本项目中拟任职务总 监已完成监理项目情况建设单位项目名称建设规模开、竣工时间合同质量标准质量评定等级担任职务连云港房政置业有限公司H7#住宅楼、农贸市场439602012.5.10-2013.10.11合格合格总监连云港港汇置业有限公司凤凰名都住宅小区2600002011.10.12-2015.10.11合格合格总监说明：投标人编制投标文件时，应将“拟选派项目监理机构人员一览表”所列监理

7、人员的 资质证书或上岗证、职称证的复印件作为本表的附件，需现场提交核验的原件材料见投标人须知前附表。拟选派项目监理机构人员简历表（含附件）姓名性别男职称高 工职务年龄52学历及专业大专、城镇规划监理注册证号32010776从事工程施工监理年限12专业房屋建筑工程在本项目中拟任职务专 监已完成监理项目情况建设单位项目名称建设规模开、竣工时间合同质量标准质量评定等级担任职务东海县东大科教投资有限公司东海科教园B1、B5、B8、B11厂房150812013.3.10-2013.12.30合格合格总监赣榆新城开发有限公司新城1号5#、7#、8#楼及1#地下室443592014.7.22-2015.11

8、.09合格合格专监说明：投标人编制投标文件时，应将“拟选派项目监理机构人员一览表”所列监理人员的 资质证书或上岗证、职称证的复印件作为本表的附件，需现场提交核验的原件材料见投标人须知前附表。 拟选派项目监理机构人员简历表（含附件）姓名性别男职称高 工职务年龄60学历及专业大专、起重运输机械监理注册证号32016577从事工程施工监理年限14专业机电工程在本项目中拟任职务专监已完成监理项目情况建设单位项目名称建设规模开、竣工时间合同质量标准质量评定等级担任职务江苏新海连发展集团有限公司花果山大道运盐河桥及桥头引道工程桥跨度20米2014.9.3-2014.11.3合格合格专监江苏盛迪医药有限公司

9、江苏盛迪医药有限公司502-205车间100002015.01-2016.01合格合格专监说明：投标人编制投标文件时，应将“拟选派项目监理机构人员一览表”所列监理人员的 资质证书或上岗证、职称证的复印件作为本表的附件，需现场提交核验的原件材料见投标人须知前附表。 拟选派项目监理机构人员简历表（含附件）姓名性别女职称职务年龄44学历及专业大专、给排水监理注册证号1500090从事工程施工监理年限8专业给排水在本项目中拟任职务监理员已完成监理项目情况建设单位项目名称建设规模开、竣工时间合同质量标准质量评定等级担任职务东海县东大科教投资有限公司东海科教园B1、B5、B8、B11厂房150812013

10、.3.10-2013.12.30合格合格监理员赣榆新城开发有限公司新城1号5#、7#、8#楼及1#地下室443592014.7.22-2015.11.09合格合格监理员说明：投标人编制投标文件时，应将“拟选派项目监理机构人员一览表”所列监理人员的 资质证书或上岗证、职称证的复印件作为本表的附件，需现场提交核验的原件材料见投标人须知前附表。监理方案 工程概况及工程项目建设特点1、工程名称：花园路花卉宠物市场 2、建设地点：连云港市海州区花园路3、建设规模：总建筑面积约8640 4、要求工期：计划工期90天。5、质量要求：合格 6、招标人：江苏海州发展集团有限公司 本工程为江苏海州发展集团有限公司

11、开发的花园路花卉宠物市场，本工程建设规模段:约3310；段：约1030；段：约2080；段：约2220；总建筑面积约8640。本工程位于海州花园路，设计单位：南京华业设计有限公司，结构形式：钢结构。建筑层次为单层。建筑主体结构合理使用年限：50年。本工程要求施工作业天数90天，在施工过程中将面临冬雨季施工，在施工期内，现场施工人员可变因素多。因此，在施工过程中，要在预定工期目标内合理地组织开展各项工程的交叉施工，而且协调工作多、难度大，要求合理调配现场资源，以保证工程按期开工和按计划顺利地进行。由此可见，该项目工期紧，任务重，协调工作量大。质量控制方案1、质量控制的原则工程质量是整个监理工作的

