1常见问题及对策-房产户

1、1/ 5房产户常见的三十个问题1.是不是我们的楼盘没有你们新奥管道燃气配套就过不了建委的关啊？ 管道天然气是清洁能源， 所以国家非常支持它的发展， 也出台了相应的燃气 配套政策， 提倡新建楼盘对管道燃气进行配套安装， 而且现在安装管道天然 气也正在成为房产开发商的新卖点， 我这里带了政府包括建委相关文件的复 印件，您可以看一下，里面有较详细的说明。2.新奥公司目前实力到底怎样？全国都有哪些大型房产户是新奥的客户？ 新奥集团是一家大型企业集团，新奥燃气公司目前是香港上市公司，我们在 全国已经取得了xxx个城市和地区的城市管道燃气专营权。 目前我们合作过的大房产客户有。 。3.新奥和本地哪一家房产

2、商合作过？合作的效果怎么样？新奥是xxx年进入本地城市管道燃气运营的，到现在。 。4.本地城市天然气管道网的覆盖情况如何？ 新奥燃气目前已建成管网XXX公里，覆盖本地包括XXX区。5.管道天然气和瓶装液化气到底有什么区别？ 管道燃气予瓶装液化气相比有明显的一些优点， 首先是安全， 它的安全包括 两方面： 使用安全和对人的健康安全， 城市管道网络由专业的新奥公司来专 业维护，定期检修，保证安全，加上天然气比空气轻，有小的泄漏会迅速散 逸，不会像液化气一样沉积在地面，造成危险，所以使用是很安全的；还有 对人身体健康的安全， 天然气的主要成分是烷、 烃类碳氢化合物， 本身无毒， 燃烧后的产生物为二氧

3、化碳和水，也无害；其次是方便，管道天然气就像自 来水一样通到每家每户，再也不用定期更换液化气罐，搬来搬去的，经常还 会临时没有气用，吃饭、洗澡到一半的话怎么办啊；还有天然气非常洁净， 刚才说过它是清洁环2/ 5保能源， 不产生很多废气， 所以国家非常支持天然气利 用的发展，并且燃烧的火焰质量好，老百姓灶具用天然气的话不会黑锅底。6.人家有的小区用那种瓶组站供气也是管道气啊，也挺好的啊？ 首先我得告诉您，新奥燃气绝对是本地城市管道燃气运营的独家专业运营 商，我们拥有三十年的独家经营权，您所说的那种瓶组站供气是完全不同于 我们的专业管网的， 并且从安全性上讲瓶组站是小区的安全隐患因素， 一旦 出了

4、事，后果不堪设想；国家不会允许这种运营方式长期存在的。7.市民对天然气认可吗？当地安装使用管道天然气的整体情况多不多？ 市民对管道天然气的认识正在越来越普及，这是大势所趋，新奥也会承担起 初期的市场教育责任，花大量的投入在宣传管道天然气上， 目前咱们这个城 市的天然气气化率是XX%，也就是说乘以城镇人口xxx万，我们已有用户XX人。8.我们作为房产商推广使用天然气有什么好处？安装天然气能给我们的销售 带来什么具体好处？管道天然气作为新兴的清洁环保能源， 符合国家产业政策导向， 而且老百姓 也越来越认可管道天然气， 现在做房产开发， 天然气可以说是楼盘的新卖点， 要做有档次、有卖点的房产开发，管

5、道天然气是标准配置啊。9.你们新奥能不能出点费用来帮助宣传这个楼盘和天然气配套啊？ （根据各地的传播方案计划确定）10.我们这个项目的开口费总体预算是多少？具体项目具体核算）11.我们垫付资金是不可能的，我们怎么能保证将来用户的安装率啊？ 垫付一部分资金是为了能够顺利开始庭院管网和入户立管施工， 并且保障未 来的安装率， 请理解我们3/ 5新奥在经营业务上的苦衷， 对未来的用户一定请您 做宣传和推动工作， 提高安装率，最好把天然气配套作为标准的大配套来推 行。12.开口费太高了，开口费能不能优惠？ （根据价格体系规定执行）13.开口费里都包含什么成本费用？ 开口费里包括了城市整体公用管网建设费

6、用的摊销，还包括小区、 庭院低压 供气管网及阀井、 调压等附属设施的建设费用分摊， 以及楼宇入户管道及户 内管、阀、燃气表等材料费用。14.开口费价格未来政府会不会下调或取消？目前不会， 因为国家财政无力支持大规模的城市管道网络建设， 所以引入了 新奥这样的市场化投资商来做基础管网建设， 相应给了投资商几十年的独家 专营权和相应的回报机制，作为一种投资经营行为，必须要有利润回报，否 则的话，新奥是不会投资的。15.我们和原来的煤气公司签的开口费价格可没有现在你们这么高啊？ 现在的开口费价格是经过政府物价部门批准的， 有正式的物价文件， 我这里 随身带了复印件，您可以过目看一下， 现有价格并不是

7、新奥燃气随意制定的， 是物价局根据各种建设成本、 材料成本和本地的物价消费指数水平经过科学 计算制定出来的。16.可不可以要求政府将管道燃气铺设列入大配套费强行收取啊？政府的大配套费用收取是按照财政收支的， 由于收支是两条线， 所以对于新 奥来说天然气配套并不特别适合走大配套的项目， 除非政府有特别的收支处 理办法。17.我们资金紧张，开口费等庭院管网施工完再交，可以吗？ 为了保障新奥能够顺利施工，请尽量交付部分定金。18.我们这个楼盘资金紧张，开口费等用户挂表后再交，可以吗？ 这样会给新奥收款造成极大的麻烦，我们一般不这样做。4/ 519.为什么要把开口费纳入房价？20.开口费纳入房价后，我

8、们会不会多纳税？21.开口费纳入房价会不会影响我们的销售？ 开口费加入房费后，相对于整体房价来说只是很少的部分，并没有明显提高 房价，而且还为房屋销售提供了新卖点。22.我们开发楼盘资金紧张，开口费垫付能不能分期付款？23.能不能针对我们的回迁户制定特殊的开口费优惠政策？ （根据新奥价格体系制定）24.我们能不能像购房用户收开口费时加点利润在里面啊？ 这一点需要您根据您的楼盘销售情况来把握， 我们并不建议您这样做， 而且 这样的话也许用户会最终得知存在差价问题， 最后您作为开发商可能很难给 用户做出合理的解释了。25.用户的灶具能不能赠送？（根据促销政策确定）26.管道天然气施工时安全有保障吗？新奥有专业的管道燃气施工队伍，施工安全完全有保障。27.时间紧张，你们能配合我们的建筑工期在一个星期铺设管道完工吗？28.真对不起，这个你们新奥已装好的调压箱得挪位置，怎么办？2