整合营销传播下微信营销策略分析

1、整合营销传播下微信营销策略分析摘要：当今社会化媒体时代，企业营销活动必须要以 顾客为中心，关注顾客的需求、成本，及时与顾客沟通，掌 握市场信息。微信作为社会化媒体时代的新生产物，以其独 特的互动传播机制，给社会市场信息传播带来了很大的变 化，为企业营销活动带来了发展契机。笔者试图从整合营销 传播视角深入探讨微信营销的策略。关键词：整合营销；互动平台；微信营销 在社会化媒体的当今时代，微信对于我们来说非常熟 悉。尤其是随着互联网的快速发展，以及智能手机的大众化 使用，微信作为一款手机聊天软件迅速被社会大众所接受认 可，微信通过网络发送图片、文字、语音等信息，快速传播 海量信息，不仅是社会大众沟通

2、交流平台的创新，更增加了 社会大众的互动分享机会，已经成为全社会普遍关注的新型 舆论天地。另外，加之我国企业营销环境的变迁以及营销理 论的完善，企业在整合营销传播视角下实施营销工作，利用 微信平台打造企业品牌效应、创新企业营销工作，开展高效 营销活动，在市场竞争中占据不败之地，就成为企业需要关 注的重点问题。1. 打造关注度高的微信平台企业在微信平台的形象设计往往是由企业 ID 形象风格 反映的。企业在设计自有微信 ID 时，要设置具有不可复制 的、高度识别的微信名称、基本信息、头像以及签名等，及 时通过申请认证；为了能够获得较高的关注度，企业应围绕 营销工作主线设置微信内容以及微信语言，体现

3、企业的个 性，合理配置微信平台，逐渐形成企业独特的风格；微信是 企业和用户拉近距离，共享信息的互动交互式平台，企业可 以通过信息推介、文字回复、赞、 、评论等方式，加强与 用户的交流，培育忠实的用户，维持长久关注关系；企业保 持微信的关注度，还需要搜索更大范围的相关微信公共平 台，主动寻找企业的粉丝，关注企业相关动态以及热点，关 注潜在顾客、领域内专家等，主动定位微信，确保企业微信 平台全方位的了解行业信息，通过加强互动沟通，持续经营 微信平台，提升企业品牌影响。2. 提升企业微信信息的价值 企业微信只有持续性的提供时效性的价值信息，才能保 持较高的关注度。企业微信平台需要以合适的方式为用户发

4、 布合理的内容，与用户展开及时沟通，发布价值信息做企业 宣传，也获得高度关注。目前，微信平台和国内很多网站、 微博、博客等门户构建了合作平台，企业可以在整合营销的 视角下， 培育自有的微信营销团队， 通过完善微信管理机制， 提升用户的关注度。据调查发现，平均两三天一次的微信信 息推介最为适宜。企业为了吸引不同用户群体关注，要把握 用户使用微信的活动规律，如午餐、晚餐、下班以及睡前时 间段是活跃时间，企业可以利用这样的规律来掌握微信发布 频率、微信内容的适度性，避免价值信息被海量信息覆盖的 现象；企业在设置微信内容时，不仅要即时发布营销活动、 产品信息、产品评论等营销信息，还需要以多元化的内容吸

5、 引用户的关注，如产品链接、图片说明、动态报道等，加深 用户对企业营销的印象；以社会热点、公众焦点为引线，向 用户推介产品，如以小故事的形式宣介产品信息，分享营销 信息，不仅吸引了用户的关注度，又宣传了企业营销信息。3. 配合企业实体营销活动 企业微信信息有的时候会被海量信息所覆盖，因此可以 配合企业的实体营销活动开展多样化微信活动形式，增强企 业营销效果。企业在开展产品发布会、主题营销活动等现实 性营销工作时，企业可以利用微信平台即时、便捷的对现实 营销工作进行现场直播，以文字、语音、视频等多样化形式 配合传统媒体共同宣传。在企业微信内以产品链接、产品图 片、视频报道、 用户感受等形式， 以

6、全方位的微信宣传体系， 整合营销传播，打破营销限制，拓展用户群体；企业微信可 以利用平台特性，与相关用户进行实时在线沟通，与用户互 动沟通，获取市场信息，挖掘营销资源，策划营销工作，多 元化开展营销工作，有效节约人工、场地费用等；企业微信 可通过设置自动回复功能，即时回复用户，提升与用户沟通 的效率，以高效的微信管理效率进行企业微信管理，如用户 回复产品可以设置恢复产品链接、信息回复，用户回复投诉 可以设置企业售后服务信息等，这样不仅有利于企业市场定 位，树立良好的品牌形象，还有利于挖掘用户的需求，拉近 用户与企业的距离，提高管理效率。总之，整合营销传播下微信营销有效补充了传统媒体营 销方式，拉近了用户与企业之间的距离，实现了企业与用户 的互动沟通，整合营销传播在微信平台上实现了有效传播。 随着时代的进步，网络已经成为企业营销的主要传播基地， 企业应及时的利用网络营销工具，开发企业营销价值，不断 完善企业的营销传播活动，推动企业营销传播活动的开展。 笔者认为企业应有机结合微信平台的多种功能，形成企业独 特的服务链条，打造全新的企业营销模式。参考文献：1 王琪.整合营销传播中的广告策略研究J.北方经贸，20102 王立影