12、核心。监理工程师坚持“严格控制、积极参与、热情服务”的宗旨，通过“超前监理、预防为主、跟踪监理、动态管理，加强验收、严格把关”的方法，处理协调好质量、进度、投资三个互相制约的目标要求，实现工程质量目标。2、质量控制工作内容 按照合同要求修订质量监理程序，对工程的材料进行检验与批准，对设备进行审批，对工程进行跟踪监理，对缺陷工程进行处理，对成品进行验收及竣工验收等方面的工作。3、质量控制措施和方法 （1）组织措施 本工程设计标准高、安全等级高、涉及专业多，为便于管理、职责分明，以利于实施对工程建设目标的有效控制，决定采用按直线监理组织结构模式，使各监理人员有明确的岗位职责。审核总承包商提出的分包

13、工程项目内容和分包商资质，未经同意总承包商不得将工程分包。要求总承包商建立、健全质量保证体系，明确各专业岗位的质量责任制及质量惩罚手段，监督施工过程总承包商管理人员的到位情况。制订质量控制监理工作程序。督促、检查总承包商施工准备工作，主要内容包括有：技术交底是否进行，主要施工机械、设备配置、劳动组织是否完成，开工所必需的材料、构件、工程设备是否到位，施工管理、施工安全和质量保证措施的落实情况。组织现场质量协调会。现场质量协调会定期以例会或专题会议形式由总监主持，形成会议纪要。定期选送人员参加业务知识培训。（2）技术措施1) 施工准备阶段 审核施工组织设计和方案。特别是专业性较强的专业分包工程，

14、应作为审核的重点。熟悉图纸和有关设计文件、规范、规程、标准，参加图纸会审，掌握设计意图及技术要求，力争把施工图纸中的疑点消灭在图纸上，解决在施工之前。严格控制工程使用的原材料、半成品及设备的质量和申报工作，要求必须提供出厂合格证及材料检验报告。材料试验单位和资质审查凭证应提交监理部审查认可。2) 施工阶段 测量放样复核：本工程平面和空间结构较为复杂，测量控制关键点较多，要求施工单位配备必要的测量仪器，并经技术监督部门检定合格后使用，测量放样成果均应在总承包商自检确认(签字)后，提前提交监理工程师复验签证。工序交接检查：坚持上道工序不经检查验收不准进行下道工序的原则。上道工序完成后，先由总承包商

15、自检，认为合格后再通知现场监理工程师或其代表到现场检验。检验合格，签署认可后方可进行下道工序。隐蔽工程检查验收：所有隐蔽工程均应在总承包商自检确认(签字)后，提交监理部各专业复验签证，未经复验签证一律不得进行隐蔽。工程变更和处理：总承包商以书面形式提出工程变更，现场监理工程师应侧重审查对工程质量、进度、投资是否有不利影响，若无不利影响，再就工程变更费用提出监理审核意见，并以书面形式向业主和项目管理公司反映，与设计单位商洽。设计变更的处理：对于总承包商、设计单位、业主或监理工程师提出的设计变更与图纸修改的要求，监理工程师应认真审查。必要时会同设计单位进行技术、经济上的分析比较，并严格按现场设计变

16、更操作流程执行。处理工程质量、安全事故的有关事宜：包括质量事故原因，责任的分析，质量事故处理措施的商定，批准处理工程质量事故的技术措施或方案(必要时，会同设计单位、总承包商、业主和项目管理公司进行会审)，处理措施效果的检查。行使质量监督权，会同业主下达停工指令：为保证工程质量、出现下列情况之一并已发出监督通知拒不执行者，总监理工程师可会同业主发停工指令；情况紧急时，总监理工程师有权指令总承包商立即停工整改，并在事后以书面形式会知业主和项目管理公司。未经检验即进行下道工序。施工中出现质量异常情况，经提出后，施工方未采取改进措施，或采取的改进措施不力，未使质量状况发生好转者。对已发生的质量事故或质

17、量问题未进行处理和提出有效改进措施而继续作业者。擅自变更设计、图纸进行施工者。使用未经报验合格的工程材料、或擅自进行材料代用者。擅自让未经同意的分包单位进场作业。质量、技术签证：专业质量监理工程师、现场质量检验员，可在有关质量、技术方面原始凭证上签字，凡质量、技术方面有法律效力的最后签证，由总监核签后方有效。设立样板制度：监理工程师会同业主和项目管理公司、总承包商对路基、增强纤维沥青路面和彩色混凝土压印艺术地坪工程采用样板段检查认可后，再进行全面操作，严格按样板标准执行。3) 工程验收阶段分项、分部工程完工后、总承包商提出验收申报。参与组织项目竣工预验收。审核竣工图及其它技术文件资料。出具工程

18、质量评估报告。参加业主的工程竣工验收。（3）经济措施材料样品制度与惩罚制度：要求总承包商建立对进场材料书面技术档案及实物样品档案，材料进场按样品标准检查，达到标准者接受，否则拒收。监理工程师对此进行经常性核查，一旦出现偏差应及时采取措施，或建议业主对责任人进行必要的惩罚。行使质量否决权，为工程进度款的支付签署质量认证意见；总承包商进行进度款的支付申请，必须有质量监理工程师认证意见。进度控制方案1、进度控制的方法（1）进度的事前控制进度的事前控制，即为工期预控，主要工作内容有：1）审批项目实施总进度计划监理工程师审批承包单位编制的总进度计划；2）审核承包单位提交的施工进度计划审核是否符合总工期控

19、制目标的要求；审核施工进度计划与施工方案的协调性和合理性等。3）审核承包单位提交的施工方案审核保证工期，充分利用时间的技术组织措施的可行性、合理性。4）审核承包单位提交的施工总平面图审核施工总平面图与施工方案、施工进度计划的协调性和合理性。5）制定由建设单位供应材料、设备的需用量及供应时间参数，编制有关材料、设备部分的采供计划。（2）进度的事中控制1）建立反映工程进度的监理日志逐日如实记载每日形象部位及完成的实物工程量。同时，如实记载影响工程进度的内、外、人为和自然的各种因素。2）工程进度的检查审核承包单位每月、周提交的工程进度报告，审核的要点：计划进度与实际进度的差异。形象进度、实物工程量与

20、工作量指标完成情况的一致性。按合同要求，及时进行工程计量验收。有关进度、计量方面的签证。进度、计量方面的签证是支付工程进度款、计算索赔、延长工期的重要依据。工程进度的动态管理。实际进度与计划进度发生差异时，分析产生的原因，并提出进度调整的措施和方案，并相应调整施工进度计划及设计、材料设备、资金等进度计划；必要时调整工时目标。3）需要时组织现场协调会现场协调会职能：协调总包不能解决影响进度的内、外关系问题。上次协调会执行结果的检查。现场有关重大事宜。4）在监理月报中向建设单位报告有关工程进度和所采取进度控制措施的执行情况，并提出合理预防由建设单位原因导致的工期及其相关费用索赔的建议。（3）进度的

21、事后控制当实际进度与滞后于计划进度时，专业监理工程师书面通知承包单位，在分析原因的基础上采取纠偏措施，并监督实施：1）制定保证总工期不突破的对策措施。技术上：如缩短工艺时间、减少技术间歇期、实行平行流水立体交叉作业等；组织上：如增加作业队数、增加工作人数、工作班次等；经济上：如实行包干资金、提高计件单价、资金水平等；其它配套措施：如改善外部配合条件、改善劳动条件、实施强有力调度等。2）制定总工期突破后的补救措施。3）调整相应的施工计划、材料设备、资金供应计划等，在新的条件下组织新的协调和平衡。2、进度控制的措施（1）进度控制的组织措施1）落实进度控制的责任，由总监理工程师（或总监代表）负责工程

22、进度的整体控制，解决进度控制的重大问题，并指定一个监理工程师做进度控制的具体工作。2）进度监理工程师根据建设工期总目标要求，编制监理项目的控制进度和各阶段的控制工期，实行项目分解。并审查施工承包单位的单项工程施工进度计划与年、季、月的施工计划，并将结果报总监理工程师和建设单位。3）建立进度监理协调制度，建立反映工程进度状况的监理日志，每周工程例会均进行工程进度目标实现分析，承包单位、监理、建设单位负责进度人员均应到会，每月按时将工程进度情况和进度分析意见报建设单位和本公司。4）总监理工程师（或总监代表）负责为工程进度款签署进度和计量方面的认证意见。（2）进度控制的技术措施1）在施工进行阶段监理

23、工程师应认真审核施工进度计划与施工方案的协调性和合理性，审核施工方案能否保证工期，保证“全天侯”施工的技术组织措施的可行性、合理性，审核施工总平面图与施工进度计划的协调性，审核材料、设备的采、供计划的用量和时间参数。2）审核承包单位每月提交的工程进度报告，检查计划进度与实际进度的差异，当实际进度与计划进度发生差异时，应提出调整措施和方案，技术上采取缩短工艺时间，减少技术间歇，实行平行立体交叉作业，配合相应的组织经济措施补救。（3）进度控制的经济措施和合同措施按合同要求及时协调有关各承包单位的进度，以确保项目形象进度要求，确保合同工期的实现，执行对工期提前或拖后者的奖罚制度。投资控制方案1、投资

24、控制的方法（1）投资事前控制投资事前控制，监理机构依据施工合同有关条款、施工图，对工程项目造价对策，目标进行工程风险预测，并采取相应的防范性对微量，尽量减少承包单位提出索赔的可能。1）熟悉设计图纸、设计要求、标底标书，分析合同价构成因素，明确工程费用最易突破的部分和环节，从而明确投资控制的重点。2）预测工程风险及可能发生索赔的诱因，制定防范对策，减少向建设单位索赔的发生。3）按合同规定的条件，如期提交施工现场，使其能如期开工、正常施工、连续施工，避免违约造成索赔条件。4）按合同要求，如期、如质、如量地供应由建设单位负责的材料、设备到现场，避免违约造成索赔条件。5）按合同要求，及时提供设计图纸等

25、技术资料，避免违约造成索赔条件。（2）投资事中控制1）按合同规定，及时答复承包单位提出的问题及配合要求，避免造成违约和对方索赔的条件。2）施工中主动搞好设计、材料、设备、土建、安装及其它外部协调、配合，避免造成对方索赔的条件。3）监理工程师应从造价、功能要求、质量、工期等方面审查工程变更方案，并宣布工程变更实施前与建设单位、承包单位协商确定工程变更的价款。4）严格经费签证。凡涉及经济费用支出的停窝工签证、用工签证、使用机械签证、材料代用和材料调价等的签证，由项目总监理工程师最后核签后方有效。5）按合同规定，及时对已完工程计量进行计量。6）监督承包单位按合同规定，及时申报工程量，监理工程师及时审

26、批进度款，避免延误工期违约造成索赔。7）完善价格信息制度，及时掌握国家调价的范围和幅度。8）检查、监督承包单位执行合同情况，使其全面履约。9）每月定期向建设单位报告工程投资动态情况。10）定期、不定期地进行工程费用超支分析，并提出控制工程费用突破的方案和措施。（3）投资事后控制1）审核承包单位提交的工程结算书。2）公正处理承包单位提出的索赔。2、投资控制的措施（1）投资控制的组织措施建立健全监理组织，完善职责分工及有关制度，落实投资控制的责任。1）由驻现场监理工程师通过工程计量支付来控制合同价款，工程承包方按约定的时间向监理工程师提交已完工工程报告，监理工程师核实已完工程数量，并由承包方、监理

27、工程师共同参与计量，承包方无正当理由不参与计量，由监理工程师自行进行，计量仍然有效，作为工程价款支付依据。2）由驻现场监理工程师核实签字后，须经总监理工程师（或总监代表）审核签字，才作为有效的凭证。3）项目监理部每月应以规范的格式向建设单位和监理公司报告工程投资情况。（2）投资控制的技术措施1）材料设备供应阶段，监理工程师根据建设单位对材料的要求，做好价格咨询工作，帮助业主选择材料品种，合理确定生产供应厂家。2）施工阶段，监理工程师督促施工单位采用先进合理的施工组织设计和施工方案，合理编排工期，避免不必要的赶工费用。（3）投资控制的经济措施1）驻现场监理工程师每月定期进行计划费用与实际费用的比

28、较分析，并提出控制工程费用突破的方案和措施。经总监理工程师（或总监代表）审查签字后，报建设单位和监理公司。2）驻现场监理工程师应预测和防范可能发生的索赔，及时向建设单位和上级报告可能发生的索赔，并制定对策，减少向建设单位索赔的发生。3）鼓励监理工程师对原设计或施工方案提出合理化建议，如合理化建议被采用并对工程产生的投资节约，应按合同予以一定的奖励。（4）投资控制的合同措施1）监理方应协助建设单位如期向承包方提供施工现场，如期、保质、保量供应由建设单位负责的材料、设备，及时提供设计图纸等技术资料，不违约，不造成索赔条件。2）监理方应按合同条款经审核支付工程款，但防止过早、过量的现金支付。安全控制

29、方案安全管理控制措施及方法如下：1、督促承包商建立健全施工安全保证体系，加强施工安全教育管理，设立专职安全员，重在抓制度、人员的落实和到位。2、审查施工组织设计编审程序是否正确，关于安全技术措施是否具有针对性、可行性，审查施工现场临时用电方案及分部分项工程的专项施工方案，如脚手架、土方开挖、模板、起重吊重等，是否符合工程建设强制性标准，并经总监理工程师审查合格批准后实施；3、检查大型施工机械（如物料提升机、打桩机等）进场是否有拆装方案，是否经过安全检测合格并准用证，操作人员是否有证等；4、检查特种作业人员的操作上岗证件；5、对重大危险源实施旁站监理，并形成检查记录；6、审查施工现场平面布置是否

30、满足建设工程安全生产管理条例第二十九条规定；7、根据本工程的特征，在工地例会时对施工安全情况进行讲评，必要时组织主持安全施工监理专题会议，提高施工单位进行安全施工的意识，及时有效地预防和整改安全隐患；8、协助建设单位或参与建设单位组织的安全检查，接受建设行政主管部门的检查。9、发现违章冒险作业的要责令其停止作业，对已发现的安全隐患及时下达监理通知要求施工单位整改，情况严重的，应责令停工整改并及时报告建设单位；施工单位拒不整改或者不停止施工的，监理人员应及时向建设行政主管部门报告。合同及信息管理方案1、合同及信息分析监理工程师根据建设单位提供的合同及施工单位提供的分包合同，对每个合同的条款内容进

31、行分析。掌握合同履行的要点、难点，考察合同实现的可能性、可能发生纠纷的地方。做到事事在先、胸有成竹。2、合同跟踪施工过程中，监理工程师将时刻关注合同履行情况，将实际情况与合同规定的内容相对照，找出偏差并采取纠正措施。对合同履行情况进行统计分析，为实现项目的总目标服务。（1）在工程工期方面：按合同规定，要求承包方在开工前提出包括分月、分段进度计划的施工总进度计划，并加以审核；并照分月、分段进度计划进行实际检查，对影响进度计划的因素进行分析，找出原因，及时主动解决，监理工程师报建设单位同意修改进度计划时，审批承包方修收的进度计划，确认竣工日期的延误。（2）在工程质量管理方面：检验工程使用材料、设备

32、质量；检验工程使用的半成品及构件质量；按合同规定的规范、规程，监督检验施工质量；按合同规定程序，验收隐蔽工程中需要的中间验收工程的质量，验收单项竣工工程和全部竣工工程的质量等。（3）在工程费用管理方面，严格进行合同约定的价款管理；当出现合同约定的情况时，对合同价款进行调整；对预付工程款进行管理，包括批准和扣还；对工程量进行核实确认，进行工程款的结算和支付；对变更价款进行确定；对施工中涉及的其他费用，如安全施工方面的费用，专利技术等涉及的费用，根据合同条款及有关规定处理；办理竣工结算；对保修金进行管理等。3、合同管理控制措施及方法（1）监督合同各方履行合同条款中规定的义务。建设单位为施工单位提供

33、必要的技术图纸、政府批文、场地、资金等；施工单位按合同条款积极施工。（2）监督施工单位做好相关资料的整理，做好隐蔽签证，如实记录施工全貌。同时，监理工程师将独立做好日志及其它记录工作。当发生合同纠纷时，监理工程师将以详实的资料对工程作出客观的评价。（3）施工单位违反合同条款或偏离合同要求时，监理工程师将采取必要手段实行纠偏，采取下达指令、质量否决，建议建设单位停付、缓付预付款、直至停工等各种经济、组织手段。对技术原因引起的偏差，监理工程师将给予技术上的指导，帮助施工单位克服困难。（4）监理工程师组织各方定期召开会议，协调各方关系，分析存在问题，避免产生不必要的纠纷与偏差。（5）把好工程变更关，

34、按正确的程序处理工程变更，当涉及合同条款的变更或需增补协议时，监理工程师将及时协调合同各方重新取得协议，减少不必要的纠纷。为了现场监理工作的良好运作，建立一套标准的信息管理方案，即统一的编码体系、统一的函件与报表、计算机辅助系统。信息管理包括投资控制管理、设备控制管理、实施管理和资料管理四个方面。本工程完全采用江苏省建设工程施工阶段监理现场用表方案。4、 信息分类及编码信息分类和编码的目的是实现信息有序管理，是信息管理标准化的基础。编码的唯一性是计算机辅助管理的根本要求。（1）文档分类及编码文档主要有三类：A监理单位用表，B施工单位用表，C建设单位用表。（2）表式编码各表式的编码，均按以下方法

35、填写：“”号前填写所报验选项的数码代号，“”号后填写该选项报验次数的自然序号。当报验的内容不在列出的选项中时，可在预留的“”后自行添加，数码代号顺延。5、项目监理机构现场用表A类表A.0.1 总监理工程师任命书A.0.2 监理日志A.0.3 监理规划A.0.4 监理实施细则A.0.5 工程开工令A.0.6 旁站记录表（通用）A.0.7 会议纪要A.0.8 监理月报A.0.9 工程款支付证书A.0.10 监理通知单（ 类）A.0.11 工程暂停令A.0.12 工程复工令 A.0.13 监理备忘录A.0.14 监理报告A.0.15 工程质量评估报告A.0.16 监理工作总结A.0.17 工程监理资

36、料移交单B类表B.0.1 施工组织设计/施工方案报审表B.0.2 工程开工报审表B.0.3 施工现场质量、安全生产管理体系报审表B.0.4 分包单位资质报审表B.1.1 施工试验室报审表B.1.2 施工控制测量成果报验表B.1.3 工程材料、构配件、设备报审表B.1.4 工程质量报验表B.1.5 混凝土浇筑报审表B.1.6 分部（子分部）工程报验表B.2.1 工程计量报审表B.2.2 费用索赔报审表B.2.3 工程款支付报审表B.3.1 施工进度计划报审表B.3.2 工程临时/最终延期报审表B.4.1 施工起重机械设备安装/使用/拆卸报审表B.5.1 监理通知回复单（ 类）B.5.2 工程复工

37、报审表B.5.3 单位工程竣工验收报审表B.5.4 施工单位通用报审表 C类表C.0.1 工程联系单C.0.2 工程变更单C.0.3 索赔意向通知书7、计算机辅助控制控制工作中大量的信息处理工作离不开计算机，计算机辅助项目控制主要是将现场用表通过办公自动化软件实现，并通过软盘、优盘、光盘等进行文件传输，在一定程度上实现无纸办公。要求文字部分一定采用MS Word编辑，表格采用MS Excel,进度计划用MS Project,便于信息处理成果采集和应用。8、信息管理措施及方法监理人员对实际工程情况进行准确的信息搜集、整理、分析、传递和反馈，及时发现和处理问题，并做到如下几点：、加强信息传递的时效

38、性。、保持信息管理的连续性。、保证信息反馈的真实可靠性。组织协调方案为了实现本工程监理目标，依据工程建设监理有关法规，制定监理工作流程和制度，充分发挥建设监理的组织协调职能，在做好项目签订与修订合同洽商的组织协调外，还要做好项目中许多非合同方面的组织协调工作。既要为投资、质量、进度三大目标实现创造好的条件，还要创造良好的内部人际、组织关系、工程参建各方及与政府和社会组织的良好关系等多方面的内外条件，使工程建设处于良好的“受控”状态。1、本公司内部关系的协调1）在本项目人员安排上，根据工程人员的专长进行选派，做到人尽其才，人员搭配上注意能力互补和性格互补。2）明确项目总监理工程师负责制，各岗位职

39、责分明，对每一个岗位都订立明确的目标和岗位责任。使管理职能不重不漏，做到事事有人管，人人有专责，要明确岗位职权。3）定期对每个监理人员效绩要实事求是评价，成绩要肯定，不足要指出，以免无功自傲、有功受屈，使每个人热爱本职工作，并对工作充满信心和希望。4）项目总监理工程师在解决矛盾时要恰到好处，出现矛盾应及时进行调解，调解一是要掌握原则，二是要注意方法，如通过及时沟通，个别谈话，必要的批评,无法解决的矛盾应采取必要的岗位调动措施。矛盾要区别对待，是上级的问题，应作自我批评，是下级的问题应启发诱导，对无原则纷争，应当批评制止，使监理班子始终处于团结、和谐、热情的气氛中。5）建立信息制度，采用工作例会

40、、业务碰头会，发会议纪要及月报，采用工作流程图等方式沟通信息，使局部了解全局，服从并适应全局的需要，服务于建设单位。6）用灵活的方法消除监理工作中的矛盾冲突，配合不佳的矛盾或冲突，应从明确配合关系入手来消除；争功诿过导致的矛盾或冲突，应从明确考核评价标准入手来消除；奖罚不公导致的矛盾或冲突，应从明确奖罚原则入手来消除；过高要求导致的矛盾或冲突，应从改进思想方法和工作方法入手来消除。2、本工程项目内部需求关系协调1）监理过程中抓计划环节，平衡人员、材料、设备、能源动力的需求，要注意抓住期限的及时性，规格上的明确性，数量上的准确性，质量上的规定性，体现计划的严肃性，发挥指导作用。2）指导施工单位对

41、施工力量的平衡，要抓住瓶颈环节，发现瓶颈环节，要通过资源力量的调整，集中力量打攻坚战。抓关键、抓主要矛盾、运用网络计划技术的关键线路法是有效的工具。3）对专业工种配合，要抓住调度环节，项目施工中需要专业工种交替配合进行，交替进行抓好衔接问题，配合进行抓好步调问题，就是抓好调度协调工作。4）施工准备阶段的协调作好施工准备是顺利组织施工的先决条件。满足开工的条件是：有完善有效的施工图纸；有政府管理部门签发的施工许可证；项目资金已落实，能按工程进度需要拨款、供料；施工组织设计已经批准；材料和购配件加工已基本落实；施工准备工作已基本完成，现场已“三通一平”。监理工程师应协助落实上述开工条件，保持建设单

42、位与承建单位的信息沟通，协商办事，督促双方严格按合同执行。建设单位和承建双方对施工准备工作应有明确的约定和分工，以便协调。5）施工阶段的协调包括解决进度、质量、中间计量与支付签证、合同纠纷等一系列问题。A、进度问题协调工作较为复杂。有两项有效协调工作应作好，一是建设单位和施工单位双方商定一级网络计划，并双方负责人在上面签字，作为工程承包合同附件；二是设立提前竣工奖，按一级网络计划节点考核，承建方设立进度奖，调动职工的积极性。不能保证工期，建设单位扣回工期奖并罚款。B、质量问题的协调：实行监理工程师质量签字认可，对没有出厂证明，不符合使用要求的原材料、设备和构件，不准使用，对不合格的工程部位不予

43、验收签证，也不予计算工程量，不予支付进度款。C、签证的协调：对设计变更、工程项目增减，在合同签订时无法预料和未明确规定，对此，监理工程师要仔细研究，合理计价，与有关各方充分协商，达成一致，完善签证制度。D、合同争议的协调：合同纠纷，应协调解决，不能协调解决时再向合同管理机关申请调解或仲裁，一般合同争议切忌诉讼，尽量协商解决，否则，会伤害感情，贻误时间，甚至“两败俱伤”。E、交工验收阶段的协调：对交工验收中建设单位提出的问题，施工单位应根据技术文件、合同、中间验收签证及验收规范作出解释，对不符合要求应督促其采取补救措施，使其达到设计、合同、规范要求，而后办理竣工结算。F、协调总包与分包单位的关系

44、：首先选择好分包单位，明确总包与分包的责任关系以及调解其间可能发生的纠纷。6）协调好与设计单位的关系（1）真诚尊重设计单位的意见，组织设计单位向承包单位介绍工程概况、设计意图、技术要求、施工难点等。组织好图纸会审，把图纸问题解决在施工前，施工中严格按图施工，组织验收约请设计人员参加，对质量事故认真听取设计单位处理意见。（2）主动向设计单位介绍工程进展情况，促使他们按合同出图，发现设计问题及时主动向设计单位提出。3、明确工程参建各方的权利和义务（1）建设单位的决策和意见，通过监理单位贯彻、实施，设计的意图、要求、变更，通过监理方签认，由承包商实施，承包商的要求、报告、申请，须通过监理方向建设单位

45、和设计方传递、汇报、落实。（2）建设单位在施工承包合同中明确授予监理的权限，监理公司依据授权，对项目进行监督和管理；承包商在施工过程中，必须配合监理的工作，并为监理提供完整的有关施工技术经济资料；必要时，监理有权查看有关的原始资料。4、监理的组织协调措施（1）建立健全监理工作流程和工作制度。（2）建立监理会议制度，通过第一次工地会议、每周例会和协调会等，开展现场监理的组织协调工作。（3）如遇对工程建设影响较大的特殊问题，如技术难题、重大设计变更等专业性强、涉及面广、或时间紧急问题，应及时召开专题协调会来解决。监理工作制度一、施工准备阶段的监理工作制度 （1）监理文件编制制度 项目监理部在正式进

46、驻现场后将按照建设工程监理规范的要求在适宜的时间内编制如下相关文件：在监理大纲的基础上由总监负责编制工程监理规划，并经过公司工程技术部和公司总工审核批准，用以指导工程全过程的监理工作。同时提交业主批准实施。编制各专项监理实施细则，包括：桩基工程监理实施细则、主体工程监理实施细则、装饰工程监理实施细则、给排水工程监理实施细则、电气工程监理实施细则、建筑智能工程监理实施细则、安全文明施工监理实施细则等。（2）设计文件、图纸审查制度监理工程师在收到施工设计文件、图纸后，在工程开工前，会同施工及设计单位复查设计图纸，广泛听取意见，避免图纸中的差错、遗漏。（3）技术交底制度 监理工程师要协助业主与项目管

47、理公司、组织设计单位向总承包商进行施工设计图纸的全面技术交底(设计意图、施工要求、质量标准、技术措施)并根据讨论决定的事项做出书面纪要，交设计、总承包商执行。（4）施工组织设计、施工方案审批及会审制度工程开工或关键部位施工前，总承包商应将自审手续齐全的施工组织设计或施工方案报送监理审批。（5）开工报告审批制度 当单位工程的主要施工准备工作已完成时，总承包商可提出工程开工报审表，经监理工程师现场落实后，一般工程即可审批，并报监理部。对重大工程及有争议的工程报监理部审批。（6）监理工作交底制度 召开监理工作交底会议，向业主和项目管理公司和总承包商介绍项目监理部的组织机构和监理人员职责分工、监理工程

48、师工作纪律、监理工作的程序、监理技术资料统一格式，使业主和项目管理公司和总承包商了解监理工作的程序、方法，为今后施工过程中各方的协调配合打下基础。（7）图纸自审制度 组织技术专家会同项目监理部人员应熟悉设计图纸，发现设计图纸中存在的问题，将纪要及时提交业主和项目管理公司。参加由业主或项目管理公司主持的设计文件交底会议，做到对设计图纸心中有数。二、施工阶段的监理工作制度 （1）材料、构件检验及复验制度(见证取样送检制度)分部工程施工前，监理人员应审阅进场材料和构件的出厂证明、材质证明、试验报告填写材料、构件合格证。按国家及地方市见证取样送检制度进行见证取样，试块、试件和材料必须实行见证取样和送检

49、。见证人员由项目监理部各专业监理工程师担任。（2）变更设计制度 如因设计图错漏，或发现实际情况与设计不符时，由提议单位提出变更设计申请，经施工、设计、监理三方会审同意后进行变更设计，设计完成后由设计单位填写变更设计通知单。监理部审核无误签发工程变更单。（3）隐蔽工程检查制度 隐蔽以前，总承包商应按规定进行自检，并将评定资料报监理工程师。总承包商应将需检查的隐蔽工程在隐蔽前三日提出计划报监理工程师，监理工程师应排出计划，通知总承包商进行隐蔽工程检查，重点部位或重要项目应会同施工、设计单位共同检查签认。（4）工程质量监理制度 监理工程师对总承包商的施工质量有监督管理责任。监理工程师在检查工作中发现

50、的工程质量缺陷，应及时记入施工日记簿和监理日记簿，指明质量部位、问题及整改意见，限期纠正复验。对较严重的质量问题或已形成隐患的问题，应由监理工程师正式填写“监理工程师通知单”，通知总承包商，同时抄报总监理工程师，总承包商应按要求及时做出整改，克服缺陷后通知监理工程师复验签认。如所发现工程质量问题已构成工程事故时，应按规定程序办理。如检查结果不合格，或检查证明所填内容与实际不符，监理工程师有权不予签证，并将意见记入监理日志内，待改正并重新合格后才能签证，方可继续下道工序施工。特殊设计的、或者与原设计图变更较大的隐蔽工程，在通知总承包商同时，还应通知设计单位工地代表参加，与监理工程师共同检查签证。隐蔽工程检查后，经长期停工，在复工前应重新组织检查签证，以防意外